營銷包括哪些方面?
營銷包括哪些方面呢?
一份完整的營銷企劃案需包括哪些方面一份完整的營銷策劃案應包括以下要素,但是現實中由於信息來源不充分以及受制於各個公司實力等一系列因素,我國目前很多企業對於營銷策劃所需要考慮的方面不是很周全。
一份完整的營銷策劃案應包括以下要素,但是現實中由於信息來源不充分以及受制於各個公司實力等一系列因素,我國目前很多企業對於營銷策劃所需要考慮的方面不是很周全。
本方案企業的領導層應該非常注重營銷部門的地位,企業的生產經營戰略都是建立在營銷部門對大量市場信息進行綜合分析評價並提出的基礎上,即企業的戰略是絕對以市場為導向,以顧客需求為核心來制定。
本方案是筆者結合自身在營銷工作中的心得,企業的戰略定位的調整方面的經歷,並在充分吸收菲利普.科特勒先生的營銷思想精華整理出來,希望能與大家分享並互相提高。
一、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)、營銷情報與調研
(2)、預測概述和需求衡量
2、評估營銷環境
(1)、分析宏觀環境的需要和趨勢
(2)、對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)、消費者購買行為模式
(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)
5、分析行業與競爭者
(1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)、辨別競爭對手的戰略
(3)、判定競爭者的目標
(4)、評估競爭者的優勢與劣勢
(5)、評估競爭者的反應模式
(6)、選擇競爭者以便進攻和迴避
(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
(1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業務市場的基礎,有效細分的要求;
(2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
二、開發營銷戰略
1、營銷差異化與定位
(1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開發定位戰略——推出多少差異,推出那種差異
(3)、傳播公司的定位
2、開發新產品
(1)、新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構設計
(3)、管理新產品開發過程,包括營銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化
3、管理生命週期戰略
(1)、產品生命週期包括需求、技術生命週期,產品生命週期的各個階段
(2)、產品生命週期中的營銷戰略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產品生命週期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略
(1)、市場領先者戰略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額
(2)、市場挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰略,選擇特定的進攻戰略
(3)、市場追隨者戰略
(4)、市場補缺者戰略
5、設計和管理全球營銷戰略
(1)、關於是否進入國際市場的決策
(2)、關於進入哪些市場的決策
(3)、關於如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業直接投資,國際化進程
(4)、關於營銷方案的決策(4P)
三、營銷方案
1、管理產品線、品牌和包裝
(1)、產品線組合決策
(2)、產品線決策......
市場營銷包含哪十個方面
請在此輸入您的回答,每一次專業們謂之營銷(Marketing)是西方國家泊來的名詞,從英文單詞不難看出市場營銷其實是動態的,所以更多營銷界專家用行銷來對應我們中國目前的營銷。行銷(Marketing)就是如何將產品或服務,很成功的帶入目標市場。行銷更是一種動態的市場活動。更進一步說,市場(Market)是靜態的,唯有依賴動態的行銷(Marketing)方能撥動市場,找出市場的需求空間及市場利基空隙,從而定位並制定出適合企業本身的整體行銷活動。 行銷是指用調查、分析、預測、產品發展、定價、推廣、交易以及實體配銷技術,來發掘、擴大和滿足社會各階層人士對商品或勞務需求的一系列人類活動。從這樣的概念理解行銷,我們就對營銷和銷售有一個不同的理解,銷售、推銷、交易、配送、銷售策略等都只是行銷裡面的一部分,銷售僅僅是拿產品或服務和消費者進行一次貨幣交換,是一個爭對終端客戶的交易行為,這樣我們就清晰的梳理出行銷是為了讓產品變得“好賣”,而銷售是為了把產品“賣好”。 