兼職導遊有什麼利弊

　　說到做導遊，幾乎每一個新加入這個行業的人會遇到到底做兼職還是專職導遊的問題。那麼做兼職導遊有哪些利弊呢?跟著小編一起來了解一下吧!

　　A、首先是時間比較自由，不過接不到團的話就吃不飽飯。

　　B、淡季可以在家休息，不過毫無收入，完全吃老本。

　　C、不用坐班，不過因為沒有對其他工作的鍛鍊，因此以後轉行也比較麻煩。

　　D、哪家社的團都可以帶，不過，自己在外面找團，需要花精力和財力***請客吃飯和送禮***，以及人際關係。

　　E、沒有工資和保險，一但出事連找個靠山都沒得。

　　F、需要認識大量的旅行社，並且和管理人員搞好關係，否則很難拿到團。但是接不接團，自己可選擇性比較大。

　　G、一但出現團隊質量問題，旅行社一般會要求用經濟手段解決。

　　H、一旦被旅遊局發現違反規定操作被處罰以後，後續解決事宜基本要自己出面辦理。

　　兼職導遊需要懂得的技巧

　　旅客在旅行過程中會經歷比較明顯的階段性心態變化，一個兼職導遊通過總結這種心態變化，達到很有效溝通效果。

　　一、旅遊初期階段

　　1.求安全心理、求新心理

　　旅遊者剛到旅遊地，處於興奮、新奇和迷茫、不安交織在一起的心理狀態。因此，這一階段的旅遊者最急需別人在心理上對他們的關懷和幫助，此時旅遊者對導遊的期望最高、依賴感最強烈，也比較服從導遊的安排和指揮。

　　正因為如此，此階段是導遊樹立和塑造自身良好形象的至關重要的時機，導遊要給旅遊者形成良好的第一印象，以便在隨後的遊覽中更好地利用暈輪效應。

　　2.導遊技巧

　　***1*** 安排的活動要輕鬆、愉快

　　***2*** 幫助旅遊者認識周邊的環境

　　應該引起注意的是：導遊認為是司空見慣的事物和現象，對旅遊者而言，可能是非常新奇的東西。因此，導遊應該多站在旅遊者的角度考慮問題，挖掘旅遊者極為關心的內容，並向旅遊者做一些介紹。

　　***3***形成旅遊團的相關紀律和活動秩序

　　需要強調的紀律和秩序主要有遵守遊覽參觀的時間、乘車時的座位安排、就餐時的座位等。

　　二、旅遊中期階段

　　1.懶散心態、求全心理、群體心理

　　隨著旅遊活動的開展以及相互接觸的增多，旅遊者已經基本熟悉了環境，不安、緊張的心情開始弱化或解除，開始感到輕鬆愉快，會產生一種平緩、輕鬆的心態。

　　正由於這種心態，旅遊者往往忘卻了控制自己，常常自行其是，甚至出現一些反常言行及放肆、傲慢、無理的行為。主要表現為：

　　***1***旅遊者的個性充分暴露，開始出現懶散心態，如時間觀念較差，群體觀念更弱，遊覽活動中自由散漫、丟三落四，旅遊團內部的矛盾逐漸顯現等。

　　***2***旅遊者把旅遊活動理想化，在生活上、心理上產生了過高要求，對旅遊服務橫加挑剔，求全責備。

　　***3***由於旅遊者的思考力和判斷力減弱，此時如果團內出現思辨能力較強而又大膽直言的“領袖人物”，其他旅遊者便會不假思索地附和他，不知不覺地陷入一種人云亦云、隨波逐流的群體心理狀態。

　　此階段比較長，容易出現各種問題和無法預料的事件，是導遊帶隊最困難的時候，也是最能體現一名導遊的能力的階段。

　　2.導遊技巧

　　***1***提醒旅遊者遵守旅遊活動秩序

　　導遊要加強旅遊安全的防範工作，多提醒旅遊者注意各方面的安全，要求旅遊者儘量集體活動，避免出現意外。

　　***2***妥善安排旅遊者的食宿

　　為了保證旅遊者有好的體力參觀遊覽，導遊應該和飯店的餐飲部和客房部多加協調，讓旅遊者的生活服務能得到很好的滿足。

　　***3***發揮旅遊團中核心人物的積極作用

　　三、旅遊後期階段

　　1.忙於個人事務、心理波動大

　　旅遊活動後期，即將返程時，旅遊者的心理波動較大，開始忙亂起來，關心的重點轉移到有關返程中的一系列問題上，也開始給親人、朋友打電話，或者與旅遊團中的一些成員話別以及購買一些相關的旅遊紀念品等。

　　2.導遊技巧

　　旅遊活動由高潮轉向低潮，導遊在安排旅遊專案時要注意放慢節奏。

　　***1***給旅遊者留下充足的自由支配的時間

　　***2***處理好前期導遊服務中的缺憾

　　挽回消極影響的手段和方法有宴請、合影留念、送紀念品等。

　　***3***給旅遊者留下最後的深刻印象

　　導遊應該保持旺盛的精力，善始善終，旅遊活動的安排宜精不宜多，要在最後的低潮中凸現高潮。