網店衣服創業策劃書

　　創業就是折騰，人要有夢想，需要敢闖敢幹。這是很多年輕創業者的內心寫照。今天小編為大家整理了關於的相關文章，希望對讀者有所啟發。

　　1：西韻女裝網店營銷策劃書

　　隨著人們的生活水平的不斷提高，網上購物日漸成為人們日常生活的一個趨勢。衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位，可見衣服對於我們的重要性。女裝市場一直是服裝市場

　　的大頭，其一直引領著時尚和潮流，是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的，有得女裝者得天下一說。因此眾多企業和資源混戰在女裝市場裡，女裝品牌眾多，

　　各品牌之間差距不大，總和也只在15%左右。國內女裝品牌帶有強烈的區域色彩，還沒有一個能在全國形成規模和影響，同時隨著國內消費者消費觀念的成熟和國內市場的不斷擴大，世界女裝大牌也紛紛

　　進軍中國，國內市場越來越成為世界女裝的重要組成部分。

　　一、市場調研

　　調查目的：為了瞭解網路購物的現狀，為網上開店提供市場依據。

　　調查方法：文案調查法，通過在網上查閱，收集歷史和現實的各種資料來查詢對自己有用的資訊並進行篩選分析。

　　調查內容：側重瞭解網上購物的市場現況，市場環境，網上購物的消費者行為，競爭對手行為分析，市場需求以及潛在的市場分析。

　　調查方式：2009.9.30——2009.10.15期間，通過網路調研工具進行網路調研，讓網民自由參與填寫並且發動網友同學及時填寫，並在網上查詢些文獻資料以及資料進行市場分析。

　　這裡使用到了：

　　***調查問卷見附表1 附表2***

　　1、整體市場分析

　　截至2009年6月底，中國網民規模達到3.38億人，較2008年底增長13.4%，上網普及率達到25.5%。網民規模持續擴大，網際網路普及率平穩上升。以上資料為網上購物的切實可行奠定了基礎，網際網路的普及

　　率呈上揚的趨勢，而以網際網路為平臺的網上購物以超快的速度發展成熟。

　　淘寶網的網路購物滲透率已經達到81.5%，居第一位。位列第二三位的當當網、卓越亞馬遜網的網路購物滲透率分別為16.6%和13.6%。淘寶網與這兩個網站的使用者市場份額差距為近65個百分點，淘寶網已

　　經形成一定的規模效應，短期內淘寶網的第一地位很難被超越。

　　2、淘寶熱銷產品排行

　　網購日益成為主流消費，生活家居類產品在網上日益熱銷，數碼類產品保持持續增長。那瞭解到淘寶市場發展前景，那麼我們就選擇了排行第一的產品——服飾。

　　3、網路購物群體分析

　　網上購物的消費者群體都集中在10到29歲的年齡段的年輕人，這些人都是比較追求潮流跟前衛的那部分群體，並且都是些中低端的消費群體，她們選擇網路購物的理由是因為網上的東西比較便宜，並且

　　方便快捷，挑選的範圍更廣。

　　4、網店服裝行業分析

　　以上資料表明網路購物這塊服裝行業的市場份額居大。但是問題也來了，因為這個行業誰都可以做，競爭對手就多，所以我們們的網店必須要有自己的特色創新，人無我有，人有我優，標新立異，彰顯

　　個性，突出特色。

　　二、網店定位

　　網店名稱：西 韻

　　網站定位：主要提供一個女性服裝銷售平臺。定位於16-35歲的女性。

　　服裝不論是在網上還是在網下，都有著巨大的潛力，而愛美的女性無疑成為我們網店的重點物件。自古以來，愛美之心，人皆有之。對於女性來說，尤其甚之。隨著經濟的不斷髮展，生活水平的不斷提

　　高，人們對精神上的追求也越來越高。愛美的女性對潮流的追求也越來越甚。而女性對時裝的追求就成了我們網店的賣點。

　　1、利益定位

　　根據服裝所能滿足的需求或所提供的利益、解決問題的程度來定位。可以通過網站提供售前、售中和售後服務，實現網路業務進度的跟蹤。從產品設計、生產的角度、賦予商品能滿足目標市場客戶喜好

