缺陷報告包含哪些內容?
軟件測試 缺陷報告都要包括什麼內容
缺陷報告：
項目：
測試策略 方法
用例
時間
測試環境 系統配置
測試人員 提交BUG 數量 ，等級，BUG的走勢
每天的BUG數據
BUG 的狀態 多少打開，多少關閉各種狀態
系統還存在的問題。和以後可能有的問題
缺陷報告包含哪些內容
缺陷報告：
項目：
測試策略 方法
用例
時間
測試環境 系統配置
測試人員 提交BUG 數量 ，等級，BUG的走勢
每天的BUG數據
BUG 的狀態 多少打開，多少關閉各種狀態
系統還存在的問題。和以後可能有的問題
缺陷單詳細描述的基本環境包括哪些內容
你好：
1) 通用UI要統一、準確
缺陷報告的UI要與測試的軟件UI保持一致，便於查找定位。
2) 儘量使用業界慣用的表達術語和表達方法
使用業界慣用的表達術語和表達方法，保證表達準確，體現專業化。
3) 每條缺陷報告只包括一個缺陷
每條缺陷報告只包括一個缺陷，可以使缺陷修正者迅速定位一個缺陷，集中精力每次只修正一個缺陷。校驗者每次只校驗一個缺陷是否已經正確修正。
4) 不可重現的缺陷也要報告
首先缺陷報告必須展示重現缺陷的能力。不可重現的缺陷要盡力重現，若盡力之後仍不能重現，仍然要報告此缺陷，但在報告中要註明無法再現，缺陷出現的頻率。
5) 明確指明缺陷類型
根據缺陷的現象，總結判斷缺陷的類型。例如，即功能缺陷、界面缺陷、數據缺陷，合理化建議這是最常見的缺陷或缺陷類型，其他形式的缺陷或缺陷也從屬於其中某種形式。
6) 明確指明缺陷嚴重等級和優先等級
時刻明確嚴重等級和優先等級之間的差別。高嚴重問題可能不值得解決，小裝飾性問題可能被當作高優先級。
7) 描述 (Description) ，簡潔、準確，完整，揭示缺陷實質，記錄缺陷或缺陷出現的位置
描述要準確反映缺陷的本質內容，簡短明瞭。為了便於在軟件缺陷管理數據庫中尋找制定的測試缺陷，包含缺陷發生時的用戶界面（UI）是個良好的習慣。例如記錄對話框的標題、菜單、按鈕等控件的名稱。
8) 短行之間使用自動數字序號，使用相同的字體、字號、行間距
短行之間使用自動數字序號，使用相同的字體、字號、行間距，可以保證各條記錄格式一致，做到規範專業。
9) 每一個步驟儘量只記錄一個操作
保證簡潔、條理井然，容易重複操作步驟。
10) 確認步驟完整，準確，簡短
保證快速準確的重複缺陷，“完整”即沒有缺漏，“準確”即步驟正確，“簡短”即沒有多餘的步驟。
11) 根據缺陷，可選擇是否進行圖象捕捉
為了直觀的觀察缺陷或缺陷現象，通常需要附加缺陷或缺陷出現的界面，以圖片的形式作為附件附著在記錄的“附件”部分。為了節省空間，又能真實反映缺陷或缺陷本質，可以捕捉缺陷或缺陷產生時的全屏幕，活動窗口和局部區域。為了迅速定位、修正缺陷或缺陷位置，通常要求附加中文對照圖。
附加必要的特殊文檔和個人建議和註解
如果打開某個特殊的文檔而產生的缺陷或缺陷，則必須附加該文檔，從而可以迅速再現缺陷或缺陷。有時，為了使缺陷或缺陷修正者進一步明確缺陷或缺陷的表現，可以附加個人的修改建議或註解。
12) 檢查拼寫和語法缺陷
在提交每條缺陷或缺陷之前，檢查拼寫和語法，確保內容正確，正確的描述缺陷。
13) 儘量使用短語和短句，避免複雜句型句式
軟件缺陷管理數據庫的目的是便於定位缺陷，因此，要求客觀的描述操作步驟，不需要修飾性的詞彙和複雜的句型，增強可讀性。
以上概括了報告測試缺陷的規範要求，隨著軟件的測試要求不同，測試者經過長期測試，積累了相應的測試經驗，將會逐漸養成良好的專業習慣，不斷補充新的規範書寫要求。此外，經常閱讀、學習其他測試工程師的測試缺陷報告，結合自己以前的測試缺陷報告進行對比和思考，可以不斷提高技巧。
14) 缺陷描述內容
缺陷描述的內容可以包含缺陷操作步驟，實際結果和期望結果。操作步驟可以方便開發人員再現缺陷進行修正，有些開發的再現缺陷能力很差，雖然他明白你所指的缺陷，但就是無法再現特別是對系統不熟悉的新加入開發人員，介紹步驟可以方便他們再現。實際結果可以讓開發明白錯誤是什麼，期望結果可以讓開發瞭解正確的結果應該是如何。...
