市場調查的心得感想

　　隨著我國經濟的不斷髮展，我國的國民收入與國民支出的不斷增加。那麼下面是小編整理的相關內容，歡迎參閱。

　　篇一

　　通過以下調研結果可以看出，大學生的基本生活消費和心理整體上是現實的、合理的，但離散趨勢明顯，個體差異大。主要歸納為以下幾個方面：

　　大學生消費有其不理性的一面

　　大學生沒有經濟來源，經濟獨立性差，消費沒有基礎，經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少，不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的，穩定的消費觀念，自控能力不強，多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費，衝動消費。這也正是大學生消費示範效應的結果。拿手機產品來說，目前，有手機的大學生中，一部分有通訊的需要，且家庭經濟當今社會正面向多元化發展，新知識的爆炸式增長、新技術的迅速推廣對日常生活的深入影響，使時尚的形成和流行更快捷，同時具有更鮮明的主題和更人性化的表現形式，並因而成為大學生日常生活和社會活動中具有象徵性和大眾化的色彩和基調。“今朝有酒今朝醉”，似乎日漸成為一種時尚。“負翁”、“月光族”隨之大批湧來。在我們的校園中，昔日的“風聲、雨聲、讀書聲”中，又夾雜進了“手機聲聲”。為了解我校在校大學生目前的消費狀況，為我校明確確定貧困生標準提供可靠參考資料，同時為我校學工處開展學生的教育引導工作提供第一手資料，學生工作資訊中心特開展此次調研。

　　調研時間：20**年11月27日---20**年12月15日

　　調研物件：校本部外語學院、水土學院、經管學院等九個學院

　　調研方式：問卷調研

　　調研情況：此次調研共發放問卷380份，回收376份，回收率高達98、95%，資料真實，可信度高。此次調研，主要針對學生的消費心理、消費意向、消費意識、消費嗜好等方面展開調研。

　　調研結果及分析：

　　一、 消費去向：

　　從上圖中可以看出，在學習方面，我校學生的花費主要在購書上。由於學校發放的教材只是基本教材，並不能滿足學生的需求。所以在學生的消費去向中，購買教學參考書、英語等級考試等書目佔了一定比重。

　　在消費去向中的通訊費中，大一和大四的學生佔的比重最大。對於大一新生，由於剛來到大學，對於生活環境、學習環境、人際交往環境都很陌生，存在著種種不適應，同時對於大學中開放式的學習方式不習慣，總喜歡和自己以前的好朋友、老同學交換資訊、交流意見。而大四的學生的通訊費主要是聯絡工作。

　　在戀愛消費方面，有些同學有著固定的“愛情投資”。“愛情需要浪漫，而浪漫需要消費”，但是沒有資金是浪漫不起來的。無論對於男生還是女生，都是需要消費的。對於男生，需要給女生買單，送禮物。同時，“士為知己者死，女為悅己者容”，女生的戀愛消費主要是用在化妝品、首飾上。

　　另外，在戀愛中，雙方都共同支出的一個方面是在衣著打扮上，名牌成為一種標誌。“只買貴的，不賣對的”，有相當一部分人持有這種觀點。在現在這個社會，戀愛是合理的，但對於戀愛中的種種不合理消費值得我們深思。

　　對於戀愛中的消費來源，有的是由“家裡特別提供”的;有的是“從生活費中支付”的;有的是來自“勤工儉學”的;有的是來自“獎學金”的。總之，無論是從哪方面支出，都佔了不小的比重。只是比重的不同於大學生的看待社會的角度有關，更與家庭對大學生戀愛的看法有關。

　　上網消費： 無論對哪個年級的學生，上網消費都佔了較為穩定的一定的比例。大學生的上網費亦成為大學生日常消費開支的一部分。

　　左圖是我校學生在娛樂休閒方面的消費狀況：

　　大學生的娛樂消費數額也是較為可觀的。 進歌廳，打檯球，遛旱冰，生日聚餐…另外，大學生不同程度的追星熱潮影響著他們的娛樂消費。

　　在零食、水果方面，女生的消費型對較高。在大學中，女生更多地學會如何保養自己，水果既經濟又實惠，所以是最佳選擇。至於零食，既是某些女生的喜好，同時也是部分女生打發時間的較為常用的一種選擇。

　　從以上分析可知，我校學生的消費去向多樣化，正是多樣化的消費無形中就增加了總的消費金額。下面是我校學生的月支出情況和學期總的支出情況：

　　二、 月支出情況及學期支出情況：

　　月支出

　　學期支出

　　以上圖表顯示，我校學生消費層次不等，出現了較大差別。從整體上看，我校大多數同學的月消費保持在200-400元之間，各學院中都存在著不同程度的高消費現象。而且在現代的各所大學的校園中，學生這樣的高消費的現象均已屢見不鮮。對於著相當一部分的高消費的同學，他***她***們的經濟來源以及對家庭的影響又如何呢?