　　的特性及優點，但由於每位客戶都有不同的購買動機，真正影響客戶購買的決定因素，是客戶認為通過使用產品能得到的利益。

　　2、消費者定位

　　消費者定位即正確找出產品的使用者或購買者。而我們服裝銷售網店，將目標市場集中在年輕女性，並明確他們的年齡、興趣愛好、知識層次、專業特長和心理髮展上等。

　　3、價格定位

　　價格是消費者購買商品時考慮的最重要因素之一。商品價格普遍低廉是網路購物具有強大生命力的重要原因之一。網店推出低價策略吸引顧客，給顧客一種物美價廉的印象。

　　三、消費者分析

　　1、消費者型別分析

　　***1***簡單型。簡單型的顧客需要的是方便、直接的網路購物。他們上網時間較少，但他們進行的網路交易成功率卻很大。銷售商或零售商要為這一型別的人提供真正的便利，讓他們覺得在網站上購買商品

　　將會節約更多的資金和時間。

　　***2***前衛型。這種型別的顧客所佔比率不是很大，但他們在網路花費的時間卻很長，同時他們訪問的網頁是其他網民的幾倍，他們對經常更新、具有創新設計特徵的網站很感興趣，喜歡時尚、前衛的東西。

　　***3***接入型。接入型的顧客是指剛剛接觸網路的新手，他們購物不多，喜歡網路聊天和傳送免費問候卡。那些擁有著名傳統品牌的企業應對這群人保持足夠的重視，因為網路新手更願意相信生活中他們所

　　熟悉的品牌。

　　***4***議價型。議價型顧客有一種趨向購買便宜商品的本能，他們喜歡討價還價，並有強烈的願望在交易中獲勝。

　　***5***定期型和運動型。定期型和運動型的網路使用者通常都是被網站的內容所吸引。定期型的網民常常訪問新聞和商務網站，而運動型的網民喜歡運動和娛樂網站。

　　目前，網路銷售商面臨的挑戰是如何吸引更多的網民，並努力將網站訪問者變為消費者。網路銷售商應將注意力集中在其中的一、兩種型別上，這樣才能有針對性的實施營銷。

　　2、消費行為

　　通常，營銷者通過日常銷售活動就能很好地瞭解消費者。隨著市場規模的擴大，許多營銷經理失去了同消費者直接接觸的機會。他們不得不越來越多地藉助於消費者調研來回答關於市場的關鍵問題，這

　　樣就形成了傳統的“6W1H”的消費者購買行為分析框架。根據傳統的“6W1H”框架以及Internet使用者上網的特點，網路消費者購買行為分析框架可以用“5W1H”表示。“5W1H”是對網路營銷者提出的六