一條軟件缺陷（或者叫Bug）記錄都包含了哪些內容？如何提交高質量的軟件缺陷（Bug）記錄？
缺陷管理的作用在於，一是記錄以便以後滿足統計分析等需要，二是有助於重現問題以便定位及解決問題。從這個角度出發，缺陷報告自然是能夠記錄越多的細節越好，包括測試環境、軟件版本、所用工具及版本號、測試用例的信息、出錯前所執行的操作步驟、出錯時相關信息和日誌，等等很多。但是要真正做到捕獲的都是有用的信息是非常困難的，因為我們只能從故障現象入手去記錄相關信息，而問題的根源可能與之相隔甚遠，來回折騰其實是非常耗時、耗資源的。最好的辦法就是發現問題之後馬上debug，開發測試在一塊來解決問題，這是最經濟實惠的辦法。我個人非常喜歡敏捷軟件開發的方式，開發測試在同一個團隊裡面。發現缺陷後可以即刻查看、定位、調試修復問題。而後在不得已的時候，例如短時間內無法解決此問題，再進行記錄。
一條缺陷記錄都包括哪些內容？ 5分
1) 通用UI要統一、準確
缺陷報告的UI要與測試的軟件UI保持一致，便於查找定位。
2) 儘量使用業界慣用的表達術語和表達方法
使用業界慣用的表達術語和表達方法，保證表達準確，體現專業化。
3) 每條缺陷報告只包括一個缺陷
每條缺陷報告只包括一個缺陷，可以使缺陷修正者迅速定位一個缺陷，集中精力每次只修正一個缺陷。校驗者每次只校驗一個缺陷是否已經正確修正。
4) 不可重現的缺陷也要報告
首先缺陷報告必須展示重現缺陷的能力。不可重現的缺陷要盡力重現，若盡力之後仍不能重現，仍然要報告此缺陷，但在報告中要註明無法再現，缺陷出現的頻率。
5) 明確指明缺陷類型
根據缺陷的現象，總結判斷缺陷的類型。例如，即功能缺陷、界面缺陷、數據缺陷，合理化建議這是最常見的缺陷或缺陷類型，其他形式的缺陷或缺陷也從屬於其中某種形式。
6) 明確指明缺陷嚴重等級和優先等級
時刻明確嚴重等級和優先等級之間的差別。高嚴重問題可能不值得解決，小裝飾性問題可能被當作高優先級。
7) 描述 (Description) ，簡潔、準確，完整，揭示缺陷實質，記錄缺陷或缺陷出現的位置
描述要準確反映缺陷的本質內容，簡短明瞭。為了便於在軟件缺陷管理數據庫中尋找制定的測試缺陷，包含缺陷發生時的用戶界面（UI）是個良好的習慣。例如記錄對話框的標題、菜單、按鈕等控件的名稱。
8) 短行之間使用自動數字序號，使用相同的字體、字號、行間距
短行之間使用自動數字序號，使用相同的字體、字號、行間距，可以保證各條記錄格式一致，做到規範專業。
9) 每一個步驟儘量只記錄一個操作
保證簡潔、條理井然，容易重複操作步驟。
10) 確認步驟完整，準確，簡短
保證快速準確的重複缺陷，“完整”即沒有缺漏，“準確”即步驟正確，“簡短”即沒有多餘的步驟。
11) 根據缺陷，可選擇是否進行圖象捕捉
為了直觀的觀察缺陷或缺陷現象，通常需要附加缺陷或缺陷出現的界面，以圖片的形式作為附件附著在記錄的“附件”部分。為了節省空間，又能真實反映缺陷或缺陷本質，可以捕捉缺陷或缺陷產生時的全屏幕，活動窗口和局部區域。為了迅速定位、修正缺陷或缺陷位置，通常要求附加中文對照圖。
附加必要的特殊文檔和個人建議和註解
如果打開某個特殊的文檔而產生的缺陷或缺陷，則必須附加該文檔，從而可以迅速再現缺陷或缺陷。有時，為了使缺陷或缺陷修正者進一步明確缺陷或缺陷的表現，可以附加個人的修改建議或註解。