　　三、經濟來源及對家庭的影響：

　　經濟來源 經濟來源

　　學院父母助學貸款獎學金或助學金 勤工助學

　　資環100%

　　水土97、5%2、5%

　　外語83、33%16、67%

　　機電63、64%18、18%9、09%9、09%

　　生科72、22%11、11%11、11%5、56%

　　經管95、24%4、76%18、18%4、55%

　　以上表格中資料表明，我校在校大學生的主要經濟來源來自父母，說明我校學生對家庭有很強的依賴性。甚至有些學院學生佔到了100% ;此外，助學貸款也佔了一定比例，這說明我校在國家助學貸款的發放方面卓有成效，使學生深切體會國家在教育方面的政策，對學生提高對國家政策的認識起到促進作用。另外也有一部分同學的經濟來源是勤工儉學，說明我校學生有一定的自立能力。

　　學生對家庭的依賴過重，對他***她***們的家庭自然又有著影響。

　　以上圖表顯示我校學生的消費度對家庭的影響情況。從圖表可以看出，絕大部分同學的家裡因為供應大學生而使生活拮据，生活狀況下降。這說明學生的在校生活較大程度的影響了家庭的生活。 “再窮不能窮孩子” ，絕大多數的家長這樣說，“雖然我們家的收入不多，但我們就這樣一個孩子，決不能因為錢而產生自卑感，就是砸鍋賣鐵也要讓孩子在大學裡過的舒暢，不影響學習”。 可見大學生的消費在家庭消費中佔的地位。可憐天下父母心，就是再辛苦自己，也不會委屈孩子。在家長這般疼愛與呵護下，大學生是否該有自己的消費計劃?四、消費計劃 圖表顯示，我校大部分同學的消費較為合理，雖沒有制定消費計劃，但是支出合理。這不僅有助於學生管理自己的資金，更培養了學生自己的計劃性。但是，仍有相當一部分學生出現超支現象。這種現象雖然不合理，但仍然存在，主要有以下原因：***1***大學生活豐富多彩，可支出的方式增多，自然花費增多;***2***隨著科技的進步及社會的發展，外部誘惑增多，好奇心促使大學生嘗試不該有的消費方式; ***3*** 在月初時，常常不自覺地超支***4***常常有意外消費，如和同學打賭輸了，就要請客吃飯，請的不好又沒面子，所以吃好的……總之，種種不健康的消費心理引起學生的不合理消費。

　　五、對學校的引導力度的看法 觀點比例。

　　很好，學生能從中收穫很多5、71%

　　有一定成果，但力度不夠22、86%

　　聽說過，但沒見什麼成果14、29%

　　力度遠遠不夠，亟待加強57、14%

　　從學生反映的情況來看，我校對學生消費觀念、消費心理等消費知識的引導力度不夠。當前我校對學生的安全保護意識等進行了引導，這說明我校在關係到學生的切身利益的方面給予了足夠的重視。但對學生的生活方面的引導做得還不夠完善。雖然，不良的消費習慣對學生沒有直接影響，但是消費意識作為一種精神文明現象，應給予足夠的重視。因此我校在以後的教育工作中應儘快加強有關方面工作的力度。

　　六、對“負翁”、“月光族”的看法

　　上表顯示，我校絕大多數學生對高消費的現象持否定態度，這說明雖然我校學生中也存在高消費現象，但我校學生還有著正確的消費理念。只要學校對這部分學生加以引導教育，可以改變局面。但如果長此下去，容易引起攀比消費，大學生仍然應該繼承中華民族艱苦樸素的傳統美德，堅決不能踏入高消費的誤區。

