淘寶店怎樣提高轉化率?

General 更新 2024-11-15

淘寶店鋪轉化率怎麼提高提高淘寶店鋪轉化率的方法

明明覺得自己做足了功課，檢查訪客時，數量也喜人，但是!就是“看的多買的少”，所以百思不得其解，這就是轉化率“神奇”的地方，轉化率=成交人數/訪客人數，那麼淘寶轉化率提高有哪些方法呢?

營銷推廣：引流，增加訪問量。

店鋪管理：視覺營銷，增加頁面瀏覽量和訪問深度。

商品：商品品質及價格，增加購買率。

服務：服務決定聲譽。

關係維護：增加回訪率及口碑營銷。

那麼該如何在細節方面提升轉化率呢?

一，淘寶轉化率提高方法---店鋪首頁設計

首先，店鋪的首頁裝修是轉化率的前提。淘寶轉化率提高有哪些方法?一個好的店鋪裝修，能夠直接影響流量的跳失率、訪客時間、寶貝瀏覽量。好的店鋪設計可以達到這樣的效果：

(1)直接影響整體寶貝的一個收藏量。客戶要的是佔到便宜，如果你店鋪裝修好土，那麼買家估計扭身就走了。(2)提升信任度。(3)增強用戶體驗。(4)提高易用性。(5)增加訪問頁面數。(6)增加停留時間。

二，淘寶轉化率提高方法---商品定價

客單價，無疑都是買家選擇購買產品的重要因素。那麼你應該如何選擇你的客單價呢?

1.查看競爭對手的定價，這裡建議參考性要慎重選擇。淘寶轉化率提高有哪些方法?同類產品要考慮功能性質差異區別定價，避免競爭。

2.衡量產品定位。淘寶轉化率提高有哪些方法?這款產品是主推款，引流款，還是利潤款?根據產品的定位來定價。有人提出這樣一個定價法，價格=(最高價-最低價)×0.618+最低價，大家可以作為參考試試。

三，淘寶轉化率提高方法---促銷活動，避免忽悠。

現在每個人都在搞飢餓營銷，一進店鋪就是限時特價，但買家不是傻子，這種玩法如果不真誠，大家都有免疫力了。淘寶轉化率提高有哪些方法?因此，促銷可以做，但重要的是不能讓買家覺得是在忽悠。

1.可以做個店鋪週年慶，在店鋪首頁做2-3款特價寶貝，這樣能夠更體現出，你是在做的是店鋪的店慶，真誠不忽悠。

2.把握買家心裡。淘寶轉化率提高有哪些方法?促銷活動+送。“送”這個字其實剛好就是抓住了買方喜歡“佔便宜”的心理。促銷款產品之後，再送出一個小配件，風險跟好處，遠遠大於刷單。

現在淘寶變化的是非常快，因為互聯網是在不斷的變化的，為了避免讓大家學到錯誤的過時的知識，我聯合淘寶上的牛人，組建了一個群，可以加這個群前三位是三一六，中間三位是二七零，後面三位是七九九，大家可以一起交流學習！

四，淘寶轉化率提高方法---寶貝詳情頁，提煉出重要性了嗎?

詳情頁如何做才能夠更加吸引人，更加生動呢?

1.列出20個或以上的產品屬性特徵。

2.突出產品優勢，突出它在同類產品中的特點。

3.產品帶給客戶的好處是什麼，要讓買家清清楚楚地看到。

4.文字不要太多，簡單精練。

然後，店鋪結構方面。入口單一，出口多樣化的設計，應該讓所有頁面形成網狀結構，這樣形成循環。

如何提高店鋪轉化率？

1：頁面因素。無非就是裝修和佈局，各種裝修，各式佈局。我們立刻可以用的首先是量子--首頁裝修分析，還有熱點圖，和首頁到分類頁到詳細頁的功能。列表帶入到量子裡面的，打開量子的功能—“首頁裝修分析”。裝修分析裡面有一功能是點擊熱點，我們可以直觀可視的看到不同頁面的熱點。如果說我們圖片設計有問題，我們的文案有問題，我們的活動的競爭力不夠。差異之後我們要做一個首頁的整改，這就是一個頁面的優化。做完優化之後，我們再把量子分析跟預期進行對比，是一個反覆的店鋪首頁的診斷過程。