　　個思考問題，可以幫助營銷者對目標市場有更清晰的瞭解，為營銷活動的有效開展奠定基礎。

　　四、網店建設

　　1、裝修店鋪

　　***1*** 自制形象頁：我們選擇了瑞雪兆豐年，在聖誕即將來臨之際，讓MM來我們店鋪挑選商品有種很溫馨的氣氛

　　***2***做一個漂亮的店標，我們的店鋪logo採用了黑黃白相間的jpej影象，沒有華麗的絢爛，但有高貴典雅的氣質，再融合我們店的產品和店面風格，使我們的網店的檔次有了進一步的提升。對於剛成立

　　的小店，沒有很高的信譽，但是我們有了很雅緻的設計便會提高人氣

　　***3***歡迎資訊：很直接明瞭的歡迎資訊。

　　***4***促銷公告：

　　***5***店鋪介紹：西韻以自己的簡約、不做作的堅持，引領MM進入時尚。本著我們的信念，讓大家都愛上我們的產品、 愛上我們的店。

　　***6***商品分類：按商品的種類來分

　　***7***友情連結：

　　***8***商品挑選：櫥窗推薦可以更好的展示我們的商品，也有助於顧客更好地進行商品挑選。

　　2、修飾商品

　　***1***漂亮的寶貝描述，對頁面美觀與否有非常強烈的感知。做到條理分明，重點突出，也許沒有太多色彩，但是閱讀方便，令人感覺舒適;

　　***2***我們做寶貝描述的時候，只用一到三種顏色，字型選擇是最適合閱讀的宋體，標題字型用顏色來突出，描述比較瑣碎的時候，使用表格來來規範，以便買家更好地閱讀;

　　***3***除了美觀上的內容，還需要想想寶貝描述的內容，在不失真的情況下，充分發揮我們的文采與智慧。

　　3、商品上架

　　***1***上架時間：在最多人時段結束的時候上架，即晚上11~12點;

　　***2***上架有效期：寶貝剩餘時間越短，成交的可能性會越高，因為即將結束的寶貝總會被排在搜尋的最前面，被瀏覽到的可能性越大，所以建議大家選擇有效期時，以7天為第一考量，與同類商品選擇

　　14天相比，我們就有兩次機會排在最前面，而14天只有一次機會。

　　4網店的信用管理

　　5、支付工具

　　使用支付寶平臺支付;

　　凡是網上開通了網銀的銀行均可線上支付

　　6、線上訂單的處理方法

　　買家：下單->修改訂單->確認訂單->新增匯款資訊/新增支付資訊->結清訂單。

　　賣家：確認訂單->發貨處理

　　在買家成功提交訂單後，並且確認支付以後，買家就將錢打到支付寶上。賣家買家在“我的訂單”中會顯示他的“待處理訂單”，然後點選“發貨”，配送狀態為“貨已發”，當買家收到貨物並滿意以

　　後，買家點選“貨已到”。支付寶就將賬款打到賣家戶頭。買賣雙方滸給好評。

　　7、物流配送情況

　　因為我們選擇的是廠家合作，藉此幫廠商拓展網路平臺，所以很低的低成本到廠家那去拿貨。我們發貨是統一時間的，通常是下午發貨。然後再根據顧客選擇的物流方式來進行發貨。

　　發貨方式有：

　　郵局：平郵包裹、快遞包裹、EMS

　　快遞：周邊城市、國內各大城市1-3天到貨

　　貨運：大件商品

　　1申通快遞，網點遍佈31個省和3個特別行政區，且市級以下網點也遍佈，派送範圍很廣，包括市區、車輛廠工業區、以及縣級城市。

　　快遞:上海盛彤實業有限公司簡稱:申通快遞 Email: 不到付 快遞派送範圍全境派送

　　2. 平郵，郵費1公斤是5.7元,每增加1公斤也同樣再加5.7,還有3元的掛號費

　　五、網店營銷推廣

　　1、產品策略

　　產品策略：1產品組合策略，主要是產品專業化，在滿足顧客基本要求的情況下，從事某一條產品線的營銷，但儘可能多地增加其線內的產品專案，以加強產品組合的深度，面向更多的市場。

　　2產品差異化策略，就是提供別具一格的產品線或營銷專案，以爭取在產品或服務等方面比競爭對手有獨到之處，從而取得差異優勢。我們的棉鞋有手工製作的，也有機器製作的，充分根據消費者的差異化選擇銷售。

　　2：網路創業專案策劃書

　　一、專案背景

　　美好的生活，總是需要一些東西去點綴。特別是現在，隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質量不斷地提高和對生活的追求。著裝已經是人們生活不可缺少的點綴!服飾的變化因人而異，除了個人本身所具俏麗姿容外，著裝的品味也反映出一個人的內心世界，合適的服飾穿著在合適的場合，使人們在相互交流時更有自信。

　　這樣我們創辦網上校園服裝店以靚麗服飾為市場切入點，兼顧××網站平臺和短期資金回報率以搶佔市場，以滿足個性消費為主題，以服飾為試點帶動其他產品，最終能做出屬於與自己的個性品牌。

　　二、公司專案策化

　　1. 提供靚麗服飾,網店使命

　　我們將以有效，暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本，提高我們的核心競爭力，使顧客滿意，讓顧客放心。

　　2.公司目標

　　立足職院，服務周邊，輻射全國，建立網上服飾一流的網店。本網店將以職院為中心點起步，在校園商城驚醒店鋪的推廣，並且在淘寶網上推廣。試執行兩個月，如果專案可行，我們將採取網站營銷，部落格營銷等多種營銷方式進行產品的推廣，盡全力實現收支平衡。

