企業的品牌管理策略

　　在現代市場競爭轉向品牌競爭的背景下,要求企業綜合運用品牌管理策略,深度開發品牌資源,以提升品牌形象。那麼下面是小編整理的相關內容，歡迎參閱。

　　篇一

　　摘要：眾所周知，企業創立和發展品牌，是這個企業長久不衰和保持旺盛市場生命力的最有效的手段之一。而打造一個個性鮮明、聯想豐富、高價值感、高美譽度與忠誠度的優勢品牌的關鍵是對品牌進行長期的戰略管理。然而在我國電力建設施工行業中的絕大部分企業對於品牌管理依然欠缺，無需同世界級的知名大企業去拼比，即便是同國內其他行業相比，電力施工企業的品牌管理相對落後。筆者就此對該行業的品牌戰略必要性、品牌現狀及如何進行品牌戰略管理進行了分析與思考。

　　關鍵詞：電建企業 品牌戰略

　　隨著我國經濟市場化和國際化程度的不斷提高，傳統的電力建設行業已經全面市場化，並開始大步走出國門承接業務，然而電力施工企業都必須通過投標獲取工程，因此除了提升企業的自身管控水平之外，全面打造優質、可靠、誠信的電力施工企業品牌，對於這些企業的生存發展已經日臻凸現其重要性。

　　1 電力施工企業加快實施品牌戰略的必要性

　　品牌戰略是現代企業市場營銷的核心。從品牌戰略的功能來看，一個品牌不僅僅是一個產品的標誌，更多的是產品的質量、效能、滿足消費者效用的可靠程度的綜合體現。它凝結著企業的科學管理、市場信譽、追求完美的精神文化內涵，決定和影響著產品市場結構與服務定位。因此，發揮品牌的市場影響力，帶給顧客信心，給予顧客以物質和精神的享受正是品牌戰略的基本功能所在，實施品牌戰略已經成為使企業實現可持續發展的重要抓手。

　　在電建行業領域，一般不存在難以超越的核心技術，這個企業只有打造出獨特鮮明的個性品牌，方可在激烈的市場競爭過程中取得優勢。尤其是作為招投標在前、提供服務在後的電力施工行業，企業要想取得投資方認可並獲得邀標書首先靠的是品牌，然後才能以提供高品質的產品來塑造企業品牌印象，從而形成良性迴圈。因此認為，打造優質、可靠、誠信的品牌對於電建企業的發展具有深遠意義。

　　2 電建企業的品牌現狀分析

　　在傳統產業的電建行業內，越來越多的企業意識到品牌的重要性，更有少數電建企業已經逐步成為頗具影響力的行業龍頭，然而我們也清醒地看到，這些少數電力施工企業的品牌還不足以起到以品牌帶動規模，靠品牌佔領市場的品牌效應。但也必須承認，在中國能建和中國電建兩大集團旗下的浙江火電、天津電建、廣東火電、山東火電等在內少數國內具有一定知名度的電力施工企業確實通過品牌塑造，贏得了行業充分認可，也充分說明“品牌”對於電力施工企業加快發展的積極影響，要全面打造優質、可靠、誠信的電力施工企業品牌形象，就必須對當前電力施工企業的品牌現狀有一個清醒的認識。

　　現在多數電力施工企業在品牌管理方面存在以下問題：

　　2.1 對品牌內涵的認知非常有限

　　現在多數電建企業把企業的重點放在成本管控和安全進度上，而忽略了對於品牌內涵的理解，企業的領導者和員工一致把品牌內涵理解為企業知名度，不清楚“品牌”的組成多樣性。這些誤區讓企業無法全面把握品牌的內涵，更無從談起品牌的培育與昇華。其實品牌的知名度只是品牌內涵的一個重要方面，無法代替品牌的美譽度和其它有機組成部分。

