淘寶創業計劃書範文
創業資本的技術創新效應一直是人們討論的熱點問題,而對創業資本制度條件缺乏應有的關注。以下是小編為大家整理的關於,給大家作為參考,歡迎閱讀!
篇1
一、公司介紹
二、公司經營宗旨及目標
宗旨:服務專業化、服務規範化、服務多樣化。創造完美電腦租賃服務。
目標:將公司發展為電子商務界中有優越知名度的企業,並將公司的品牌在網上打響。
三、公司簡介
公司名稱:某某鞋業
業務範圍:銷售各種鞋類:男裝皮鞋、女裝皮鞋、運動鞋、兒童些等。
四、公司管理
1. 管理思想
優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將採取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發展,尊重個人價值,各職能部門相互協調合作,求得公司的整體發展,實現1+1>2的效果。
2. 管理隊伍
投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍,並歡迎一切有志於謀求在本公司發展的人才加入本公司。
3. 管理決策
管理團隊主要由我們創業小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生,具有相關的專業知識,將為公司制定切實可行的決策,執行最有效率的任務。在我們獲得風險投資後,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請具有各專業技術及管理經驗的人員加入,並擔任重要職務。
4.團隊概述
學歷背景:大專以上學歷,具有強烈的求知慾和進取心。
人際關係:有較強的人際親和力,熱情而且沉穩。
職業素質:信守承諾;注重規範;遵循公司宗旨理念。
五、場地與設施
租用商場做為辦公地點,根據交通情況選擇倉庫地點。***根據具體情況另行考慮,本計劃暫時不考慮***
六、市場及競爭分析
1、市場介紹
如今電子商務的開展在國內已經很普及,網上銷售已可以說是在大中小城市有很高的知名度,但目前大多數電子商務網站大多都是零售些網民隨意提供的商品,在鞋子的銷售方面並沒有大的突破。
2、市場機會及環境
鞋是人們必備的行走工具,對於工作壓力大、社會活動頻繁的人們來說,沒更多時間花在逛街購物上,如果能在家中休息的時候能隨意進入到網上購買到自己稱心如意的鞋子則是件非常愜意的事情。
七、服務細則
服務內容分四類:基本服務;增值服務;快速保障服務;協議服務。
基本服務:不提供免費送取貨服務。
1、提供免費電話技術支援。
2、提供免費送貨上門***市內10公里內***。
3、如果購買產品後,屬質量問題,憑定單好單據在半個月***15天***之內退貨或更換產品。
增值服務:10公里以內免費送取;10公里之外視遠近收取交通費用,如果超出基本區域以外,酌情收取服務費。
服務與支援及收費:送取服務:基本區域內送取貨收取單程相當於計程車費用,如果超出基本區域,酌情收取運輸和服務費。
八、網站建設
1.網站設計與規劃:
①網站名稱:某某鞋業線上商務網
②主題定位:主要以銷售鞋類為主;線上訂購、售後諮詢、線上商談、樣品預覽、客戶特殊要求等線上服務。
③域名選用:中文實名:某某鞋業
④整體風格與欄目規劃:藍色介面,體現企業的誠信風格;欄目主要有:公司首頁、線上訂購、售後諮詢、線上商談、樣品預覽、客戶特殊要求、服務細則、方案推薦、網上預定、***等。
⑤網站佈局:
九、營銷方案
在網上開展銷售,顧客購買商品後向廠家下定單後,客戶必須填寫一些必要的資訊***用於以後留低備案*** 如:收貨人姓名、地址、郵編、******電話/手機***等資訊。並選擇配送方式***郵寄、空運、送貨上門***送貨範圍:在此略******。最後讓客戶選擇付款方式***貨到付款、郵局匯款、銀行匯款、網上支付等***。
同時本公司還提供會員積分活動。活動方式:略
1.品牌建設
以最優的服務和最優惠的價格,樹立公司的品牌。
2.客戶關係建立
對使用過我們公司租賃服務的客戶,我們將留底備案,並將他們的意見和建議對我們的服務進行相應改進,將我們的服務理念貫徹落實到我們的工作和服務中,與客戶保持經常的聯絡。將我們公司的詳細***製作成名片,分發給顧客,安排客戶服務人員專門進行客戶維繫工作。
十、資金需求及籌措方法
公司預計需要100萬元公司運營啟動資金,主要用於網站籌建,購買裝置,市場宣傳推廣等等。籌措方法:略
篇2
一、網店概要
1、投資安排
資金需求數額5萬元人民幣。
2、網店基本情況
網店名稱綠絲淘別緻創意餐具
地址江西贛州
郵編341000
E-mailshigongpeng@sina
3、 網店的宗旨
綠絲淘別緻創意餐具,妝點您的美好生活。
4、 網店簡介資料
優質的生活:一件簡單的產品,細細玩味,清新的色調、可愛的造型、柔軟的材質、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為,產品也是有感情的,喜怒哀樂,自成風格。有感情,有溫度的產品才會生動,有趣起來;因此我們將一些充滿人性的,有趣的,充滿創意的產品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網店為您提供各類別致創意餐具,讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會,你會發現生活真美。綠絲淘別緻餐具,生活有我,愛家,愛生活!
