電話營銷開場白案例

　　裝修電話營銷其實是很講究技巧的，為此小編為大家整理了相關的內容，歡迎參閱。

　　篇一

　　何、楚：尊敬的各位南湖國際社群的業主朋友們，你們好!現在請允許我們先作一個簡單的自我介紹;

　　何：我是來自川豪裝飾四川大區的總經理助理何文武;

　　楚：我是來自川豪裝飾四川大區的絡一部的員工楚遠燕;

　　何：今天，我和楚遠豔將以主持人的身份，陪同大家度過一個愉快、輕鬆的一天; 楚：今天又是一個新的週末，首先恭祝大家週末愉快。同時，我也代表川豪裝飾，非常感謝大家犧牲自己的休息時間，來到我們的預約會現場。我也謹代表川豪裝飾全體員工，對大家的到來，再次表示最誠摯的謝意和最熱烈的歡迎。

　　何：是的!川豪裝飾對各位尊貴的業主親臨活動現場，表示最真誠的歡迎!當然了，我們也肯定不會辜負大家的期望，講有眾多精彩紛呈的活動內容為大家一一奉上。現在，請由我對川豪裝飾企業做一個簡單的介紹。作為全國裝飾百強，成都家裝三強企業，川豪裝飾誕生於98年，經過13餘年的磨礪，如今，實力有目共睹!其間，相繼推出具有行業差異化的競爭體系——精益工程，完善貼心的服務體系——精益服務，和行業首套裝修設計標準——精藝設計，並一直堅持貫徹執行這行業三大巔峰標準。也正式基於此，川豪裝飾在成都高階裝修市場上的影響力和口碑不同凡響。因此，我們才有資格，才有信心，於今天來到南湖國際社群，來為大家提供夢想的品質裝修服務。

　　楚：讓我們用掌聲感謝何總的精彩介紹。現在，我再告訴大家一個好訊息：為了帶給南湖國際社群尊貴的業主們更高的裝修服務，本次活動，我們更是特別邀請了來自臺灣的國際大師劉茂添老師和在國內家居風水界享有極高聲譽的人居環境專家李雲龍老師。首先我們用熱烈的掌聲歡迎他們親臨活動現場，等會兒，他們將一一上臺，為大家進行精彩的專題講座。另外，川豪裝飾的30餘名行業高階設計師也已經坐鎮現場，將帶給大家最專業、最高階的裝修諮詢服務。同時，我們還施行了眾多的優惠舉措。只望大家不虛此行，滿載而歸!

　　何：謝謝，謝謝楚遠燕的介紹。現在，我們有請川豪裝飾四川大區總經理侯朝暉先生，給我們帶來活動致辭。

　　不好意思，請問一下您這個小區有朋友一起買房的沒有，我們在這個小區徵集2套免費設計的樣板工程，設計是我們設計總監親自負責的您幫忙介紹一下，介紹成功的話我們感謝您，沒成功我也感謝您。

　　篇二

　　開場一***交房半年以上***：您好!**先生/女土。我是專業做室內設計的小**，請問您****小區的房子裝修了沒有呀?***答已經裝了/就問有沒有朋友介紹. 答沒有/就說我們公司有針對他小區的活動邀請來參加***

　　開場二***交房不久***：您好!**先生/女土。我是專業做室內設計的小**，請問您****小區的房子什麼時候打算裝修呀?***答已經裝了/就問有沒有朋友介紹. 答沒有/就說我們公司有針對他小區的活動邀請來參加***

　　開場三***交房不久***：您好!**先生/女土。我是小**，專門做室內設計的，我們想幫你們家的房子做一個免費的設計，你看方便嗎。***答已經裝了/就問有沒有朋友介紹. 答不用了/就強調我們的設計和預算都是免費的，多個參考多個對比，儘量邀約來公司看方案***

　　開場四***交房不久***：您好!**先生/女土。我是專門做你們***小區的樣板間裝修的設計師小**，請問您****小區的房子需要我免費幫你設計嗎?***答裝了/就問有沒有朋友介紹. 答不用了/就強調我們的設計和預算都是免費的，多個參考多個對比，儘量邀約來公司看方案***

　　開場五***交房不久***：您好!**先生/女土。我是設計師小**，我是我們公司專門設計你們家戶型的，你們家的戶型我們已經設計了很多套了，所以想約你過來公司瞭解一下，看哪個風格和設計更適合你。***答已經裝了/就問有沒有朋友介紹. 答不用了/就強調我們的設計和預算都是免費的，多個參考多個對比，儘量邀約來公司看方案***