2：問題寶貝因素。店鋪裡面有很多寶貝，它們的轉化率肯定是不同的，當某些寶貝的轉化率出了問題時，我們就要對其進行優化。怎樣查殺問題寶貝，無疑跳失率很高的產品轉化率一定很低，全店跳失率最高的產品，轉化率一般也是最低的。然後我們把轉化率進行到序，低轉化率的逐個分析。如果說某商品轉化率很高，我們肯定是重點推廣，打造它成爆款，給他更多的優質流量。如果轉化率低的情況，我們要進入另外一個功能，那就是消費者分析。消費者來源的分析，即數據魔方里的客戶流失分析。我們把單個的商品拿出來，有問題的寶貝拿出來，單獨做客戶流失的分析。我們進入了特別流程，即單獨商品客戶流失的分析。

客戶流失分析有幾個因素，一是客戶流失的分析，首先客戶哪裡去了，為什麼離開，最終的購買的哪些商品。二是通過魔方里面客戶流失分析功能，去看跳失訪客訪問了這個商品之後，他是購買我們什麼產品。如果沒有在我店購買，去到哪個競爭對手去購買了，競爭對手商品列表在流失分析是裡面是有的，我們打開跟我們店有問題的商品進行對比，找到差異因素，逐個元素進行優化。

3：客服因素，我們列了一個客服的表，固定的頁面上，我們固定的客服的列表，這是我們可以看到哪個客服被訪問的量大，這個時候我們把它點過來，就是說我們客服績效的時候，或者是金牌客服的時候，有些老客戶會點擊他們關心的客服，去跟他聊天，有的是他起的名字比較可人，然後選擇那個客服的名字去點擊跟他聊天。另外還有一個很的因素，他有在線，有的不在線，在線多的，可能點擊就多，在線少的點擊就少。這樣我們在做整個頁面裝修客服的分析的時候，可以作為一個參考值。

4：商品細節圖因素，之所以特別拿出這部分來講，因為，現在的淘寶買家對於產品細節圖的關注程度遠超過產品效果主圖們，特別一些功能性的產品尤為突出。還有一點，商品的不同細節圖裡面，我們如何拍攝寶貝圖片，又如何去排版展示，第一位、第二位、第三位，哪些圖片更加有關注度。店鋪裝修或者是加寶貝圖片的時候可以做很好的參考。

5：關聯銷售，大家都是通過交易記錄，還有智多星之類的軟件，跟交易記錄對比。在裝修分析裡面，主要是針對客戶的點擊同，不同的點擊率會顯示關聯銷售的效果。好的關聯銷售是可以提高轉化率的，而一個不相關的關聯銷售，是大大降低轉化率的。

6：價格因素，一直是比較敏感的話題，因定價失誤導致的轉化低下已較為人所理解。淘寶銷售記錄改版以及搜索權重修正後，價格展現的不一樣不但干擾買家的下單慾望，更使“爆款路線”受到阻擊。淘寶各項活動資源銷售的產品均以成交價顯示，而非原先的一口價顯示，促使大家迴歸本質的店鋪促銷手段的使用，如搭配套餐滿就送等。數據無需妖魔化，能立即有效的使用數據在提高轉化率上是我們立刻能行動的事情。迷戀流量不如先提高現有流量的轉化率。用我們看得懂的數據提升轉化率，遠方與大家共勉。...

