旅遊業市場營銷計劃方案

　　企業需要新產品上市,就一定要進行營銷方案,這樣才能對新產品上市帶來的影響有一定的預測,從而做出一些對策,減少新產品上市帶來的阻力。那麼下面是小編整理的相關資料，僅供參考。

　　一

　　隨著現代化和城市化程序的加快，鄉村旅遊越來越受人青睞。我國鄉村旅遊雖然起步較晚，發展卻非常迅速，近年來更是處於快速增長的高峰期。但是，在發展過程中存在許多問題，如何做好做大鄉村旅遊這項事業，鄉村旅遊市場營銷非常重要又存在許多不足，這就從根本上制約了鄉村旅遊的可持續發展。因此，探討我市鄉村旅遊發展的市場營銷策略，增強鄉村旅遊競爭力，促進農民增收、縮小城鄉收入差距、實現城鄉統籌發展、加快和諧社會建設有著重要意義。

　　關鍵詞：鄉村旅遊;營銷;創新

　　我國是一個具有多民族特色和悠久農業生產歷史的文明古國，有著豐富的農業資源和獨特的田園風光，以及淳樸的風土民情和鄉風民俗。隨著旅遊業的迅猛發展，“返璞歸真，迴歸自然”已成現代旅遊發展的主題旋律，過慣了都市生活的城市居民越來越渴望能迴歸自然、享受清新的田園風光和淳樸的鄉村風情。因此，構建鄉村旅遊市場營銷模式是提高鄉村旅遊競爭力，實現鄉村旅遊發展的必然選擇。但是目前對鄉村旅遊的開發還沒有統一的體系和標準，其營銷模式也沒有系統的規劃，因此本文通過探討鄉村旅遊可持續發展的營銷現狀及問題，結合本次專案經理的系統性學習，分析了鄉村旅遊市場營銷發展趨勢，提出了營銷模式構建策略。

　　1.鄉村旅遊

　　1.1鄉村旅遊的概念

　　鄉村旅遊顧名思義就是以農村地區為特色，以農民為經營主體，以旅遊資源為依託，在傳統農村休閒遊和農業體驗遊的基礎上，以旅遊活動為內容，促進農村發展的社會活動，拓展開發會務度假、休閒娛樂等專案的新興旅遊方式。

　　1.2鄉村旅遊特點

　　時間上多為假期或農產品成熟季節;空間上多為市郊、山林、島嶼等農村地區;經營主體多為農戶;參與主體則多為市民;活動內容主要是遊覽田園風光、體驗農家生活、參與農事勞動、瞭解民俗風情等。

　　2.鄉村旅遊存在的問題

　　2.1現狀分析

　　隨著社會主義新農村建設的推進，農村旅遊、鄉村休閒遊、民俗旅遊將成為農村旅遊業的主體，我國農村將逐步成為深受喜愛的旅遊觀光目的地，從而推動中國農村經濟的發展。近幾年通過市政府推動發展，鄉村旅遊取得了長足的進步，呈現較快發展的良好態勢。但由於各種原因，鄉村旅遊市場營銷策略的滯後，導致鄉村旅遊發展還處於比較低的水平，借鑑兄弟省份發展鄉村旅遊的先進經驗，結合我市實際提出了相應的策略建議，以作探討。

　　2.2問題分析

　　2.2.1鄉村旅遊產品種類不夠豐富

　　我市鄉村旅遊產品開發型別較少，大部分以特色蔬果採摘、農業休閒莊園觀光、雞鴨美食等為主導產品，產品型別單一，同其他市縣、鄉鎮相比，特色不明顯。使鄉村旅遊發展處於一種低端的狀態，不能適應旅遊需求市場的發展要求。或者是在開發過程中，偏離了鄉村旅遊的主旨，盲目的上專案，結果使鄉村旅遊地失去了鄉村味，喪失了鄉村旅遊的核心競爭力。

　　2.2.2認為鄉村旅遊越土越好

　　現在不僅是鄉村旅遊的開發者甚至於很多的專家都有一種誤區，就是鄉村越土越好，土得掉渣才好呢!事實上大家在鄉村旅遊的開發過程中就會發現這樣的做法是行不通的。

　　2.2.3盲目削價競爭

　　許多旅行社把降價作為主要競爭手段，報價遠遠低於成本。合理的低價策略能夠增加經濟效益，但是過度的低價營銷會導致鄉村旅遊經營的惡性迴圈，影響了旅遊企業的產品形象，損害了旅遊企業自身利益。