　　開場六***交房不久***：您好!**先生/女土。我是設計師小**，告訴你一個好訊息，我們公司想徵集您家****小區的房子，做為我們參加設計比賽的設計作品。然後施工質量和優惠力度上都很大的，所以想約你過來公司瞭解具體的方案，看哪個風格和設計更適合你。***答已經裝了/就問有沒有朋友要參加. 答不用了/就強調我們徵集做為作品的好處，給他更多的保障，儘量邀約來公司解***

　　開場七***交房不久***：您好!**先生/女土。我是設計師小**，告訴你一個好訊息，我們公司想徵集您家****小區的房子，做為我們公司的金鑽樣板房。然後施工質量和優惠力度上都很大的，所以想約你過來公司瞭解具體的方案，看哪個風格和設計更適合你。***答已經裝了/就問有沒有朋友要參加. 答不用了/就強調我們徵集做為樣板房的好處，給他更多的保障，儘量邀約來公司解***

　　開場八***交房不久***：您好!請問是**先生/女土嗎?***是的/什麼事/幹什麼***

　　我是***裝飾的，我姓**。目前我們***公司正在對你們****小區，徵集示範工程的裝修活動，所以想電話諮詢你一下，您家的新房近期也要考慮裝修和設計的是嗎?***答已經裝了/就問有沒有朋友要參加. 答不用了/就強調我們徵集做為示範工程的好處，給他更多的保障，儘量邀約來公司解***

　　開場九***交房不久***：您好!我是***裝飾的，*月*號舉辦****活動，本次活動是專門針對咱們小區新交房的業主的戶型現場講解，還可參觀和體驗實景樣板間，和安排了設計師一對一的免費諮詢交流。到時候參加的業主會很多，我這邊先幫你預約好設計師，您看您是上午來還是下午過來呢。

　　針對沒有交房的小區：

　　開場十：您好!請問是***先生/女土嗎?***是的/什麼事/幹什麼***

　　我是**裝飾的客戶經理小樑，打電話給您，是有一個好訊息要告訴您的，在本週未我們邀請了你們******小區的業主，一起參加在我公司舉行的*****活動。這個活動就是專門針對你們小區的。現場會有專業設計師為您講解您家的戶型佈置，和家裝方面的知識，像設計風格、施工工藝和如何挑選環保材料等，全面解決您家裝修的難題。

　　開場十一：您好，請問是***先生/女土嗎? ***是的/什麼事/幹什麼***

　　是這樣的，我是居***裝飾的設計師小樑，打電話給您呢，是有一個好訊息和您分享的，我們公司現在****小區進行金鑽樣板房徵集活動，成為樣板房裝修是免設計費的，還可以享受我們推出的36項高階施工工藝保障，您看您週六來還是週日過來參加呢?

　　開場十二：您好! ***先生/女土，請問您現在方便接聽電話嗎?***方便，說吧***

　　我是***裝飾的客戶經理小樑，打電話給您，是有一個好訊息要告訴您的，在本週未我們邀請了你們******小區的業主，一起參加在我公司舉行的*****活動。現場會有專業設計師為您講解您家的戶型佈置，和家裝方面的知識，像設計風格、施工工藝和如何挑選環保材料等，全面解決您家裝修的難題。

　　篇三

　　1、我：您好!不好意思打擾一下，我是百家好裝修公司的客戶顧問小謝

　　請問是X大哥/大姐嗎?請問您水木春花小區的房子最近有打算裝修嗎?

　　客戶：

　　第一種情況：不裝修***客戶：“我現在很忙”，然後掛了 —調整心情表達下一個電話;“我在開會或 我再開 車”— 對不起打擾了，再見!***

　　第二種情況：目前不裝修，沒有這個計劃

　　我：那不好意思，再打擾一下您，因為我們公司最近有

　　個活動非常優惠，我簡單的給您介紹一下!。。。。。。。您看一下，如果可以的話到公司 裡來看一下，具體我們可以幫您安排設計師給您做介紹一下，對您的裝修一定會有很 大的幫助的!

　　我們打算XX時候再裝，現在不急

　　我：嗯沒關係，您房子反正遲早都要裝修，我們現在的活動非常優惠，要不讓我們 的設計師給您做個免費的設計和預算，如果您覺得合適的話，我可以申請把活動給 您保留一段時間可以嗎?

