家教機構創業計劃書

　　21世紀是知識經濟時代,創業意識及其能力是這個時代發展的引擎,因而很多實事與理論指出知識經濟的時代即創業的時代。以下是小編為大家整理的關於，給大家作為參考，歡迎閱讀!

　　篇1

　　第一章 執行總結

　　一.公司概述

　　公司秉承著“以市場為導向，以顧客滿意為宗旨”的經營信條，“創新，進取，誠信，熱情”的企業精神，“人本人和，從嚴從高”的企業經營哲學，服務大眾，回饋社會。

　　二.服務與產品

　　我們公司的定位是新型教育業兼服務業，主要客戶群體為農村地區有一定消費能力的學生及家長。公司聘請的講師均來自天津大學、南開大學等知名高校成績優異的學生，通過三輪試講、批課、360度考核等，為廣大農村學生提供價廉質優的課程。除面授課程外，針對農村學生較為分散的特點，我們提供網路遠端教育平臺並將部分課程刻錄成光碟，最大限度地滿足學生個性化的學習需求。寒暑假期間，我們會組織培訓營，邀請知名教授、優秀學長學姐與學生們交流，組織實踐活動，培養綜合素質。 古代農村教育

　　三.市場競爭分析

　　農村教育是中國教育改革和發展的重點。據權威機構統計，中國***內地***農村人口占全國總人口的65%，人口素質低，文盲和半文盲人口2.19億，在農村就業人口中，文盲和半文盲佔35.9%，小學文化程度者佔37.2%，每萬人口大學生數為4名，平均文化程度為4年。近年來，由於教育支出不均衡，城鄉教育與知識差距明顯加大，集中體現在公辦學校的教學設施和師資水平上。而隨著農村教育需求的增加，農村地區對正規私立培訓機構的需求也大大增加。目前，多數培訓是由非正規的個人組織，或由一些城市培訓機構以公益講座的形式進行短期培訓，教學效果甚微。

　　為彌補農村教育的空白，本公司教育培訓的核心競爭力如下：1***費用低廉，所聘教師為高校學生，授課成本低;2***公司有一套完善的培訓考核制度，課程質量有保證;3***擁有遠端教育平臺、教學光碟等，教學資源豐富。

　　四.市場營銷

　　為了打出本公司的品牌，我們將投入大量資金，宣傳本產品。首先對公司的課程產品、價格進行合理細分，制定不同價格。在營銷方面，初期通過市場滲透策略，宣傳企業形象，打造品牌，提高市場佔有率;後期加強課程開發和設計，豐富授課內容，引入新產品，並將重點由硬性宣傳轉移到與各個學校的合作上，舉辦各類比賽，設立獎助學金等。

　　五.出資說明

　　公司計劃註冊資本10萬人民幣，其中每位創始人自籌資金2.5萬，保證團隊對公司的管理。

　　六.投資報酬與退出

　　目前國際上風險資金撤出的方式主要有三種：IPO，收購，登出。其中採用IPO方式的企業通常要有健全的資本市場的支援;而登出則意味著風險企業的失敗。因此，結合我們公司的經營目標，以及中國資本市場的現狀，我們決定採用由管理者自身收購或者由風險投資者繼續持股，成為戰略投資者的方式，我們有信心使第二種方式成為風險投資者的首選，如果選擇第一種方式，我們將在第五年實現風險資金的完全退出。

　　七.風險分析

　　儘管啟明教育公司有廣闊的銷售市場及廣大的客戶群，但風險是一定存在的，因此團隊會以強烈的責任心對投資者負責，全面地分析公司運營後會遇到的各種風險及應對策略。

　　八.經營預測與財務分析

　　依據公司現金流量大，週轉快的特點，公司建立一套良好的財務制度體系，實行現收現付的財務制度，做到每一分錢都能得其所用，不斷升值。

　　第二章 公司描述

　　2.1公司目標

　　公司將市場定位於城市周邊人口較密集的村鎮地區，主要目標客戶為6-18歲的農村青少年。產品主要有三種形式：課程培訓、遠端教育及光碟、寒暑假培訓營。通過培訓的開展，一方面為高校的優異學生提供一個勤工儉學的平臺，另一方面彌補農村地區正規教育培訓的空白，使農村學生享受更多的教育資源與機會。考慮到農村學生的消費能力，我們在保證課程質量的基礎上儘量壓縮成本，並將授課形式多樣化靈活化，以滿足更多學生的需求。在最初的五年內，我們的目標市場將主要定在京津周邊地區，待經營模式成熟後，逐步向南京、上海等各大城市周邊拓展。

　　2.2公司簡介

　　啟明教育有限責任公司，位於天津市南開區，是一個致力於為農村學生提供教育培訓服務的中小學課外輔導機構。公司核心管理團隊有四人，分別來自天津大學理學院和文法學院，為使我們的的經營與理論更好的結合，我們還特別邀請天津大學管理學院的資深經濟學教授擔任公司的運營顧問。公司設有兩個核心部門，分別是培訓中心和運營中心，並建立了專業的遠端教育網路平臺輔助課堂教學。

　　公司秉承著“以市場為導向，以顧客滿意為宗旨”的經營信條，“創新，進取，誠信，熱情”的企業精神，“人本人和，從嚴從高”的企業經營哲學，服務大眾，回饋社會。

　　2.3公司戰略

　　***1*** 服務與產品***Product***---真誠的服務將是我們最主要的特點，我們將投入資金建立包括一個培訓中心和多個培訓點的服務體系，將為顧客提供最真誠最直接的服務，通過為消費者提供周到細緻的差異化服務，與消費者建立起良好的關係，逐步樹立企業的品牌，形成企業的核心優勢。在充分調研的基礎上，我們將產品細分為對升學類課程、日常課外輔導課程以及對興趣輔助類課程。

