產品質量承諾書投標
投標要自覺遵守法律法規規定,進一步完善企業的質量管理體系,積極開展企業內部自查自糾活動,切實把質量隱患消除在萌芽狀態,增強客戶對產品的安全感和信任感。下面是小編為你整理的,希望對你有用!
篇1
致: 有限公司:
我們在貴公司組織的招標編號為 專案的招標中,如獲中標,我方對該專案做出如下產品質量承諾:
技術規範及相關產品標準:與技術協議一致詳見技術協議。
產品都屬於廠家原裝正品產品:該機床主機是我廠自主設計製造,主要配件 屬正規廠家,詳見技術協議或裝箱單。
產品“三包”內容:保修,包換,包退。
質量問題的處理:在正常使用條件下,一年內我公司免費為您修理或更換備件,需去人處理我們接你來函後我們將在48小時之內做出答覆或派出服務人員,保修期滿我們將以最優惠的價格為您修理或更換備件無論何種情況,您將享受我們終生的服務。
質量投訴的處理:協議商討解決
產品使用壽命:正常使用三包一年。
投標單位名稱***蓋章***:_ 有限公司
法人代表***簽字***:
投標被授權代表***簽字***:________________________
年 月 日
篇2
全體員工:
首先,感謝公司領導及廣大員工對我的信任,讓我負責產品質量檢驗工作,下面請公司全體員工與我共同,對所公司所有產品的質量做出如下承諾:
一要牢固樹立製作班組是產品質量第一責任人的理念,強化對所制產品質量的安全管理,樹立正確的發展觀和價值觀,處理好小家和大家、群眾利益和個人利益、社會利益和企業利益的關係,依法、誠信生產,加強在新產品研發、生產和註冊環節的自律。
自覺遵守法律法規規定,進一步完善企業的質量管理體系,積極開展企業內部自查自糾活動,切實把質量隱患消除在萌芽狀態,增強客戶對產品的安全感和信任感。
二是加強內部管理,苦練內功。按照要求配備德才兼備的人才,強化職工培訓和教育,關鍵崗位和特殊崗位人員經培訓上崗。
嚴格按照產品工藝流程標準內容組織生產,加強生產環節尤其是重點生產環節的質量控制,不合格產品絕不流入下道環節。
嚴把原材料進廠關和產品出廠檢驗關,堅決杜絕不合格原材料進廠,杜絕不經檢驗產品和不合格產品出廠,切實保障產品質量關。
三是自覺遵守公司各項規章制度,對出廠後的產品進行跟蹤,出現質量問題或不良事件,按規定及時上報並採取召回措施。建立完整準確的客戶售後服務檔案。
四是主動接受各級部門、各製作、安裝班組的監督,對於出現、
存在的問題虛心改正,及時處理。
對以上承諾內容,承諾人要做到堅持原則,恪***kè***盡職守,排除壓力,認真履行職責。做到嚴格按照規程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環節,堅決不讓一扇不合格產品出廠。
承諾人簽字:
20xx年xx月xx日
篇3
尊敬的____:
為創造卓越的企業品牌形象,打造一流的企業和一流的產品,本著“顧客至上“的精神,以“品質零容忍”為原則,特承諾如下:
一、質量體系
公司嚴格遵守 品的設計開發、製造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售後,全方面覆蓋。從合同的評審,到原材料採購,到產品出廠測試,層層把關,層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持“品質零容忍”,不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產品出廠百分百測試,百分百合格。
二、 原材料控制
原材料質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠,都按照標準進行測試, 對於核心元器件,採取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學的供方管理體系,以高要求的質量標準進行考核,不斷加大國際國內一流供應商的匯入力度,確保原材料的高質量水平。
三、 產品檢驗
產品生產的每一道環節,都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環節均採取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從SMT到DIP,到整機測試,保留完整的測試資料,定時統計和分析。針對異常情況,迅速響應,由專業的質量工程師組織開展糾正預防。
四、 客戶投訴
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時率:100%;
客戶投訴完成率:100%;
客戶需求轉化率:100%。
針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關部門和人員深入研究,制定科學 合理的糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉化為公司的產品特性。
五、 持續改進
持續改進是質量管理體系要求的最基本特徵之一。公司定期研討最新的技術 標準,最新的產品模式,先進的質量控制方法,並結合實際情況,不斷改進設計和工藝,改進質量管理,最終持續改進產品質量水平和服務水平。
我們將努力的提升質量管理,提高產品質量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
承諾人:xuexila
日期:XX年XX月XX日
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