　　2.2.4缺乏統一規劃管理

　　從旅遊規劃來看，大多數鄉村旅遊的開發缺乏專項規劃，呈現無序經營，遍地開花的狀態。從管理角度看，大多數鄉村旅遊仍處在經營理念低下、片面追求利潤低迴圈局面，且由於盲目的簡單模仿，不少地區出現建築風格相似、經營專案以及管理方式的相互抄襲的商業淺層狀態，嚴重影響鄉村旅遊的發展前景。

　　2.2.5品牌意識淡薄，缺乏競爭優勢

　　品牌是產品和服務與消費者各種關係的總和，鄉村旅遊市場營銷必須樹立品牌意識。龍巖是中國著名的老區，具有相當豐富的紅色、綠色、金色旅遊資源，由於開發的點多面廣，鄉村旅遊缺乏統籌安排和相互協調，線路組合難度較大，鄉村旅遊與城市旅遊和傳統景區之間缺乏有機聯絡，降低了對遊客的吸引力，也就難以形成鄉村旅遊的品牌。有的知名度很高，但旅遊產品點小、面多，規模不大。比如上杭的紅色旅遊，古田會議會址、蛟洋文昌閣、才溪鄉調查報告等這些景點聞名全國，但規模小且面廣，無法形成規模。多數鄉村旅遊景區知名度不高，缺少品牌，管理者也缺乏足夠的品牌意識，也就更談不上鄉村旅遊的品牌營銷了，從而使得我市的鄉村旅遊產業缺乏應有的競爭優勢。

　　2.2.6時間季節性較強，後續不足

　　由於旅遊業屬於假期經濟，本身具有明顯的時間性，而農業生產又具有明顯的週期性，所以鄉村旅遊具有不可避免的季節性，導致在旅遊淡季時村民的旅遊收入得不到保障。

　　3.營銷策略

　　3.1鄉村旅遊的營銷

　　鄉村旅遊產品是有形的物體和無形的服務的總和，它與別的產品不太一樣，對於旅遊產品來說後者更為重要。鄉村旅遊營銷首先要以品牌資產為資本，策劃專案，吸引遊客，對不同客戶應有不同的經營策略，尤其對潛在客戶應有充分的思想準備，想盡辦法開拓新市場。

　　3.2對策

　　任何一個知名的旅遊產品品牌都要有一套成功的市場營銷方案。鄉村旅遊產品質量和特色需要營銷活動來進行展示，以便於旅遊者從眾多的旅遊產品中順利識別;還可以發現新的市場需求，並不斷改進產品;持續的旅遊市場營銷活動也能給旅遊者和社會公眾造成強烈的視覺衝擊，進而可以在公眾中樹立並強化本鄉村旅遊產品鮮明的品牌形象。雖然我國鄉村旅遊的銷售沒有統一的標準和體系，不同的地方有不同的鄉村旅遊含義，但不論鄉村旅遊如何定位，對其品牌營銷更是重要。

　　3.2.1形象營銷

　　目的地形象是公眾以一個潛在或現實旅遊者的眼光對一個地區的評價，是旅遊者對一個地區的信仰、印象和想法的總和，因此，在發展鄉村旅遊時應增強形象營銷意識，注重形象塑造，個性設計以及形象傳播。

　　3.2.2人員推銷

　　人員推銷就是旅遊企業從業人員直接與旅遊消費者或潛在消費者接觸、洽談、宣傳介紹旅遊產品或服務，以達到促進銷售目的的活動過程。它是旅遊企業所有促銷手段中唯一利用人員所進行的最直接的促銷活動，是構成旅遊促銷策略的重要組成部分。

　　3.2.3廣告推廣

　　廣告推廣就是利用任何想象得到的形式來傳播。可以在電視、廣播、報紙、雜誌、網際網路等進行廣告宣傳，還可在城市幹道懸掛路牌廣告等。

　　3.2.4加強與中間商的合作

　　我市的鄉村旅遊景區應該與目標旅遊市場的中間商建立良好的合作關係，儘快開啟市場。

　　3.2.5採用會員制

　　組織旅遊愛好者沙龍和旅遊俱樂部，廣納會員，不斷舉行豐富多彩的聯誼活動，吸引旅遊者參與，宣傳鄉村魅力與文化，培養旅遊愛好，以加深旅遊者對鄉村的印象，激發旅遊者的消費慾望。

