細節對於企業管理的作用
管理一詞還有許多定義,這些定義都是從不同的角度提出來的,也僅僅反映了管理性質的某個側面。為了對管理進行比較廣泛的研究,而不侷限於某個側面,我們採用下面的定義: 管理是通過計劃、組織、控制、激勵和領導等環節來協調人力、物力和財力資源,以期更好地達成組織目標的過程。
“管理——還是需要從細節開始”,這似乎有點老生常談的味道,但現實中,想做大事的人很多,但願意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;不缺少各類管理制度,缺少的是不折不扣的執行。細細品味管理的真諦,“注重細節”就是一貼治療企業管理頑疾的“良方”。“市場——精耕細作、生產——精雕細琢、成本——精打細算、技術——精益求精、團隊——精誠合作”的“五精管理”理念,或許能撫平急功近利、淺嘗即止的浮躁心靈。
2008年,寶勝在全球虛擬經濟冰消雪化、實體經濟陷入泥濘、金融海嘯挾風裹雨呼嘯而來的時候,能夠順利實現“百億集團”目標,依靠的是團隊合作,依靠的是對市場稍縱即逝的機遇把握,依靠的是對管理細節的不懈追求。2014年,面對更加嚴峻的經濟形勢,“如何抵禦寒冬”?如何讓寶勝這艘“電纜航母”安全平穩地渡過“經濟危機”?毫無疑問,“關注細節”依然是一種讓航母保持快速的動力源。下面看一下
“精打細算的成本”是企業發展核心
企業以贏利為目的。因此,我們的一切工作必須以成本為中心,降低成本是企業增加積累和實現利潤最大化的最佳途徑。“降成本、找差距、爭市場”是寶勝永恆的成本管理主題。在流程上,我們要做到正確決策、高效執行、全面控制和嚴格考核;在經營過程中,我們要覆蓋生產經營的各個環節,從生產向前,要延伸到市場分析及產品設計,向後,要延伸到顧客購買和售後服務;在管理物件上,我們要做到不斷拓展成本管理的內涵,無論科學技術,還是生產方式都要將其納入到成本管理系統中來。所以,這裡講的成本不僅僅指“生產、材料成本”等微觀概念,它應該包含更為豐富的內涵,涉及到“供應、財務、製造、工藝、裝置、技術、基建、會議、資訊、標準、存貨、倉儲、物流、銷售、服務、文化、人員、時間”等各個管理範疇。
我們不能僅從部門的小角度,片面的看待成本,而應著眼公司未來,全面認識成本。任何工作的任何環節都要以“數字”說話,要學會“數字”管理,從表面“數字”,發現存在問題、深刻分析問題、徹底解決問題。但,大家切記:成本不能靠算出來,而應該靠日常工作幹出來。成本管理落實到實際中就是:節材降耗,減少浪費,節約製造成本;增強技能,減少失誤,避免時間成本;統籌安排,快速運轉,壓縮庫存成本;完善制度,科學採購,降低採購成本;嚴格預算,規範程式,控制費用成本等。只有通過磨練,寶勝每位員工才會逐漸成長為“斤斤計較”、精於算賬的行家裡手。
“精益求精的技術”是企業發展根本
多年來,寶勝通過持續的技術創新,取得了今天的發展成就,但不容樂觀的是,我們仍然侷限在狹窄的“紅海”市場中拼殺,競爭異常慘烈,利潤極其微薄。而國內80%的高階、高利潤電纜市場卻被國際跨國公司佔領。因此,一個企業僅僅依靠節能降耗和單項成本管理等簡單管理模式,獲取更大利潤已無可能。所以,樹立“以科技驅動企業成長”的管理理念勢在必行。
1、通過新產品的開發、設計的優化、新材料的運用、工藝技術的創新、裝置技術的改進等,實現管理方法的科學化,進而將降低成本與技術進步有機結合起來,形成比較完整的科技創新框架體系。
2、該理念更加註重科技在擴大利潤空間方面的作用。
企業在產品開發過程中,不能僅僅關注科技創新對市場佔有率的提高,還必須強調創新所帶來的產出一定要大於投入,建立以科技驅動為核心的科技成本管理體系。
3、“以科技驅動企業成長”理念,一個很重要的特點就在於,它把企業的各種生產要素充分融合在一起,使企業生產組織更趨現代化,資源配置更加合理,從而加快了企業從勞動密集型向技術型轉變,從注重物流管理向注重資訊管理轉變,從“產—供—銷”傳統管理模式向“營銷—開發—製造—銷售”的現代管理模式轉變。
寶勝始終強調,做技術必須要精益求精,只有通過產品的升級換代,提升企業核心競爭力,通過技術貼近市場,強化對市場的技術支援,通過技術創新,引領市場、創造市場,最終提高企業贏利能力,促使企業健康發展。
“精誠合作的團隊”是企業發展基礎
一支精誠合作的團隊是開展一切事業的基礎。一支高效的團隊必定具備:清晰的目標、互補的技能、高度的忠誠、充分的信任、良好的溝通、昂揚的士氣、最佳的業績。寶勝始終堅持不懈地抓團隊建設,其目的也在於此。我們從營造良好的企業文化氛圍入手,以文化教育人、引導人、感染人,加強對員工的培訓,提高責任心、增強凝聚力、強化執行力。
要想打造電纜行業一流的團隊,就必須以比市場更高的標準要求每一位寶勝人。“不養閒人、不用懶人、不虧能人”是我們一貫的用人原則,對不能適應市場要求的員工,堅決予以淘汰;對因工作失誤而造成損失的員工,堅決予以處理;對作出貢獻的員工,堅決予以重獎。不能因為個人工作的一點疏漏,而讓企業失去一次市場機會和一個重要訂單。每個部門、每個員工都要找準自己在市場中的定位,緊密合作,無縫銜接,加快流程再造,滿足並超越市場需求。
谷歌董事長演講經典語錄