銀行經營分析會上的講話

　　經營分析是企業財務管理中的重要方面,能夠反映企業經營的現狀,幫助企業找出經營當中存在的問題,剖析問題產生的原因,並向管理層提出相應的對策。下面是小編給大家整理的，僅供參考。

　　篇1

　　同志們：

　　本次經營分析會主要內容是通報經營情況和傳導市行要求。剛才，市分行財管部門對我行1至9月經營管理情況作了通報。各位市分行分管領導對下一工作進行了安排和部署，這些意見都非常好，請大家一併抓好貫徹落實。下面，我講三個方面意見。

　　一、簡要分析當前巨集觀形勢和發展環境

　　第一，國際形勢。突出的表現為人民幣匯率已經成為一個國際話題，不僅是美國，而且歐盟體系中各國都在對我國做工作，我國面臨的壓力越來越大。雖然***暫時頂住了壓力，但是人民幣匯率改革勢必朝著自由兌換貨幣這種貨幣資本化方式發展，因此趨勢不可阻擋，只不過時間的早晚。人民幣升值對於我們XX分行有什麼影響?這已經開始顯現了，9月我行國際結算業務量與8月同比下降了，因為XX出口企業都是勞動密集型，對匯率敏感性比較強。前九個月，我行國際結算業務條線中間收入近300萬，中間業務收入佔比達14%。如果我行國際結算量不能繼續保持今年以來形成的速度，那麼國際結算業務創收能力必然會受到影響，從而會減緩我行中間業務收入整體增長步伐。我行國際結算業務今年發展很快，市場份額增速提升幅度全省最大，但我們有必要未雨綢繆，早作準備，及時應對。當然，還有一個持續影響，那就是包我行在內的全省外幣存款業務規模持續走低。

　　第二，政策影響。銀監會實行新的房貸差異化政策，這是國家對房地產行業持續打壓。房貸新政概括為三點：叫停、設限、提高。具體是叫停第三套房貸和非本地居民房貸，對房地產開發貸款投放設定更為嚴格的限制及大幅度提高首付比例。新房貸政策對我們XX分行影響是顯而易見的。今年我行中間業務收入大部分依靠授信業務，而房地產貸款佔我行授信業務新增較大份額。因此，房貸新政對我行的影響不可忽視。下一步，能不能按照“房貸出來多少就塞進去多少”的設想，保住自己應有的份額?首先要有信心，雖然同業競爭激烈，包括信用社也在積極拼搶住房按揭貸款業務，但是我們一定要面臨挑戰，充分認識到可能帶來的一系列連鎖反應。授信業務G1類收入是我們中間業務收入一大來源，如果由於房貸新政我行貸款業務增速放緩，就會直接導致我行第四季度中間業務收入增長速度，同時又會波及到我行第四季度營業淨收入、撥備前利潤等財務指標，這些都面臨著嚴峻的考驗。對於我們XX分行，房貸新政是國家實施巨集觀政策中最為敏感的。我們要有充分的思想準備，尋找新的發展出路。

　　第三，同業競爭。九月以來，為了第三季度業務發展目標，包含在座各位的全行幹部員工都付出了艱鉅的努力，但是業務發展並非盡如人意。從新增情況來分析，我行很多業務仍然沒有比贏同業，比如，人民幣儲蓄存款新增原來預計可能在四家行列第二，但是結果還是到第四。因此，我們一定不要低估同業的競爭力，要一隻眼睛向內，苦練內功;一隻眼睛向外，研究同業。現在，XX銀行業規模又在擴容，繼去年XX銀行開業，XX銀行又將於年底前開業，肯定會對我行明年“開門紅”工作造成一定影響。今年以來，由於同業爭奪，我行有幾個公司客戶已被同業端走，這是一個危險訊號，說明同業競爭風向發生了變化，從以前“我們搶別人的”轉而變成現在“別人搶我們的”。因此，全行有必要引起高度重視，各經營機構都要對業務市場和競爭形勢進行重新評估，瞭解我行業務狀態，更要了解同業的情況，萬不可掉以輕心，拿出強有力措施，打一場有攻有守的市場捍衛戰。

　　第四，省行要求。現在支行似乎認為市行下達了很多指標，實際上市分行下達計劃、分解指標之時，對省行下達發展指標做了適當處理，儘量根據實際進行簡化、突出重點。其實省行下達指標是越來越多，而且要求越來越高。省行發展目標，採取的措施概括為“三個強化”：一是強化執行。9月30日，省行召開黨委開會，做了專題研究，提出三項要求，其中一項是狠抓重大事項報告制度，確保上下級行之間聯絡暢通。市行把省行這項制度轉發，並結合實際啟動了重大事項請示報告制度、主要負責人外出報告制度、節假日行政值班制度三項制度，大家回去有必要組織員工將省行、市行這幾項制度進行重溫，要養成按制度執行、按線路報告工作習慣，做到快速反應、處臵有力。二是強化績效引領。現在省行績效管理非常嚴厲，省行正在XX市開展“大三講”活動就是因為同城支行績效出現大幅下滑，叫做“抱團向下”，仍然存在“重點地區業務不重點”的現象。前段時間，省行對於南昌市直屬班子進行大幅調整，原因也在於此。因此，大家務必要注意，績效管理是引領，跟不上步伐就要承擔管理責任。三是強化問責。執行不到位，績效不到位，後果就是問責。總之，較以往，省行的發展要求更高了，表現在系統內兄弟行的競爭更為激烈，各兄弟行都在鉚足幹勁，你盯著我，我不讓你，各項發展策略應有盡有。目前，二級分行領導班子基本上做了調整，新班子發展幹勁都很大，也有新的經營理念，比業績、爭排位的競爭態勢將會越來越濃厚。我們XX分行經過大量努力，近年來在全省剛剛才有較好的績效表現，而現在面臨的壓力只會越來越大。如果我們墨守成規，按部就班，那麼我行發展就非常被動，面臨著被趕超或與先進行差距拉大的危險。上半年，我們就預料到這種系統內外激烈的競爭狀況，因此迅速召開全轄年中工作會議，市分行黨委提出了“建立新機制、釋放新活力、創出新業績”“三新”的經營理念，目的是想先走一步，推動科學發展、持續發展，在新一輪競爭中不掉隊、跟得上、跑得贏。現在看來，我們還必須加倍努力，抓出實效，做出成果。

　　二、通報近期黨委會情況

　　正是基於這種迫切形勢，我們新一屆黨委對自身建設提出了新的要求，所以市分行黨委近期召開了一次專題會議，研究如何加強分行班子建設。這次會議很早就向各位黨委成員發出了一個加強班子建設的提綱，提綱內容主要分為兩個方面：查詢市分行班子在過去工作中存在的不足;提出今後加強班子建設的意見和建議。班子建設主要從工作作風、生活作風、廉政建設三個方面切入，包括九項內容：第一、團結與溝通;第二、分工與協作;第三、效率與效能;第四、調查與研究;第五、機制與創新;第

