嬰幼兒游泳館管理制度範文

　　嬰幼兒游泳安全很重要，為了杜絕意外的發生，嬰幼兒游泳館需要制定相關管理制度。小編在此整理了嬰幼兒游泳館管理制度，供大家參閱，希望大家在閱讀過程中有所收穫!

　　篇一

　　歡迎各位寶寶來此健身，為了寶寶的安全和健康，維護正常的泳館經營秩序，請年輕的父母自覺遵守《嬰兒游泳館管理規定》，並服從工作人員的引導和管理。1、凡第一次來嬰兒游泳館的嬰兒須經醫院體檢，憑婦保院核發的健康體檢手冊進行遊泳消費，無法出具的本館恕不接待。

　　2、嚴禁有Apgar<8分的新生兒、有新生兒併發症，或需要特殊治療的嬰兒、胎齡小於32周的早產兒，或出生體重小於20XXg的新生兒、面板破損或有感染的新生兒、感冒、發燒、感染、拉肚子、腳易抽筋、身體異常者、免疫系統有問題、呼吸道感染***具傳染性***進行遊泳，如有隱瞞病史者，產生後果自負。

　　3、游泳的寶寶家長請妥善保管好自己的物品，不宜攜帶貴重物品進入嬰兒游泳館，否則責任自負。

　　4、嚴禁攜帶有毒有異味的物品及易燃易爆的各類危險品進入嬰兒游泳館;不得攜帶各種寵物、動物進入泳館。

　　5、請自覺保持嬰兒游泳館內衛生，請勿大聲喧譁，館內嚴禁吸菸，不隨地吐痰，嚴禁將果皮、果殼、口香糧等帶入嬰兒游泳室，不得隨意丟棄雜物。

　　6、請自覺愛護嬰兒游泳館內的各項設施裝置及用品，如有損壞或遺失須照價賠償。

　　7、凡團購組織前來游泳的，請先撥打本館的***，避免耽誤您寶貴的時間。

　　8、保證浴巾以及其它用品的正常運營及衛生情況。

　　9、迎接寶寶時，熱情友好，主動讚美寶寶，免費為寶寶量身高，稱體重，併為父母倒茶。家長等候時，服務員應周到地為其介紹嬰兒游泳館的其他服務專案，做好推銷工作。

　　10、提醒家長如有貴重物品“請鎖好雙鎖”，寶寶離館時，應引導家長到收銀處，交還鑰匙牌，順利結帳。客人遺留物品，服務員應及時交還客人或館長，不得私拿。

　　篇二

　　一、員工的招聘與培訓，薪資待遇

　　1、育嬰師或醫護人員幼教喜歡小孩的20-40歲左右的媽媽們都是很好的水育師人選。

　　另外還需要2名前臺人員。最好有會計經驗的，還要預約顧客

　　2、好的裝置是硬體，人員就是軟體。合理的提成制度，可以更好的帶動服務。

　　3、員工行為準則及嬰兒水育館室內衛生標準提供資料

　　4、提供員工培訓包括水育訓練的定位，嬰幼兒水育訓練的好處，頂點水育游泳池的特點大池小池工作流程及實際操作，撫觸，游泳圈的正確使用，注意事項，0-3歲嬰幼兒心理髮展特點，店長職責，素質及工作流程等。

　　二、開店前的促銷活動

　　1、預售卡***找早教，母嬰店，攝影，嬰幼兒，高檔小區***

　　2、上當地媽媽群宣傳或高檔社群論壇

　　3、對老顧客的優惠

　　4、增加其他專案***例如，兒童理髮，免費遊樂區，兒童攝影，早教，產後修復***

　　三、水育游泳館崗位工作職責細則說明

　　游泳館人員配備

　　1、嬰兒游泳館專案運營主管一名

　　2、館長一名

　　3、嬰幼兒水育師若干名***根據店面規模而定***

　　4、店內保潔員一名***根據店面規模而定***

　　四、水育游泳館館長工作職責

　　1***、負責其游泳館日常運營管理

　　a：分配員工工作

　　b：監督、指導員工的操作方法

　　c：檢查工作量統計情況

　　d：排班及記錄考勤

　　e：檢查衛生***包括：游泳區域、休閒區域、機房區域***

　　f：解決、處理糾紛

　　g：領取游泳館用品

　　2***、負責安排新員工培訓及帶教工作

　　3***、完成銷售任務、制定銷售方案

　　4***、提出促銷方案，增加銷售業績

　　5***、統計各項報表並上傳

　　6***、每天彙報銷售情況

　　7***、游泳館資產管理***包括固定資產及日常消耗品管理***

　　8***、執行專案經理下達的各項工作安排

　　五、嬰幼兒水育師工作職責

　　1、按照水育游泳館館長安排進行工作

　　2、接受業務技能培訓並參加考試

　　3、負責水育游泳操作全過程

　　4、負責銷售游泳套卡及游泳館專有貨品

　　5、負責游泳館業務對外宣傳，發放宣傳彩頁

　　6、統計工作量

　　7、清洗浴巾、毛巾、做好游泳館內消毒工作

　　8、負責打掃游泳區、撫觸臺、清潔櫃子內的衛生。

　　9、負責機房操作、衛生工作

　　六、員工管理行為準則

　　1、嚴格執行公司相關考勤制度，遵守作息時間，做到不遲到，不早退，不曠工;