淘寶店鋪怎樣提升流量和轉化率

多去論壇發帖啊，讓別人記住你，再記住你的店。

另外你是做實物還是虛擬呢？

淘寶店鋪點擊轉化率怎麼提升

這個你要每次不同ip來源的，而且有停留間隔，真實的點擊。

你通過使用“極速點擊虎”軟件就能做到，極速點擊虎可以刷廣告點擊，換ip點擊，提高店鋪的搜索排名。

淘寶上的轉化率提高了對店鋪有什麼好處？如果有，應該如何去提高？

你好，轉化率的提高對店鋪肯定是有幫助的，能夠讓店鋪排名提高。

可以多去報名參加一些活動、多做推廣。也可用流量神器來幫助店鋪的流量上升配合推廣工作。

淘寶店鋪怎麼提高轉化率？

流量的話無非是鑽展和直通車

轉化率看文案什麼的

如果沒錢做推廣，那麼就刷單

領啦網不錯，靠譜

然後就是樓上那為仁兄的說法

淘寶客服如何提高轉化率

淘寶客服溝通技巧之成就高轉換率的神話

在如今整個淘寶消費理性越發的成熟以及競爭愈演愈烈的情況下，賣家靠什麼去吸引顧客?

靠價格?您比不過那些直接從廠家拿貨甚至自己生產的!

靠裝修?您比不過那些有專業設計團隊的!

靠硬廣或許可以，但是轉換率少的可憐，不划算，這些硬性條件我們比不上別人，那我們就比軟性的的，閒話少說直接進入我們今天的主題：服務是王道之淘寶客服溝通技巧。

淘寶客服溝通技巧——熟悉產品屬性，幫顧客做客觀選擇

我們客服一定要記住我們不是在賣產品，而是陪每位顧客逛我們自己的店鋪，從買家的角度進入，提高顧客體驗值。所以對待顧客就需要像對待自己朋友那樣，我們在陪自己朋友逛街的時候經常會碰到他一下看中好幾樣商品，問你哪件最適合。我們客服往往也會碰到類似的問題，這個時候我們客服就需要通過自己對與這幾件商品的認知結合顧客的一些信息，客觀的告訴他什麼商品適合。這時候顧客肯定會對您的專業服務，誠懇的態度產生敬佩，所以離下訂單也就不遠啦。

總結：客服往往被動的去接受顧客的信息以及處理問題肯定達不到很好的效果，一個好的客服懂得化被動為主動，將顧客的想法捕捉到，瞭解顧客所需，使顧客順著我們的想法前行，可以大大促進銷售量。

淘寶客服溝通技巧——正品承諾!

我們客服在銷售中經常會碰到顧客詢問，這個商品價格那麼低是正品嗎?怎麼辨別真偽哈?我們在碰到這類問題時，一定要語氣足且強硬。解決的辦法可以有：晒出一些證件證明我們是合法的有正規渠道的貨物，保證正品。萬一沒有這些證件我們可以舉例和告知顧客怎麼取辨別產品的真偽，也可以請顧客和市場同種產品作比較，評價詳情有記錄就更好了，可以叫顧客參考下，最後給顧客一個承諾：我們產品保證是正品銷售，假一發100!如遇到質量問題包退換。

總結：顧客往往自己很喜歡看中的東西，但是就怕是假貨，所以這個時候什麼能給他勇氣?對，就是承諾!客服需要適當的提高自己的氣場，表明我們對於自己產品的信任以及敢於接受顧客的檢驗!打消顧客的顧慮。

淘寶客服溝通技巧——效果“因人而異”

有時候我們在回答一些很為難的問題時不知道怎麼辦，比如顧客當時很高興的買下商品，回家用了卻沒什麼效果，買下漂亮衣衣上身卻沒有那感覺。這個時候顧客會很懊惱。這個時候我們客服首先需要表示遺憾，再次就是舉例和顧客說大多數顧客使用都是反響很好，但是我們也不敢保證每個人都適合，有時候碰到化妝品就需要說明是不是需要長期使用才會用效果，在使用的時候需要注意什麼。碰到衣服就要說明可能是您配搭的不好或者說髮型啊，皮膚的原因!