當把市場行銷的概念梳理清楚,把銷售的實質理解到位,我們就自然發現營銷其實是在不斷創造需求,而銷售是滿足消費者的需求進而達到行銷的預期目的。 我們一般開始學習的是都是銷售,從是多年從事營銷工作所獲得的一些經驗,希望給你一些收穫: 從事任何一個行業的工作,如果需要獲得成功,首先需要你對這個行業有相當的愛好!測試你的性格適合做銷售這個行業嗎?內向的人做銷售是不太合適,也很難成功,但你認定你適合做銷售。就選擇一個產品做實習,深入基層,充分了解目標客戶的需求,聯繫自己推銷的產品,結合營銷技巧,組織一套統一說辭(說辭可以根據成功案例進行修正)。進而獲取較好的成功推銷。同時需要不斷閱讀大量的書籍,增加自己的知識面。我建議你可以看:1、戴爾。卡耐基的成功學方面的書籍,錘鍊你的口才和思維以及人生計劃性,並可以指導你對人生對事業追求的方法;2、買臺灣和美國作者寫的市場營銷書籍看,對前衛的營銷概念進行理解,特別MBA營銷書籍,外國其實是“行銷”,他們對行銷的研究比較透徹;3、李強的《演講與口才》培養自己的口才和禮儀以及素質;4、多記錄自己的學習心得和對市場營銷實戰的感受與策略主張;學習人際交往,學習心理學等輔助性的知識。還需要做好日記,做好職業生涯的規劃,不停的修正自己,總結自己。長期堅持,必將成為一個優秀的推銷員。 淺淺回答,惟願你有所收益!解答都將打造您的權威形象
營銷創新包括哪些方面的創新
一個暴風雨的日子,有一個窮人到富人家討飯。“滾開!”僕人說,“不要來打攪我們。”這個可憐人,這時請廚娘給他一個小鍋,以便他“煮點石頭湯喝。”“可是,你總得放點鹽吧。”廚娘說,她給他一些鹽,後來又給了豌豆、薄荷、香菜。最後,又把能夠收拾到的碎肉末都放在湯裡。當然,您也許能猜到,這個可憐人後來把石頭撈出來扔回路上,美美地喝了一鍋肉湯。“創新”的由來1912年經濟學家熊彼特在他的德文著作《經濟發展理論》中,首次提出了創新的概念。熊彼特認為,“創新”就是把生產要素和生產條件的新組合引入生產體系,即“建立一種新的生產函數”,其目的是為了獲取潛在的利潤。熊彼特的理論一開始並沒有引起足夠的重視,直到1934年他的作品用英文出版後,才引起了學界的廣泛關注。上世紀90年代,我國把“創新”一詞引入了科技界,形成了“知識創新”、“科技創新”等各種提法,進而發展到社會生活的各個領域,使創新的說法幾乎無處不在。清華大學科學與社會研究所教授李正風認為,“創新”一詞在我國存在著兩種理解,一是從經濟學角度來理解創新,二是根據日常含義來理解創新。目前,人們經常談及的創新,簡單說來就是“創造和發現新東西”。這裡使用的實際上是“創新”的日常概念。從這個廣義的概念上看,人類社會的每一次進步都離不開創新。那麼,我們通常所說的“科技創新”、“自主創新”究竟屬於哪個範疇呢?從事創新概念研究的學者普遍認為,很難進行嚴格的界定。在漢語言中,經濟學範疇的創新(innovation)一詞,沒有嚴格對應的詞彙,現在使用的“創新”很容易和另一個詞“discovery”混淆,特別是在基礎科學領域。這種概念的泛化或者說是多元化,有它有利的一面也有不利的一面。從有利的方面說,清華大學的另一位學者劉立博士認為,這種多元化有利於社會各階層、各群體,在社會生活中處於不同角色的人,參與創新行為,也有利於對他們的行為進行非經濟學的評估。而不利的一面在於,喪失了統一的標準,使很多行為都能被稱為“創新”,而“創新”本身,也容易成為一個簡單的“口號”。由於創新的系統性,以及創新系統的複雜性,也使人們越來越注意從社會、政治和科技、文化的角度來理解企業、企業之外的其他機構在創新系統中的行為和作用,這是非常必要的,但如果把企業之外的不同機構或者不同社會角色在創新系統中的作用孤立起來,特別是撇開與企業創新活動的聯繫,就往往容易把創新這個概念單純理解為“創造新東西”。創新行為在歷史上長期是一種企業家的個人行為,從20世紀中葉,特別是六七十年代後,人們越來越認識到創新是一個多主體、多機構參與的系統行為,因此,20世紀80年代,人們提出了國家創新系統的概念和理論。冷戰結束後,國家之間的競爭轉向以經濟競爭為主,知識經濟的興起使經濟的發展越來越依賴知識和技術的進步,這種形勢下,國家創新系統建設成為各國普遍關注的重要問題。在英文中,這個創新Innovation,它這個詞起源於拉丁語。它原意有三層含義,一個,更新。第二,創造新的東西。第三,改變。那創新作為一種理論,它的形成是在20世紀的事情。由一個學經濟學、學管理學,大家比較熟悉的一個人,美國哈佛大學教授熊彼特,他在1912年,第一次把創新引入了經濟領域。換句話說,從經濟的角度他提出了創新,他認為創新就是要建立一種生產函數,實現生產要素的從未有過的組合。他從企業的角度提出了創新的五個方面。一個產品創新,就是生產一種新的產品,要採取一種新的生產方法。工藝創新,要開闢市場,市場開闢,市場開拓創新。要採用新的生產要素,要素創新。第五,制度、管理體制、管理機制,制度的創新,他提......