　　七、對貧困生界限劃定的界限的看法

　　上圖表顯示了我校學生對確定貧困生標準的觀點，為我校發放助學金提供了重要資料。

　　八、就我校貧困生標準劃定的觀點整理 學習成績優秀

　　無手機、電腦、mp3;注：學習、工作等需要除外無逃課等違規行為;不吸菸、不喝酒;上網較少，穿著樸素，不追求時髦;月消費金額在180元以下;生活費無法保證者;每學期生活費低於2000元;無經濟源，生活節儉;經班級投票，學院認真核實;提名候選人，並跟蹤調查;仔細瞭解各學院各年級學生的貧困生比例，然後再向各學院劃分名額;由家庭所在地出示貧困證明結合平時表現;積極參加勤工助學。

　　九、解決此次調研中存在的問題的幾點建議

　　1、對當前在校生，由學校制定統一指導思想，然後由各學院團委向該學院學生召開思想引導大會，在會議上引導同學們提升個人的消費意識，持有正確的消費觀念。

　　2、在學林路、望嶽路、神農路等學校主要道路上置辦可長期保持的標語，以時刻提醒同學們。

　　3、由校團委引導，校學生會組織一次大型宣傳活動。在學林路展出展板，並舉行一次“拒絕高消費”的大型簽名活動。

　　4、針對有些學生的不清不楚的消費狀況，以及有些同學拿著家長的錢任意揮霍的情況，由各院團委組織各院學生進行一次“自我財務支出統計表”，讓學生自己整理自己的財物支出，並鼓勵學生將整理的表格寄望家中，以此來讓學生深刻認識到父母的錢來之不易。

　　5、為了減輕我校的高消費狀況，學校對每一屆新入校的學生及時展開思想座談會，及時預防高消費的發生。並由學生班主任定期給學生開展班會，及時引導、教育。

　　篇二

　　隨著改革開放的進一步深化，我國的經濟實力、綜合國力不斷增強，人民生活水平不斷提高，消費問題顯得尤為重要。伴隨著高校的不斷擴招，從1998到xx年，短短7年，中國大學生僅總數就從108萬激增到xx多萬。大學生人數大幅度增加，愈加作為一個特殊的消費群體出現。同時大學生在同齡人中是文化知識水平較高、思想道德素質相對較好的群體，具有表率和示範的作用。

　　他們既具有青年前期的年輕人消費觀的新變化，又具有不同於同齡人的消費觀。重視大學生消費的新變化，引導大學生樹立正確消費觀，不僅有益於大學生的健康成長，也將會對社會消費的正確引導起到良好的示範作用。因此全面細緻地瞭解大學生的消費狀況已成為高校思想道德教育工作中不可缺少的一部分，而正確引導大學生的消費觀則成為用社會主義榮辱觀教育大學生的重點。

　　當代大學生不僅消費能力在提高，而且在消費結構方面呈現多元化的趨勢，除了基本的生活消費、學習消費外，當代大學生會選擇將越來越多的支出用於網路通訊、交際、戀愛等諸多方面。針對在校大學生消費較高的現象。

　　xx學院教育系副教授相力對他所教的niit052班的43個學生做了一項“在校大學生月生活費多少”的調查，調查發現，月費用1000元以上的人佔20%，月費用500-1000元的人，佔50左右%，月費用500元以下的人，佔30%左右。在他們班的學生當中，超過35%的學生擁有電腦、約60%的大學生擁有手機，因此網路與通訊費用支出較以往在大學生的消費支出中佔據了更大的份額。

　　調查表示，在中國，一向都是“再窮也不能窮孩子”，孩子考上大學了，就要錢給錢，要物買物，這不僅導致部分家庭財政透支，還容易使孩子養成大手大腳花錢、貪圖享樂的壞習慣。他的研究發現：大學生消費中的趨同心理、攀比心理。

　　大學生的消費心理由於所處的環境以及他們由於自身的群體化特徵，往往採取與大多數人相一致的消費行為，多數同學在消費過程中“從眾”性較強，這也就是大學生消費時的“趨同心理”。趨同心理表現為消費者看到別人購買某種物品時，哪怕這一物品自己本身並不那麼需要，也會隨大流購買，以保證自己與群體的一致性。

　　而趨同心理如果不加以正確的引導就會發展成為攀比、炫耀心理，攀比、炫耀心理實際上是一種超越自我價值的自我虛構，表現在對物質生活的高慾望——追名牌、追流行。許多大學生就是這樣以擁有各類名牌***而不是用優異的學業或特殊的才華***作為炫耀的資本。

　　xx則認為大學生的消費行為呈多樣化的現象，主要表現為以下幾種：第一是早熟消費：消費水平和質量超過了經濟發展的實際水平;第二是畸型消費，消費內容過多過快，向高檔型消費傾斜;第三是豪華型消費，追求不切實際的奢侈、氣派;第四是炫耀消費，把高消費當做現實社會優越感和虛榮心理的手段;第五是懸空消費，追求一種脫離經濟社會發展以及個人消費承受能力的消費;第六是情緒化消費，把對消費品的佔有、享樂作為彌補精神空虛的手段。