　　六、管理與問責;第七、人才與隊伍;第八、形象與表率;第九、勤政與廉潔。我們各位黨委委員都圍繞這九個方面對班子的工作進行了認真分析，同時對以後的工作開展提出了很好的思路。

　　新一屆黨委班子建設的目標和措施有哪些?目標就是八個字：團結、務實、高效、廉潔。班子建設堅持從我們每位黨委成員做起，堅持從小事做起，以身作則，發揮表率。具體內容是十二項二十四個字：

　　第一，會議。會前充分準備，按時到會，充分討論，形成決議，認真執行，還有會議紀律，包括會議的傳達、會前的溝通、議題的醞釀，沒有做出決定的時候不做任何承諾，保證會議的質量，保證黨委會、行長辦公會等的嚴肅性。

　　第二，活動。班子成員該出席的整體活動，都要按時參加，要體現整個班子的整體形象。

　　第三，出差。一是告知，班子成員進行三個方面告知，告知綜合管理部;告知分管部門主要負責人;告知B角，行領導B角在A角出差的時候要履行職責。堅持工作第一原則，工作有急事可以隨時跟領導打電話溝通。

　　第四，溝通。加強橫向溝通，班子成員之間進一步加強溝通，同時班子成員要促進分管部門與非分管部門之間的溝通，跨分管部門的主要負責人之間也要主動進行溝通。

　　第五，調研。班子成員充分做調研，一是要及時完成調研任務，二是做好充分調研準備;三是增強調研的針對性;四是注重方法和過程的組織，五是運用好調研中心的成果。

　　第六，執行。一是所有籤批的檔案均要有明確的意見。各支行主要負責人也要參考執行。二是對相關任務的落實必須要有方案、有科學辦法、有具體的措施。三是對照市行決策決議和會議精神，分管的行領導組織分管部門進行研究貫徹執行。四是執行中要求分管行領導及時解決困難和問題，要將工作落到實處。五是需要反饋執行的結果。

　　第七，督查。做到有安排就有督查，是有反映有督查，督查的目的是“兩保”，保時效、保質量。

　　第八，問責。問責有三點要求：一是堅持問責的原則，認真執行總行《問責管理辦法》;二是要敢於問責，不護短，該問責的一定要主動問責;三是及時問責不拖延，解決及時性問題。

　　第九，廉政。抓廉政建設要從小事做起，防微杜漸。今後，市行機關各部門包括行領導下基層檢查、調研或營銷等，除了客戶營銷需要或陪同省行檢查，基層一律不再附送土特產等禮品，今後作為一條紀律來執行。

　　第十，學習。班子成員堅持自我學習、自我完善、自我提高，以適應快速變化的形勢，提升把控形勢和駕馭大局的能力，定期開展集體學習，保證中心組學習質量。

　　第十一，團結。對此，全體班子成員特別有共識，大家形成一致意見，只要講政治、顧大局，只要從XX分行整體利益出發，就能不斷增進團結。

　　第十二，隊伍。班子建設成效的一個重要體現在於管理隊伍素質。要著力培養各個層面隊伍，特別是加強管理隊伍建設，有意識使得全轄管理隊伍形成梯隊、分層培養。今後對於管理人員的使用、提拔堅持合適的職位用合適的人才，嚴格按照職位要求選擇符合條件的人員，將適合的人用在合適的崗位，調整為在合適的崗位用合適的人，堵塞走關係、開後門的做法，開正門，運用公開透明、擇優競聘方式選拔人才、使用人才。

　　市行黨委著力通過加強班子建設，在全行提升新形象，啟用新士氣，開拓新路子，積極推動我行持續穩健快速發展。

　　三、今年第四季度幾項重點工作

　　剛才，各位分管行領導對四季度工作進行了具體部署，大家務必要按要求抓好落實，抓出成效。下面，提示一下今年第四季度的重點工作。第四季度是一個承上啟下的時期，重要意義是不言而喻的。全行工作重點是要緊緊圍繞“兩個標杆”即：市場份額和系統貢獻度，重點推進負債業務和中間業務，持續推動專案儲備快速發展，持續推進“雙基”業務，強化保障體系建設。對於我行發展策略，在此進一步明晰如下：

　　一方面要抓源頭，無論是公司業務還是個金業務，都要按照系統思維的要求，實施抓源頭的策略，研究如何更好抓源頭。比如，研究儘量開發一些業務營銷和管理系統，從城區支行到縣支行都能受益，更好地抓產品、抓隊伍。另一方面要抓執行，強化保障體系建設，加大工作推動力度，確保全行穩健執行、高效執行。第一，市分行本部要從下星期一開始，推行每週工作例會制度。市分行分管領導在每週一上午召集分管部門總結上週工作安排，部署本週工作，要形成一個制度，建立一個工作常態化推動機制。例會要圍繞全行重點工作，有話則長，無話則短，原則不上超過一個小時。第二，完善績效考核。要儘快推動前三個季度績效考核，力爭在本月20日之前完成前三個季度績效考核工作，使各個業務單元明晰自己所處的方位、努力方向。市分行非業務條線要對照年初提出的工作目標，盯住全省系統前三位努力，取得好的工作成績。第三，出臺問責管理實施方案。根據總、省行有關精神和原則，進一步細化問責管理，更好明確誰去問、怎麼問、問到什麼程度。分兩塊，一是管理和執行問責，二是績效問責。管理和執行問責方案由市分行監察內控保衛部牽頭制訂和實施，經營績效問責方案由市分行人力資源部制訂和實施。第四，強化支援保障工作。現在要著手研究各個條線支援保障工作，包括後勤保障等。各個部門都要深入基層、深入員工做調研，進一步清楚員工反映最大的問題是什麼，基層反映最大問題的是什麼。要有認識、有改進，不斷推動支援保障工作上臺階。

　　總之，今天的會議開得很好，希望從今天會議開始，大家可以看到全行有新變化、有新氣象。請大家務必把本次經營分析會精神貫徹好、落實好，全面啟動第四季度的工作，特別是專案儲備工作，把今年收官工作做得更加紮實，實現圓滿收官、成功收官，同時為明年的發展打下一個好的基礎。

　　謝謝大家。

　　篇2

　　同志們：

　　這次會議的主要任務是，回顧總結全行前三季度工作，分析業務經營中存在的主要問題，安排部署四季度重點工作。昨天下午，機關六個部門就當前各項業務經營狀況及風險管理狀況進行了總結分析，並對四季度工作提出了具體的措施和想法，這樣的分析很細緻，也很到位;各經營行***處***進行了彙報，大家彙報時熱情高漲，對四季度經營工作充滿信心，應該說我們的管理水平和經營理念有了很大的提升，大家“幹事創業”的激情正在持續攀升。剛才，三個先進行做了典型發言，分管行長分別對四季度條線工作進行了部署。下面，我代表市行黨委講幾點意見。