12) 檢查拼寫和語法缺陷
在提交每條缺陷或缺陷之前，檢查拼寫和語法，確保內容正確，正確的描述缺陷。
13) 儘量使用短語和短句，避免複雜句型句式
軟件缺陷管理數據庫的目的是便於定位缺陷，因此，要求客觀的描述操作步驟，不需要修飾性的詞彙和複雜的句型，增強可讀性。
以上概括了報告測試缺陷的規範要求，隨著軟件的測試要求不同，測試者經過長期測試，積累了相應的測試經驗，將會逐漸養成良好的專業習慣，不斷補充新的規範書寫要求。此外，經常閱讀、學習其他測試工程師的測試缺陷報告，結合自己以前的測試缺陷報告進行對比和思考，可以不斷提高技巧。
14) 缺陷描述內容
缺陷描述的內容可以包含缺陷操作步驟，實際結果和期望結果。操作步驟可以方便開發人員再現缺陷進行修正，有些開發的再現缺陷能力很差，雖然他明白你所指的缺陷，但就是無法再現特別是對系統不熟悉的新加入開發人員，介紹步驟可以方便他們再現。實際結果可以讓開發明白錯誤是什麼，期望結果可以讓開發瞭解正確的結果應該是如何。
希望樓主採納 ，謝謝！...
一條軟件缺陷（或者叫Bug）記錄都包含了哪些內容？如何提交高質量的軟件缺陷（Bug）記錄？ 5分
你好：
1) 通用UI要統一、準確
缺陷報告的UI要與測試的軟件UI保持一致，便於查找定位。
2) 儘量使用業界慣用的表達術語和表達方法
使用業界慣用的表達術語和表達方法，保證表達準確，體現專業化。
3) 每條缺陷報告只包括一個缺陷
每條缺陷報告只包括一個缺陷，可以使缺陷修正者迅速定位一個缺陷，集中精力每次只修正一個缺陷。校驗者每次只校驗一個缺陷是否已經正確修正。
4) 不可重現的缺陷也要報告
首先缺陷報告必須展示重現缺陷的能力。不可重現的缺陷要盡力重現，若盡力之後仍不能重現，仍然要報告此缺陷，但在報告中要註明無法再現，缺陷出現的頻率。
5) 明確指明缺陷類型
根據缺陷的現象，總結判斷缺陷的類型。例如，即功能缺陷、頂面缺陷、數據缺陷，合理化建議這是最常見的缺陷或缺陷類型，其他形式的缺陷或缺陷也從屬於其中某種形式。
6) 明確指明缺陷嚴重等級和優先等級
時刻明確嚴重等級和優先等級之間的差別。高嚴重問題可能不值得解決，小裝飾性問題可能被當作高優先級。
7) 描述 (Description) ，簡潔、準確，完整，揭示缺陷實質，記錄缺陷或缺陷出現的位置
描述要準確反映缺陷的本質內容，簡短明瞭。為了便於在軟件缺陷管理數據庫中尋找制定的測試缺陷，包含缺陷發生時的用戶界面（UI）是個良好的習慣。例如記錄對話框的標題、菜單、按鈕等控件的名稱。
8) 短行之間使用自動數字序號，使用相同的字體、字號、行間距
短行之間使用自動數字序號，使用相同的字體、字號、行間距，可以保證各條記錄格式一致，做到規範專業。
9) 每一個步驟儘量只記錄一個操作
保證簡潔、條理井然，容易重複操作步驟。
10) 確認步驟完整，準確，簡短
保證快速準確的重複缺陷，“完整”即沒有缺漏，“準確”即步驟正確，“簡短”即沒有多餘的步驟。
11) 根據缺陷，可選擇是否進行圖象捕捉
為了直觀的觀察缺陷或缺陷現象，通常需要附加缺陷或缺陷出現的界面，以圖片的形式作為附件附著在記錄的“附件”部分。為了節省空間，又能真實反映缺陷或缺陷本質，可以捕捉缺陷或缺陷產生時的全屏幕，活動窗口和局部區域。為了迅速定位、修正缺陷或缺陷位置，通常要求附加中文對照圖。
附加必要的特殊文檔和個人建議和註解