　　篇三

　　隨著高等教育的普及，高等教育市場化運作日趨明顯。近年來高校大規模的擴招，使越來越多的學生走進了高等教育的殿堂。到2005年初高校的在校人數達1800多人，再加上電大及網路教育等其他形式教育的學生的人數，總共有2100萬之多。從而形成了一個擁有人數眾多的高等教育市場。大學生消費市場作為其中重要的組成部分也越來越多地成為人們關注的焦點，“再窮也不能窮孩子”，父母用這樣一種觀念對教育進行投資，也讓大學生的消費能力高出了一般水平。如何正確面對這一消費市場，如何瞭解大學生的消費情況及對社會經濟的影響呢?為此，我分別對駐煙的三所高校——煙臺大學，魯東大學，山東工商學院的部分大學生的消費狀況進行了調查，從而對當今大學生的消費情況有了一個全面細緻的瞭解。以下是這次調查的具體內容及我對此情況的分析：

　　一、大學生消費的特點

　　大學生作為社會消費的一個特殊群體，有著不同於社會其他消費群體的消費心理和行為。據調查，我們可以清醒的看出大學生消費存在著以下特點。

　　1、 消費觀念複雜，感性消費佔優勢

　　大學生沒有經濟來源，經濟獨立性差，消費沒有基礎，經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少，不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的，穩定的消費觀念，自控能力不強，多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費，衝動消費。這也正是大學生消費示範效應的結果。據調查目前在校大學生中有30%擁有手機但對手機的消費存在著很大的盲目性。擁有手機的大學生中，一部分有通訊的需要，且家庭經濟條件允許;另一部分有通訊需要，但是家庭經濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費;還有一部分是既無通訊需要又無家庭經濟條件負擔的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學生消費的示範效應，攀比心理導致的。

　　2、 學生對品牌的忠誠度很高

　　大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗，如果使用某種品牌產品產生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習慣，保持對此產品良好的忠誠度。比如洗髮水，感性認識上的氣味清香，質量好，效果明顯，都會促使他們繼續使用下去。

　　3、 消費傾向多樣化

　　21世紀是物質生活與精神生活日益豐富的時代，當代的大學生們已不再滿足於宿舍、教室、圖書館三點一線的單調生活。娛樂、運動、手機、電腦以及新型的it產品都成了大學生消費的熱點。大學生的消費已呈現明顯的多元化趨勢。如果經濟條件允許，大部分學生會去旅遊，去歌廳、酒吧消費，或是購買電腦，手機、mp3，反映出大學生具有走出校園、融入社會、擁有高質量生活的渴望。

　　二、大學生消費的結構和層次分析

　　大學生的錢“從哪裡來，到哪裡去? ” 通過調查發現，在生活費來源方面, 有75%的同學依靠父母，13%的同學依靠貸款，8%的同學獲得了獎學金，9%的同學通過打工補貼日常開銷，另有1%的同學還需減免學費。由此可見, 同學們主要的經濟來源是父母，但來源趨向於多元化。但生活費不包括學雜費和住宿費等，要是這個“大頭”加上去，來自父母的比例將更高，可以這麼說，大學生基本上還是以一個純消費者的身份出現在社會的舞臺上。

　　對於大學生的消費去向問題，調查表明大學生的生活費主要用於衣食住行，消費金額較大的比如手機、電腦、各類培訓並不含在其中。而手機已成為大學生主要消費品，這從下面分析中可以看出。

　　手機已經成為現代人必不可少的交流工具，高校學生是手機使用普及率最高的人群之一。調查表明，煙臺大學有47.2%的大學生擁有手機，年級越高，手機的普及率也越高，如大一剛入校僅有6%的學生擁有手機，而大四學生中擁有手機者已經高達82%，遠遠高於社會群體手機平均擁有率。約有83%的大四學生明確表示，購買手機主要是為了方便找工作。雖然手機的主要功能是通話，但大學生們使用最多的是短訊息功能。在選擇手機時，他們認為價格在1000元至1800元之間的手機最受青睞。