銷售工作包括哪些內容
1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行並完成公司產品年度銷售計劃。 2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產品市場佔有率; 3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務 4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調並監督公司各職能部門操作。 5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作週報。 6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。 7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售後服務、等提出參考意見。 大概就是這些了,具體的就要看是哪方面的銷售了
現代企業市場營銷活動包括哪些內容
完整的企業市場營銷活動大致包括如下內容:
1、發現、分析及評價市場機會
尋求市場機會一般有以下幾種方法:(1)通過市場細分尋求市場機會。(2)通過產品/市場發展矩陣圖來尋找市場機會。(3)通過大範圍蒐集意見和建議的方式尋求市場機會。
2、細分市場和選擇目標市場
細分市場不僅是一個分解的過程,也是一個聚集的過程。 所謂聚集的過程,就是把對某種產品特點最易作出反應的消費者集合成群。這種聚集過程可以依據多種標準連續進行,直到識別出其規模足以實現企業利潤目標的某一個消費者群。在市場細分的基礎上,企業可以從中選定目標市場,同時制定相應的目標市場範圍戰略。由於不同的細分市場在顧客偏好、對企業市場營銷活動的反應、盈利能力及企業能夠或願意滿足需求的程度等方面各有特 點,營銷管理部門要在精心選擇的目標市場上慎重分配力量,以確定企業及其產品準備投入哪些市場部分,如何投入這些市場部分。
3、市場定位
目標市場範圍確定後,企業就要在目標市場上進行定位了。市場定位是指企業全面地瞭解、分析競爭者在目標市場上的位置後,確定自己的產品如何接近顧客的營銷活動。市場定位離不開產品和競爭,所以市場定位常與產品定位和競爭性定位的概念交替使用。市場定位強調的是企業在滿足市場需要方面,與競爭者相比,應處於什麼位置;產品定位是指就產品屬性而言,企業與競爭者的現有產品,應在目標市場上各處於什麼位置;競爭性定位是指在目標市場上,和競爭者的產品相比,企業應提供什麼樣有特色的產品。可以看出,三個概念形異實同。
4、市場營銷組合
所謂市場營銷組合,就是企業根據可能的機會,選擇一個目標市場,並試圖為目標市場提供一個有吸引力的市場營銷組合。市場營銷組合對企業的經營發展,尤其是市場營銷實踐活動有重要作用:它是制定企業市場營銷戰略的基礎,它能保證企業從整體上滿足消費者的需求,是企業對付競爭者的強有力的武器。
市場營銷組合包括:
(1)產品策略,是指企業為目標市場提供的產品及其相關服務的統一體, 具體包括產品的質量、特色、外觀、式樣、品牌、包裝、規格、服務、保證、退貨條件等內容。
(2)訂價策略,是指企業制訂的銷售給消費者商品的價格,具體包括價目表中的價格、折扣、折讓、支付期限和信用條件等內容。
(3)分銷策略,是指企業選擇的把產品從製造商轉移到消費者的途徑及其活動,具體包括分銷渠道、區域分佈、中間商類型、營業場所、運輸和儲存等內。
(4)促銷策略,是指企業宣傳介紹其產品的優點和說服目標顧客來購買其產品所進行的種種活動,具體包括廣告、人員推銷、銷售促進和公共宣傳等內容。
市場營銷組合中可以控制的產品、價格、分銷和促銷四個基本變數是相互依存、相互影響的。在開展市場營銷活動時,不能孤立地考慮某一因素 ,因為任何一個因素的特殊優越性,並不能保證營銷目標的實現;只有四個變數優化組合,才能創造最佳的市場營銷效果。
企業的營銷策劃都包括哪些方面?
虎躍營銷認為企業的營銷策劃是根據企業的營銷目標、企業設計和規劃企業產品、服務、創意、價格、渠道、促銷,從而實現個人和組織的交換過程的行為。營銷策劃首先要確定營銷概念,其次是在營銷理念基礎上的策劃。
品牌營銷主要包括哪些內容?
