彩妝銷售有哪些技巧
隨著越來越多人對美的需求,化妝品的市場機會也越來越多,化妝品銷售人員要抓住這些機會,掌握一些化妝品銷售技巧很重要。那麼?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
彩妝銷售技巧一、瞭解需求
1、看眼神
2、掂量:竟品***前2位導購介紹產品的公司,人員大多會失敗***
3、看面板的型別
4、細心閱讀宣傳資料
5、很認真的提問
6、問價格和購買條件
7、問促銷條件
8、與同伴商量
9、心情很好的樣子
10、重新折回來看本公司產品
11、問公司產品技術性的問題
12、對公司產品表示出好感
13、盯著公司產品思考
彩妝銷售技巧二、滿足需求具體購買動機有
求實購買動機---價格實惠求廉購買動機----有特價,有促銷求便購買動機-----方便,省時求安購買動機----產品安全, 健康保障求美購買動機---包裝漂亮求名購買動機---品牌嗜好購買動機---習慣購買
1、產品的遞交人手一份產品,對著顧客講解一對一、一對N
B. 利益:
1、產品特點介紹 成分-----作用好處---解決問題
2、強調賣點產品特點和價格對比
彩妝銷售技巧三、試用
1、滿足顧客需要
2、避免對顧客的面板說不是,可介紹我們的產品針對哪類面板能達到哪些效果.***針對問題面板,而不是針對個人膚質***
彩妝銷售技巧四、進一步強調好處
1、使用好處***再次***
2、優惠形式:例如,特價買增 力度 時間段; 利用協助銷售技巧上升的工具:例如,POP DM 價籤等促進成交機會
3、贈品: 限量時間段要有贈品的展示特點進一步介紹公司產品,連帶銷售,分析價值
彩妝銷售技巧五、銷售促進達成***成交技巧***
顧客購買的兩個理由:
1、愉快的感覺
2、有購買慾望
彩妝銷售技巧六、問題的解決
1、 取得顧客購買資訊
2、 假定同意,連帶行動
不需要等顧客決定購買,應該視同顧客完全購買決定,其技巧: 1、引領顧客交費 2、給您換隻新的
緩和,拒絕反對處理,抱歡迎的積極態度,先處理顧客的心情,再處理顧客的意見。
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