銷售員向客戶提問的好處

　　很多時候，那些經驗豐富的推銷人員都會感覺到自己的工作從某種程度上是與醫生有著異曲同工之妙的。根據具體的環境特點和客戶的不同特點進行有效的提問。在生意場上，巧妙地向客戶提問對於銷售人員來說有著諸多好處。那麼以下是小編整理的，就跟著小編一起看看吧，希望大家能夠喜歡。

　　銷售員向客戶提問的五個好處：

　　一、有利於把握客戶需求

　　通過恰當的提問，銷售人員可以從客戶那裡瞭解更充分的資訊，從而對客戶的實際需求進行更準確的把握。

　　二、有利於保持良好的客戶關係

　　當推銷人員針對客戶需求提出問題時，客戶會感到自己是對方注意的中心，他***她***會在感到受關注、被尊重的同時更積極地參與到談話中來。

　　三、有利於掌控談判程序

　　主動發出提問可以使推銷人員更好地控制談判的細節以及今後與客戶進行溝通的總體方向。那些經驗豐富的推銷人員總是能夠利用有針對性的提問來逐步實現自己的推銷目的，並且還可以通過巧妙的提問來獲得繼續與客戶保持友好關係的機會。

　　四、有利於減少與客戶之間的誤會

　　在與客戶溝通的過程中，很多推銷人員都經常遇到誤解客戶意圖的問題，不管造成這種問題的原因是什麼，最終都會對整個溝通程序造成非常不利的影響，而有效的提問則可以儘可能地減少這種問題的發生。

　　五、問得越多，成功的可能性越大

　　《銷售巨人》一書的作者尼爾·雷克漢姆曾經對提問與銷售的關係進行過非常深入的研究，他認為：在與客戶進行溝通的過程中，你問得問題越多，獲得的有效資訊就會越充分，最終銷售成功的可能性就越大。