　　2.2 缺乏品牌的長期經營戰略

　　國家電力體制改革後，雖然有少數電力施工企業進一步意識到了品牌戰略的重要意義，然而絕大多數的電力施工企業始終缺乏長期科學的品牌經營戰略，沒有建立一個系統完善的品牌戰略機制指導企業的品牌經營，致使企業的品牌影響力始終不強，或者是其影響範圍僅僅還侷限於省內或者是電力建設這個單一的行業內。

　　2.3 維護品牌的手段過於簡單

　　維護品牌就是要恪守企業的經營理念、價值理念以及在市場競爭過程中的承諾，維護品牌值得企業付出最大代價。作為常規電建企業，其塑造品牌的過程實際就是不斷實現對顧客承諾的過程。所有的電建企業都一樣，其品牌視窗主要是工程專案部，而多數電建企業和專案部都沒有建立一套品牌指數評估反饋體系，把一切力量都放在了確保盈利上，維護品牌僅僅是一句口號。

　　3 電建企業實施品牌戰略管理的思考

　　筆者認為，要打造一個優質、誠信、可靠的電力施工企業品牌，打造一個市場滿意、客戶信賴、投資方心動的品牌應該從以下五個方面入手：

　　3.1 企業必須要有準確的品牌定位

　　品牌定位是針對目標市場確定、建立一個獨特品牌形象並對品牌的整體形象進行設計、傳播等，從而在目標顧客心中佔據一個獨特的有價值地位的過程或行動，最終使品牌在顧客心目中取得一個無可替代的位置。

　　電建企業同質化程度很高，要樹立品牌就應該充分結合企業的發展方向來給品牌定位，根據投資方的要求做到安全、優質、準點、高效投產發電無可厚非，在業主方有特定要求的時候，企業能夠從容應對，如何協調解決一些業主方無法解決的問題是企業必須要深入思考的。就電建企業而言就應該把品牌定位在施工能力強、市場信譽高、服務內容廣、專業人才齊、服務意識好等方面，讓顧客提起這家企業能清楚地聯想到其所具備的品牌特點。就如很多業主方提到浙江火電，就會想到這是一家綜合實力強，特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻的隊伍。

　　3.2 建立卓越的質量體系和優質的服務體系

　　工程質量是電建企業的立命之本，只有創造一流的工程質量，企業才能贏得口碑、贏得使用者、贏得市場，也才會有機會在激烈的電建市場競爭中路子越走越寬廣。工程創優是很多業主方的要求，電建企業要在工程建設過程中細化質量目標、強化質檢過程、確保產品一次成優，並努力爭創一些有社會影響力的國優金獎、銀獎、魯班獎等等。

　　電建企業在向業務方提供優質品牌工程過程中，還要注重提供優質的服務，把服務向施工過程的前後延伸，為業主方提供一些諮詢服務、售後服務。另外要擴大服務的內涵，變被動服務為主動服務，變簡單服務為全面服務。工程施工中，電建企業要求主動為業主方提供各類合理化建議，幫助降低工程成本，加快施工進度，積極協助業主單位與設計單位、裝置廠商進行協調溝通，確保工程的順利推進。 　　3.3 注重品牌形象策劃和品牌延伸

　　電建企業要在國內外激烈的市場競爭中贏得市場，除了在工程質量、技術、管理等方面加強優勢，相應的形象策劃也有積極意義。電建企業可以根據施工專案特點，組織開展“專案安全文化年”、“大幹一百天立功競賽”、“工程創優活動”等，讓業主方更多更全面的瞭解這家企業的特色文化，有效展示企業的品牌形象。

　　品牌延伸是指新的業務市場能獲得原有品牌的支援，因此品牌延伸的前提就是要加強業務延伸，電建企業本行是火電安裝，事實上現在有很多的電建企業在火電安裝領域之外同樣取得了可喜的成就，諸如在風電工程、核島工程、民建工程、電廠維護檢修、海外電站EPC總承包等。其實這些行業的關聯度較強，企業可以通過原有的品牌將品牌延伸到新的領域，樹立統一的品牌核心價值，從而進一步幫助企業發展壯大。