　　***2*** 價格***Price***---針對不同型別的課程，價格有所不同，面授課程平均30元/次課，每次課2.5小時，5人以上報名優惠100元。遠端教育課程20元/次課，10次課為一期。在考試高峰即將到來之際，適時推出優惠周、優惠月活動。

　　***3*** 促銷***Promotion***---經營初期，我們將投入較大比例資金用於宣傳營銷。除了傳統的傳單、報紙、網路、電視等媒體宣傳外，我們還將與目標地區各中小學校進行合作：1***發放由權威教育專家編寫的《學習手冊》、遠端教育光碟，內附公司課程列表及優惠措施;2*** 定期舉辦校園公益課堂，並開展系列素質拓展類活動;3***舉辦原創文學比賽、英文演講比賽等，對優勝者進行一定物質獎勵。通過前三個月的密集宣傳，提高消費者對公司品牌的認知和認可度，樹立品牌權威，打造公司形象。公司發展小有規模後，在合作學校設立貧困學生助學金、獎學金，一方面激勵成績優異的學生，另一方面作為對公司形象的長期宣傳。

　　***4*** 渠道***Place*** ---我們選在城市周邊的村鎮建立我們的培訓中心，配有專業的運營團隊和豐富的教學資源和設施。此外，培訓中心下設多個培訓點，以培訓中心的位置為圓心輻射到周邊村鎮。培訓點採取連鎖加盟的模式，現有的私人作坊式補習班經過專業團隊培訓考核認證後，也可開設簡單的課程。 2.4公司管理

　　2.4.1管理團隊***略***

　　2.4.2合作伙伴

　　本公司的主要合作伙伴是目標地區各中小學，如在天津周邊地區的楊村六中等舉辦各類比賽，分設獎助學金;我們將通過培訓點加盟來進一步擴大發展;並將利用媒體廣告進行宣傳，公司每年在寒暑假舉行兩次固定的促銷活動。同時還會聯絡一些素質拓展俱樂部、大學等作為實踐培訓營的基地。

　　2.4.3董事會

　　目前公司還未成立董事會，我們將在公司發展成熟後設立，由稱職的商業及工業專業人士和專家組成。這個董事會協助我們的管理層制定切實可行的決策，執行最有效率的任務。

　　第三章 產品和服務

　　3.1 產品體系介紹

　　本公司產品服務主要為教育類產品，根據其內容和型別可將其分類。根據教育型別分類，服務可分為日常培訓、遠端教育及寒暑期培訓三種。這三部分的產品分別針對不同需求群體，設計了不同的授課方法及載體，為廣泛農村學生提供了多種選擇。其中，日常培訓班主要針對城市周邊居民較集中農村地區，而遠端教育及寒暑期培訓營則主要針對相對較偏遠地區。而同時，這三種產品的教育內容也都會隨著面向物件的不同而產生改變。

　　根據教育內容分類，則可將其分為小學教育產品、初高中教育產品及興趣類教育產品。其中小學、初高中教育產品主要針對對學校課程由培訓及提高需求的學生，而興趣類教育產品則針對於對音樂、美術等有需求的學生。

　　3.2產品的市場導向性

　　隨著農村生活水平的提高，越來越多的農村居民對子女的教育投入有了大幅度的提高。但是由於城鄉教育水平的差異，學生在學校無法得到高質量的教育，此時他們急需具有質量保證的課外輔導。但是由於地處農村，交通等因素使他們不能夠前往城市參加教育輔導，且大多家庭無法負擔現在市場上教學輔導班的價格。此時，我們推出針對農村學生的課外輔導，並針對交通有困難的學生推出光碟及網路等遠端教育平臺，極好的迎合了市場需求，具有充分的市場導向性。

　　3. 3產品發展

　　日常及遠端中小學課程培訓：初期考慮市場需求及資金問題只提供課程輔導產品

　　加入寒暑期培訓營：在日常課程輔導廣泛進入市場，並有了一定的資金基礎時，考慮進行產品線增長，為寒暑假學生提供培訓營。

　　加入興趣類教育產品：在公司穩步發展期間，為使產品多元化，降低企業風險，擴大競爭優勢，可將服務擴大到興趣教育***美術、音樂等***，但是我們的主打產品仍是具有更廣闊市場的課程輔導。

　　第四章 市場分析

　　4.1行業現狀

　　經研究分析，我們發現目前我國中小學課外輔導行業有以下幾點現狀。

　　首先，該行業市場增長快速。據統計，中國中小學課外輔導市場僅2007年至2009年便從1238億元增長至1897億元，年複合增長率為23.8%，預計到2014年將增長到4472億元。

　　其次，此行業對經濟週期變化不敏感。與許多民辦教育服務不同，中小學課外輔導貫徹於學生12年的教育實踐。此外，這12的教育往往營銷到一個學生一生的前途，因此中小學課外輔導市場和其他民辦教育服務***如大專、職業培訓***相比對經濟週期的變化不敏感。據統計，中小學課外輔導市場在2009年經濟不景氣的時候增長了2***%，遠超過了中國整體教育市場同期約7%的增速。

　　第三，中小學課外輔導市場如今仍處於高度分散狀態。由於中小學人數龐大、學生地理位置分佈廣泛和進入門檻低等原因，該市場目前呈現高度分散特點。據統計，目前市場上有超過十萬家公司從事中小學課外附帶，但沒有一家公司所佔的市場份額超過1%。這種高度分散的市場特點為能提供高品質服務、具有良好品牌和信譽的教育服務商提供了更多機會。

