阿里巴巴的企業文化是什麼

　　阿里巴巴是由馬雲在1999年一手創立企業對企業的網上貿易市場平臺。2003年5月，投資一億元人民幣建立淘寶網。其獨特的文化讓阿里巴巴蓬勃發展。以下是小編為大家整理的阿里巴巴的企業文化，希望你們喜歡。

　　阿里巴巴企業文化

　　提到阿里巴巴，除了記憶中那個和盜相關的異域小夥子的故事外，現在更為人熟知的，是那個在國際網際網路上演繹的中國傳奇--全球國際貿易領域最大的網上交易市場和商人社群，全球企業間電子商務的第一品牌。

　　當阿里巴巴收購雅虎時，其創始人、現任總裁馬雲曾明確指出：“有一樣東西是不能討價還價的，就是企業文化、使命感和價值觀。”

　　對於阿里巴巴的未來，馬雲有一個美麗願景：到60歲的時候，和現在這幫做阿里巴巴的老傢伙們站在橋邊上，聽到喇叭裡說，阿里巴巴今年再度分紅，股票繼續往前衝，成為全球……那時候的感覺才叫真正成功。

　　然而，為了實現這種電影鏡頭中時常能出現的“成功”畫面，馬雲和阿里巴巴可能更多依靠的是健行不息的軟實力。

　　“軟實力”硬過一切

　　如果說經營設施、生產能力，甚至包括資本這些“硬實力”比較容易被複制和替代，那麼“軟實力”所表現出的某些“文化”特徵，則很難被複制。軟實力更多體現為企業獲得的社會認同以及親和力，是企業提升競爭力的靈魂所在。

　　經過多年打拼的阿里巴巴儲備最為豐富的，似乎就是這種祕而不宣的“軟實力”，公司旗下的淘寶網就是一個再好不過的例子。

　　在淘寶網，所有的員工都擁有屬於自己的獨一無二、耳熟能詳的武俠“花名”，並一起用青春捍衛自己的名號。段譽、語嫣、喬峰、胡斐、小龍女等來自金庸小說的“武俠人士”出沒周邊，在淘寶網，往往大家只知對方的花名，而忽略其真名。

　　“與我們有文化共鳴的客戶也非常容易記住淘寶網服務人員的花名，減少溝通成本，增加溝通樂趣。”淘寶網的一位“丐幫九袋弟子”對《財經時報》記者說。

　　在阿里巴巴，員工討論江湖大事，不是聚首“光明頂”，就是笑傲“俠客島”，因為這裡所有的會議室也都是以金庸武俠小說裡的地名來命名的。可以說，武俠文化中的正義感和團隊精神滲透到了公司員工的一言一行。

　　但具體做起事情來，卻並不像小說的情節那麼虛無縹緲。在阿里巴巴，員工被分成三種：有業績但價值觀不符合的，是“野狗”;事事老好人但沒有業績的，是“小白兔”;有業績也有團隊精神的，是“獵犬”。對於“野狗”，公司在教化無力的情況下，一般都會堅決清除。 當一個專案按期或超額完成，為了向員工表示慶祝，阿里巴巴的專案負責人會只穿一條短褲鑽桌子或者在公司樓內跑上一圈，甚至被大家拉著，“裸體”發放喜糖，敲鑼打鼓遊行。這被員工們戲稱為“裸奔”計劃。

　　由此不難看出，實現阿里巴巴 “百年老店”夢想的原動力，在於馬雲極其看重的企業文化和人才。

　　“六脈神劍”

　　哈佛商學院著名教授約翰·科特在《企業文化與經營業績》一書中提出，企業文化對企業長期經營業績有著重大的作用，在下個10年內企業文化很可能成為決定企業興衰的關鍵因素。馬雲對此深信不已。

　　“天下沒有人能挖走我的團隊。”基於公司牢不可破的文化“壁壘”，馬雲如是說。“整個文化形成這樣的時候，人就很難被挖走了。這就像在一個空氣很新鮮的土地上生存的人，你突然把他放在一個汙濁的空氣裡面，工資再高，他過兩天還跑回來。”

　　阿里巴巴在2000年就推出了名為“獨孤九劍”的價值觀體系。“獨孤九劍”的價值觀體系，包括群策群力、教學相長、質量、簡易、激情、開放、創新、專注、服務與尊重。而現在，公司又將這九條精煉成目前仍在使用的“六脈神劍”。阿里巴巴正是在這種認識的高度中不斷地完善其企業文化建設。

