保安公司培訓計劃_保安培訓計劃方案

　　保安公司開設保安培訓工作除了增強保安綜合性素質以外，還能為商家提供優秀的保安人才。下面是小編整理的保安公司培訓計劃，希望對大家有所幫助!

　　保安公司培訓計劃篇***一***

　　一.崗 位 職 責

　　1. 根據所籤物業管理合同，對所負責的物業專案制定物業管理方案，定期向公司彙報管理情況。

　　2. 監督、管理和指導下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。

　　3.根據公司相關管理制度和物業處具體情況，制定本物業管理細則。

　　4 .完成公司交辦的其它工作。

　　二.車輛管理制度

　　1.對所管專案區內車輛依法循章開展管理工作,負責指揮區內車輛行駛和停放，維持交通、停車 秩序。

　　2. 機動車輛在區內行駛，時速不得超過15公里，禁止鳴號、試車、修車、練車。

　　3.嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應立即勸阻，並報告班長及時處理，避免交通意 外事故發生。

　　4.車輛出庫時，仔細核對出庫之車和駕駛員***車主***，有疑問時，應立即到車擋面前向司機敬禮，再有禮 貌盤問。

　　5.指揮車場內的車輛整齊停放、存放、監護同時並在《車輛進出登記表》上做好記錄，車輛必須登記備案。

　　三.報警：

　　1. 一旦發現打架鬥毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件，要及時向領導彙報、通知所有護管員集合並報警。

　　2.報案人要講明發案地點、人數、鬧事人員是否攜帶凶器，並報告自己的姓名。

　　保安公司培訓計劃篇***二***

　　***一***保安部工作準則：

　　1、當值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求，不許抱胸插手。

　　2、嚴格遵守上下班時間，佩戴工牌，經員工通道出入，同時打卡備案。

　　3、做到無條件服從上級分配，聽從上級管理。

　　4、嚴格遵守交接班制度***下一班未接班時，當值不準離崗***。

　　5、熟練掌握保安部崗位工作特點、職責與要求。

　　6、接觸客人要十分有禮貌，並注意語氣態度。

　　7、處理問題時，力求做到容忍寬大，以理服人。

　　8、當值時不得聊天、閱書報、寫私函、聽耳機、吸菸、吃零食、打私人電話，並謝絕來訪，如屬要事，要保安部當值負責人批准方可。

　　9、當值時只能與客人保持一種工作上的關係，不得在崗上與客人拉扯、閒聊。

　　10、當值時不得利用個人職權與客人進行任何私人交易。

　　11、當值時不得以任何理由、方式向客人索要小費或禮物。

　　12、當值時不準睡覺、不得帶有醉意。

　　13、嚴禁當值時隨意離崗，如需吃飯、喝水、去衛生間，需領班批准並派他人替崗後，方可進行。

　　14、特殊情況，嚴禁使用酒店客用設施。

　　15、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置，並熟練掌握其使用方法。

　　16、一旦發現火警，無論程式大小，都必須按規定的程式上報，並立即採用有效措施。

　　17、熟悉酒店各部門出口通道，包括員工通道、客用通道、消防通道等。

　　18、無特殊情況，不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務員工作間等。

　　19、不得以權謀私或者做任何有損酒店名譽的事情。

　　20、當值期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪分子。

　　***二***保安部請假制度：

　　1、本部員工無論因何種原因需請假時，必須填寫請假報告單，並逐級審批備案後方能有效。

　　2、主管、領班請假需經理批准方可。

　　3、保安員請假需經主管批准方可，但必須先經領班批准。***事假超過半天，需部門經理批准***。

　　4、嚴禁越級請假。

　　5、無請假報告單休假者，一律按曠工處理。

　　6、原則上不準調休，如遇特殊情況經經理批准方可。

　　7、對於請假者如有超假的，一律按曠工或自動離職處理***事假超假一天以上的按曠工處理***。

　　8、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊，應有電話、電報和證明方可考慮補辦事假。

　　***三***保安部獎懲制度：

　　1、獎勵——有下列表現之一者本部將給予獎勵或晉升參考。

　　1***對酒店的安全管理有大貢獻者。

　　2***拾到客人錢財繳公者。

　　3***舉報本部員工違章亂紀者。

　　4***向本部提出良好建議，該建議被採納者。

　　5***對工作盡忠盡職，受客人或外部門來函表揚者。

　　6***為酒店聲譽和財產，勇於同違法犯罪行為作鬥爭者。

　　2、懲罰——警告處分，有下列表現之一者如累計三次以上予以辭退。

　　1***當值時不注意儀表、不佩戴工牌，經多次指出而無明顯改觀者。

　　2***不服從工作分配，不服從上級指揮者。

　　3***經常遲到早退又不打卡備案者。

　　4***無特殊情況***公務需要***，擅自離開工作崗位者。

　　5***當值時睡覺者。

　　6***當值時濫用權力，以權謀私者。

　　7***當值時抽菸、吃零食、聊天、聽耳機、不聽從勸告者。

　　8***無特殊情況***公務需要***私入客房、倉庫、服務員工作間、辦公室、廚房者。

　　9***不遵守宿舍管理制度者。

　　10***不當值員工擅入酒店者。

　　11***該管的事不管，膽小怕事而造成工作失誤者。

　　12***對工作麻木不仁，玩忽職守造成工作失誤者。

　　13***工作中欺騙上司者。

　　3、懲罰——辭退，有下列表現之一者，立即辭退。

　　1***不請假，曠工兩天以上者。

　　2***無論何種原因與客人、酒店員工打架者。

　　3***索取、私藏小費者。

　　4***利用職權與客人進行非法交易者。

　　5***盜竊酒店物品、客人錢財，以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財務者。

　　6***拉皮條者。

　　7***不服從上級管理，出於私利謾罵上級者。

　　8***嚴重工作失誤，造成酒店損失者。

　　9***不愛護保安裝備、消防設施、辦公室設施，造成嚴重損失者，除照價賠償外，立即辭退。

　　***四***保安部監督員工打卡制度：

　　1、保安員二十四小時定崗於打卡處，臨時離開要獲得領班批准，並派人替崗。

　　2、員工打卡時，保安員要認真核對工牌，無工牌或工牌不符者不予打卡，必要時收回工牌交值班經理處理，不允許代人打卡。

　　3、檢查打卡機執行情況，發現問題立即報告。

　　4、真執行物品出門查驗制度，檢查出門物品有無違規現象，必要時需開據放行條。

　　5、認真執行出入來訪制度，進行來訪驗證和登記。

　　6、嚴格控制辭職員工和辭退除名員工進入酒店，阻攔酒店員工穿制服出酒店。

　　7、對外來施工人員每天進行來訪登記，如發現有外來施工人員在規定施工時間以外還沒有離開酒店，立即報值班領班。

　　***五***保安部裝備器材使用制度：

　　1、日常使用的對講機、警械、鑰匙、雨衣、大衣在交接班時雙方領班共同檢查清點並記錄簽收。

　　2、臨時用品，如大衣、雨鞋、雨衣、手電、應急燈等要有交接登記，歸還時領取人簽名，檢查有無損壞、丟失，否則按酒店規定賠償。

　　3、機械只有押款時攜帶，平時由監控室儲存，只有領班和主管可以使用。

　　4、保安部備用品專櫃鑰匙平時監控員處，夜班時放保安當值領班處。

　　5、保安部備用品專櫃每月清點一次，由監控員和主管檢查記錄使用情況。

>>>下一頁更多精彩的“保安公司培訓計劃”