　　最後中小學課外輔導行業潛力巨大。據統計，2009年重點大學畢業生的收入比職業高中畢業生平均高出46%以上，比普通大學收入平均高出23%以上。此外，高校畢業生普遍享受著比高中畢業生更好的就業前景。目前儘管中國教育市場增長強勁，但與其他發達國家相比仍處於投資過低的水平。據統計，2008年中國政府在教育領域的支出佔中國GDP的3%，而美國和英國這一比例分別為5%和5.25%。為迎合中國學生和家長未得到滿足的教育需求，造成了民辦教育的成長壯大的機會。中小學課外輔導市場的服務物件主要是5至19歲的中小學生。據教育部統計，到2008年底有近180晚學生在小學、初中和高中就讀。中小學課外輔導在一個學生的未來祈禱的重要作用帶動了中小學課外輔導市場的發展，使其成為我國民辦教育上最大和增速最快的市場之一。中小學課外輔導在很多東亞國家都普遍存在。例如在韓國，89%的小學生、75%的初中生和55%的高中生接受不通用性使得課外輔導服務。而相比之下2009年在中國大約有5400至6300萬中小學生接受課外輔導服務，佔到中小學總人數的30%-35%，這一普及率遠遠落後於韓國和其他東亞國家。綜上，我們認為中小學課外輔導行業在中國存在很大的增長潛力。 4.2 PEST分析

　　4.2.1政治法律環境：

　　我國現階段處於綜合國力逐漸增長、國際地位逐漸提高的狀況，國家政局比較穩定，這有利於我國教育培訓企業的發展。教育是國家大計，我國政府貫徹落實《義務教育法》，滿足廣大人民群眾的教育需求，大力推進中小學教育的優質發展，這讓校外培訓呈逐年增長趨勢。1987年國家教委頒佈了改革開放以來第一個有關社會力量辦學的法規性檔案--《關於社會力量辦學的若干暫行規定》，這標誌著我國民辦教育走上法規化的軌道。1997年國務院正式頒佈了《社會力量辦學條例》，極大的激發了社會各界辦學興教的積極性。2002年底頒佈了《中華人民共和國民辦教育促進法》。

　　自中國加入WTO後，我國逐步開放教育，發展教育市場，國外的大型培訓機構大舉進入我國市場，成為我國交易培訓的重要影響力量，而我國的國內教育培訓機構在與它們的競爭和合作的過程中，自身也迅速成長起來了，逐漸發展成當今社會教育的一個重要部分

　　4.2.2經濟因素：

　　中國仍處在產業結構轉型的時期，對人才的培養需求呈現出新的變化。 十二五時期將是中國由工業化中期向工業化後期過渡的階段。 中國目前的產業結構存在一定矛盾：第二產業在經濟中佔比過大，其中高能耗、高汙染的行業在第二產業中佔比也比較大，在產業鏈的分配中，又集中於技術含量偏低的一般加工製造環節，對高階環節參與不足。因此未來幾年中國的產業結構發展將會向製造業高階環節、低能耗行業、現代服務業方向傾斜。相應的人才需求也將順應產業結構轉型的變化***如文化創意人才等***，不但對傳統的學歷教育體系提出新的需求，由此也催生出對市場反應更為敏感的相關職業培訓市場的發展。

　　中國企業再掀***上市高潮，教育培訓機構扎堆登陸美國股票市場。2010 年以來，中國企業再次掀起海外上市的熱潮，特別是教育行業：8月5日，安博教育在紐約證券交易所上市;10月8日，環球雅思在納斯達克上市;10月20日，學而思教育在紐約證券交易所掛牌交易;11月2日，學大教育正式掛牌美國紐約證券交易所。截止2010年底，已經累計有10家中國教育培訓機構成功上市，但是這些教育機構無一例外，均選擇了***證券交易所，多家機構的成功上市，也體現出國際資本對中國教育培訓行業前景的肯定態度。

　　教育培訓機構密集上市對教育行業發展的影響主要體現在以下幾方面：一方面，教育機構密集上市對資本市場有積極的示範效應。據稱，目前紐交所已經形成了中國教育概念板塊，將對後續的教育機構上市產生正面的影響，也吸引更多的VC/PE機構進入該領域，資本的積極注入提高了教育行業整體規模。另一方面，從競爭格局上看，領先機構的上市行為將進一步提高細分市場的集中度。獲得了資本優勢的企業將可能通過併購等行為進一步擴張， 或者利用規模優勢在競爭中打擊對手，從而形成了強者更強的馬太效應，使得市場集中度進一步提升。但是值得注意的是，本輪中國企業***包括其他行業的企業***上市高潮中，仍然不乏未實現或剛實現盈利就上市的案例，企業上市市盈率甚至高達300多倍，資本泡沫隱現。

　　4.2.3社會人文因素：

　　從社會文化環境來看，具有以下特徵：家庭結構的改變使得民眾對下一代的教育投入意願進一步加強。時至今日，中國的計劃生育政策進入第30個年頭，新生的兒童中已經有不少是“獨二代”，祖輩、父輩三個家庭都將有可能參與到孩子的養育過程中，子女的教育支出將呈現進一步增加的趨勢，應運而生出各種新形式的教育服務。

　　4.2.3技術因素：

　　高科技的發展對教育機構的促進是多方面的，通過高科技手段提供諮詢。教學、輔導、通知、宣傳等各個環節的服務，不僅能夠擴大教育機構的規模、加快其資訊化步伐，也為教育機構實現規模化效益創造了條件。現今社會通訊技術和資訊科技等的發展使得更多的教育機構在全國範圍內開自己的分支機構，他們之間資訊的交流與流通都是通過高科技手段，這樣不僅提高了自己的效益，也實現了機構資訊的統一整體規範化，使得機構資源得到更高效地利用。

　　以網路技術、通訊技術為代表的現代資訊科技是現代教育技術中重要的技術手段成分，它能夠促進學生學習方式、教師教學方式和師生互動方式的變革，而且利用網路資源，豐富教育內容。這些資訊科技的發展使得教育機構與其他媒體實現整合，隨著媒體技術的進步，它會突破傳統的教育機構的資訊化程度低的侷限。 4.3公司內外環境的分析***SWOT分析***