　　3.4 全面加強企業文化建設

　　品牌的背後是這個企業的企業文化，它支撐著品牌的豐富內涵，品牌則展示著這家企業特有的文化魅力，文化與品牌相輔相成、相映成輝，沒有文化就不可能創造品牌，更不可能成就名牌。

　　許多電建企業多年的發展歷程中，提煉出了極具個性的企業精神，同樣也培養出了一支高素質的職工隊伍，並建立了屬於本企業的企業理念識別系統、企業行為識別系統以及企業的視覺識別系統，這些都是企業文化建設的重要組成部分，對於打造電力施工企業品牌將起到不容忽視的重要影響。

　　3.5 必須重視品牌的推廣傳播

　　作為電建企業其品牌推廣和維護的有效途徑是不定期與業主方進行品牌、質量、安全、進度以及服務的溝通與交流，這不僅提升了業主方對企業品牌更深的理解和認可，而且從有效地解除顧客的後顧之憂，可以防止和控制施工現場人員因質量、安全、進度以及服務態度方面而損壞企業品牌，是保證完成對顧客承諾的有力措施。

　　電建企業還應該適當向專業報紙、行業雜誌、行業網站等電力投資商關注的新聞媒體投放廣告、發表新聞、宣傳事蹟，對於這家電建企業的品牌將會啟動積極的推動作用。

　　可以認為，全面加快實施品牌戰略是電力施工企業今後提高市場競爭力的核心戰略所在，也是電力施工企業全面贏得市場的重要手段。我們相信通過科學的品牌戰略規劃，周密的品牌戰略部署，我們國內電建企業的品牌市場影響力必將日漸強大，將會有更多的電建企業通過品牌戰略的成功實施而發展成為國際知名的電力工程承包商。

　　電建企業，得品牌者得天下!

　　參考文獻：

　　[1]任玉潔.構建企業的品牌戰略管理體系[D].青島大學，2009.

　　[2]張新麗.淺議我國企業的品牌戰略管理[J].改革與開放，2009***12***.

　　[3]江慶來.如何進行有效的品牌戰略管理[N].中國工業報，2004-08-04.

　　篇二

　　《 我國商業銀行品牌戰略管理研究 》

　　摘 要 品牌戰略作為銀行現代化發展程序中的重要指南，品牌戰略要求在定義品牌角色的基礎上理順品牌與品牌及整體之間的關係，建立清晰的品牌組合結構。本文通過對我國商業銀行面臨的問題進行研究分析，對商業銀行發展提出相應對策，以促進新形勢下商業銀行的健康、有效執行。

　　關鍵詞 商業銀行 品牌戰略 營銷管理

　　一、品牌及品牌戰略的內涵

　　品牌具有識別的作用，可以讓消費者產生獨特的品牌聯想，從而讓品牌擁有者與其他競爭者區別開來。由於金融服務產品具有無形性、差異性的特點，因此品牌對商業銀行等金融企業更為重要。

　　品牌戰略作為營銷戰略的重要組成部分，應與整體營銷戰略規劃保持一致性。商業銀行營銷戰略的制定既要考慮市場情況，也要結合自身優勢，突出品牌效應，由從“以產品出發”到“以品牌出發”的戰略轉變。

　　二、我國商業銀行的品牌管理現狀

　　***一***市場戰略不夠清晰，品牌戰略與市場戰略、銀行整體戰略相脫節

　　品牌戰略必須站在市場和企業自身發展的角度實施，既要穩穩把握市場需求，又要同整體發展相適應。任何一種單一策略都有其侷限性，品牌之間也會形成衝突，所以品牌戰略必須被納入銀行整體戰略系統中，並得到其他相關策略有效和默契的配合，才能有效實施。

　　***二***缺少統一的品牌平臺，強勢品牌沒有得到充分的利用，品牌的個性作用沒有得到充分發揮

　　1.我國商業銀行目前大多以產品為中心，對於客戶的資料和市場的變化不能做出即及時的反應，品牌優勢沒有突出，對於客戶的分類標準不一造成品牌管理的混亂。

　　2.品牌的設計問題。這些品牌在名稱上和實質上都有著較強的共性，從而造成了品牌的同質化，客戶很難把品牌區別開來。

　　***三***品牌建設同文化建設想脫離

　　有的銀行僅僅通過運用簡單的宣傳手段，一味強化品牌外在形象，而忽視品牌內涵底蘊，忽視品牌文化和企業文化的長期積累，反而導致品牌宣傳的隨意性，難以樹立長久、持續的市場形象。

