好想你企業成功案例

General 更新 2024年12月23日

  好想你棗業股份有限公司作為國內 紅棗行業規模最大,技術最先進,產品種類最多,銷售網路覆蓋最全的企業,以下是小編為大家整理的關於,歡迎閱讀!

  公司簡介

  好想你棗業股份有限公司始創於1992年,經過20年的發展,逐步成為中國紅棗領導品牌。於2011年5月20日在深交所中小板掛牌上市。目前公司建立有河南新鄭、河北滄州、新疆若羌、新疆阿克蘇四個生產加工基地,自建原料基地8000畝,擁有14家全資子公司和1家參股子公司,員工3000餘人,銷售網路遍及全國300多個城市2000多家專賣店。公司“好想你”、“棗博士”商標被國家商標總局認定為“中國馳名商標”。

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  一、發展歷程

  1.好想你接觸電商的初衷

  好想你棗一年僅假貨就有1億多,2011年的時候,僅在阿里巴巴打假就打掉了6000萬的現貨。所以,好想你做電商是因為被市場倒逼,串貨、亂價和假貨,逼著企業不得不出來整治這個市場。

  2.第一次失利過程

  跟快遞公司合作,郵局的局長找了很多領導說,要承擔這次雙11的發貨。結果,好想你的貨發了一個月沒有發出去,造成了很多客戶投訴,到最後盤點庫存的時候,發現貨品的損失將近有100萬。

  3.在2013年的時候,重新獨立設計了企業自有產品,還有電商獨有的包裝。

  4.不再把電商作為一個傳統正常的品牌的出貨渠道,而是當成一個商業模式,電商應該成為一種商業模式才能往前發展的更大。

  5.給自己的定位是服務於集團、服務於品牌。

  二、產品體系

  1.產品分析:瞭解好想你棗的企業的都知道,他們以前是以送禮為主,是作為禮品,作為特產進行銷售的,僅送禮這一塊以前佔到三分之一的市場份額。

  2.消費者分析:電商的客戶人群是18歲到39歲之間的活躍人群,線下專賣店的人群主要集中在35歲以上,這是兩個完全不同的人群。

  3.獨特營銷手段:在2013年以後進行了七緯度營銷,簡單來說就是把客戶人群劃分為七個不同的人群,七個人物角色。比如人物形象有棗媽媽,在家庭中是母親的角色,人物中還有棗美美,是都市白領,是愛美一族,對養生都比較關注,還有比如說棗吃吃等等。到2014年的時候,七個緯度已經不能夠代表消費人群了,好想你進而在今年推出了淘棗幫系列

  4.競爭者分析:好想你是專注於賣棗的,競爭品牌有樓蘭密語、崑崙山,在企業的份額中做了一個小的分類,就把客戶人群一分為二。大家應該知道就是和田棗,和田棗是好想你以前不願意賣的產品,棗大、肉質口感很差,棗皮很厚,而且酸澀,這是企業以前不願意賣的,但是這個棗的優點在於品相好看,價格便宜。所以,它們就硬生生地被好想你劃分為是賣灰棗的,。棗類產品已經競爭到品類細分化了,就說明這個市場會越做越大。

  5.產品策略: 2013年,在產品體系中推出一個阿克蘇系列,以地域來劃分。根據使用者的搜尋習慣,還有資料的堆砌,發現網上搜索阿克蘇灰棗的人是遠遠超過搜尋和田棗數量的,所以好想你就就迎合市場,推出了這個系列。

  6.包裝策略:根據客戶的需求來制定產品袋上的標語和營銷賣點,而不是靠想當然。

  7.策略制定依據:做電商,所有的都東西來自於客戶、終端、資料,通過對行業的資料和對競爭對手的資料,以及客戶人群的資料進行劃分了以後,就可以得出來客戶喜歡什麼樣的產品,喜歡多大規格的,能接受的特單價是多少,消費者內心的需求是什麼,那麼產品的的廣告語、定位、價格、包裝顏色主色調就可以確定了,據此推出的產品才能獲得消費者歡迎。

  8.消費者策略

  好想你在做價值服務的時候,有親筆信、關懷卡、新品的品嚐品,還會給會員定製的玩偶、卡通形象等等,產品不降價,雖然毛利比線下很高,但是好想你會把這些錢再花到客戶的身上。現在的消費人群,尤其是18歲到39歲之間的,他們所要的東西和線下門店和商超這個人群要的東西是不一樣的。

  9.消費者分析:今天逛超市的人都是40歲以上的家庭主婦或者是離退休的人群,坐著超市的免費巴士去超市購物,這些人群的需求點來自於剛需,他買東西一定要求價效比,但是在網際網路上,消費者是因為興趣、愛好、知覺、感官、知覺來購物的,他們要求好玩、漂亮、視覺化、東西可愛。客戶人群70%是女性,這要求產品所有的定位和營銷都要針對她們,而且她們是衝動消費,她們的關注點在視覺包裝和客戶體驗,而不會在價格。所以,企業軟性的價值價格服務做的什麼樣,才決定了市場和客戶的忠誠度。

  三、大資料的極致應用

  如何在雙十一使80%產品在第二天到貨?如何預知客戶需求?

  好想你雙十一訂單量是12萬。11號當前買下的客戶,在12號80%都已經收到貨了,全國各地這麼大的市場,而且雙11是一個爆量,怎麼能做到這個地步,前期花了兩個月的時間來做市場分析,雙11該怎麼定,該怎麼賣,賣哪些產品,組合套餐應該怎麼做,購物流程該怎麼設計,客戶應該通過怎樣的展現,通過哪個產品進來,會對其他的哪些產品感興趣,這些我們全部都通過後臺的資料計算出來,包括客戶在哪些地區購買什麼樣的產品,什麼樣的包裹,什麼樣的特單價,會有多少等等,都有一個儘量精確的分析,並且 10月底就把所有的訂單全部都打包好了,在江浙滬設了一個倉,把包裹都打包好,就等著雙11當天訂單出來貼訂單發貨。幾乎沒有造成任何的庫存擠壓,或者是出現包裹誤差率。

  四、整合營銷

  1好想你的現有資源:專賣店、商超,品牌展示。電商要推動整個公司實現電商化的轉型,要去承接從軟體到服務、到配套措施所有標準的制定。

  2.整合營銷最主要的核心就是會員,以會員為核心,整合新媒體,對以不同平臺,不同品牌商的會員整合、資源整合

  一、發展歷程

  1.好想你接觸電商的初衷

  好想你棗一年僅假貨就有1億多,2011年的時候,僅在阿里巴巴打假就打掉了6000萬的現貨。所以,好想你做電商是因為被市場倒逼,串貨、亂價和假貨,逼著企業不得不出來整治這個市場。

  2.第一次失利過程

  跟快遞公司合作,郵局的局長找了很多領導說,要承擔這次雙11的發貨。結果,好想你的貨發了一個月沒有發出去,造成了很多客戶投訴,到最後盤點庫存的時候,發現貨品的損失將近有100萬。

  3.在2013年的時候,重新獨立設計了企業自有產品,還有電商獨有的包裝。

  4.不再把電商作為一個傳統正常的品牌的出貨渠道,而是當成一個商業模式,電商應該成為一種商業模式才能往前發展的更大。

  5.給自己的定位是服務於集團、服務於品牌。

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