企業經營決策的分類和方法
經營決策是指企業對未來經營發展的目標及實現目標的戰略或手段進行最佳選擇的過程。下面小編要介紹的是。
企業經營決策的分類
***一***按決策問題在經營中所處的地位分
1.戰略決策
2.戰術決策
***二***按決策的歸屬分
1.高層決策
2.中層決策
3.基本決策
***三***按決策問題出現的重複程度分
1.程式性決策
2.非程式性決策
***四*** 按決策目標與所用方法分
1.計量決策
2.非計量決策
***五***按決策問題所處條件不同分
1.確定型決策
2.風險型決策
3.不確定型決策
企業經營決策的方法
***1***定性決策方法
定性決策方法是在決策中充分發揮人的智慧的一種方法。它直接利用那些在某方面具有豐富經驗、知識和能力的專家,根據已知情況和現有資料,提出決策目標和方案,做出相應的評價和選擇。這種方法主要適用於那些難以定量的決策問題,同時也可對某些應用定量決策方法做出的決策進行驗證。定性決策方法常用的有以下幾種:
①經驗決策法。這是一種最古老的決策方法,由於它簡便易行,在現代企業經營決策中,仍然經常使用。特別是對那些業務熟悉、工作內容變化不大的專家,往往可以憑經驗做出決策,並且能取得良好的效果。
②德爾菲法。這種方法是美國著名的諮詢機構蘭德公司於20世紀50年代初發明的。它的核心組織形式是:不把專家召集在一起開會討論,而是發函請一些專家對一定的問題提出看法和意見,被徵詢的專家彼此不相知。收到專家們回答的意見後加以整理分析,再分寄給專家們繼續徵求意見。如此重複多次,直到意見比較集中為止,以據此做出決策。這種方法可以使專家們毫無顧慮,各抒己見,同時又能把較好的意見逐步集中起來。
③頭腦風暴法。這是邀集專家,針對確定的問題,敞開思想、暢所欲言、相互啟發、集思廣益、尋找新觀念,找出新建議。其特點是運用一定的手段,保證大家相互啟迪,在頭腦中掀起思考的風暴,在比較短的時間內提出大量的有效的設想。它一般採取會議討論的形式,召集5~10名人員參加,會議人員既要求有各方代表,又要求各代表身份、地位基本相同,而且要有一定的獨立思考能力。會議由主持人首先提出題目,然後由到會人員充分發表自己的意見,會上對任何成員提出的方案和設想,一般不允許提出肯定或否定意見,也不允許成員之間私人交談。會議結束後,再由主持人對各種方案進行比較,做出選擇。
④集體意見法。這種方法是把有關人員集中起來以形成一種意見或建議。與會者發表的各種看法,其他人可以參加分析、評價,或提出不同看法,彼此之間相互討論、相互交流、相互補充、相互完善。會議主持人還可以根據發言者的個人身份、工作性質、意見的權威性大小等因素對各種意見加以綜合,然後得出較為滿意的方案。
***2***定量決策方法
定量決策方法是建立在數學分析基礎上的一種決策方法。它的基本思想是把決策的常量與變數以及變數與目標之間的關係,用數學公式表達出來,即建立數學模型,然後根據決策條件,通過計算求得決策答案。
①確定型決策方法。確定型決策是指決策的影響因素和結果都是明確的、肯定的。一般根據已知條件,直接計算出各個方案的損益值,進行比較,選出比較滿意的方案。
②風險型決策方法。風險型決策方法一般先預計在未來實施過程中可能出現的各種自然狀態,如市場銷售狀況可能有好、中、壞三種,估計這三種狀態可能出現的概率。然後根據決策目的提出各種決策方案,並按每個方案計算出在不同的自然狀況下的損益值,成為條件損益。最後分別計算出每個方案的損益期望值,進行比較,擇優選用。具體方法有兩種。
A.決策表法。決策表法是利用決策矩陣表計算各方案的損益期望值,進行比較的一種決策方法。
B.決策樹法。決策樹法是利用樹枝狀圖形列出決策方案,自然狀態,自然狀態概率及其條件損益,然後計算各個方案的期望損益值,進行比較選擇。
決策樹圖形由決策點、方案枝、自然狀態點和概率枝組成,其決策步驟如下:
第一步,繪製決策圖。首先由決策點開始用符號“口”表示,由左至右展開,從決策點引出方案枝,有多少方案就有多少分枝。然後在方案枝後面接上自然狀態點,用“o”表示。從自然狀態點聯絡出可能遇到的自然狀態,稱為概率枝,把可能出現的概率寫在上方。如此順次進行,直到最後的概率枝為止。最後,在最終的概率枝末端上寫上它的條件損益值。
第二步:計算期望值。從右往左按逆向順序進行計算,把結果填在自然狀態點上。計算時,如果有投資額,則應減去投資額,並將投資額寫在方案枝下方。
第三步:比較不同方案的期望值,選出合理決策方案。保留期望值最大的方案,未被選用的方案用兩條平行短線截斷,稱為剪枝。
企業經營目標的含義和意義