企業質量承諾書範文

　　質量的保證才能獲得客戶的信任，企業會發出質量承諾書，讓大家都放心。下面小編為大家精心整理了企業質量承諾書範文，希望能給你帶來幫助。

　　篇一

　　xx環境保護產業協會機動車汙染防治專業委員會：

　　我司xx環保科技發展有限公司系致力於汽車三元催化器、汽車尾氣治理、汽車高階養護、鉑金光觸媒、蜂窩狀陶瓷體催化劑等產品的研發、生產、銷售、技術、物流為一體的綜合型高新技術企業。為了改善大氣環境，降低機動車排放汙染，我司生產的蓮池牌三元催化器主要為了替代失效的原廠催化淨化器、達到國家汽油在用車第四階段排放治理標準。

　　在此，我司針對產品質量，特別做出質量承諾，如下：

　　在發動機狀況正常、整車***與後處理系統有關的***控制系統正常，油品正常，使用者無不良習慣，車輛***按規定***維護保養正常等前提下，我司產品可承諾2年或5年萬公里***視先到條件者為先決***質量保證，即在2年或5萬公里內，我司產品均可滿足汽油在用車國四排放標準，如有違此承諾，我司負責免費更換產品或退貨，並承擔必要的正常損失。

　　xx環保科技發展有限公司

　　XXX年8月12日

　　篇二

　　尊敬的使用者：

　　1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環保硒鼓列印耗材質量均為完好，列印張數和列印質量均能達到原裝硒鼓的效果，不會出現列印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象；

　　2、環保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當於原裝硒鼓；

　　3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和列印介質接觸、與印表機中其它結構無直接關係，也就是說硒鼓不可能起到損壞印表機的作用，因此，使用環保硒鼓與使用原裝一樣，對印表機沒有任何影響，所以不存在損壞印表機這一說法，如果是因為使用本廠的環保硒鼓導致印表機損壞，本廠照價賠償；

　　4、貴公司印表機只要使用了我廠產品，就能得到我廠專業技術人員的上門定期保養、維護，這樣可以減緩印表機中易損件的老化，延長印表機的使用壽命；***此條款只適用惠城區中心區，如果數量大，可以考慮滿足客戶需求.***

　　5、保用期到碳粉用完為止，碳粉用完後或同用戶使用不當***存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的列印介質等***保用期自動失效，在經廠證實後，視具體情況收取維修費用；

　　6、本廠承諾每一個環保硒鼓在正常使用週期中，都要終身保修，如有任何質量問題，客戶都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨；

　　特別忠告：

　　為確保您的消費權益，更好地享受到我們的服務，請勿自行拆卸硒鼓和用手觸控感光鼓及電極；

　　請使用合標準的列印介質，打厚的列印介質或特殊表面的介質可能引起列印故障；

　　在不具備相應的維修條件時，不要試圖自己修復三鼓及印表機，不要自行新增其它碳粉***經測試，絕大多數市售碳粉過粗，含鐵和樹脂過多，有雜質，很容易損壞鼓芯***；

　　硒鼓碳粉用完以後請將空硒鼓裝入黑色包裝內，防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮，妥善保管以便於下次再加工.

　　不論從價格、質量、還是服務，我們都會給您絕對的信心，使您在日常辦公時感到：買得放心、用得稱心、辦公時開心.

　　質量保證期從購買之日起，為期三年***以購貨發票日期為準***。

　　質量保證書自使用者填妥使用者註冊卡並郵發到我公司，視為有效。

　　在質量保證期內，儀器在正常使用時發生故障，憑產品保修卡由我公司負責提供免費維修服務，但因水災、火災、地震或其他災害而導致的損壞，不在此保修範圍內。

　　在質量保證期間內，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費和維修費。 未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者；

　　未依據使用者手冊上所指示的工作程式和環境使用所致的損壞；

　　擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞；

　　非我公司技術人員維修所致的損壞。

　　本質量保證書僅適用於中國大陸地區。

　　注意事項

　　正確的使用方法與妥善的保養，有助於延長儀器的使用壽命，請嚴格按照本手冊方法使用。 工作環境的電源不穩定時，請安裝穩壓器，供電電源應可靠接地。

　　儀器及環境應時常保持清潔乾燥。

　　如果儀器發生不正常的情況，請及時與經銷商或我公司聯絡。

　　XXX

　　XXXX年XX月XX日

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