　　因此，大學生消費結構呈現出類似於正立錐形的結構。家庭比較富裕的同學位於錐形的上端，他們擁有電腦、名牌手機等貴重物品;家庭貧寒的同學則處於錐形的下端，他們往往要靠勤工助學或貸款來維持大學正常生活;其他同學則位於錐形的中間，他們衣食無憂，生活水平居中。同時，從以上的分析可以清醒的看出，從錐形的上端到錐形的下端依次降低，這也鮮明的體現了大學生消費的層次性。

　　三、大學生消費對家庭和社會的影響

　　大學生消費直接影響著家庭。作為一個純消費者，平均每年約一萬元的費用對於一個家庭來說，可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來說，滿足一個大學生一年的消費將花去家庭收入的大部分，特別對於農村的家庭而言，更甚。雖然由於經濟的發展，農村和城市居民的收入都得到了相應的提高，生活水平得到改善，家庭用於大學生消費的比重普遍下降，但下降緩慢且比重之大已經是某些家庭所難以承受的。一個大學生的消費佔到城市家庭收入的45%左右，特別是農村，可佔到80%~。無疑，目前大學生的消費已經給學生及其家庭造成了很大的經濟壓力，特別一些貧困家庭，在調查中我發現，三高校各有20%的同學需要通過申請助學貸款來完成大學四年的學業，他們連自己的生活都難以保證，更不用說這近萬元的費用了。由於山東省經濟算中等發達，其居民收入水平比大學生家庭的收入水平還要低一些。所以實際比重可能比這個數目還要偏高一些，影響可謂深遠。

　　大學生的消費特點和消費行為決定了大學生消費的影響不只侷限於家庭，市場上的很多消費都與大學生息息相關，大學生消費已直接影響著整個消費市場和國民經濟。目前，大學生消費市場已經形成，這是高等教育發展的結果，也是社會主義市場經濟發展的必要。它已經成為我國社會主義市場經濟的一個有機組成部分，隨著社會的發展，高等教育的普及，它將會發揮更大的作用。

　　四、有關大學生消費的幾點建議

　　大學生消費不僅僅關係到自己、學校，而且還是關係到整個社會的問題。現從個人、學校、社會三方面對大學生消費提出幾點建議。

　　***一***對於大學生而言，要樹立自己合理的消費觀念，要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者，大學生經濟來源大多靠家庭，所以自己的消費要考慮到家庭的經濟狀況，父母的承受能力，還要有自制能力，不能盲目地陷入感性消費的誤區。如今有的學生消費上大手大腳，還有沉迷於盲目消費中，比如最近許多大學生沉迷於網路遊戲，這將大大增加自己的消費負擔，更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己，以至影響到自己的學業。另外，大學生也要具有消費者的維權意識，進入大學，已經開始慢慢地融入社會，社會中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止，面對紛繁複雜的社會，大學生要學會維護自己的合法權利。

　　***二***學校應加強對學生消費觀念培養。事實求是，高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學生消費心理和行為研究不足 “兩課”教學中對大學生消費觀的教育指導不夠。由於對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設定等因素，與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養課中沒有充分開展，從而也難以達到真正的指導目的。

　　***三***對於社會而言，要積極開拓大學生消費市場，從產品的種類、價格、服務多方面滿足不同經濟條件大學生的需求，同時要規範市場秩序，為大學生確立一個公正的市場環境讓其消費。無論從哪方面講,大學生的消費市場已不再是可有可無的了，它已嚴重影響著高校周圍地區經濟的發展。

　　***四***對大學生來說還應加強合理儲蓄的觀念。諾貝爾經濟學獎得主羅伯特?清崎曾經說過：“理財與你掙了多少錢沒關係，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在調查時，當問及對理財的認識時，很多同學表示陌生。當問及一學期結束後經濟情況如何時，大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計劃範圍，甚至有些同學還需要向別人借回家的路費，略有剩餘的同學也想著如何把剩餘的錢花完，只有極個別同學有儲蓄的意識。

　　結束語

　　大學生是一個特殊的社會群體，有著自己特殊的消費觀念和消費行為，一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯後，使得大學生消費呈現出不同一般的發展，大學生消費受到方方面面的影響，也會影響著方方面面。對於成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處於定型階段，極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學生消費市場隨著經濟的發展，高校的大規模擴招而越來越顯示出它的重要性，大學生市場是一個規模和潛力都很巨大的市場，如何規範併合理的發展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學生、家庭、學校和社會的共同關注和共同努力下，大學生消費才會一路走好。

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