保潔員的安全注意事項有哪些

　　保潔員是指使用保潔養護專用工具，從事街道、廣場、大型室內集會場所等地的廢棄物清除、垃圾清理，河岸設施養護的人員。保潔員要隨時注意一些事項才有利於自身的安全。下面是小編整理的一些保潔員的安全注意事項，供大家參閱。

　　保潔員的安全注意事項

　　1.推垃圾車過馬路時千萬注意往來車輛。

　　2.在樓道內要防止盜賊對保潔員造成人身傷害，發現可疑人

　　員進入小區或樓道，注意避讓並及時彙報。

　　3.春節期間注意煙花炮竹傷人。

　　4.不能在樓道里吸菸，禁止隨意扔菸頭，避免引起火災。

　　5.冬天路滑，上下班時注意安全。

　　6.不得擅自離崗，有事必須請假，要讓領導知道去向。

　　7.踩在凳子上工作時，要踩凳子中央，小心摔傷。

　　8.生病時要請假調休。

　　9.擦窗戶、擦緩臺時小心踩滑。

　　10.使用各種保潔工具時避免磕碰、壓手。

　　11.保潔工具存放屋保持乾淨整潔，切忌雜務無章。

　　12.下班後檢查是否鎖好，防止工具丟失

　　保潔員的常識

　　一、禮儀禮貌與儀容儀表

　　“禮儀禮貌”、“儀容儀表”實際上反映了一個企業的管理水平。管理工作中，應避免保潔人員帶著不愉快的情緒來上班，或對主管人員有牴觸情緒。

　　統一服裝、統一形象，也是良好的儀容儀表的基本要求。員工不能因為服裝不那麼合適或不太喜歡，或怕見到熟人等各種原因而對穿工作服或其他規範要求產生牴觸心理，而出現不穿或穿著不整齊的現象。

　　二、顧客需求與工作標準

　　清晰物業使用人的需求，瞭解顧客的關注點，據此作出詳細的服務方案，制訂工作的重點、詳細的工作標準和檢查標準，列出關鍵點和質量控制點、工作記錄要求。92To.COM對已制訂的工作標準和規程等進行實施情況檢查，並時常評估其適宜性。

　　三、適宜的工具和工藝

　　影響工作效率的重要因素是工作流程、工藝與工具。例如保潔玻璃時使用玻璃刮，效率和效果都會比較好;用高壓水槍洗地與一般用水洗地的效率與效果有明顯的區別。

　　四、日常監督與管理

　　在日常的保潔工作管理中，許多管理人員很容易走進的一個誤區是，認為工作分工和安排完成了就基本完成了工作，對於分工和安排的效果未去驗證，不知員工是否已明白，導致實際結果往往與自己想象不一致。如果因此而責罵、批評、處罰員工，結果會是員工“另謀高就”。這種達不成目標的情況，完全是管理人員的責任。

　　五、分析員工特點

　　在日常管理中我們應注意保潔人員的人群特點，分析和研究其工作特質與人員性格特徵，以及單一個體的性格特性，針對性地採取適宜的方法，才能實現保潔目標，切不可採取粗暴或過於遷就的方式。保潔人員的工資待遇較低、地位低，並受到傳統與文化因素的影響，有些有一定的自卑心理。他們較容易找到相近工資的工作使得人員流動率很高。這些都是進行管理時應考慮的因素。

　　保潔員崗位職責

　　一、 保潔員根據行政後勤部制度的工作時間進行 日常保潔工作;

　　二、 負責公司辦公區過道、電梯內、電梯間、茶水間等公共場所衛生的清掃，保持所有公共場所的衛生整潔，地面乾淨、無塵土、無衛生死角，做到每天拖四遍，每週用肥皂水拖一遍;

　　三、 負責會議室、貴賓廳會前、會後的清掃、整理工作;

　　四、 負責打掃各獨立辦公室的地面衛生，清掃辦公室和公用走道之垃圾，清洗 痰盂;

　　五、 保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵，光潔明亮，做到每天擦兩遍，保持環境美觀;

　　六、 保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、 蜘蛛網、印痕，每週擦一遍以上。

　　七、 洗手池無皁跡、無汙點,無汙垢，做到經常擦拭，保持表面光亮、整潔;

　　八、 牆面天花板衛生，整潔美觀，無蜘蛛網、灰塵、印痕、脫皮、汙跡，做到每週至少清掃一遍;

　　九、 所有公共場所痰盂位置設定合理、數量充足、無外溢現象，表面乾淨無汙跡，做到每天擦洗痰盂兩遍;

　　十、 垃圾箱位置設定合理、數量充足，無外溢現象，表面乾淨無汙跡，每天清理兩次