　　然而，進行企業文化的滲透不是一件易事。成功的企業都特別注重企業文化的落地，而不僅僅作為牆壁上的口號那樣流於形式。 “阿里巴巴每年至少要把五分之一的精力和財力用在改善員工辦公環境和員工培養上。”阿里巴巴人事部經理陳莉告訴記者，阿里巴巴對員工的工作時間沒有嚴格的打卡要求，只要完成工作任務隨便什麼時候上下班。“像IT業，研發性的工作用腦量大，員工處於緊張繁忙的狀態。提供優雅一點的工作環境，可以讓員工心情舒暢，開心工作。”

　　這可能就是一般企業人才流動率高達10%至15%，而阿里巴巴連續數年的跳槽率仍然能控制在3.3%的根本原因。

　　阿里巴巴“六脈神劍”的價值體系

　　-客戶第一：客戶是衣食父母;

　　-團隊合作：共享共擔，平凡人做非凡事;

　　-擁抱變化：迎接變化，勇於創新;

　　-誠信：誠實正直，言行坦蕩;

　　-激情：樂觀向上，永不放棄;

　　-敬業：專業執著，精益求精。

　　軟實力

　　為什麼說軟實力是企業的核心競爭力?

　　探討軟實力，首先有個前提，不可急功近利，羅馬不是一天建成的。只有有志於基業長青、致力成為“百年老店”的企業，方配談軟實力。培育軟實力，需要耐心，需要悟性，是企業可持續發展的甘泉。

　　哈佛大學教授約瑟夫?奈首創“軟實力”***SoftPower***概念。按照他的觀點，軟實力是一種能力，它能通過吸引力而非威逼或利誘達到目的，是一國綜合實力中除傳統的、基於軍事和經濟實力的硬實力之外的另一組成部分。企業軟實力，是指企業以直接訴諸心靈的方式，對外佔領利益相關方的心靈，對內依靠運用員工心智、能量以達到企業目標的能力。在企業內部，企業文化、管理制度、組織模式、領導能力和創新能力是其軟實力資源，而在企業外部，品牌和服務、社會責任和企業知名度則是其軟實力的資源基礎。

　　作為泊來品，軟實力似乎是“洋和尚念得好”。其實我們大可不必妄自菲薄，按約瑟夫?奈的理解，軟實力屬於心靈、心智、能量的精神層面範疇。

　　就軍事和經濟實力的硬實力而言，我們得承認與發達國家的差距，然而，就心靈、心智、能量的精神層面而言，相信國人不會認同比外國人笨。五千年文明的中國，積澱了國人豐富靈動的心靈、心智、能量，關鍵是我們的企業家是否真正將其實踐於企業，而不是停留在理論上和言辭間。

　　其實國內一些卓有遠見的企業，在軟實力的打造上已經身體力行，也有很多可圈可點之處。

　　前段時間，筆者在五凌電力採訪，頗有感觸。五凌電力憑藉其軟實力，成功地改造一家老國企。正是因為對自身軟實力的信心，五凌電力沒有選擇注入資金、派遣高管的做法，選擇留任老國企的負責人、自身造血的做法;在發展、經營環節植入先進的管理制度、企業文化、企業流程，使老國企脫胎換骨;激發員工對未來美好的憧憬，提供員工以充分發展的平臺，調動了員工的心靈、心智、能量。

　　應該引起重視的是，既然企業軟實力屬於心靈、心智、能量的精神範疇，就不應是一成不變的，必須賦予其不斷創新的內涵和時代的精神，並始終保持企業軟實力的先進性。 軟實力之所以成為企業的核心競爭力，就是通過吸引力，影響和改變人的內心，從而能夠提高效率，減少費用支出，控制成本，提升品牌含金量，增加產品的價值，實現增強企業競爭力，進而成為推動企業乃至社會可持續發展和進步的強大動力。

　　設想，中國經濟的脊樑——眾多企業能在軟實力的培育上多下功夫，則我國的國家軟實力有望，則中華民族將真正崛起於世界民族之林，我們的國家幸甚、民族幸甚。

　　阿里巴巴品牌價值

　　2013年投行對阿里巴巴的估值大概在700億至800億美元，這樣的大單勢必引發各家投行的爭奪戰，重回全球IPO集資額第一的寶座也會起到重要作用。

　　關於阿里集團的估值，資本界的觀點並不相同。華興資本CEO包凡認為，阿里千億美元市值有點高。他指出：“Facebook上市是很失敗的案例，投資者還是賠了很多錢，如果阿里像Facebook那樣，大家會覺得它是圈錢的。”

　　騰訊的市值約達6068億元，市盈率約37倍。阿里集團與騰訊業績頗相似，阿里集團2013年首季純利約6.69億美元，騰訊則約***億美元，同樣可支援阿里有逾6000億元估值。有分析認為，投行不斷上調對阿里集團整體估值，也可看作是為阿里集團儘快達到千億美元估值限制排除障礙。

　　吳蓉暉認為，對比eBay、騰訊等公司，阿里集團的估值在一個比較合理的區間。