　　優勢：首先我們針對不同的消費群體設計了不同的產品，包括方便易行的光碟及寒暑期訓練營等，能夠滿足農村學生的各種需求，同時解決了其家住農村不方便參加日常培訓班的問題。其次，我們的教師都來自天津大學以及南開大學兩所國內知名高校，教師水平相比於其他教育機構高出不少，能夠為學生提供更高水平的教育服務。同時由於都是學生兼職，價格低廉，我們的成本將會很低。

　　劣勢：由於剛步入社會，缺乏商業信用，我們的信用檔案與社會沒有接軌，導致融資借貸困難重重;缺乏社會經驗和職業經歷，尤其缺乏人際關係和商業網路;再者是我們畢竟是在校學生，接觸的大多是書本上的知識，難免喜歡紙上談兵，創業設想大而無當，市場預測普遍過於樂觀。

　　威脅：如今教育市場上存在很多類似於新東方、學大、學而思的大型教育機構，這些機構主要為城市學生提供包括小班課外教學以及寒暑期集訓營的服務。其在學生及家長心中具有一定知名度，完成了品牌的建立。與他們相比，我們在資金、品牌知名度及影響力上仍存在很大差距。

　　機會：隨著農村居民的收入水平及文化素養的提升，越來越多的人願意在子女教育方面投入資金。同時，城鄉之間教學水平的差異又讓這一需求變得更加迫切。因此，這一市場存在著極大的發展空間。據調研，現如今農村課外中小學輔導行業尚沒有具有影響力的機構出現，這就為我們的成功提供了很好的機會點。

　　4.4競爭性分析

　　4.4.1現有競爭者

　　目前中小學課外競爭市場上雖有類似學而思、學大這類較有影響力的企業，但是整個市場集中度仍然很低。而且大型教育企業大多在大城市，但是對於城市周邊及農村市場並沒有進行開發。因此，農村的中小學課外輔導市場如今仍基本處於空白狀態，同類競爭者尚未形成一定的規模，作為較早進入農村市場的企業，公司將會持續為市場提供優質的教育服務及產品，佔領農村市場。因此，公司相對於享有競爭者具有絕對競爭力。

　　4.4.2潛在競爭者

　　隨著農村課外輔導市場的發展，將會有一大批國內企業家投身這一行業。在農村教育輔導行業剛剛起步的今天，未來潛在競爭者的威脅非常值得關注，目前我們公司仍掌握著天津大學及南開大學的優質教師資源，我們決心通過企業文化的建設以及具有競爭力的薪酬體系來預防潛在競爭，把握人才優勢。同時利用市場先入者的優勢，建立公司品牌，及時豐富產品、增加產品附加值，使我們的產品具有競爭力。

　　4.4.3替代品

　　目前，遠端網路教育是本公司產品的主要替代品，但是針對農村現狀，大多數家庭並不具備遠端教育所需條件。同時，我們的光碟產品更加的符合農村居民的經濟現狀及條件，因此我們相信，本公司的產品相較於替代品具有極大競爭力。

　　4.4.4買方

　　公司的消費者看似為學生，實際上真正的賣方應當為學生家長。由於學生升學及考試的壓力，公司於學生家長這一目標市場的良好溝通將會使市場營銷取得明顯的效果。為此，公司將大力培訓市場營銷人員，通過加強與學校的合作加大營銷力度，有力影響學生家長這一消費人群。同時，我們將會定期對買方進行調研，及時反饋效果，及時調整產品及服務，力求為消費者提供最優質的服務。

　　4.4.5賣方

　　公司的供應方主要來自天津大學及南開大學，這些同學在兼職工作的同時，也提高了自己的表達能力，鍛鍊了自己，因此他們與公司將是一種“互利共生”的關係。本公司將為他們提供有競爭力的薪酬待遇以及一個良好的學習平臺，共同攜手打造中國農村中小學課外輔導行業新興企業。

　　第五章 營銷戰略與實施計劃

　　5.1 目標市場

　　結合調研結果，我們將目標市場定位為農村地區，並將其細分為距離城市較近且人口相對集中的村鎮，以及以此為中心向外輻射的位置較偏遠、人口相對較少的地區。初期，我們將校址選在天津市武清區附近的寫字樓，經調研，寫字樓均價3.6元/平方米/天，計劃先租用80平米的寫字樓，那麼月租金約為8640元。

　　根據客戶對產品的不同需求，我們又將目標市場分為如下幾類：1、對小升初、初高中考試有迫切需求，即將要參加考試的學生;2、對英語、數學等重點科目有日常輔導需求的學生;3、對開拓視野、鍛練綜合能力有需求的學生

　　5.2 營銷策略

　　目前的中國市場上，中小學課外輔導是崛起中的產業，在需求迅速增長的同時，新的競爭者也不斷進入市場，因此，公司為了儘可能長地維持市場增長而採取下列戰略：

　　產品策略：提供優質的服務，與各合作方建立良好關係以提高後來者的進入壁壘;改進產品質量，培養產品特色，重點改進課程設計以適應農村學生的課外輔導教育需求，形成我們的競爭優勢。

　　價格策略：採取市場滲透定價方法。農村地區的中小學課外輔導市場遠未飽和且存在強烈的潛在競爭，大部分消費者對價格敏感，適當地降低價格可以吸引對價格敏感的購買者，搶佔市場高份額，雖然放棄了眼前的高利潤，但獲得的優勢地位一定會在下一階段得到補償。