　　三、經營環境與客戶分析

　　1、行業分析

　　悅靚女屋"網站是由在校大學生推出的面向全國年輕愛美女性的網站，因此目標消費者定位為年輕的女性群體。該網站除淘寶網總站外，在職院校園商城設有分站，因此，暫定的目標消費群在校女大學生為重點，將來逐步擴大市場，以職院為例，各類在校生3萬人，女生人數大約佔到40%，而最新的統計表明，2010年全國在校大學生將有3000萬左右，這樣的市場規模是相當龐大的，而且考慮到將來在校生畢業後仍將成為網站的忠誠客戶這一現實，還是有相當大的市場前景。並且，學校離市區較遠，需要擠公交，很多學生通過網上購物，可以用快遞直接到達

　　2、調查結果分析

　　本網店對附近在校學生為重點進行客戶分析，從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。

　　***1***在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。

　　***2***接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。

　　***3***影響產品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等

　　***4***購買行為基本上是感性的，但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但富有青春靚麗色彩的個性服飾。

　　***5***購買衣服的季節性很強，都是隨著季節的變化而買衣服，很少會買反季節的衣服。

　　3、目標客戶分析

　　在校大學生購買一般大多看價格，但從調查結果看側重於中檔價位。大多是為自己買一些好看的、時尚的衣服，有個性化需求趨勢，對服裝的質量要求比較苛刻,如不允許有褶皺，線頭等

　　四、經營策略

　　1、價格策略

　　"悅靚女屋"在服裝質量，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求。

　　2、促銷策略

　　⑴宣傳策略

　　利用校園商城，報欄，宣傳欄免費宣傳，另外利用淘寶網站優勢宣傳和突出形象，並與其他的服飾網站建立連結，形成良好的關係網。

　　⑵服務方面

　　網上服裝店服務必須是一流的，對於配送隊員而言，只要有定單,就必須按照定單要求按一定的時間，準確的地點送到，並且在網路商談時語氣要溫和，在售後服務方面，採取以下幾種方式：

　　① 第一次訂購的客戶將收到隨服飾送的小禮品，並享受價格優惠。

　　② 交易成功後，打感謝電話或發站內信感謝。

　　③ 服裝質量出現問題無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴。

　　④ 不定期的在網上給以前的客戶傳送祝福簡訊.

　　⑤ 建立客戶檔案，客戶重複訂購時給以優惠的價格，和優質的服務。

　　渠道建設

　　就目前來看，網上服裝店要與一級、二級批發商建立業務關係。選擇批發商時，一般考察其經營業績，信譽，合作態度，供貨是否及時等方面，要求此批發商在同一城市不能與其他的網上服裝店合作，以免造成價格混亂。通常要與批發商簽訂合作協議，就價格與產品質量等問題達成一致意見。

　　策略實施

　　1***市場範圍選擇 在投入期校園商城和淘寶網作為試點市場，這樣較有代表性，試點時間為兩個月。該模式成功後在推廣到其他的網站。

　　2***重點宣傳客戶，宣傳物件以在校學生為主，他們往往容易領導潮流。

　　3***網站促銷，在網上寫出自己的優惠措施，低價格、高質量的產品優勢。

　　五、營銷效果預測與分析

　　1、營業額收入

　　據調查分析，可能受網點信譽的影響，開始營業額會不理想。

　　2、支付方式

　　淘寶網上實行第三方支付的支付形式;校園商城可線下交易，也可貨到後，網上轉賬。

　　3、訂貨方式

　　淘寶網上訂購，電話訂購。

　　六、不足與困難之處

　　由於我們企業剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時由於時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實，完善。.

　　網站設計，製作方面，由於對與此相關的知識瞭解得不夠多，以及材料不充分致使我們在網站設計時有很大的困難，但是經過我們的共同努力和協作，"悅靚女屋"還是已經在淘寶網站上開張了，我們相信，網店的生意會越做越好!