四大部分:品牌個性(brand personality)、品牌傳播(brand communication)、品牌銷售(brand sales)、品牌管理(brand management)品牌個性:簡稱bp,包括品牌命名、包裝設計、品牌概念、品牌代言人、形象風格等。品牌傳播:簡稱bc,包括廣告風格、傳播對象、媒體策略、廣告活動、公關活動、口碑形象等。品牌銷售:簡稱bs,包括通路策略、人員推銷、廣告促銷、事件行銷、特惠酬賓等。品牌管理:簡稱bm(團隊建設、營銷制度、品牌維護、士氣激勵、經銷商管理等。一種新興的營銷理論實用性必然存在很多的不完善。需要業內人士開動睿智的大腦以新思維、新構想、新模式將其整合。希望我的回答對你有所幫助,望採納。
一份完整的企業營銷計劃應包括哪些內容?
一、營銷計劃概要
首先對營銷計劃做出以一個簡短的概況,使領導能夠了解到該營銷計劃的目標、主要內容和抓住計劃的要點。
二、對市場營銷狀況的分析
1、瞭解市場環境狀況:確定目標市場,列舉出目標市場的規模、消費者的需求、產品
市場概述、產品市場容量、行業分析、主要品牌市場佔有率、銷售量年增長率、行業發展方向等進行分析得到具體的市場情況。
2、 產品狀況:列出企業產品組合中每一個品種的近年來的銷售價格、市場佔有率、成
本、費用、利潤率等方面的數據情況。
3、競爭者狀況:列出企業在市場上的主要競爭者。瞭解他們的規模、目標市場、市場
所佔份額、營銷戰略、產品狀況。從而瞭解他們的戰略意圖。
4、消費者狀況:調查消費者對產品的使用情況、消費者的需求等
5、 產品分銷情況:描述公司產品所選擇的分銷渠道的類型及其在各種分銷渠
道上的銷售情況。
6、營銷環境
a、 宏觀環境狀況:。主要對宏觀環境的狀況及其主要發展趨勢做簡要的介紹,包括人口
環境、技術環境、政治法律環境、經濟環境、社會文化環境,從中判斷某種產品的命運。
b、微觀環境:營銷渠道企業、消費者、競爭者、公眾
c、內部環境:員工、資金、設備、原料、市場
三、機會與風險分析
首先,對計劃期內企業營銷所面臨的主要機會和風險進行分析。再對企業營銷資源的優勢和劣勢進行系統分析。在機會與風險、優劣勢分析基礎上,企業可以確定在該計劃中所必須注意的主要問題。(SWOT分析)
四、營銷目標設定
1、財務目標。財務目標即確定每一個戰略業務單位的財務報酬目標,包括投資報酬率、利潤率、利潤額等指標。
2、營銷目標。財務目標必須轉化為營銷目標。營銷目標可以由以下指標構成,如銷售收入、銷售增長率、銷售量、市場份額、分銷範圍、知名度等。
五、營銷策略
擬定企業將採用的營銷策略包括目標市場選擇和市場定位,營銷組合策略等。明確企業營銷的目標市場是什麼市場,如何進行市場定位,確定何種市場形象;企業擬採用什麼樣的產品、渠道、定價和促銷策略等
六、行動方案
對各種營銷策略的實施制定詳細的行動方案,即闡述以下問題:將做什麼?何時開始?何時完成?誰來做?成本是多少?整個行動計劃可以列表加以說明,表中具體說明每一時期應執行和完成的活動時間安排、任務要求和費用開支等。使整個營銷戰略落實於行動,並能循序漸進地貫徹執行。
七、營銷預算
營銷預算即開列一張實質性的預計損益表。在收益的一方要說明預計的銷售量及平均實現價格,預計出銷售收入總額;在支出的一方說明生產成本、實體分銷成本營銷費用,以及再細分的明細支出,預計出支出總額。最後得出預計利潤,即收入和支出的差額。
營銷策劃都有哪些內容?
營銷策劃的內容包括哪些?實戰派品牌營銷策劃專家策劃實務培訓支招:
實戰派品牌營銷策劃專家管理論壇成長型企業品牌運營管理專家郭漢堯老師指出:
營銷策劃的內容包括哪些?
1)以策劃的對象為標準可以分為企業策劃、產品策劃和服務策劃等
2)以市場發展程序為標準可以分為市場選擇策劃、市場進入策劃、市場滲透策劃、市場擴展策劃、市場對抗策劃、市場防守策劃、市場撤退策劃等。
3)以市場營銷的不同層次為標準可以分為市場營銷基礎策劃與市場營銷運行策劃