　　宣傳策略：在產品的宣傳策略中，我們採取著重推廣普遍滲透的方式。公司成立初期由於資金限制，不做大型的廣告宣傳，只做小型的傳單廣告宣傳，如在人流量大的地方發放《學習手冊》、遠端教育光碟等。之後將在當地報紙、廣播等媒體上進行一定的宣傳。此外，我們將聯絡目標地區各中小學校，定期舉辦校園公益課堂，並開展系列素質拓展類活動;舉辦原創文學比賽、英文演講比賽等，對優勝者進行一定物質獎勵。同時我們會邀請一些學生來我公司免費參觀及試聽課程，通過他們的親身感受口口相傳，進行公司的口碑營銷。通過前三個月的密集宣傳，提高消費者對公司品牌的認知和認可度，樹立品牌權威，打造公司形象，使產品佔有穩定的市場佔有率。公司發展小有規模後，在合作學校設立貧困學生助學金、獎學金，一方面激勵成績優異的學生，另一方面作為對公司形象的長期宣傳。公司還會定期舉辦促銷活動，在保證成本的基礎上建立一個良好的企業形象。

　　在大量競爭者湧入市場後，產品的銷售增長率會在達到某一點後放慢步伐，並進入相對成熟階段，可以預計，農村教育類若干年之後一定會達到市場的飽和點，因此需要通過調整營銷戰略保持競爭優勢，對此我公司的營銷戰略是：

　　產品方面開始形成品牌和樣式的多樣化，開發職業教育培訓、認證培訓等課程，豐富授課內容，實現前向一體化，利用傳統課程的銷售利潤重點發展後續產品，保證產品組合中至少有一種產品處於成長期並及時淘汰已進入衰退期的產品。

　　價格方面：對於傳統課程，利用已有的知名度選定能夠擊敗競爭者的價格;對於後續產品，我們將制定較低的銷售價格——接近甚至低於成本的價格，力求以最快的速度打入市場。而後，我們將逐步提升價格，以增加利潤。在公司發展3年後，價格將趨於平穩，使公司和使用者雙方均能接受。

　　宣傳方面：在繼續品牌推廣的同時，適當降低傳統課程宣傳力度，將重點放在新產品的推廣上，強調品牌的區別。

　　新產品的開發會為我公司注入新的活力，使其“躲過”衰退期而走入下一個產品生命週期，因此我公司不會停止研發新產品的步伐，並進行有效的技術創新管理，只有居安思危才能永葆企業的青春活力。

　　5.3 品牌策略

　　公司在進行品牌戰略決策時，選擇品牌延伸戰略，即使用課程輔導品牌推定其他型別的產品，利用之前創下的品牌優勢加快新產品進入市場的速度。在建立品牌知曉度和品牌偏好方面，公司採取以下措施：

　　1.開發創造性的廣告。如藉助遠端教育平臺或教育類節目等。

　　2.提供良好的公眾服務。如將課程學習類、職業教育類、實用技能類小知識印發成手冊或光碟發放。

　　3.對某些社會機構給與援助。當公司有一定的資金基礎時，可以把部分利潤捐助給慈善機構，或為窮困地區的孩子提供免費基礎教育培訓等。

　　4.在各目標地區中小學定期舉辦比賽，設立獎助學金。

　　5.在全市各大高校開辦我們的啟明俱樂部，一方面擴大宣傳面提高認知度，另一方面有機會招募高校人才，為我所用。 5.4 競爭性分析

　　5.4.1 行業競爭狀況分析

　　目前市面上培訓學校數量繁雜，有新東方、學而思、等大型教育機構，但這些機構多是面向城市學生開展培訓，價格高昂且不適合農村學生的學習特點。而隨著農村居民收入的提高和對文化技能需求的提升，越來越多的人願意在子女身上投入大量教育資金，以謀求未來好的發展。在農村地區，對課外輔導教育的需求強烈。調研顯示，目前針對農村學生開設的輔導班多以私人作坊式為主，教學設施簡陋，缺乏專業認證，教學效果難以保障。這樣的現狀給了我們極大的發展空間。

　　5.4.2 競爭策略

　　1. 教學質量至上，保證顧客滿意。目前市場上農村教育質量良莠不齊。教學質量是我們實現品牌戰略的決定性因素。在課程把關時寧缺勿濫，從招聘、培訓、考核等各環節嚴格把關。招聘時，首先通過簡歷篩選能力強、素質高、成績優異的大學生，經過3輪面試及試講，考察其課堂表現。之後由專業教師進行培訓，並定期進行由學生、同事、主管三方面進行的360度全方位考核，輔以一定的獎懲機制，嚴抓課程質量。

　　2. 打造品牌，進行大力宣傳。當今時代，不管哪一種產業或行業，品牌都是質量與服務的第一保證，是企業的無形資產，因此為了企業能夠在行業中率先拔得頭籌，必須建立自主品牌，以品牌打響進入行業的第一炮;通過多方面的宣傳方式，如廣告、社會活動等，將企業品牌進行對外宣傳。

　　3. 持續產品創新，延長產品生命週期。市場人員定時實施市場調查，積極反饋市場需要，並以市場為導向研發新的課程產品。同時根據企業運作過程中的經驗積累，以及客戶意見，不斷提出新的想法，以迎合廣大消費群體的需求。

　　4. 打造差異化，阻礙其他競爭者：

　　通過在價格、服務專案、成本等各個方面採取策略，打造差異化，通過不斷佔有市場份額，減少競爭者市場，製造行業壁壘，阻礙其他競爭者進入市場。

　　第六章 組織結構及人員管理

　　6.1組織結構背景

　　作為一個資源有限的新創公司，在公司的執行初期對一切相關問題的處理我們都將本著實質重於形式的原則來處理，目標就是儘可能的充分利用現有資源來推動公司發展充實公司實力逐步完善公司。我們的團隊成員都有創業和專案管理經驗，這對於公司的運營是一個良好的開端。

　　公司在市場營銷和持續性融資方面仍有待完善。針對上述狀況，一方面我們將充分利用社會化的資源，以彌補自身的欠缺。我們將建立公司顧問團隊，引進設計方面的專家和資深人士。在資本市場方面，我們將和各機構協會合作，藉助外部力量。