　　一、前三季度業務經營基本情況

　　20xx年前三季度，我行認真貫徹省行會議精神，以“幹事創業，防控風險、構築和諧”為主線，積極推進“春天行動”和“激情仲夏”兩季活動;以“堅定信心，突出重點，防控風險”為主題，有效落實三季度重點業務推進方案;牢牢抓住“雙優戰略”和“百千萬工程”，緊緊圍繞“一二三四”發展目標和願景，強化目標導向和風險約束，不斷加大市場拓展力度，業務經營得以有效發展，各項工作取得一定成效。從業務經營資料分析來看，呈現“四升一降”的特點。“四升”是：

　　——盈利水平進一步提升。三季度，實現撥備後利潤9,831萬元，完成省行計劃的119%，同業排名第1，與去年同期同業排名相比，上升1位。

　　——各項貸款餘額8900000萬元,今年新增920000萬元。資產業務增量同業排名第1位，比上年同期排名上升1位，資產業務步入良性發展軌道，有力地支撐了利潤計劃的完成。

　　——中間業務收入9800萬元，同比增加900萬元，增幅80%，同比增幅同業排名第1位，與上年同期相比，排名上升2位。

　　——全行人民幣存款餘額8956570萬元，較年初純增123456萬元, 增量佔比同業排名第三，存量佔比同業排名第二。與上年同期相比，增量同業排名無變化，但增量市場份額提升了9個百分點，這也是在競爭環境極為嚴峻形勢下，我行存款營銷工作在全行員工共同努力下取得的較好成績。

　　“一降”是存款增量與上季度相比在系統內排名下降。 截止9月末，清收自營不良貸款9800萬元，清收代理財政部資產190000萬元，完成省行序時計劃。

　　在外部形勢複雜嚴峻、同業競爭異常激烈的情況下，取得這樣的成績來之不易，應予肯定。但在看到成績的同時，更要看到差距和不足，看到短板和薄弱環節。

　　與同業、與系統內其他行相比，我們還存在“三個差距”：一是思想觀念有差距。一些單位和部門的領導幹部思想保守，觀念陳舊，對辦好商業銀行的經營理念缺乏學習和認識;不敢競爭，不願競爭，滿足現狀，小富即安，爭先創優風氣尚未形成。二是工作作風有差距。馮行長所總結的龍江農行在工作作風上的六個字“粗、惰、慢、靠、怨、軟”，在我行的各級領導當中都不同程度地存在，尤其“慢”的問題較為嚴重，慢學、慢熱、慢醒，發展的意識、趕超的意識不強，學習的意識、創新的意識不夠。三是優質服務有差距。優質服務不深不細不到位。特別是對VIP客戶的差別化服務沒有得到充分體現，員工的服務水平和服務技能還有待提高。

　　從我行內部發展來看，我們的業務經營還存在“三快對三慢”的不均衡問題：一是三農板塊和城區一級支行存款增加較快，二級支行和分理處存款相對而言增長乏力，存量佔比下降;二是三農板塊資產業務快速增長，城區資產業務相對來說發展較為緩慢。三是個人貸款快速增長，法人客戶雖然在AA級以上客戶數量和貸款額度有所增長，但是在客戶儲備和貸款投放上相對不足。

　　從當前重點工作來看，在四季度及至今後業務經營中還需要解決五方面問題：一是需要解決好發展不均衡問題。從綜合貢獻上看，縣域支行好於城區支行;從主要業務產品經營效果看，各支行***處***之間存在較大差距，先進行全面超額完成任務，個別落後行差距懸殊，各支行***處***在自身業務發展上也存在較多不均衡性。二是需要解決兩項存款“保市場份額、爭位次”的問題。尤其是要鞏固對公存款的穩定性。三是需要解決好中間業務創收的渠道問題。目前，與中間業務收入計劃目標的完成差距較大，需要進一步拓寬創收渠道。四是需要解決好個人和法人客戶優質資產業務總量不足的問題。目前來看，資產業務發展緩慢，已影響綜合業務的快速發展。五是在年底和明年初農貸旺季時期，需要處理好農貸的收、放和風險管控問題。

　　從外部發展環境來看，隨著經濟形勢的逐步好轉，將為我行業務的發展帶來機遇。一是“適度寬鬆、有扶有控”的信貸政策，將有利於我行保持信貸規模適度增長，調整優化信貸結構。二是央行自10月20日上調人民幣存貸款利率，有利於定期儲蓄存款的增長。三是我省秋糧豐收，糧食價格平穩上升，將有利於四季度存款增長和農貸的順利回收，為我行完成全年利潤目標打下堅實基礎。四是市政府繼續推進“十項重點工程”，深入實施“兩區兩帶一城”發展規劃，為我行發展帶來較大的發展機遇。但是，我們也不能過於樂觀，在經濟危機影響遠未消除，行業競爭極為激烈，未來發展存在諸多不確定因素的一段時期內，全行上下要時刻保持清醒的頭腦，尋找和把握髮展機遇，加大經營佈局力度，加大產品營銷力度，加大利潤空間創造力度，切實解決好面臨的突出矛盾，完成各項經營目標。

　　二、堅定信心，銳意進取，堅決完成全年各項業務經營目標 第四季度，是全行業務經營的衝刺階段。面對繁重的經營任務，我們一定要堅定信心，切實轉變作風，銳意進取，全力以赴，堅決完成全年各項業務經營目標。

　　市行黨委確立四季度工作總的指導思想是：以省行三季度業務經營會議精神為統領，錛住年初下達的經營目標，全力抓旺季，全力打好攻堅戰，為完成全年工作計劃珍惜每一天，努力每一天。

　　在總的指導思想的指引下，我們要從實際出發，加大自身的改造力度，注重從“三個差距”上抓好“三個轉變”，強化“三種意識”，樹立“三個作風”：一是要強化責任意識，有效樹立嚴 謹細緻的工作作風。責任成就事業，全行幹部員工要在工作中強化責任意識，不論大小、不分粗細，都要一絲不苟地做好，不能有半點馬虎，切實做到所從事的每一項工作、每一個環節，都經得起推敲，經得起實踐的檢驗。二是要強化服務意識，牢固樹立優質服務的工作作風。強化服務意識是提升服務的切入點，服務意識源自於我們確實把服務工作當成一份自己喜愛的事業，把農行客戶當成自己願意服務的家人、朋友。有了這樣的意識，我們才能“以客戶為中心”，從客戶的角度來滿足、適應客戶的需求，為廣大客戶提供積極主動、便捷優質的服務。三是要強化抓落實意識，牢牢樹立真抓實幹的工作作風。對於分行研究制定的工作任務，各單位要一件一件地幹，一件一件地落實到位，做到事事有著落，件件有迴音。在幹部的鑑定和評價中，要突出一個“實”字，注重一個“幹”字，以此形成正確的用人導向和真抓實幹的良好氛圍。