　　3：校園購物網創業策劃書

　　一、校園購物能力分析

　　1、天津市大學生總消費能力分析

　　我們曾經做過一份調查。調查結果顯示，現在的大學生人均消費水平大概在每年5000元左右.減掉必須的一日三餐費用後，用於服裝，手機，電腦，前衛消費品等方面的比例最大，大概在2000元左右每人每年。按天津20所大學，在校人數24萬的保守數字來計算。每年大學校園的消費能力就將近5個億，這個巨大的消費市場也是眾商家必爭的陣地之一。誰能夠儘早儘快的佔領校園市場，誰就能先得到豐厚的利潤。

　　2、網路購物環境

　　隨著網際網路在中國的進一步普及應用，網上購物逐漸成為人們的網上行為之一。據悉，cnnic採用電話調查方式，在2015年6月對19個經濟發達城市進行調查，4個直轄市為北京、上海、重慶和天津，15個副省級城市為廣州、深圳、長春等。訪問物件是半年內上過網且在網上買過東西的網民。報告顯示，在被調查的19個城市中，上半年網路購物金額達到了162億元。其中，學生半年網購總金額已達31億，是非學生半年網購總金額的近1/4。並且這個數字是呈逐年上升趨勢。另據相關文章顯示，現在的大學生電腦普及率極高，達到65%。幾乎所有的電腦都可以上網，也就是說現在的大學生有一多半可以自由的用自己的電腦上網。這無疑給校園購物提供了最直接的準備。

　　3、網上購物可能性

　　網路購物在中國的發展歷程在這裡就不再多做介紹。無論從貨物配送、支付方式和網路信譽等一直不被看好的環節，到現在基本上都被解決。這些不再是困擾網路購物發展的因素。這些困難的改革無疑也讓網路購物的可能性前所未有的爆發。據艾瑞諮詢公司預計，隨著2015年奧運會的召開及百度等新進入者對市場發展的拉動，網路購物市場將繼續保持95.0%的高速率增長。考慮影響未來3年中國網路購物市場發展的因素，總體而言利好因素更多，影響也更大，因此艾瑞諮詢預測至2015年中國網路購物市場規模將達到4060億元。中國網路購物，已經處在爆發性增長的前夜!校園購物是網路購物的細分市場，也必將隨著整個網路購物的發展而發展。

　　綜上幾點說明，校園購物有著極強的可行性，也必將有著強大的生命力。

　　二、校園網模式介紹

　　1、校園網首先是一個平臺。承載商品資訊。它無異於其他類似的電子商務平臺。比如京東商城，麥考林等一些大型知名購物網站。但校園購物網的優點在於-----目標客戶群體集中。校園相對於社會來說，就相當於一大海中的一池水。假如把銷售行為比做是在釣魚。那麼京東、麥考林等幾個大型面對社會白領階層的網上商城與面對大學生的校園購物網城來說就好像分別是在大海里釣魚與在池中釣魚，這二者所耗費的人力、物力和財力會有很大差別。在那個"大海"裡釣魚，魚雖然多，但是需要花很多時間並花費大量的"誘餌"才能釣到魚;然而在池中釣魚，也就是在校園裡做購物網，因為學校群體集中，無論是宣傳還是送貨成本都會大大降低，會節省很多的人財物資源。

　　因此，校園購物網相對成功機率更大，更易操作。但是光有一個網路平臺並不是一個最好的平臺。眾多的例子也了這一點。據在網上調查發現。天津並不缺乏類似的網路平臺。像類似的網路平臺不止天津，乃至全國都數不勝數。但是，大部分網站基本上處於昏迷狀態，不死不活。我認為最根本的原因在於網路有時候其實就是一潭死水，很平靜的水，水至清則無魚。造成這一潭死水的原因在於沒有一把"棒子"可以把水攪渾。攪不渾水，則抓不到魚。而我們卻找到了這把攪水的"棒子"----dm冊。下面專門介紹：

　　2、dm冊，顧名思義，是免費在校園發放的一本商品目錄。這是一本為了配合網路而發行的製作精美，視覺衝擊力強的冊子。主要作用也是承載商品資訊。它與網路平臺就像一對孿生姐妹，一脈相承，相互宣傳。她不但給學生提供了又一個方便的購物平臺，即使沒有電腦可以上網，也可以通過它來實現購物的樂趣。同時，由於版面有限，不能刊登全部商品的侷限，它又能指導或引導學生註冊網路平臺，以最大的速度來發展註冊會員，讓網路平臺的瀏覽量日益增長。相信，瀏覽量的增長會帶來什麼?-------產品的銷售!

　　
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