如果打開某個特殊的文檔而產生的缺陷或缺陷，則必須附加該文檔，從而可以迅速再現缺陷或缺陷。有時，為了使缺陷或缺陷修正者進一步明確缺陷或缺陷的表現，可以附加個人的修改建議或註解。
12) 檢查拼寫和語法缺陷
在提交每條缺陷或缺陷之前，檢查拼寫和語法，確保內容正確，正確的描述缺陷。
13) 儘量使用短語和短句，避免複雜句型句式
軟件缺陷管理數據庫的目的是便於定位缺陷，因此，要求客觀的描述操作步驟，不需要修飾性的詞彙和複雜的句型，增強可讀性。
以上概括了報告測試缺陷的規範要求，隨著軟件的測試要求不同，測試者經過長期測試，積累了相應的測試經驗，將會逐漸養成良好的專業習慣，不斷補充新的規範書寫要求。此外，經常閱讀、學習其他測試工程師的測試缺陷報告，結合自己以前的測試缺陷報告進行對比和思考，可以不斷提高技巧。
14) 缺陷描述內容
缺陷描述的內容可以包含缺陷操作步驟，實際結果和期望結果。操作步驟可以方便開發人員再現缺陷進行修正，有些開發的再現缺陷能力很差，雖然他明白你所指的缺陷，但就是無法再現特別是對系統不熟悉的新加入開發人員，介紹步驟可以方便他們再現。實際結果可以讓開發明白錯誤是什麼，期望結果可以讓開發瞭解正確的結果應該是如何。
希望樓主採納 ，謝謝！...
軟件測試的測試用例和缺陷報告有什麼區別 10分
缺陷報告：
項目：
測試策略 方法
用例
時間
測試環境 系統配置
測試人員 提交BUG 數量 ，等級，BUG的走勢
每天的BUG數據
BUG 的狀態 多少打開，多少關閉各種狀態
系統還存在的問題。和以後可能有的問題
測試總結報告包括哪些內容?
軟件測試報告的正文的格式如下:
1引言
本章應分成以下幾條。
1.1 標識
本條應包含本文檔適用的系統和軟件的完整標識，(若適用)包括標識號、標題、縮略詞語、版本號、發行號。
1.2 系統概述
本條應簡述本文檔適用的系統和軟件的用途。它應描述系統與軟件的一般性質；概述系統開發、運行和維護的歷史；標識項目的投資方、需方、用戶、開發方和支持機構；標識當前和計劃的運行現場；並列出其他有關文檔。
1.3 文檔概述
本條應概括本文檔的用途與內容，並描述與其使用有關的保密性與私密性要求。
2引用文件
本章應列出本文檔引用的所有文檔的編號、標題、修訂版本和日期。本章還應標識不能通過正常的供貨渠道獲得的所有文檔的來源。
3測試結果概述
本章應分為以下幾條提供測試結果的概述。
3.1 對被測試軟件的總體評估
本條應：
a．根據本報告中所展示的測試結果,提供對該軟件的總體評估；
b．標識在測試中檢測到的任何遺留的缺陷、限制或約束。可用問題/變更報告提供缺陷信息；
c．對每一遺留缺陷、限制或約束，應描述:
1) 對軟件和系統性能的影響,包括未得到滿足的需求的標識；
2) 為了更正它,將對軟件和系統設計產生的影響；
3) 推薦的更正方案/方法。
3.2 測試環境的影晌
本條應對測試環境與操作環境的差異進行評估,並分析這種差異對測試結果的影響。
3.3 改進建議 本條應對被測試軟件的設計、操作或測試提供改進建議。應討論每個建議及其對軟件的影響。如果沒有改進建議,本條應陳述為 "無"。。
4詳細的測試結果
本章應分為以下幾條提供每個測試的詳細結果。
注 :" 測試 " 一詞是指一組相關測試用例的集合。
4.x( 測試的項目唯-標識符 )