　　四季度，將以“六大原則”來保障業務經營目標的實現： 一是綜合績效考核與領導班子考核並重原則。市行在第四季度決定繼續貫徹年初以來按季度，分“兩條線”***專業條線和經營機構***進行綜合績效考核和領導班子考核的政策。領導班子注重考核“存款市場佔有率、中間業務收入佔比、優質核心客戶增減變化和撥備前利潤與經濟增加值”四項指標，按月考核，按季兌現，連續兩個月考核不過關的，從嚴處理，考核中表現良好的行，重點獎勵。

　　二是省行穿透績效政策與市行評先創優活動並重原則。徹底貫徹執行省行匹配政策，明確了“儲蓄、對公存款按日均增量5‰和3‰***較三季度日均餘額***，對經營機構穿透式獎勵，對中間業務創收按1000元/萬元兌現給個人”的政策。在四季度評先創優、重點業務推進方案中，增加部分績效工資、費用、行長基金獎勵與經營業績相掛鉤的內容。

　　三是正負激勵並重原則。堅決貫徹正、負激勵並重原則，四季度，按照我行《領導班子考核辦法》，加大考核力度。對前三季度進行問責的單位、通報批評的單位和領導班子考評落後的單位，進行提示和談話，並要求上述單位對四季度工作進行公開承諾和書面保證，以切實達到考核激勵的效果。

　　四是保優勢、補短板的協調發展原則。佳木斯分行前三季度儘管各項工作比同業比同期都有了較大幅度的提高，但兩項存款工作穩定性不強，中間業務創收空間狹窄，貸款結構不合理，總量不足等弱勢還較突出。為此，市行黨委確立了“保持優勢、查詢不足、彌補短板、協調發展”的原則，努力打造新的增效空間。

　　五是先進帶後進、城市縣域互促進的均衡發展原則。這是佳木斯分行為解決前三季度業務經營發展存在的不均衡性提出的一個原則。在此基礎上，四季度我們要以“兩項存款、中間業務、農貸收放、利潤計劃”四大核心重點工作為中心，加強各項基礎管理，認真謀劃好今年末、明年初的發展開篇工作，突出經營業務在地域、時間、業務上的全面均衡發展。

　　六是員工學習教育與風險防範相結合的原則。省行近期開展了多項學習活動，我們不能把“活動”看做“形式”，不要認為這是影響業務經營的“阻力”。學習教育是促進業務發展的一種方式，保障經營穩步前進的一種辦法。在學習活動中，我們要結合各項業務“風險點”，結合省行黨委的思路和措施，引導員工重點學習好《員工違反規章制度處理辦法》、《辦好商業銀行必須樹立的經營理念》和《伸手必被捉——案件警示錄》，抓好案件防範，促進內控建設，推進合規文化建設，使“幹事創業”在“風險可控”的環境中“持續發展”。

　　***一***多策並舉，大力抓好兩項存款工作。狠抓負債業務不放鬆，既是現實競爭的需要，也是戰略發展的要求。兩項存款工作做為我們經營中的首要核心工作，市行黨委確立了“餘額保一，增量保二”的對公存款目標和“餘額保二，增量爭二”的儲蓄存款目標。一是各行要制定活動具體、措施詳盡、任務明確的存款營銷方案，加大營銷績效的兌現力度。各行要對市行的方案進行細化落實，在人、財、物資源分配上盡力傾斜，市行將在增量存款上加大營銷費用的掛鉤匹配力度，並做好各支行末端分配工作的督導檢查，切實提高員工的攬存積極性。二是要緊緊盯住大客戶、大資金走向，科學分解落實任務。圍繞財政局、醫保、社保、住房公積金等系統性大客戶，把握資金流向，做好跟蹤;圍繞市政府十項重點工程建設，積極掌握資訊，有效開展營銷工作;圍繞北方水泥、佳星玻璃等在我行有資產業務的大企業，嚴格控制存款外流;圍繞佳木斯地區季度性糧食市場特點，重點做好糧食收購企業的存款營銷工作。對上述工作，我們要抓住重點客戶、落實重點人員，推行重點營銷，把任務分解到每個營業機構，細化到每名員工，全力打造“行長抓大戶、部門抓中戶、全員抓賬戶”立體營銷模式，保障對公存款穩定增長。三是要強化優質服務，加大對優質客戶的營銷力度。我們要做好“提升優質服務，強化客戶管理，組合產品優勢，發揮團隊力量”等相關工作，加快“營銷技巧提升年”活動進度，做好下半年“神祕人”考核工作，提高全員營銷和服務意識，抓好個人優質客戶管理，提升儲蓄存款市場佔有率。四是要開展好各項負債業務產品的綜合營銷，與資產業務、中間業務相互促進，共同拓展。五是要加大宣傳力度，為業務營銷和宣傳樹立佳木斯農行的全新形象創造氛圍。我們要利用各種機會、各種載體、各種形式來宣傳農行形象，推介農行產品，爭取在當地報紙、電視、廣播等傳播媒體上全方位加大宣傳力度，有效利用當前我行轉型網點嶄新形象來宣傳樹立良好社會形象。

　　***二***嚴控風險，狠抓到期農貸的收回和客戶優選工作。實施“收放兩條線”，強化農貸管理。在到期農貸回收上，四季度，要求各行不講條件，不找藉口，堅持“顆粒歸倉”，對到期農貸“百分之百收回”，不允許出現不良。對不能保證收回的支行，不但要實施“停復牌”制度，還要嚴格追究經辦人、主管領導、直至“一把手”責任。

　　在新投放農貸的客戶優選工作上，各經營行要把握“抓好信用村評價，優先選擇信用村中的信使用者，按區域風控限額快速、穩妥、有計劃地做好今年的農貸發放工作，實現規模的無縫對接”的工作思路，有效維護老客戶，謹慎拓展新客戶，穩步加大農貸投放的規模。在投放上具體要堅持以下七項原則：一是農貸計劃與各行管控水平掛鉤，對於風險管理水平良好的支行，多下計劃，多放規模;二是執行我行自身控制額度的標準，做好“量本利”分析，圍繞成本需求投放;三是根據各行地方農業經濟發展和農產品種植特色，針對網點與農貸客戶經理數量差異，推行“一縣一策”的發展模式;四是加大對低風險種植品種的支援力度，突出水稻種植的貸款支援比例，保持玉米種植的投放規模，有效控制大豆種植的投放額度;五是嚴格限定投放區域，嚴格限制在貸款的重災區投放;六是在20xx年准入村基礎上優先開展星級信用村評定工作，對未評為信用村的，不予投放農貸;七是對新投放的貸款進行合理定價，適當提高利率，增強創利水平。