　　三、商業銀行品牌管理相應對策

　　***一***銀行重新審視市場需求和自身業務優勢，對於品牌重新定位

　　對於品牌的重新考量，要根據原有品牌的不同效果採取相應策略，主要體現在：

　　1.稽核原有品牌，賦予品牌前瞻和整體意義，並整合品牌，淘汰影響整體效果或是導致失去顧客群體的品牌，突出具有創新和新勢的品牌，使品牌之間相互協調;

　　2.原有品牌無法滿足整體營銷戰略時，推出新品牌或收購品牌，不斷適應市場客戶需求的變化。

　　3.重視評估原有品牌的市場機會，改變或進一步市場細分，使品牌適應市場不斷變化的形勢要求。

　　***二***商業銀行應該強化優勢品牌作用，突出每個品牌的個性

　　目前，國內各家銀行都針對自己的產品推出了金融品牌。商業銀行應根據自身優勢塑造鮮明的品牌個性，讓品牌個性成為品牌與其競爭者之間的差異點。具體來說，銀行應該：①對於客戶進行合理的稽核區分，建立客戶資料庫，通過不同的標準劃分客戶群②塑造與目標顧客群相匹配的、具有吸引力的品牌個性。③以各種媒介方式達到向客戶推銷的目的，向客戶傳播相應品牌的內涵價值。

　　***三***商業銀行要合理分配資源，支援現有強勢品牌並加強未來重點品牌的推廣

　　商業銀行要注重發揮強勢品牌的傳播效應和注意品牌延伸，有效利用品牌資源。在為強勢品牌提供資源的同時還要進行未來重點品牌開發，合理的根據現有市場發掘潛在客戶群，並保證未來優勢品牌的資源支援。

　　***四***商業銀行在公司治理結構方面保證品牌戰略的實施

　　在治理結構方面，公司應設立相應的品牌管理部門，職能包括品牌戰略的制定、品牌組合的設計和管理及品牌的推廣等，保證品牌戰略符合銀行整體核心競爭力的建設要求。建立專業的品牌管理組織，一是要求必須有負責銀行整體品牌戰略的決策機構，由其負責制定品牌管理的戰略性檔案，規劃和協調整個品牌系統等。二是要求必須有負責品牌日常管理的部門和具有專業水準的人員。可以考慮在品牌管理委員會下設定由品牌經理負責的品牌管理辦公室，在銀行整體品牌戰略的框架下，由其負責各個不同品牌的構思、設計、宣傳、保護、品牌管理和品牌資源的經營等日常運作。

　　同時可以爭對不同的品牌設立不同的品牌經理人，確立責任業務相聯絡的制度，並進行業績考核，以促進品牌戰略有效順利實施，發揮出以品牌主導的企業優勢。

　　***五***銀行積極以整體戰略引導品牌戰略，品牌之間相互協調並適應整體戰略

　　品牌戰略是銀行整體戰略的一個重要組成部分。商業銀行要求整合全行品牌資源，推行集中化管理，建立品牌管理系統，有品牌管理部門協調管理，負責推出、強化和協調品牌，並積極調整戰略適應市場和企業發展需求。

　　對國內銀行來說，由於市場需求的廣泛、需求的多樣性及對於客戶群的劃分標準不統一，品牌相互之間可能會發生衝突，因此必須注意協調品牌之間的相互關係，進行集中管理，通過不斷調整避免損失達到協同收益的最大化。

　　***六***加強品牌建設同文化建設兩不放鬆

　　文化建設是品牌戰略實施有效保證，應不斷加強行員隊伍素質建設，推進人人以品牌為核心，將品牌視為企業的生命線，不斷融入品牌建設，稽核和跟蹤品牌戰略實施，同時監督品牌建設同整體建設的偏差，及時調整方略，適應市場需求變化。

　　參考文獻：

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　　[2]何海峰.關於商業銀行品牌經營的思考.現代管理科學.2010***12***.