總結：客服在銷售中一定需要說明產品的屬性效果，不要去誇大也不要去過分的強調產品的好壞!理性客觀的介紹自己的東西，讓顧客認清購買的寶貝才是一個客服最需要做的。

淘寶客服溝通技巧——推薦銷售贏客單價

客服MM往往只會將顧客詢問的商品做好回答，不會去挖掘顧客還需要什麼也不會主動去推薦顧客去看看自己店內其他的東西，交流的過程中沒有抓住顧客的心理，往往只能成交諮詢過的商品，但是有心的客服MM就會想到顧客問了這個商品那與之有關的或許也是需要的吧!這件商品現在沒有做特價那麼我推薦下自己店鋪內現在正在做特價銷售的產品或者是包郵的產品!這樣顧客或許會欣然的去連帶看看有沒有自己需要的，無形中就增加了銷售客單價。比如：顧客想買一件夏天的粉紅色短褲，下完訂單後，您可以想到顧客買粉紅色的短褲，應該是走俏皮可愛路線的MM，這時候您就可以主動說：親，您購買的褲褲很適合我們家這件白色的可愛T恤哦!搭......

怎麼提高淘寶轉化率

淘寶網轉化率的定義:

淘寶網轉化率，就是所有到達淘寶網店鋪併產生購買行為的人數和所有到達你的店鋪的人數的比率。

提高淘寶網轉化率的方法

1、店裡的整體裝修

A 店招。店招主要用來展示定位。定位明確，會增加回頭客或收藏人數。為以後轉化做鋪墊。

B 店鋪的產品分類。分類要清晰明確地告訴用戶這個系列到底是什麼產品。這樣才能吸引用戶繼續看下去，從而轉化成購買行為。

2、促銷區活動搭配

促銷區是一個非常精彩展示區，眾多有經驗的賣家用盡渾身解數在設計上突出推薦相關的產品，千方百計的留住用戶，據統計在淘寶網上一些發揮好的賣家，他們的店鋪購買轉化率可以去到10%甚至更高。首先，在促銷區推薦的產品一定要是熱銷產品，產品呈現的尺寸也相對顯眼，拍攝和設計的角度把精美度呈現出來。其次要把此產品的熱度體現出來，比如說狂賣了多少件，某某雜誌推薦的等等被認同的相關信息，用戶的從眾心理會促使用戶仔細地往下瀏覽下去。再次是要適合把優惠的信息體現出來，用戶需要直接的信息刺激，網購的現狀更是如此，比如特惠多少，打折等等。

3、寶貝展示技巧

把寶貝的各個細節大圖都放在寶貝下面，並把相關的材質介紹、購買信息寫得非常詳細，越真實的信息越讓用戶及早下定決心進行購買。

4、促進瀏覽過的用戶回頭購買

賣家們一定要想方吸引瀏覽過產品的用戶，為以後流量和銷量的穩定增長打好基礎了。首先，要讓這些用戶有一個深刻的印象知道你是專注於做什麼的。其次要讓用戶主動地記住你，比如說收藏你的產品或者拍下你的寶貝。第三是一定要有一個渠道讓用戶有效的找到你。用戶在三個月後想買你的產品的時候，他可能只記得你的店名，按照習慣就會去淘寶網LIST頁面去搜索，通常這種情況下都搜不到，因為你沒有設置這個通道可以找到你，所以賣店在命名的時候，儘量在產品命名里加上自已店或者品牌的名字，或者設置一下直通車，搜店名就能到你店裡，而直通車通常這個店名是沒有人買的，你的成本也很低。

5、促進用戶的重複購買

對於已經買過的用戶大多都瞭解你們的產品，如果好感度比較強的話，會重複不間斷地購買，此時有經驗的賣家也要不時地對老用戶做一些優惠和照顧。另外對於當天購買過你的產品的用戶，在發貨之前，如果有時間，客服們不妨一一溝通下，有另外一款產品加一點的錢也可以得到，也會增加同一用戶購買的單次金額。