　　***三***廣開渠道，突出抓好中間業務創收工作。市行確定的思路是：以銀行卡、基金、保險和電子銀行四大產品營銷為重點，積極抓好代收代付、國際業務、理財顧問等中間業務，增加收入，力爭實現中間業務收入當年增量目標保三爭二。為此，一是要提高銀行卡和電子銀行業務收益水平，我們要藉助省行組織開展各項活動的契機，努力增加發卡量，有力的實現借記卡、個人理財、網上銀行、三方存管、訊息服務等金融產品的綜合捆綁營銷，深度挖掘借記卡的綜合收益;要繼續加大特約商戶的拓展力度，不斷優化刷卡消費環境，把產品功能宣傳解釋到位，把省行相關優惠政策傳達到位，推動POS機具交易量提升。二是要繼續加大基金我們要充分利用省行鼓勵銷售基金所提供的有利政策，及時兌現獎勵，切實提高全體員工的積極性，區分客戶存款類別和風險承受能力，以櫃面、大廳制勝，有選擇地推介我行發行和託管的基金產品，改變目前基金銷路不暢的局面。三是要繼續加大保險代理營銷力度。要克服經濟不活躍、居民收入水平不高對代理保險業務的影響，充分利用物價上漲、存款利率低的影響，密切與保險公司的合作關係，加大保險代理業務營銷力度，努力推動我行保險代理業務穩步發展。四是要穩步做大國際業務。努力克服出口萎縮的不利影響，加強市行與支行的聯動營銷，保持外匯業務的增長勢頭，確保總體市場份額穩中有升。五是要推動高階類中間業務快速發展，重點發展“企業年金、企業理財顧問、現金管理平臺”等業務，努力實現我行與客戶的雙贏。六是要加強員工的培訓工作，不斷提高服務技能和服務水平，增強員工對中間業務產品的認知度，促進中間業務的快速發展。

　　***四***狠抓管理，確保利潤計劃的完成。綜合利潤計劃全面反映著各項業務的協調發展和整體經營水平，市行要求各經營機構年末全部盈利，各行要高度重視。全行上下要圍繞著利潤計劃的完成展開思路，因地制宜，想千方、謀百計，廣拓渠道，協調、均衡地完成各項業務計劃，努力提高盈利水平。一是要強化財務管理，科學使用費用。二是要嚴格財務開支審批手續，嚴密報帳流程，嚴格執行FMIS系統審批流程，逐級審批，強化審批關。三是要有效執行規章制度，強化基礎建設。對上級行制定的各項規章制度，要嚴格執行，進一步規範財務管理基礎工作。四是要加強現金調撥管理，合理壓縮庫存，壓縮非生息資金佔用，減少全額資金利息支出。五是要抓住四季度農貸大量投放的機會，加強利率管理，精確測算，合理定價，適當提高利率浮動水平，增強利息收入能力。六是要繼續提高中間業務產品的貢獻率。七是要增加優質資產的投放規模。提高個貸和優質法人客戶貸款的投放速度，按月計劃，平穩投放，防止月末突擊放款，主要是做好佳木斯大學附屬第一醫院、北方水泥和佳星玻璃的資產業務前期跟蹤，儘可能早投放，早受益，多收益。八是要繼續加大自營不良貸款的清收力度，擴大低成本資金規模;繼續加大委託資產處臵力度，增加手續費收入。

　　***五***保障持續發展，切實抓好客戶儲備工作。客戶是發展的基礎，客戶結構決定經營結構，客戶質量決定發展質量。實現“一二三四”發展目標，必須著力增值我行核心法人客戶群和優質個人客戶群。我們要積極抓好客戶儲備工作，要在保證今年業務完成的基礎上，保持可持續發展，爭取明年第一季度業務經營全方位真正實現“開門紅”。一是要抓緊編制20xx年核心法人客戶名錄，明確營銷目標、營銷重點和營銷途徑，分析行業經營週期和金融需求，逐戶逐企落實營銷計劃，逐行逐人落實營銷目標和責任，為明年的營銷工作打下基礎。二是抓好專案和客戶的篩選儲備工作。各行要高度關注省政府和市政府相關檔案和相關動作，積極掌握資訊，對區域經濟促進作用明顯、信貸需求旺盛的專案要積極介入，積極儲備。對法人客戶、個人優質客戶和百千萬工程時的戶，在年前都要儲備好，將評級授信做到位，將信用村評價和信使用者選擇工作提前做好，待省行信貸計劃下達時，及時進行投放，不要貽誤戰機。三是要做好存量AA+級客戶的專業化全程維護和客戶價值的深度挖掘。四是要做好個人優質客戶的營銷。對個人優質客戶要細化“名單制”管理內容，營銷維護責任落實到具體部門、網點和個人，定期對優質客戶進行回訪，確保客戶關係的延續。要密切關注黨政機關、事業單位等財政開資職工，密切關注各大中小學校、石油公司、電信公司、各大醫院等教職工，密切關注企業高管、優質私營業主等優質個人客戶，加強對這部分客戶群體進行產品宣傳，業務定位，營銷推進。

　　***六***嚴控風險，保障業務經營在合規氛圍下健康發展。我們要結合省行“三個控制住”精神，結合當前業務經營發展的實際情況，以推進基礎管理工作為重點，有計劃、有步驟地推進規章制度、操作流程、系統平臺建設等工作，突出對重點部門、環節、崗位、時段的控制和防範，夯實嚴格執行制度、合規經營的思想基礎。一是要全面開展好學習活動。市行對近期總行、省行下發的學習內容進行了具體歸納，對《員工違反規章制度處理辦法》學習活動和員工系列教育培訓活動都已形成方案下發到各單位，各單位要按方案要求，重點加強對《員工違反規章制度處理辦法》、《辦好商業銀行必須樹立的經營理念》和《伸手必被捉——案件警示錄》的學習，樹立合規意識，增強經營意識。二是要全面開展各項規章制度學習活動，組織全行幹部員工學習基礎管理制度、業務操作規程、金融法律法規條例等相關的理論知識和業務知識，不斷提高員工隊伍的整體法律意識、合規素質和業務能力。三是要加強會計基礎工作規範化管理，提高會計核算質量。要狠抓內控監督管理工作，有效防範會計風險;要繼續深化和完善財務管理機制，嚴格固定資產管理，將有限的固定資產投資規模用在優化網點佈局、打造精品網點和電子化建設上;要嚴肅財務紀律，以FMIS財務資訊管理系統為依託，進一步完善財務核算上收和集中管理體制，細化財務核算和成本管理。四是要強化信貸業務全過程風險控制，加強培訓工作，切實提高業務人員的專業素質，把好“三關”，有效提高全行的信貸管理水平，夯實信用風險防範基礎。五是抓好內控評價和盡職監督檢查工作。六是要保持高度警惕，從思想教育、制度建設、監督檢查和責任追究等多方面，控制住案件，控制住事故，控制住影響我行發展的負面事件。

