淡季經銷商的經營之道

　　做生意沒那麼多的一帆風順，各式各樣的問題層出不窮亦屬正常。當然了，在商業領域，任何問題在在技術層面都能解決，核心是問題的解決成本而已，同時，解決問題之前，先的搞明白問題背後的問題，或是核心所在。做生意賺錢有兩個來源，開源和節流都能創造利潤，但大多數老闆認為這做生意賺錢，主要還得是要開源來賺錢，至於如何通過節流，實現成本控制，省下來錢，則考慮的較少些。無論什麼級別的經銷商，也不管當前外部市場是繁榮還是冷淡，都要保持對內部管理工作，也就是節流工作足夠的關心，開源促進公司發展，做大公司，節流確保公司穩定，做強公司。

　　節流工作的目標是控制成本，省出來錢，這省出來的錢也算是賺的，也許有的老闆會認為，沒什麼地方能省錢的，或者是再省下去，就要影響正常的外部經營工作了。其實，在商業領域，效率是存在無限提升的空間，換而言之，成本也是可以無限節約的，那麼，具體在哪方面，通過哪些工作，可以實現成本的控制呢?

　　一、員工的技能

　　什麼是公司最大的成本?缺乏配套職業技術的員工，在大部分經銷商公司裡，缺乏成體系的員工技術培訓體系，對員工的職業技術，更多是指望員工自身的前期積累，或是在進公司後，讓老員工給帶一帶，或是更簡單的，完全依靠員工在實際工作中慢慢積累。

　　職業技術不到位，工作效率低，損耗浪費嚴重，直接帶來無謂的成本增加，在當前市場淡季的時候，是不是把這個工作給抓起來，在外部請專業老師給員工作專業培訓也好，在廠家請業務員過來培訓也好，內部老員工的經驗分享會也好，那怕就是買些相關技術書籍光碟發放給員工。同時，利用當前市場淡季，相對時間較為寬鬆，可考慮加大內部培訓和技術培訓的頻率。

　　二、內部管理的透明化

　　公司有些規模之後，部門，員工，事情，也都多了起來，問題也同步多了起來，在解決問題之前，先得要把相關的情況都進行透明化，所謂透明化，就是把當前的實際狀況，或是存在的問題，全部展現出來，讓老闆和員工，對工作中的所有情況和問題都能做到一目瞭然，然後才能為接下來的解決方案設計，做出方向性的指引，這就像上醫院看病，先得去做個體檢，體檢就是把全部的身體狀態進行透明化，接下來才能以此來制定治療方案。

　　那麼，哪些情況需要透明化：

　　1. 公司的運營體系

　　2. 當前的工作規劃

　　3. 個人實際工作進度的情況

　　4. 部門或是特定專案的實際進度情況

　　5. 公司內外部當前存在的問題

　　6. 辦公室檔案物品的存放情況

　　7. 倉庫貨物的實際存放和進出情況

　　8. 員工的真實技術水平

　　9. 現骨幹業務工作的作業標準與流程

　　10. 客戶資源狀況

　　三、工作標準與流程的清理

　　每項工作應該做?執行標準是什麼?推進流程是什麼?這些情況應該明確並統一化，這樣才能確保工作的執行效率，當然了，每項工作具體應該怎麼做，每位涉及員工也都有標準，只不過這些標準都是員工自己認定的標準，麻煩的是，這每位員工之間的往往標準還不一樣，這必然會導致管理指揮方面出現問題，及資源利用率難以提升，甚至導致內部糾紛的出現。

　　趁當前市場淡季的時候，把公司當前各項工作標準進行清理，進行硬性統一，避免各自標準不一導致的內耗增加，再有，相關工作流程，也趁此機會清理明示，通過內部討論會的形式，把當前實際運用的流程都列舉出來，基於實際執行情況，逐項進行分析討論，對流程環節進行確定和次序排定。

　　四、客戶資源的清理

　　嚴格來說，沒有一次性的客戶，即便是零售客戶，也有回頭的可能，最起碼還能有個口碑傳播效應的價值，所以，在公司發展的過程中，對客戶資源也有個積蓄和盤活的體系，不管是下游分銷客戶，零售客戶，還是普通消費者，都得進行記錄，整理，分類，及安排對應的維護工作。平常生意忙，沒太多時間清理這麼多年以來積累的客戶資源，現在有空了，把客戶資源都清理一下，按照價值度，分個三六九等出來，消費者建立會員制，分銷和零售客戶，安排客情維護工作，進行維護和盤活。

　　做生意要賺錢，可當前又是市場淡季，開源困難，那就要趕緊轉移方向，在內部管理方面提高效率，減少內耗，從而實現省錢的目的，這省下來的錢也是賺的。也許有老闆會認為，做生意還得要靠在外面做業績賺錢，這省能省幾個錢下來，其實，粗放的管理，必然導致內部實際管理成本居高不下，甚至有些經銷商每年在內部管理方面浪費的錢，比賺的還要多，也就是說，經銷商內部管理所存在的成本控制空間還是很大的，擠的話，還能擠出不少出來。

　　再者，放眼許多國際型大企業，他們新產品的推出頻率也不高，業績遞增也很一般，其實，當企業規模發展到一定程度之後，開源已經很難了，利潤的持續穩定和增長，往往更多是在公司內部的管理和成本控制方面。這也就是為什麼公司越大反而越小氣的原因所在。