二、市場調查概況分析
1.我們可以經常發放調查問卷,調研別緻用品在市場的佔有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗,隨時掌握市場概況。
2、目標市場的設定:著重於年輕的消費者群體,年齡在18至40之間的年輕朋友們,這些消費者會使我們網點的最大客戶群。
3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 :現代年輕人非常適應網上購物這種方式,而且非常喜愛個性化的商品,這對我們的網店有很大的優勢,會為我們提供大量的商機。
三、網店的主要發展戰略目標和階段目標
1、戰略目標:綠絲淘別緻創意餐具,妝點您的美好生活!不斷挖掘創新自己網店的別緻創意個性用品。每月主推幾種個性商品。
2、網站介面設定:採用簡約風格,清新自然的介面。採用充分為客戶考慮的分類方式設定介面。產品宣傳會通過優美真實的圖面進行展示。
3、階段目標:尋找合適自己網店的貨源保質保量,慢慢深入市場,開發客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,適當進行營銷推廣,網上網下多種渠道一起推廣;後期銷售階段,網站介面採用旗幟廣告、文字連線宣傳最新產品。
四. 網店主要產品或服務介紹
1、資源及原材料供應 :各大批發市場等
產品標準、質檢和生產成本控制 :本著為顧客負責的心態仔細挑選商品,或發現損壞禁止出售。信譽永遠大於謀利。
包裝與儲運:為顧客所挑選後要售出的商品均用包裝紙包好。
2、產品價格介紹及方案:
①定價依據和價格結構:根據消費者價格接受程度,消費者對商品的需求程度,在所能負擔的情況下,我們會按照電商課所學定出適當的價格。付款方式:支付寶、匯款。
②影響價格變化的因素和對策:根據市場環境的變化,會對我們的產品或價格產生一些影響,我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對,不會對網店帶來損失。
五、市場營銷
對於顧客:
1、顧客主動性:讓顧客體驗很自然、很自由,顧客可以隨意瀏覽產品,並對產品發表自己的看法和評論。
2、顧客互動性:在網店上設立一個新欄目,提供給顧客間交流、探討、推薦好有創意餐具。
3、顧客激勵性:網店上設立一種積分制,顧客在網店所有行為都可以作為積分的標準。劃分會員等級、特別節日享受優惠或特價、打折、免費贈品等。
對於產品:
1、折價促銷2、贈品促銷 3、限期供應4、多與其他網店建立友情連結 5、利用網路以外的宣傳方式.