　　[3]工商銀行江蘇省分行課題組.國有商業銀行品牌營銷管理研究.金融縱橫.2009***9***.

　　篇三

　　據統計，我國中小企業數量已經超過1100萬家，大約佔我國企業總數的99.6%，其創造的產品與服務在國民經濟中佔有重要比重，約58%，同時，為城鎮創造了75%的新增就業崗位。中小企業能夠持續、健康發展，在很大程度上和其品牌戰略管理有著直接而密切的聯絡。中小企業品牌戰略管理即揚長避短，避開與大型知名企業的相形見絀，而是挖掘自身品牌潛力，促進企業發展。

　　一、品牌的定義

　　不同的機構對品牌有不同的定義與看法，具有代表性的有以下一些。品牌是一種標記、名稱、符號、術語、設計，或者是他們的適當組合，從而將某個銷售者、或者某個銷售群體和別的群體加以區分，並且讓其產品和競爭對手的明確區分。而美國管理協會是這樣給的定義：經營者或者經營管理集團的服務或者產品，和其他的同行業的設計、術語、象徵、記號、名稱等有所區別的組成。

　　二、中小企業實施品牌戰略的意義

　　企業的品牌是其內在競爭力與活力的代名詞，能夠為企業帶來潛在而長遠的利益，因此，品牌的經營與品牌戰略管理是所有企業都必須重視與關注的問題。品牌戰略即通過一定時期的品牌實力積累，提高品牌的信譽與知名度，樹立良好的品牌形象，通過對品牌的維持以及強化措施，發展品牌，最終創立名牌。具體說來，品牌戰略管理由親密的客戶關係、優秀的產品、合理的管理等方面組成。中小企業實施品牌戰略管理有以下意義：

　　1.增加有形商品的附加價值

　　在質量、服務、價值、技術等方面，品牌商品，尤其是名牌商品都和別的商品有不同與過人之處。名牌象徵著價值觀、身份與地位，在心理上能夠滿足顧客的需求，其售價比往往高於一般商品。品牌是企業的無形資產，也是社會的一種精神文化產品。

　　2.增強企業的競爭力

　　想要提高企業的競爭力，必須打造品牌，對品牌的經營的提升企業核心競爭力的關鍵所在。企業應當根據自身綜合實力，對品牌實施相應的經營，企業的實力的打造品牌的堅實後盾。良好的品牌經營會促使企業內部各環節的改善與創新，從而提升品牌在同行中的地位，提升品牌的競爭力。

　　3.和同類商品相區分

　　品牌是商品的代號，不同廠家的相同商品因為代號的不同而產生了不同的社會反響。品牌是和同類商品加以區分的根本標誌，消費者從大量的同類商品中選出自己所需要的商品，就是品牌在發揮區分的功效。品牌的不同，能夠產生差異化的效果，有利於促進商品的銷售。

　　三、中小企業品牌戰略管理策略

　　1.樹立品牌戰略意識

　　中小企業想要在激烈的市場競爭中立足，則必須要有強烈的品牌意識，企業的管理者應當積極學習，關心觀念，以現代化的先進的商業知識來經營品牌。企業參與到市場競爭中的形式包括有形手段和無形手段兩種，而品牌戰略則是一種十分重要的無形手段。和大企業相比，中小企業的產品在價格上具有劣勢。大企業資金充足，成本控制到位，其價格優勢讓其對中小企業市場造成很大的威脅，而中小企業在價格上無法和大企業相媲美。因此，中小企業必須轉變思想，揚長避短，注重品牌這種無形資產潛在的價值與效益，努力打造品牌，用優質的服務、良好的信譽、過硬的質量贏得客戶的青睞。