　　6.1.1組織結構

　　由於初期公司剛建立，資金和人員比較缺乏，而且我們的業務只是單純的生產納豆，我們將以精簡的機構，最有創造力的人員，最高效的團隊，形成最具創新能力的學習型組織。

　　6.1.2職位及職責說明

　　總經理：對公司的總體負責，制定公司的業務發展戰略;平衡、協調各部門經理之間的關係起到核心作用;在每個財務年度末向董事會彙報工作;擬訂公司基本管理制度和制定公司的具體規章制度。

　　營銷部門經理：負責公司的總體營銷活動，策劃企業形象，根據不同消費者的需求，制定公司營銷策略;適時進行必要的市場調研，收集資訊及時完善營銷策略，提高銷售業績;採取相關的營銷策略，擴大公司市場佔有率、銷售額和銷售利潤。

　　人力資源部門經理：負責在公司成員之間創造和諧的關係，形成一個團結高效的團隊，使公司經營能正常順利進行下去;對人員的招聘、培訓負責，有義務為公司挑選和培訓具有專業素質的人才;建立有效的考評和激勵機制;負責公司內部的溝通。

　　財務部門經理：負責公司內部的財務控制、會計、金融、投資活動;根據實際需要制定準確的預算;為總經理提供財務資料和財務分析報告並提出建議。

　　教務管理部門經理：負責與課程相關事宜，如課程研發與教學、教室選址、班級資訊管理等。

　　董事會：在公司發展成熟市場擴大後，我們將設立董事會，我們公司的董事會由稱職的商業及工業專業人士和股東組成。這個董事會協助我們的管理層制定切實可行的決策，執行最有效率的任務。 6.2人員配備

　　我們團隊總共有四人，根據每個人的專長與性格分配不同職位，每個人總負責一個部門，再根據不同部門的需要對外招聘人員，則初期主要招聘市場營銷人員及專業教師。

　　6.3創業團隊主要人員***略***

　　***管理團隊缺陷

　　因為我們的團隊只是大學在校生，難免會存在一些比較普遍的劣勢，如：***1***缺乏社會經驗和職業經歷，尤其缺乏人際關係和商業網路;***2***我們已經有了真正有商業前景的創業專案，但對此行業我們團隊沒有足夠的專業技術與經驗;***3***剛步入社會，缺乏商業信用，我們的信用檔案與社會沒有接軌，導致融資借貸困難重重;***4***再者是我們畢竟是在校學生，接觸的大多是書本上的知識，難免喜歡紙上談兵，創業設想大而無當，市場預測普遍過於樂觀。

　　6.5報酬和激勵機制

　　公司最大的資產是員工，啟明教育需要最優秀的人才，為此，我們必須為之提供良好的福利。除了在薪資、紅利及休假方面的福利之外，未來，公司將採取員工認股的方式，公司每次增資時都保留10%-20%的股份做為員工的認股比例，只要員工在公司服務滿一年以上，即可享有這項福利。這樣能夠更好的達到激勵員工的目的。

　　薪酬激勵

　　***1***高階管理人員和技術核心人員的激勵機制

　　高管人員***經理和部門總監***薪酬由三個組成部分，一是基本工資，二是業績獎金，這兩個部分都是以現金形式發放，起短期激勵的作用;三是股票期權，即由企業的所有者向經營者提供報酬以達到激勵目的。

　　***2***員工激勵機制

　　普通員工的薪酬由兩部分組成，一是基本工資，二是季度獎金，公司將根據工作性質的不同制定相應的業績評定標準，並根據業績評定結果發放獎金，鼓勵員工通過不斷提高業績水平及對公司的貢獻而獲得加薪。

　　***3***銷售人員激勵機制

　　加大營銷掛鉤力度，以分配機制促進營銷積極性。將業務發展與月工資全額捆綁，實行獎罰並舉。按照銷售業績劃分獎金等級，超過一定的銷售金額發放全額薪金並給予一定的提成。

　　組織文化激勵

　　在薪金激勵的基礎上，我們將充分發揮創業公司形式靈活的優勢，在員工之間營造一種和諧的工作氛圍，讓員工在公司有一種家的感覺，使他們把公司的發展當成自己的事業，例如：在員工過生日時公司送上生日禮物並給予假期，節假日公司組織員工聚會，旅遊等，讓員工感覺到公司真正關心他們的生活和工作，像一個充滿人情味的大家庭，這樣員工同樣也會更加關心公司。

　　培訓激勵

　　企業工作效率的提高，最重要的還是員工自身素質的開發。所以經理人必須注重對員工的培訓，挖掘他們的潛力和熱情，提高他們的技能。而且，現在越來越多的人看重的事企業單位對自己今後的培訓，培訓的力度往往能看出公司對員工的重視度，和這個員工的價值。所以除了比較普遍的培訓機會，公司將會把更進一步，更深一層的培訓機會最為一種激勵手段。

　　6.5企業文化

　　企業文化對形成企業內部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用，越來越受到人們的重視。企業競爭，實質是企業文化的競爭。面臨全球經濟一體化的新挑戰和新機遇，我們的企業應不失時機地搞好企業文化建設，從實際出發，制定相應的行動規劃和實施步驟，虛心學習優秀企業文化的經驗，努力開拓創新。我們的專案比較新穎，還需要讓更多的人知道這種形式的教育，從而刺激市場的需求量。而我們要在這個行業中創立自己的品牌，建立自己的企業文化。