六、如何應對風險
1、力爭將批發價壓到最低,同時與批發商建立好關係,在關於調換貨的問題上要與批發商說清楚,以免日後起糾紛。
2、利用網上銷售的優勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經常去市場上轉轉,密切關注市場變化。
3、對顧客關係給予足夠重視,建立顧客聯絡卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。
4、每種營銷手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該幹什麼。
5、找到自己網店的獨特“賣點”。
6、定期向顧客傳送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及***,定期向顧客傳送相關打折產品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮品等。
篇3
一、店鋪介紹
開辦於2011年9月15日。主營創意家居、飾品等新奇特東西。本著誠信的經營態度,想顧客之所想,以顧客的角度出發的經營理念。
二、經營環境
1、行業分析
***1***市場調查
截至2006年6月30日,中國網民總數為1。23億人,與去年同期相比增加2000萬人;2001年中國網購使用者數僅為208萬人,到2005年中國網購使用者數已高達1855萬人,到2010年中國網購市場使用者將達到7400萬人,交易額將可能達到1800億元。
美國、德國等發達國家電子商務使用者佔網民比例已遠超30%,而在中國,這個數字是40%。
2007年中國約有15萬人在網上全職或兼職經營網店,據估算,他們每月從中獲利超過了2000元,這一數字遠高於2006年中國城鎮居民月均收入,收入水平最高的北京居民家庭平均每人月總收入才1878元。
***2***選擇本行業的主要原因:
①成本少、風險低:與傳統的店鋪相比,網上開店不用租賃門面,不用繳
納稅金、水電費,只收取很少的商品上架費與交易費,有的甚至免費。而且按需進貨,不用擔心貨物積壓。人工成本低。
②經營方式靈活:網店不受傳統的營業時間、營業地點的限制。經營者可以全職也可以兼職經營,不需要投入大量時間去看店。快捷,能節約時間成本。網路店鋪能面向全球、24小時365天不間斷營業,輔助以IM工具、手機等通訊方式和發達的物流配送體系。③消費群體廣泛:因為網店是開在網際網路上的,面向的是所有可能看到商品的網民或消費者,這個群體可以是全國的網民,乃至全球的網民。很多賣家有獨特資源或渠道。比如賣品牌商品,很多人的朋友甚至自己就是專櫃員工,以批發價、內部價拿到網上賣。
2、客戶分析,目標市場
據調查,通過網路購買商品的人多具有以下特點:年輕、富裕、有理想、關心社會、注重自我、理性、善長追求新鮮事物、好勝、沒有耐心等。他們大多是學生、公司白領、政府辦公人員等,一項調查表明,中國在網上購物的網民一般網齡在2年以上,佔總數的92。4%,其中,3~4年網齡的最多。
因此,本店的商品主要銷售物件是學生和公司白領。
3、風險因素:與實體店經營不同,網店經營雖然也面臨一些風險,但相對而言,風險要低的多。
***1***競爭者
有經營就有同行競爭,網店存在很大比例的重複貨品銷售問題,你賣我也可以賣,看誰競爭得過誰,且受信用高低的驅使影響,要接受顧客貨比三家、淘汰優劣的選擇考驗。但由於投入小,不少網店如果經營一段時期毫無起色,還有個改換門面的靈活性,很快就又可以嘗試經營另一新品。
***2***投入成本
既然投入了資金,那麼就希望有所回報,但生意場上沒有僥倖,所以就存在資金投入風險。但目前網店的經營稅費、租金、管理費都較低,因此風險較低。
***3***淡旺季節
由於貨品的季節轉換、淡旺季之分等問題的存在,經營存在壓貨風險。但四通八達的網路卻不受地域的限制,且網店的淡旺季並沒有很大的差異,因為上網是隨時隨地的,並不受季節、節假日的影響。
***4***技術風險
①Internet網路速率的風險;
②技術能力的限制;
③技術開發和商品化週期過長;
④國內外軟體的競爭和衝擊。
三、公司戰略
1、目標
***1***願景:
讓有空氣的地方都充滿我們的創意!
***2***使命:
用創意為生活增添色彩!
***3***價值觀:
以最低的成本做出最好的效果。
***4***遠期目標:
在淘寶上開拓屬於我們自己的天地
2、發展計劃
基於對經營環境、自身實力等方面的分析,我們制定出如下的階段性發展計劃:
第一階段,在淘寶網上申請個人網店,開辦創意商店。由於資金、影響力有限,管理經驗不足,我們的創意商店首先在淘寶網這個已經發展成熟的網上交易平臺上開辦,提供服飾搭配、房屋擺設、禮品組合的各種創意,並以組合的形式出售創意所需物品。
目標:壯大自己的創作隊伍,不斷創新,提供更多更好的創意;
與商家建立廣泛的合作關係,互利共贏;
提供知名度,擴大影響力。
第二階段,自立門戶,開設獨立網店。經過一段時間的經營後,隨著管理經驗的豐富,資金實力的增長和影響力的提高,我們將自建網站,開設獨立網店。
目標:進一步提高知名度,擴大影響力。
3、經營戰略
***1***總體戰略
網店與顧客良好關係的出發點有以下兩個方面:
?①公平合理;
②完善的服務:顧客就是上帝;顧客就是效益。
***2***組織管理戰略
①管理方面的主要要求是:團隊要堅強;集中統一控制;用財務來衡量經營活動。
③組織原則:組織是可變的,不是永久不變的。以今天的組織來做今天的事是合適的,若以今天的組織去做明天的事,那就不一定合適了。要使組織機構與變化的環境條件相適應。世界上的事情變化很快,必須使自己的組織機構隨時與之相適應。再一點,組織機構要服從戰略的安排,一個網店的戰略,決定它的組織機構,並且要及時。
服務類的創業計劃書