創業期如何建設企業文化
創業期的企業在剛剛建立時,對於什麼價值觀、戰略和文化都沒有考慮太多。下面小編就來和你討論創業期該如何建設企業文化。
創業期建設企業文化:老闆行為決定了企業文化
創業期的企業由於更關注企業的生存問題,所以老闆大都把焦點集中在市場開發和產品銷售上,一般老闆的主要工作也是營銷,做技術和研發的較少。很多老總都是“公牛型”的人,個人魅力很足,威望很高,蒙牛集團的牛根生,就是這樣一位企業家,個性耿直,德高望眾,他的這種風格就體現在蒙牛的企業文化中。牛根生本人是個很坦蕩的人,很討厭組織內部的官僚主義,因此公司從創業初就形成了這樣的文化,上下級之間只准“向下經營”,不準“向上經營”,什麼意思呢?就是領導看員工是關心,員工回頭看領導是行賄;過年領導可以給部下拜年,只要部下去了領導家不正常,有問題;只准上級請下級,不準下級請上級。牛根生說一起出去吃飯他花錢最多,因為他的“官”最大。
但也有很多企業的老總不注重自己的行為,說的和做的不一致,企業的很多理念都成為擺設。安然集團的價值觀裡也有“誠信”,可安然的領導者卻採取了商業***的手段牟取暴利,以至於葬送了整個企業。國內的TCL集團的總裁李東生也曾經在接受媒體採訪時公開反思過自己的行為,他聽自己的祕書說下級向他彙報工作時,總喜歡先問一下祕書“李總今天的心情怎麼樣”,可見李東生的個人喜好已經形成了企業的文化,長期這樣下去,對企業是非常有害的。
創業期建設企業文化:處於自發階段
創業期的企業,有的還在解決“溫飽”問題,有的處於高速發展期,因此對“文化”這種好似高境界的精神追求就少了許多,其實這是一種誤解。只要企業裡面存在人,就會有文化。
有的企業形成了“讚歌”文化,大家只要在一起,就互相大唱讚歌,什麼都好,就是不能說意見,否則就會“紅臉”,尤其是有些高層領導,聽的讚歌多了,反而習慣了,誰要是不說或者說的不深刻,老闆就會對誰有看法。
也有的企業形成了“彙報”文化,就是凡事都要向上級請示,沒有指示不敢自己行動,一方面有的領導喜歡事必躬親,大權獨攬,另外一方面是企業沒有形成授權與分權制度,所以下級不敢也不願意承擔責任,這種文化只能造成企業的低效率,失去市場上的競爭力。
企業即使沒有人提企業文化,一樣會存在文化,“沒有文化本身就是一種文化”。企業老總不刻意提煉和建設自己的文化,往往會讓企業的文化處於自發狀態,有可能形成好的文化,也可能形成企業的精神“毒瘤”。
創業期建設企業文化:沒有明確的核心理念
創業期的企業,老總往往忙於各種應酬和具體事務,很難能靜下心來認真思考公司的戰略和文化。象IBM、HP、摩托羅拉、諾基亞這樣的成功企業,剛開始創業時根本都不是從事現在這個行業的。諾基亞1895年成立時只是從事紙漿生產,之後公司歷經幾次轉型,逐漸進入電子和電信行業,並取得了今天的巨大成功。
對於那些成熟的企業,往往需要構建理念體系,即一套系統完整的企業理念宣言,包括願景、使命、宗旨、價值觀、哲學、精神、經營理念、人才理念、營銷理念等,目的是為企業的發展提供具有戰略意義的指導方針和經營思想。
企業在創業階段沒有必要建立系統的文化理念體系,因為還處於一個摸爬滾打的階段,站穩腳跟是關鍵,但創業期的企業必須要有自己的核心理念,沒有核心理念的企業,就如同一個沒有主見的人,人云亦云,隨波逐流,很多中國的民營企業為什麼會長不大或者遇到成長的瓶頸,大多是跟自己沒有核心理念有關,不知道自己想要什麼,發展比較盲目。包括象TCL這樣已經比較成功的企業,前幾年在網路等專案的失敗,都反映出公司發展理念不清晰,定位不是很準確的弱點。李東生自己在談到網路專案的失敗時說,“如果當時我們能夠從企業文化價值的角度去做判斷,我們做出的決策對企業就會更加有利一點兒。事實上,我們當時也很明顯地感覺到這個行業的觀念文化在許多方面和我們的企業文化是格格不入的。許多人心態浮躁,沒有承擔責任的意識和能力。而當時我卻不能從企業價值觀的角度去判斷這種事情。”
企創業期建設企業文化:業文化的建設“形神不合”
由於創業期企業對企業文化的本質理解不夠,所以在進行文化建設時,要麼想建不知道怎麼建,要麼亂建,最後成了“四不象”。企業文化的理念層面是企業的“神”,是企業對成功經營方法和經驗的總結和提升。中國企業對企業文化的認識主要來源於日本,日本企業非常注重價值觀的塑造,所以中國企業在塑造文化時,更喜歡提煉企業精神、企業哲學這些“虛”的理念,注重精神層面。但中國的企業引進的管理方法大多來源於西方,比如目標管理、平衡積分卡、流程再造等,這些管理方法是基於西方的價值觀念,所以與日本企業的文化有本質不同。筆者認為企業文化是根植於企業管理的,管理反映了企業的文化,在某種程度上可以說管理本身就是一種文化,是一種“實體”文化,是文化的“形”。對於創業期的企業而言,企業老總往往沒有理解文化與管理的關係,所以導致文化與管理“兩張皮”,互相不統一,很多企業的文化建設“神”與“形”不合,懸在空中。
企業文化建設的必要性