本條應由項目唯一標識符標識一個測試,並且分為以下幾條描述測試結果。
4.x.1 測試結果小結
本條應綜述該項測試的結果。應儘可能以表格的形式給出與該測試相關聯的每個測試用例的完成狀態(例如,"所有結果都如預期的那樣","遇到了問題","與要求的有偏差"等)。當完成狀態不是"所預期的"時,本條應引用以下幾條提供詳細信息。
4.x.2 遇到了問題
本條應分條標識遇到一個或多個問題的每一個測試用例。
4.x.2.y ( 測試用例的項目唯一標識符 )
本條應用項目唯一標識符標識遇到一個或多個問題的測試用例,並提供以下內容:
a．所遇到問題的簡述;
b．所遇到問題的測試過程步驟的標識;
c．(若適用)對相關問題/變更報告和備份數據的引用;
d．試圖改正這些問題所重複的過程或步驟次數,以及每次得到的結果;
e．重測試時,是從哪些回退點或測試步驟恢復測試的。
4.x.3 與測試用例/過程的偏差
本條應分條標識與測試用例/測試過程出現偏差的每個測試用例。
4.x.3.y ( 測試用例的項目唯一標識符)
本條應用項目唯一標識符標識出現一個或多個偏差的測試用例,並提供:
a．偏差的說明(例如,出現偏差的測試用例的運行情況和偏差的性質,諸如替換了所需設備、未能遵循規定的步驟、進度安排的偏差等) 。 (可用紅線標記表明有偏差的測試過程 );
b．偏差的理由;
c．......
內部控制報告的報告內容
上市公司的管理當局在對其內部控制進行自我評價後，則可出具報告，向投資者宣佈其內部控制不存在重大缺陷或除某些方面外，不存在重大缺陷。內部控制報告應包括：1、表明管理當局對內部控制的責任。管理當局應在內部控制報告中明確聲明建立、健全、實施和維護企業的內部控制制度是管理當局的責任，內部控制的目標在於合理保證財務報告的可靠性、經營的效果和效率，符合適用的法律、法規。2、企業已經確定內部控制的設計和實施是否有效的標準，並按照標準設計並頒佈實施內部控制制度。如宣佈“本公司已根據《內部控制基本規範》規定的原則、標準，制定並頒佈實施內部控制制度”。內部控制可分為會計控制和管理控制，前者的目的是保護企業資產，檢查會計數據的準確性和可靠性，後者的目的是提高經營效率，促使有關人員遵守既定的管理方針。我國只制定了內部會計控制規範。但是，由於內部會計控制和內部管理控制很難絕對地劃清界限，所以，內部控制報告的範圍不能僅僅侷限於內部會計控制，還應包括內部管理控制。因此，在內部控制報告中不僅應指出建立內部會計控制制度，還應包括有無有效的內部管理控制制度，但這應建立在成本效益和重要性原則之上。3、聲明本公司已按有關標準、程序對本企業的內部控制的設計和執行的有效性進行了評估，發現無重大缺陷。如果發現重大缺陷，應指出該缺陷。4、聲明公司內部控制有效，不會發生對公司財務報告的可靠性和對公司財產的安全、完整有重大不利影響的情況。如發現某些缺陷，應指出這些缺陷，並聲明，相信除上述情況外，公司內部控制有效。5、承認內部控制具有固有限制。存在由於錯誤或舞弊而導致錯報發生和未被發現的可能性，因此，只能對財務報告的編制及企業資產的安全和完整提供合理保證。並且，隨著環境和情況的變化內部控制制度的有效性可能發生變化，對內部控制制度的遵循程度可能會降低。根據內部控制制度評價結果推測未來內部控制有效性具有一定風險。6、管理層簽名，包括董事長、總經理、財務總監等，以表示對內部控制和控制報告負責。