　　2、工作之前必須把分擔區衛生打掃乾淨，包括游泳場地、休息場地的地面、衛生間、展櫃、產品、玻璃。

　　3、工作必須穿著統一服裝、鞋。

　　4、員工在工作時可以淡妝上崗，妝容得體大方。

　　6、員工禁止在工作時間撥打與工作無關的電話。

　　7、員工在接待顧客時，使用禮貌用語講普通話。

　　8、當班時必須接受店長的工作安排。

　　9、對工作中存在的問題，每個員工都有權反映到館長那裡，不說不利於團結的話，不做不利於團結的事。

　　10、工作不努力或者有意怠慢工作，不認真負責，沒有完成館長分配的工作任務，將負面情緒帶到工作中降低服務標準，引起顧客流失或投訴，視情節嚴重給予警告或處分。

　　11、員工在銷售給顧客產品時，必須提醒顧客登記，

　　12、保護泳館形象利益，不洩漏專賣店機密。

　　篇三

　　一、更衣室

　　1、各種物品及時補充，更衣櫃內固體清新劑做到每天檢視以便及時更新。一次性物品及時補充，其他物品達到一客一消毒***消毒水酒精***

　　2、子指甲刀每天必須用消毒酒精擦拭一遍，隨時都在消毒櫃內消毒，梳妝檯的浴巾隨時更換。

　　3、沙發上的浴巾保持乾淨衛生無汙跡必須隨髒隨換。沙發縫定期用84《1：250的比例》消毒的抹布擦拭，確保無灰塵及黴變

　　4、區域內每隔1小時噴酒來蘇水消毒液，保持室內空氣清新無異味，地面保持乾淨垃圾桶內每隔1小時噴灑來蘇水及消毒水清毒。

　　5、客少時門開啟通風，保證整個部門的空氣流通，保持清新無異味，更衣櫃要定期開啟晾晒，保證更衣櫃裡始終清爽乾燥無異味，每天白班晚班用消毒水浸泡的抹布把更衣櫃的內外擦拭兩遍達到消毒效果。

　　二、浴區***泳區***

　　1、水池水通過過慮迴圈，把雜物過濾到了沙缸隨水管排放，沙缸要每星期與工程部配合進行清洗從而確保正常的迴圈過濾。

　　2、在迴圈水消毒器中及時加消毒片，在水迴圈的同時把水中細菌殺死，起到消毒作用。

　　3、每週進行兩次換水，在換水的同時用消毒水將池底及四周徹底地刷洗一遍，保證絕對乾淨，無雜務及沉澱物之後方可進行換水。

　　4、每天清洗兩次迴圈泵過濾網，保證正常的水迴圈過濾。

　　5、水池邊上的大理石巖，每隔二小時用消毒水浸泡過的抹布統一擦拭一遍，保證衛生標準。

　　6、客用物品毛巾和衣服送洗衣房清洗消毒，保證一客一換，一客一消毒。放物品的架子要隨時保持乾淨，勤擦並定期用消毒水消毒。同時保證衛生間內提供給賓客的物品整潔完好，巾類要乾爽、清潔、無汙漬，且每隔2小時衛生間噴灑來蘇水或消毒誰確保無異味。

　　7、溼蒸房每日用水隨時沖洗，確保無沐浴液，鹽跡，並用抹布擦乾淨，確保無異味，座位下面勤打掃，保證無黃跡，地膠每隔三天用消毒水浸泡消毒一次。幹蒸房的四周牆壁畫櫃保證無鹽跡，水跡，確保菠蘿新鮮，在人多時適當澆一些啤酒去味殺菌。水槽每天用洗潔露刷洗兩次，保證無沉澱物達到光亮同時要盛滿水。坐板要乾淨衛生，其上面的毛巾要鋪放整齊，隨髒隨換，且每天用84消毒，將坐板擦拭。

　　8、洗手池、浴缸每天必須用消毒水和酒精浸泡過的抹布進行兩次以上的擦拭，對於牆壁、檯面、玻璃、屏風要勤擦，時刻保持乾淨。做完後將所有的抹布集中送細衣房清洗消毒。

　　9、浴簾每隔三天用消毒水刷洗浸泡一次，每天用水沖洗兩次保證其潔白無黃跡。

　　10、每日白晚班對地溝蓋的正反面進行兩次徹底刷洗保證無汙漬，地溝內要及時沖洗，保證無雜物異味，並且地溝內要每隔2小時噴消毒水進行消毒。

　　11、保證浴區內空氣新鮮，無異味，客少時開啟更衣室門進行通風2小時左右，客多時應讓工程部開啟排風，以排溼氣，勤噴來蘇水保證無異味。

　　12、用消毒水對衛生間進行消毒，作到尿便池無煙頭，無痰跡，馬桶內壁、馬桶坐板、地面、牆壁、門窗無贓物，無塵土。

　　13、浴室的石墩、電話、冰箱外側、乾溼蒸房的裡外把手每隔4小時用經過消毒水和酒精浸泡的抹布擦拭，達到消毒作用。

　　14、打掃完衛生後，器具進行消毒、歸位，把抹布集中一起送洗衣房用消毒水浸泡20—30分鐘，然後清洗乾淨。

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