　　***七***爭先創優，抓好黨建和隊伍建設工作。我們要按照“圍繞業務抓隊伍，抓好隊伍促業務”的指導思想，把黨建和隊伍建設的工作重點放到加強黨的思想建設、作風建設和基層員工隊伍建設上。一是要將思想政治工作和業務工作一同納入全行工作的總體規劃中，同部署、同檢查、同考核，從思想上、組織上、執行機制上保證思想政治工作向業務工作的滲透，提升搞業務經營的效率。二是要繼續強化幹部隊伍考核機制建設。今後，要繼續對所轄支行領導班子進行考核，從定性和定量兩個方面，嚴格執行分行制定的《領導班子考核辦法》，把領導幹部的政治素質和工作實績作為衡量領導班子合不合格，幹部稱職不稱職的首要標準。三是要積極轉變消極的工作作風。各級行領導幹部和廣大員工要認真研讀省行馮行長《在省行機關員工大會的講話精神》和《在全省二級分行行長及省行部室總經理研修班結束時的講話精神》，仔細對照總結自己在工作作風上還存在哪些問題，思考如何轉變，認真抓好自身思想改造。四是深入開展爭先創優活動，充分發揮黨組織和黨員的先鋒模範作用。我行現有843名黨員，佔員工總數的52%，調動黨員的積極性，對業務發展至關重要。因此，以黨風帶行風，以黨員帶行員，以黨建促經營，是我行業務經營工作必須長期堅持的一項重要策略。今後，我們要長期抓好三項活動：一是“亮黨證”。在基層創建黨員優質服務崗，實行動態管理，一季一評比，一季一考核，努力使“黨員優質服務崗”成為我行營業視窗的一大亮點。二是“比貢獻”。將近期開展的簽訂“黨員承諾書”活動做為比貢獻的一項重點內容，要求每名黨員在承諾書上要有具體的量化指標。三是“一帶一”。在全行範圍內開展黨員與員工結“幫帶對子”活動，有效營造“和諧共進”的經營氛圍，激發全行“幹事創業”熱情。四是要根據黨員實績和表現，進行表彰和獎勵，打造良好“爭先創優”的激勵氛圍。

　　***八***抓好形象工程，全面加強企業文化建設。

　　一是進一步整治營業和辦公環境，增強競爭軟實力。我行在十一期間已經全面檢查了全轄各網點營業和辦公環境，近期正在深入開展檢查問題的整改工作，要求各單位逐條對照落實，逐條整改，對於拖延時間、粗放整改的支行，堅決追究“一把手”責任。二是要狠抓形象建設工作。市行已經將形象建設指標進行量化分解，各部門要加強配合，各機構要做好具體工作，把形象建設工作提高到一定位臵，上升到一定程度，按標準抓好。三是要做好相關網點的“營銷技巧提升年”活動匯入工作，全面改進和提高文明標準服務。四是進一步做好網點裝修改造報備工作，加快服務功能轉型的程序。各支行與機關相關部門相互配合好，抓緊時間整理材料，上報改造計劃，爭取明年將所有網點基本改造完畢，儘快進入角色，擴大經營成果。五是要繼續開展形式多樣的文體活動。圍繞總、省行企業文化建設精神和部署，結合我行實際業務經營目標，按照新的企業文化核心理念、要素和內涵，有效開展存款競賽、基金保險明星賽，演講、歌詠、攝影比賽，乒乓球、羽毛球、排球、籃球比賽，以及拓展訓練等活動，為我行的全面協調可持續發展提供精神力量和智力支援。

　　同志們，到年末僅有八十天的時間，我們面臨的任務十分艱鉅而緊迫。市行黨委相信，只要大家保持良好的工作作風，堅定信心，銳意進取，全力開拓，就一定能夠完成全年各項工作目標!

　　篇3

　　同志們：

　　今天這次會議，主要任務是：貫徹落實省分行12·26視訊會議精神，全面啟動“伴你成長——金鑰匙春天行動”綜合營銷活動，藉以研究部署全行一季度工作，同時就如何緊緊抓住“兩節”契機，創新我行品牌形象，促使各項業務快速突進，也是此次會議的一個重要議題。在新年的第一天，我們就緊鑼密鼓組織召開這次會議，主要是局面逼人，壓力迫人，希望催人，形勢喜人，更是我行新一屆班子組成以後，要以新的觀念、新的思路、新的舉措統領全域性，為今年必須實現扭虧為盈這個寵偉目標，而早爭主動、早打基礎、早出效益、早做貢獻，同時確保全行首季“開門紅”。下面，我講幾點意見：

　　一、面對困難不氣餒，制定目標勇攀登

　　據初步瞭解，我行目前面臨的困難很多，業務經營要走出困境，員工要實現自身的人生價值，尚存很多技術性原因。就制約我行經營與發展的幾個不利因素，主要有：一是網點優勢已不復存在。目前，我行僅有兩個營業網點，與工行、建行基本處於同一水平。在服務手段方面，由於缺少atm自動提款機，我們的硬體配備又落後於他們。實事求是講，工行、建行都屬於上市銀行，內部從上到下已經形成了一套科學的、先進的管理體系，這方面我們亦存在一定差距。同時，信用社、郵政儲蓄又可以通過城鄉聯動的傳統模式，與我們爭搶城區業務。過去的經驗表明，他們的城區競爭力不容忽視。二是任務差距較大。上年度由於撤併網點，導致我行儲蓄存款拉下較大步子。今年，市分行在分配任務時，是在上年度任務的基礎上進行累加，就是我們一季度不但要完成今年的任務，還要彌補上年度的差額任務。所以說，目前我們的任務壓力很大，對一季度增存是一個巨大的挑戰。三是不良貸款佔比居高不下，嚴重削弱了我行的資產創利水平。不良貸款佔比當前為，據測算，約有的不良貸款基本處於睡眠狀態,不但不能為增收利息做貢獻,而且給我們完成分行的任務指標形成壓力。這是一個方面。另一方面，貨幣及小額農貸清收工作越來越難。因為農村已經失去機構網點的支撐，加之清貸力量在減員分流後也相應減弱，致使大量散落於農村的小額貸款，長期無人問津，甚至喪失法律時效。四是非生息資金佔用矛盾愈加突出。上年度機構人事改革造成存款總量下降，以及經營利潤持續大幅虧損等原因，直接導致非生息資金佔用在存款負債中的佔比，又有了新的攀升，此方面矛盾目前仍然十分突出。五是中間業務增長難以實現較大突破。雖然在營銷基金、___險等方面取得了一定進展，但是網上銀行、電話銀行以及交強險、傳統財險等方面，進展仍然緩慢。中間業務創收的最主要業務產品，目前主要還只能依靠信用卡結算。講到這裡，我想強調一下。就網上銀行、電話銀行、交強險等，我們自己的員工絕大部分對此都不熟知，都不會或不習慣使用，何談向客戶推薦呢?其實網上銀行、電話銀行發展好了，某種程度上在減輕前臺櫃員勞動強度的同時，又可以促進這些業務產品的發展。這裡要求，在向客戶營銷推介新的業務產品時，首先我們的員工應該學會使用。原則上，我們要求全行有條件的員工，人人都要開通網上銀行，人人都要使用電話銀行，自己的摩托車如要繳納交強險，都應該在我行辦理。