　　做好品牌定位

　　所謂品牌定位，即將品牌自身的特點與消費者的心理特點等有機聯絡在一起，通過對目標消費群體的分析，讓品牌在消費者心中能夠有與眾不同的位置，從而確立合理的消費人群。

　　首先，品牌定位應當有個性。塑造企業品牌之前，必須找準品牌的定位，正確的定位是企業獲得長遠發展的前提，中小企業一定要作出品牌的個性，在宣傳活動中將它的個性傳遞給消費者，讓消費者易於接受、認識與辨別，這樣才能夠提升自身的競爭力。

　　其次，品牌定位應當充分考慮潛在市場。很多企業做產品只是著眼於當前，而缺少長遠的眼光，只看到近兩年的情況，而對3年、5年之後的狀況未作合理的分析與展望，致使很多品牌的成長性缺失，難以持續發展。

　　再次，品牌定位要專一。有些企業打造品牌時想面面俱到，結果一樣也沒有做好。企業和人一樣，應當具備自身的品質與性格。只有品牌專一了，才能夠獲得持久的發展。蒙牛就是一個很好的榜樣，其品牌定位即聚精會神做牛奶，一心一意做雪糕。其品牌戰略定位為從草原牛，逐步擴大到中國牛，最後走向世界，成為世界牛。幾年後，蒙牛飛速發展，成為我國中小企業品牌定位的楷模。

　　2.均衡品牌規劃與品牌傳播

　　在中國企業發展中，很多企業最初都是靠“吹牛皮”吹出來的，在過去，市場環境不透明的情況下，消費者也對其操作等不知情。而如今，隨著社會經濟的發展以及人民生活水平的提高，人們的消費意識以及消費判斷力也隨之提高，逐漸轉向理性型的消費。因此，品牌的規劃以及宣傳中，一定要讓品牌的質量與宣傳相符合。

　　品牌規劃即品牌戰略的制定環節，這部分工作應當貼近消費者需求，對市場環節以及前期工作進行調研，對競爭環境、市場需求、自身資源做好權衡。品牌傳播是品牌戰略實施環節，和品牌規劃應當步調一致，企業的所有行為都應當和品牌規劃緊密相連。如創維電視的理念一直就是保護視力，他們有一句廣告語是這樣的：不閃的才是健康的。為了讓這個理念根深蒂固，他們積極組織了創維健康光明行活動，資助失明兒童，在全國很多欠發達地區做公益活動，幫助了很多白內障患者兒童恢復了視力。因此，企業的宣傳與自身的實際行動應當保持一致，而不是說一套，做一套，這樣最終只會損害自身的品牌形象。

　　3.加快開發速度

　　品牌的創立是品牌發展的初級階段，品牌發展的高階階段即對品牌進行經營。在推進品牌戰略，實施品牌戰略的過程中，中小企業大多面臨著開發資金有限的難題。應根據企業實際情況來實施，如以資本經營來兼併或者收購其他企業品牌，或者將自身的品牌進行轉讓等。

　　4.實現品牌創新，加強品牌的競爭力

　　企業應當建立一套和品牌相符合的企業文化、營銷策略、管理制度、經營理念等。品牌的建立有一個較為漫長的過程，但是一旦品牌建立之後，其管理必須創新，才能夠保持市場競爭力。對企業的經營應當打破原有的平衡，尋找新的平衡，這樣才能夠推進品牌不斷向前發展。因此，企業在開發新產品的同時，應當注重對舊產品的改造與升級，從而穩定已有的市場。

　　四、小結

　　中小企業具有自身的特點，資金力量有限，不能和大企業進行硬拼，而只能夠轉變思想，充分挖掘自身的優勢，提升產品質量，揚長避短，找準目標消費群體，進行合理的宣傳，樹立品牌形象，促進企業長遠發展。參考文獻

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　　[2]趙曉玲.金融危機下中小企業品牌戰略研究[J].中國集體經濟,2010,***04*** .

　　[3]張靜,寧方森.基於核心能力的品牌管理及其應用研究[J].商業研究,2006,***22***

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