　　3.2.6網路營銷

　　網路營銷就是以網際網路為主要平臺進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。使潛在的客戶利用網際網路，通過電話、郵件、QQ等方式聯絡到旅遊目的地，將潛在客戶變成有效客戶的過程。其中可以利用多種手段，如E-mail營銷、部落格與微博營銷、網路廣告營銷、視訊營銷等。

　　3.2.6.1制定搜尋引擎營銷計劃

　　搜尋引擎營銷是通過***搜尋引擎***搜尋點選進入網站/網頁進一步瞭解他所需要的資訊。一般有搜尋引擎優化***SEO***、關鍵詞廣告、固定排名、競價排名四種模式。

　　3.2.6.2部落格營銷

　　部落格就是網路日記，簡單地說狹義的部落格，它是網上寫作的一種特有的流水記錄形式。從客戶分析入手來評估一個網站的商業價值是最常用也是最基本的手段。

　　3.2.6.3微信營銷

　　靈活利用所有線上線下推廣渠道，在微博、人人網等平臺的面板模板右側都加上了微信公眾號的宣傳，在其釋出的內容中也多次通過文字圖片植入***公眾號的資訊。

　　4結束語

　　鄉村旅遊作為一項新興產業，是我國社會經濟發展的必然現象，是城鄉人口互動、相互交流文化的橋樑。通過鄉村旅遊可以把現代化、國際化的城市文化擴散到鄉村與純樸的鄉村文化相互滲透，形成一種新興的旅遊文化，我們應抓住當前國內旅遊大發展的有利時機，從戰略高度國內旅遊業，開發應具備可持續發展的戰略眼光，以獨特的田園風光和原汁原味的鄉土文化為根本，以市場需求為依據，平衡當地經濟發展、文明進步與地方文化本真保持的重要關係，以加強鄉村旅遊發展的後勁，實現農業和旅遊的協調、可持續發展，帶來廣泛的社會效益和經濟效益，運用現代化的網路技術，加快現代鄉村旅遊的市場發展，完善市場策略，規劃和加速國內旅遊業健康發展。

　　二

　　根據對目標市場實事求是的透視，應該認識到營銷策略作為學生旅遊專案開發的產業化的必要性。

　　由於中國經濟的大力發展，居民收入普遍增加，尤其是在二胎政策放開前的獨生子女較多，學生的基本條件相對較好;另一方面，現階段的高校學生創業、兼職等，也為其增加了經濟來源;尤其是在社會開放性越來越大、活動範圍不斷拓展的情況下，高校學生敢於嘗試新事物與體驗生活，並想透過旅遊開闊眼界等，所以，形成了一個獨特的高校學生旅遊消費群體;高校擴招政策也在推動高等教育的同時，更是拉動了該領域的發展，因此，應該針對目前高校旅遊市場的新特點，分析更為有效的市場營銷策略。

　　一、高校學生旅遊需求簡述

　　高校學生的旅遊動機主要是自我實現、滿足偏好、半價優惠、交友、減輕學生壓力、體驗時尚等;大多學生主要依靠校園活動、旅行社宣傳、網路、朋友組織完成獲得資訊，設定旅遊目標;從行程方面看，多以節假日居多。目前的市場已經有諸多企業進入，但主要是處於不完善的階段，從旅遊產業與市場細分來看，還需要利用產品設計、時尚資訊獲取、學生心理研究、營銷手段等來共同促進其發展。