　　綜上所述，雖然我們面臨諸多困難和挑戰，在當地金融機構中也無多少優勢可言。但是，我們有一支能打硬仗、吃苦耐勞、敢於拼搏、永不言敗的團結戰鬥的員工隊伍。近年來，歷經數次減員分流、優勝劣汰以後，保留下來的都是工作業績最突出、對農行事業最熱愛的優秀團隊。只要我們矢志不渝地堅持“以人為本”的經營思想，在新的一年、新的戰場，並在新的班子帶領導下，以新的思維為綱領，以新的觀念為謀略，以新的舉措作保障，團結一心，恪盡職守，頑強拼搏，爭創佳績，我們就一定能夠戰勝新困難，迎接新挑戰，在推動臨猗農行這輛大車快速前進的同時，實現個人的理想目標和人生價值。所謂我們的新思維，就是全行上下不分前臺後臺，不分基層機關，我們都是一線員工，都要面向市場，都要攻關營銷。所謂我們的新觀念，就是人人都要分任務，人人都要完任務，人人都要創效益。所謂我們的新舉措，就是以百分制考核辦法，對櫃員、收貸人員、保衛人員、客戶經理、行政後勤人員，以及行長、主任、司機、勤雜工等全部在崗人員，人人分配任務，人人蔘與考核。就此，我們結合客觀實際，並充分考慮到當前工作面臨的困難，幾經討論，縱橫比較，認真算賬，慎重決策，為我行一季度工作確定了三個大目標：第一個大目標是，增存6000萬元，其中儲蓄4000萬元，對公2000萬元;第二大目標為：清貸完成萬元，其中小額農貸必須完成萬元，另要盤活不良貸款400萬元;第三大目標為：業務收入實現萬元，其中收息萬元，中間業務收入30萬元。

　　二、樹立增存新理念，確保實現“開門紅”

　　一年之計在於春。近年來的實踐證明，誰抓住了一季度工作，誰就抓住了全年工作的主動權。為此，全行必須以一季度“兩節”帶來的各種機遇，以開展“金鑰匙春天行動”綜合營銷活動為契機，認真組織，再接再厲抓好“三收一拓展”工作，力爭使各項業務取得良好開端。表現在存款工作方面，全行每一名員工，都要牢固樹立“總量就是實力，份額就是地位，增存就是增效，增量就是競爭力”的存款新理念，全面分析和研究區域內的資金組織及市場競爭的新動向、新特點，牢牢把握元旦、春節期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機，大力拓展新的領域，努力提高市場份額。今年一季度，省分行加大了對增量市場份額的考核力度，對存款市場競爭力的考核係數拉高到了45，說明省分行對今年的增存工作非常重視。就此，我們要求，全行一季度的存款工作必須做到以下四個“要”。一要樹立“服務增值、服務創效”理念，真正把規範化服務工作落實到視窗、落實到櫃檯、落實到每個員工的行動上，不斷加強和改進服務手段和服務措施，進一步提高服務質量和服務效率，針對元旦、春節前後，各類商戶及城鄉居民收入相對集中、勞務人員返鄉、商品市場交易活躍等季節性特點，認真研究和探索攬存的新對策，突出抓好儲蓄存款工作。同時就如何做好我們的服務工作，應在以下三個方面進一步加強。一是文明規範服務意識必須加強。此方面，各部門之間要充分發揮職能作用，加強監督檢查，切實將文明規範服務落到實處。就增強文明服務意識，理解文明服務內涵，在此闡明兩方面內容。一方面，服務就是一種管理。優質文明服務水平的提高必須依賴於嚴格、規範、科學的管理，嚴格規範的管理又能促進優質文明服務水平提高。包括統一著裝、儀表舉止、文明用語等這些都必須形成制度，成為員工的行為準則，嚴格執行。另一方面，服務就是一種精神。員工要樹立一種愛崗敬業的服務精神，要有文明誠信的服務觀念，要有樂於助人、無私奉獻的服務精神。只有樹立了這種精神，才會在工作中表現得積極主動。二是產品服務意識必須加強。當前，我們的服務產品可謂不少。各類基金、保險等理財產品，目前開辦得十分火爆。一季度，省分行特別強調要加大對“雙利豐”個人通知存款，以及教育儲蓄的營銷力度。這方面，我們尚存巨大潛力可供挖潛。通過挖潛這些新業務產品，拓寬增存渠道，尋求新的發展。三是效率服務意識必須加強。客觀上，由於計算機故障、辦公高峰時段客戶擁擠等現象，造成不能及時為客戶辦理手續諸類事情仍有發生。就此，做好對辦公系統的維護以及對客戶的疏導工作，也是提高辦公效率的重要舉措。我的意見是，“兩節”期間，營業部、東街分理處均應由專職人員坐班，為客戶提供疏導、諮詢服務，在櫃檯外為客戶營造一個良好的辦公秩序。下面講第二個“要”。就是要著力提高對公存款綜合營銷能力。以資產業務為切入點，積極拼搶集團性、系統性優良客戶，努力提高我行的對公份額。要高度重視機構存款業務，以代理業務為突破口，有效擴大與行政事業客戶的合作領域，提高資金留存率。與儲蓄存款相同的是，對公存款在“兩節”期間也是一個增長的高峰期。特別是企業之間正常的商業拖欠，按慣例也會得到階段性的清算。因此，在回籠這部分資金中，重點是客戶部與營業部應加強協作，深入企業檢查督促，確保貨款足額歸行。三要繼續密切同信用社的合作關係，擴大合作領域，力促同業存款保持穩定。四要加大宣傳力度，進一步加強形象建設和“兩節”期間的宣傳攻勢，儘可能全方位、多視角宣傳我行的經營優勢、產品特點及服務宗旨，全面塑造農業銀行新的良好形象。

　　三、積極培植優良戶，擴張規模多創效

　　面對目前現狀，我們必須依靠自身拓展來提高資金營運效益。要以信貸新規則為前提，嚴把投放質量關，加大貸款營銷力度，全力以赴拓展業務市場領域，培植優良客戶，達到早投放、早見效。一要主動溝通，繼續抓好對臨猗、臨晉兩所學校以及我縣的龍頭企業——卓裡集團、化工行業的排頭兵——翔宇公司等優良客戶的營銷工作，在龍頭專案上做大文章，為全行一季度資金營運尋找新的出路。二是轉變思路，高瞻遠矚，對豐喜集團臨猗分公司，可以做些積極有益的接觸控底。同時，應進一步拓寬視野，高度注重個人質押貸款、消費貸款、貼現、住房等低風險貸款的營銷，並結合實際情況，確定營銷重點。一季度，在省分行的綜合營銷活動中，個人類貸款將作為一項戰略工程予以實施，藉以實現不良貸款的“雙下降”。目前，我們應抓緊尋找符合我行實際的客戶群體，及早研究對策，確保使個人貸款在一季度有一個較大突破。三要繼續建立和完善市場營銷的組織保障體系，形成班子領導主攻系統大戶，部門主任主攻重點戶，客戶經理和員工主攻個人精品戶的全員營銷機制。四要不斷開發、培育、挖掘新的客戶，逐步建立我行的優良客戶基地。對那些負債低、效益好、風險小、前景好的信貸客戶，要充分利用“兩節”期間，加大營銷力度，爭取信貸政策，同時做好對現有大客戶和重點意向客戶進行回訪維護，加強溝通，聯絡感情，為擴大合作關係奠定良好的基礎。

