物業服務的經營範圍

　　物業管理本身是一種主體平等的委託合同關係，而非上下級的行政管理關係。未避免字意上的歧義，即將物業管理改稱物業服務。下面小編就為大家解開，希望能幫到你。

　　物業修繕;物業租售代理;物業清掃保潔;搬家、裝潢服務。車輛出租;綠化工程及花木租售;燃料供應;蔬菜糧食供應;服裝清洗供應;美容美髮;康樂健身;幼兒教育;老年服務;家教服務;商業服務等。

　　物業服務的經營準則

　　一、工作應自己創造，而不能等待;

　　二、所謂工作，就是主動去做，而不能被動;

　　三、應致力於大的工作，只做小的工作會使你渺小、平庸;

　　四、要抓住困難的工作去做，克服困難，獲得成功，才有進步;

　　五、抓住就不放，達不到目的，死不罷休;

　　六、主動把周圍的人調動起來，調動與被調動，長時間後便有天壤之別;

　　七、要有計劃，只要擁有計劃，就會有耐力、辦法、前途和希望;

　　八、要有信心，正因為沒有信心，你的工作才顯得沒有魅力、沒有韌勁和那樣鬆散;

　　九、所謂服務就是開動腦筋，眼觀六路、耳聽八方、面面俱到、滴水不漏;

　　十、不要害怕摩擦，摩擦是前進之母、積極之養料。害怕摩擦，就會使你變得軟弱無能。

　　物業服務的經營合同

　　物業服務企業或者其他管理人根據業主的委託管理建築區劃內的建築物及其附屬設施，並接受業主的監督。

　　符合下列情形之一，業主委員會或者業主有權請求人民法院確認合同***包括前期物業服務合同***或者其相關條款無效：

　　***1***物業服務企業將物業服務區域內的全部物業服務一併委託他人而簽訂的委託合同;

　　***2***物業服務合同中免除物業服務企業責任、家彙總業主委員會或者業主責任、排除業主委員會或者業主主要權利的條款。

　　物業服務企業不履行或者不完全履行物業服務合同約定的或者法律、法規規定以及相關行業規範確定的維修、養護、管理和維護義務的，業主有權請求物業服務企業承擔繼續履行、採取不久措施或者賠償損失等違約責任。

　　物業服務企業公開作出的服務承諾即制定的服務細則，屬於物業服務合同的組成部分。

　　業主違反物業服務合同或者法律、法規、管理規約，實施妨害物業服務與管理的行為的，物業服務企業有權請求業主承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨害等相應民事責任。

　　物業服務企業有權收取物業費。但需要注意的是：

　　***1***物業服務企業違反物業服務合同約定或者法律、法規、部門規章規定，擅自擴大收費範圍、提高收費標準或者重複收費的，業主可以違規收費為由提出抗辯，業主還有權請求物業服務企業退還其已收取的違規費用。

　　***2***經書面催交，業主無正當理由拒絕交納或者在催告的合理期限內仍未交納物業費的，物業服務企業有權請求業主支付物業費。物業服務企業已經按照合同約定以及相關的規定提供服務的，業主不得以未享受或者無須接受相關物業服務進行抗辯。

　　***3***業主與物業的承租人、借用人或者其他物業使用人約定由物業使用人交納物業費，物業服務企業請求業主承擔連帶責任的，人民法院應予支援。

　　業主大會按照《物權法》第76條的規定的程式作出解聘物業服務企業的決定後，業主委員會有權請求解除物業服務合同。

　　物業服務合同的權利義務終止後，業主委員會有權請求物業服務企業退出物業服務區域、移交物業服務用房和相關設施，以及物業服務所必需的相關資料和由其代管的專項維修資金。物業服務企業不得拒絕退出、移交，並不得以存在事實上的物業服務關係為由，請求業主支付物業服務合同權利義務終止後的物業費。