　　二、目標市場分析

　　首先，在目標市場透視方面，應該抓住家庭背景、性別、年級、不同年代學生的總體傾向、文化積澱等基本資訊;在這方面，可以利用現在的大資料方法，進行資訊收集、旅遊消費範圍、消費水平、網路調查或問卷調查來實現。其次，應該以學生作為中心，分析其心理構成要素，比如受到旅行社、文化因素、偏好、性格、心理成熟程度、交往範圍等各種因素的影響大小。第三，對該市場的發展現狀要進行明確的認知，具體來說，該市場已經從初級的階段發展到了過渡階段，即是說目前的市場正處於各個企業“大顯伸手”，進行產業化轉型、資源整合、與創新發展的時期，市場潛力巨大。比如，從我國高校學生旅遊市場發展優勢來看，潛力大、規模有待拓展、消費特徵正在突顯;而智慧財產權意識也在不斷加強，高校學生群體更新快;但高校-旅行社間的關聯度大，並未發揮出應有的市場價值;尤其是學生的認真勁、滿意度等還有待旅遊消費產品供應方在各方面的完善來樹立口碑;關鍵是體驗消費前景無限，正在逐漸的被學生群體所認可，所以，優勢顯著，有極大的可行性與可操作性。另一方面，應該認識到作為學生群體的固有限因素，如消費能力、價格接受程度、挑剔性等;因此，劣勢也依舊頑固，所以，對於各大想切此高校學生旅遊市場這份“大蛋糕”的企業而言，品質化、多元化、創新性是其必走路徑。

　　三、營銷策略

　　首先，根據對目標市場實事求是的透視，應該認識到營銷策略作為學生旅遊專案開發的產業化的必要性;也就是說，要將針對高校學生群體的旅遊市場作為一個整體，進行系統化的分析，通過運用工業發展路徑方面的產業化思路，形成一個閉環經濟，從而讓營銷這一環節獲得更多的功能性體現，即要通過產品設計、價格、品質、高質量服務、多元與創新來增加營銷的“底氣”，吸引到學生的眼球，以整體性來提升部分資源整合與開發能力，進一步創造新的需求，讓學生反過來更願意去旅遊。另一方面，體驗式消費已經漸漸透過工業品市場向著旅遊市場遷移，而旅遊本身就是一種體驗式消費，因此，認識到此點非常重要。營銷策略的計劃部署，需要堅持從其根本要素出發，結合當前消費者行為傾向，並利用這一點來達到營銷的目標。

　　其次，營銷手段多樣化;具體而言，需要採用諸如拉網式策略，將網路營銷、人員促銷、銷售促進等進行綜合應用;比如，建立會員制度與積分制度，進行價格優惠;引入學生代理、學生組織進行團體、個人促銷;將工業品中的分銷模式與渠道銷售方法合理的引入到高校學生旅遊市場;最重要的是網路營銷，即需要通過電腦、手機兩大途徑，結合學生上網習慣，更為創新的去建立新的入口網站與網頁，通過個人訂購、團購等實現營銷;另一個就是藉助網路、微信等社交平臺，可以建立起資料庫，不斷的收集資料、分析資料，完成預測，更好的為專案開發、產品設計等提供可靠依據。

　　第三，服務意識要強，服務要求全面、及時;比如，預定快捷、便利，資訊完整，產品組合靈活，互動性強，能夠實現資訊反饋與及時處理，做到善始善終。在導遊方面，應該針對大學生的特點與需求，來制定細緻的培訓計劃，讓導遊能夠在知識方面、組織能力方面、親和力方面、交往能力、融入能力方面全面提升，以滿足市場細分的各項基礎。

　　第四，針對高校學生旅遊市場營銷方面的策略，需要更多的因素融入，因為大學生這個群體，主要體現在人生的理想-現實磨合期，有一半出於理想，有一半來自現實;所以，真正要做好這個市場，就需要一些營銷的藝術性、有需要在營銷中做出實際的優惠;進一步講，這個市場的開發，需要旅遊企業走出俗套，不斷創新，穩紮穩打，將地基打在現實的基礎之上;具體來說，應該將營銷提升到另一個層次，充分調動起“學生”這個要素，如通過舉辦創意大賽、網路徵求旅遊產品創意等具體活動，讓學生在旅遊前就參與到其中，從現階段的發展情況分析，既有利於市場開發，又可以更好的價低營銷成本，獲得多方面的利益。

　　四、結束語

　　總而言之，在新的時期，高校學生旅遊市場也呈現出了新的特點，應該認真分析此類消費特徵與未來發展趨勢，在日益競爭激烈的市場中獲得優先地方;因此，開發新的專案、延伸舊有專案、提高服務水平，通過設計一些符合學生心理需求與傾向的產品，以及利用旅遊產業化的思路開啟更為完善的市場化運營;將營銷與整個產業結合起來，以資源整合的優勢提升開發能力，不斷在高校學生旅遊市場中佔有更多的份額。

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