　　四、連續奮戰清不良，開創工作新局面

　　近年來，我行不良貸款佔比高的不利因素，在績效考核中，對我行的效益工資影響極大。目前，我行不良貸款實際佔比高達，高於全市農行平均水平個百分點。因而說，要想解決我行的發展問題，就必須真刀真槍、真抓實幹地解決不良貸款的清收問題。過去的不良貸款清得好不好，畢竟已經過去了。今年的清貸工作，必須要有一個大突破，要開啟一個新局面。全行必須面對現實，充分認識整體經營上所面臨的嚴峻形勢，利用年初集中回籠資金的有利時機，動員全行員工，早收快收，全力搞好收貸收息。一要清醒地看到，清收工作仍是明年的重頭戲，是績效考核的重點，我行清收旺季是在一、四季度，決不能等待觀望，必須堅定信心，在一季度抓出成效。二要對法人客戶不良貸款繼續實行行長和主任包掛責任制，全行所有信貸人員都要深入重點大戶、重點企業進行連續跟蹤清收，以點帶面，大力推動全行清收管理工作紮實深入開展，在一季度取得新的突破。三要切實發揮資產經營部的專業清收作用，發揚連續作戰精神，繼續打好清收“攻堅戰”。可以對買斷、打包清收進行研究和嘗試，同時把“散、小、差”貸款作為專職清收人員的主攻物件，繼續組織人力抓好清收工作，全面掀起不良貸款清收新高潮，大力開創“散小差”退出工作新局面。

　　五、轉變觀念抓營銷，中間業務上臺階

　　思想是行動的先導，觀念就是財富。發展中間業務必須徹底改變中間業務是“副業”的看法和做法，確立“資產、負債、中間業務”共同開拓，協調發展的思想，真正把中間業務當作主營業務來抓。一是以“金鑰匙”綜合營銷活動為契機，加快推動交強險業務的前進步伐。要在總結20xx年開展的保險代理業務經驗的基礎上，克服困難，進一步挖掘潛力，促使保險代理業務成為全行中間業務的骨幹產品。二要加大對銀行卡業務的營銷拓展力度，全面提高銀行卡收入水平。一方面，要利用貸記卡的推廣契機，加大對企業老闆、政府官員、個體經商大戶的營銷力度，並於適當時機，組織人員送卡上門，力爭使貸記卡在一季度就迎來發卡旺季。另一方面，做好對“家家利”超市的服務工作，通過為該超市提供全方位、多層次的優質服務，力求將其打造成我行的第三個營業網點。據我們瞭解，“家家利”是一家經營規模大、實力雄厚的連銷店，其開市火爆，產品熱銷，說明已經得到了消費者的認同。自開業以來，該超市以日均三十萬的現金流動量，和保持相對穩定的貨款存放量，成為各家金融機構的爭搶物件。欣慰的是，通過我們及時攻關，“家家利”已經成為我們的貴賓客戶。因而，營業部及押運人員要像服務東街分理處一樣地為該超市現金回籠做好服務。隨後，我們還將組織人員，認真調研，專門為其設計制定一系列特色服務，藉以拓寬我們的業務領域，促進中間業務的穩定增長。三要加強維護代收代付業務。在堅持不懈發展代發工資、代收學費等業務的同時，還要千方百計做好財政資金代理工作;對與我行建立長期合作的系統客戶，要利用“兩節”，加強走訪，做好對這些客戶的維護工作。四是重視對新業務品種的營銷，做好基金、國債的代銷工作，全方位拓寬中間業務收入渠道。作為一項最具魅力的理財產品，基金業務在西方國家已經發展了多半個世紀，併成為其銀行業的一項可與信貸收益相比美的主要業務。20xx年下半年以來，國內基金業務也迎來了一個火爆銷售的新局面。去年10月份，央行釋出的訊息稱，國民儲蓄率五年來首次出現月度下降趨勢。資料顯示，其資金主要流向基金和股市。據有關專家分析，20xx年的基金銷售將會步入一個新的發展時期。因而，省分行對基金的銷售工作十分重視。不但為此項業務設定了較高的考核分值，而且還分別就對老基金、新基金及申、認購五萬元以上的優質客戶等，均做了細化及量化考核。就此，要求我們在營銷基金業務時，應重點發展一批五萬元以上的優質客戶。這是一個方面。另一方面，要做好憑證式國債、儲蓄國債及記賬式國債的宣傳發行工作，藉以推動中間業務向深度與廣度發展的同時，使中間業務的創收水平得到較大提升。

　　六、精心組織早行動，掀起“兩節”新高潮。一要認真抓好全省農行“伴你成長——金鑰匙春天行動”綜合營銷活動電視電話會議精神的貫徹落實，把會議精神不折不扣地貫徹落實給每名員工，從而做到早動手，早見效。二要充分發揮組織、協調、公關、營銷作用，切實加強組織領導，周密安排開展勞動競賽活動，為全年開局工作起好步。三要統一思想，提高認識，使全行員工深刻領會首季就是旺季，關係到全行整個年度的業務經營，積極主動地發揚連續作戰精神，並迅速掀起高潮。四要繼續完善激勵機制，強化對各項業務經營的考核，做到任務到人，責任到人，獎罰到位，增強一季度工作的發展動力。講到此，我要強調的是，今年要做好對員工個人任務完成情況的統計與考核工作。只要是支行承諾的利益，就一定兌現給大家;只要是屬於大家的工資，支行都會全額發給大家。但是，如何分配?就是一要兌現，二要保障任務的完成。五是後勤保障必須服務於業務，服務於員工。車輛使用必須圍繞收存、清貸、營運服務，機關食堂要加強管理，為加班、值班、換班員工做好服務。工會要多參與群眾工作，為困難員工排憂解難，多開展業餘文化活動，積極營造家園文化。六是一如既往地抓好安全保衛工作。“兩節”期間，我們的注意力容易分散，精力難以集中，加之人口流動頻繁，思想麻痺大意，正是一年之中的案件頻發期。因此，我們一定要將安全防範工作擺在首要位置，要保持高度的警惕性，不能存在絲毫的僥倖心理。特別在春節假期間，一定要留足值班人員，保衛部門要做好監督檢查工作，並切實做到值班有登記，交班有交接，夜間有巡邏，安全有保障。真正要做到業務經營和安全工作兩不誤，把“安全”二字真正落到實處，為全行業務經營創造一個良好的環境。

　　同志們，任務艱鉅，時不等人。全行上下一定要保持清醒的頭腦，強化管理，規範經營，集中精力，奮力拼搏，確保全行業務經營健康快速發展，為我行20xx年迎來首季開門紅做出自己應有的貢獻。

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