　　客戶：暫時就不考慮

　　我：那我這裡就先把您的資訊記錄下來，等再有優惠活動的時候再聯絡您可以嗎? 第三種情況：不知道,目前沒有打算。***這個時候要分辨客戶是因為什麼不裝修，是投資還是自己住， 也有客戶說有計劃，但是沒錢裝修。那麼你可以邀請客戶先到公司瞭解瞭解，然後等 有了裝修打算了再開始進行也可以，然後你就需要保持後尋得連續接觸***

　　我：那麼請問您今年有計劃裝修麼?

　　第四種情況：客戶：還沒有這個打算呢，目前都沒有計劃的

　　我：***如果客戶前面態度比較好，語氣和緩***呵呵，您可以過來公司看看，瞭解一下。 對您以後裝修時會有幫助的。***可以向其介紹在那些小區做過***

　　第五種情況：客戶：還沒有這個打算呢，目前都沒有計劃的

　　我***如果客戶語氣很生硬，很不耐煩。那麼可以選擇不要這個時候打擾他***對不起， 打擾了，祝您生活愉快，再見!

　　第六種情況：客戶：大概要到下半年/過兩個月裝修

　　我說：那麼我到時候再和您聯絡一下。歡迎您有空的時候，到我們公司來看看，瞭解 一下我們。我們公司在。。。。。。

　　客戶：好的，我會去***你們公司***的

　　我：打擾您了，祝您天天快樂!

　　第七種情況：客戶：目前還不確定，有需要的時候再聯絡你們把

　　我：歡迎您有空的時候的時候，到我們公司來看看，瞭解一下我們，參考一下我們公 司坐的樣板工房，打擾您了，祝您天天快樂，再見!

　　第八種情況：我們公司目前在***小區做的工地不少，現在正在做的有幾套。您看看什麼時候有時 間，可以到公司來看看，我們公司的設計、施工、管理各方面都很到位的，您可以先 到我們公司瞭解一些情況。

　　1、客戶：最近不太空啊***需要裝修的客戶***

　　我：那您是大概什麼時候有空呢?

　　客戶：大概要週末才有空***需要裝修的客戶***

　　我：那我週五下午的時候聯絡一下，確定一下時間好吧。

　　客戶：好的!

　　我：那麼打擾您了，祝您天天快樂。再見!

　　2、客戶：最近不太有空

　　我：那您是大概什麼時候有空呢?

　　客戶：我最近比較忙，不太確定什麼時候有時間

　　我|：要不您晚上上下班之後有空麼?或者您看看什麼時間會有空，我們先過去您那

　　邊談談，您覺得怎麼樣?

　　客戶：還是等有空的時候再說吧!

　　我：好吧，那我過兩天再跟您聯絡一下，好麼?

　　客戶：好的

　　我：那麼打擾您了，祝您天天快樂。再見!

　　2、我：請問是XX先生/小姐嗎?***有知道全名邊陳虎其全名***

　　我是XXX,我們現在正在報名登記XXX驗房活動，本次活動只做一天，機會不多。您是否需要幫 您留一個名額呢?

　　A.客戶回答：準備裝修的***對活動感興趣，詢問具體時間和地址***

　　我：好的 稍後將具體時間和地址發簡訊告訴您，我會提前幫您預留好位置，因為這次人會比較多，最 好來之前將房子的戶型圖帶上。歡迎您參加。

　　B.客戶回答：不打算裝修先***可能比較忙，或近期確實沒有這個計劃***

　　我：***1***您的房子是準備自己住還是出租轉讓?***儘可能多瞭解客戶資訊***

　　***2***好的，不好意思打擾了，謝謝，再見***改天再打電話邀約***

　　C.客戶回答：沒空，忙!

　　我：沒關係，提前瞭解一下對您日後裝修會有很大幫助，而且這次諮詢會機會難得!或留下qq發 一些活動的內容或效果圖。

　　D.客戶結束通話

　　我：發邀請簡訊，改天再試。

　　3、我：您好，我是百家好裝飾，聽聲音、辨別先生女士，在打招呼。

　　佔用您一分鐘時間***請問您在XX小區的房子交付了吧?現在房子裝修到那個階段了?後面根 據不同情況套用***

　　4、我：您好!請問是XX先生嗎?

　　客戶：是的，你是哪位?

　　我：是這樣的，我是百家好裝飾客戶代表，我姓謝，佔用您一分鐘時間，我們公司在這個週末有一個 參觀樣板房和一個假裝經典設計諮詢會，請問您家的新房需要裝修對吧?