　　第七章 財務部分***略***

　　篇2

　　經營模式：以寧波家教網為依託，在市區高校附近設辦公地點。在各大高校設校園代表。

　　1.普通家教服務。家長上門自行挑選教員.收取資訊費100元，可在資料庫中為其搜尋合適的五條教員資訊，家長自行聯絡試驗教;家長電話聯絡，免收家長資訊費，學生收50元資訊費，試教兩小時成功後再收取前兩小時費用;同時聯絡學生和家長，在辦公地點進行試教，試教合格，雙方各收取50元資訊費.按公司成立後平均一天介紹出去10份家教來算，每天的收入在1000元左右，月收入在3萬左右

　　2.目標家教服務。指在學期末考試中按家長要求達到分數線或班級名次.家長先其付10元/小時的最低工資，達到目標後按協議價補足工資，例如高二數學普通家教價格40元/2小時，目標家教價格先期20元/2小時，達到目標家長按60元/2小時支付，補差價40元/2小時，如未達目標，則不需補差價.目標家教保證每學期的課時和次數不少於100課時，到時候公司收取雙方資訊費後，如達到目標，公司安50元/2小時支付給學生，賺取10元/2小時差價.目標家教的收入存在不確定性，按保守估計月收入一萬。

　　3.簽約家教服務。指標對高階家庭推出簽約家教服務，對其學生水平進行測試後，按其能力確保重點線或本科線，先其收取確保費整，公司將聘請各大在職優秀老師和在校優秀大學生進行輔導，如果未考上者，退確保費，只收5000元成本費，公司保證對學生各科進行專職老師專人輔導.由於寧波目前這塊市場非常大，只要做好廣告宣傳，這塊將是公司未來主要的贏利點，做出名氣來一年做50個高考生或中考生，收入將是百萬之巨

　　4.代理招聘促銷員活動。針對寧波各大公司對節假日促銷員的需求，本公司將代理這塊業務，假如某公司委託我們按60元/每天的價格招聘促銷人員10名，工作為期一個月，共計算8天時間，該公司需象我們支付4800元工資，我們按40元/天招聘促銷員.支付公司3200，我們賺差價1600元.這塊市場的收入也是相對穩定的，估計月收入在元左右

　　5.代理銀行信用卡業務。目前針對大學生信用卡的提成一般在張/左右，成人卡的提成在/張左右，爭對學生可以推出免費辦大學生信用卡，免費做家教網推薦教員***價值50元***，免費得家教活動，針對家長推出上門尋找家教的家長只要辦張信用卡我們就可以為其免費物色合適的老師活動，估計以這樣獨特的方式吸引學生和家長，一個月至少可以辦300張以上的信用卡，月收入上萬以上

　　.理移動或聯通公司的新卡發行業務。由於新卡發行一般都是100塊話費賣100或賣50，從電信公司拿卡的價格非常之低，一般就可以拿到，一張卡的利潤在百份之百左右，同樣可以以辦新卡做家教網認證會員來吸引廣大學生來辦卡，估計該項月收入在上萬

　　7.代理各大網校網絡卡業務，如黃崗網校，北京四中名師網校等，該卡的售價比較高，相對來手代理的提成也非常高，例如一張北京四中網校一學年的價格是2000元.代理辦一張該可可拿500元提成，根據家教網的名氣和家長的信任度，在學生成績有所提高以及取得家長對公司的認可後，向其推薦該項網絡卡，同時可以介紹學生陪學，該項如果做出來將來又是公司的另外一大利潤點

　　8.開託管班和輔導班。由於寧波市的小學下午放學時間都定在3點-3點半，催生了託管的繁榮。公司將廉價聘請大學生做託管老師，租到合適場地，依靠家教網的牌子和名聲，如果能招到一百個學生託管，託管每月收費按寧波市場行情定為一人300，一學期安四個月計算就1200元那麼一學期收入就是12萬，出去這項老師工作和場地外，收入大概在6萬左右

　　9.搞公務員培訓和四六級培訓等

　　10.搞大學生保姆資訊服務，大學生商務陪同資訊服務等。

　　公司前期需要大概30萬左右的投資

　　1，首先要註冊公司，取得合法的營業執照

　　2辦公地點租費.大概每個月.按年付大概在3萬-5萬期間

　　3.廣告宣傳費，寧波晚報包年費用2萬左右，現代金報包年費用3萬左右

　　4.場地裝修及辦公裝置費用.大概在5萬左右

　　先其需投入15萬，另外十五萬做各種代理的押金或者做公司的備用金

　　綜合以上各項的收入和開支，平均下來，如果公司正常運營起來，第一年的利潤保守估計在五十萬左右，以後更會翻倍增加.希望有志於教育行業的實力人士前來投資洽談。

　　篇3

　　一.商業想法

　　1.xx家教市場的現狀與分析

　　xx人口眾多，居民生活富足，而且高校雲集。無論家長還是大學生，對家教的需求都是很大的。目前xx市區中的家教公司是很有限的，而且便重於提供在職教師做家教，一般不為大學生介紹。但是，並非所有的家長都需要專門的在職教師做家教，一是經濟條件限制，二是時間、地域限制。有很多家長權衡利弊之後，會選擇物美價廉的大學生家教，而且大學生也急需家教工作來做生活補助。

　　2.找家教的一般路徑

　　大多數家長在找家教時，會有三種主要途徑：一是通過中介網站，但不很可靠，而且資訊處理更新很慢;二是家教公司，但價格又太高;三是自己託人去找，或自己招聘，但需要花一些時間來篩選。大部分學生在找家教時，也有三種途徑：一是通過學校組織，但照顧不到所有學生;二是通過中介網，但效果不很好;三是自己去找，但基本上沒有結果。

　　3.家長找家教時關心的問題

　　家長在找家教時，會關注這幾點：首先是教員的質量，包括輔導能力、授課水平;其次是信任度，可靠程度;三是價格，xx市居民畢竟大部分都是中等收入。

　　4.專業化大學生家教應運而生

　　現在市場上很適合辦一個專業化的大學生家教公司：以大學生教員為主，以向教員、學員收取中介費為主要收入，通過網路、報紙、新聞、廣播、傳單、海報等方式宣傳和營銷，以教員執證上崗、協議書、推薦信為保證，併為教員提供短時間的專業培訓，以市區內中等收入家庭為主要目標，成立實體店鋪和虛擬網店相綜合的接待管理系統，具備熱線、網路、實體店相結合的立體化客戶服務與諮詢，並以為家長分憂為大學生解難為職責的專業化大學生家教公司。

　　二.市場調研

　　1.客戶分析

　　xx市區有510萬人，中等收入人口占300萬左右，其中至少有30萬的學員市場;xx市區有60多所高校，在校大學生有60萬左右，需要找家教的至少有20萬。由此可見，xx大學生家教市場空間是很大的，而且目前還沒有專業的家教公司涉足。

　　2.現有家教公司分析

　　目前xx的教育機構也不少，但以培訓為主，尤其是英語;知名的家教公司有限，而且侷限於提供在職教師做家教;專業的教學網也有很多，但其教育資源很有限，更新又慢，而且大部分還收費，又不能與學員及時溝通。現有的家教公司和機構不能滿足大眾的需要。

　　3.大學生家教的優勢

　　大學生家教，相對來說有以下優勢：一是時間充足，隨叫隨到，***;二是收費低，適合更廣大的人群;三是比較容易跟學員溝通，工作認真負責;四是容易管理培訓，可以很快培育出優秀教員。當然也有一些缺點，比如知識不夠系統，講解不夠專業等，但這些問題可以通過短期培訓和指導來解決。而且xx大學生很多，完全可以通過嚴格的篩選系統來選出優秀的教員。

　　三.市場營銷

　　1.客戶目標

　　學員目標鎖定在中等收入家庭，以中小學文化課輔導為主，重在鞏固和提高。教員目標鎖定於在校大學生，以成績優異者為主。

　　2.全方位立體化的營銷計劃

　　目標：打造一個在xx地區有一定影響力的品牌。

　　重點：信譽、質量、保證、客服。

　　策略：推出適合、親近客戶的政策，如低價高質量的***、教員持證上崗、推介信與協議書的保證等。

　　路徑：

　　***1***專業化的服務網站，在各大資訊網、部落格、論壇上宣傳自己的服務內容和優勢;

　　***2***傳單、海報轟炸人群密集地帶，如家屬區;

　　***3***交通要道上的實體店鋪，做好諮詢服務;

　　***4***報紙、廣播、新聞的相關報道和採訪、渲染。

　　四.我的資格

　　xx年3月創辦“xx朝陽家教網”，4月成立“xx朝陽家教中心”。經過三個月的努力、探索和總結，建成了一個初具規模的系統，在xx市打下了一片市場，併為30多位學生都介紹了家教。

　　xx年10月來到xx，在華夏人壽學習了一個月，取得理財顧問和客服專員的資格，曾強了自己的銷售和交際能力，總結出了一套系統化的市場開拓模式，並積累了一定的客戶源。

　　我是師範院校畢業，做過6個月的家教中介，經常與家長探討孩子的教育問題，對教育理解深刻，積累了許多客服、管理、市場營銷的經驗。

　　五.公司綜述

　　1.公司是純服務性質的，用有限責任制經營，可以接受外界融資，但要將產權和管理權分開。

　　2.主要產品：為家長和大學生提供介紹家教的服務，週末、節假日文化課補習班。

　　3.註冊資金5萬，啟動資金3萬，流動資金2萬。初期主要投資市場開拓，一旦正常運營後，便可以將盈利轉投於公司發展。一般3個月後便可以盈利，估計第一年月純利10000左右。

　　六.公司的保命和發展

　　1.公司利潤來源於教員與學員繳納的中介費。中介費月交，學員每月10元，教員每月10元，都要簽訂協議，並交納一定的保證金。

　　2.公司類似職介所，但專業性強，系統化程度高。決不是職介所那樣的“一錘子買賣”，而是長期的合作和服務，並保證教員質量，保證教員收入。

　　3.提供物美價廉的專業化服務，完全貼近大眾消費者，自然會較容易地創出品牌，做大市場。而且一旦有了市場，形成一個賺錢的系統，以後主要工作就是客服。當客戶市場像滾雪球一樣越滾越大時，發展壯大就是一個必然。

　　七.財務計劃

　　傳單、海報以及廣告所花的費用都比較低，網上推廣基本上不會有太大花費，大部分資金會用在實體店鋪和員工的佣金上。

　　初期啟動資金3萬足夠，流動資金2萬，一旦公司正常運營後，3個月左右便可盈利，而且市場會越做越大。

　　八.公司目標

　　短期目標：

　　一年內在xx生根發芽，並形成一定影響力，逐漸佔據擴大市場;三年內拓展業務，完善市場，形成綜合型的知名教育公司。

　　長期目標：

　　五年內在全國各大城市逐漸成立分公司，在全國範圍佔據10%的市場，形成有影響力和知名度的綜合連鎖教育公司。

　　九.個人目標

　　短期目標：

　　5年內負責公司策劃管理與市場開拓，與公司一同發展，在xx市生根發芽，做大做強。力爭在25歲時掙夠100萬。

　　長期目標：

　　10年內綜合發展，個人資產要翻兩番，成為有錢又有名望的，並在社會上舉足輕重的青年企業家。

　　十.公益計劃

　　公司正常盈利後，每年拿出5%的紅利來資助貧困大學生，為優秀的貧困大學生免費介紹家教，為勤學好學的留守兒童提供義務的輔導。

　　十一.創意欄

　　公司理念：

　　讓所有孩子的生活都充滿愛與希望，攜手共創孩子們美好的未來!

　　想人所想，急人所急，為大眾提供物美價廉的優質服務。