怎樣進行問卷調查?
問卷調查怎麼做?
如果是說那種手機上的話有個表單軟件。可以做的。
如何做好問卷調查
問卷調查是目前企業中廣泛採用的調查方式,即由調查機構根據調查目的設計各類調查問卷.然後採取抽樣的方式確定調查樣本,通過調查員對樣本的訪問,完成事先設計的調查項目,最後,由統計分析得出調查結果的一種方式。問卷調查具有較強的科學性,它除了受樣本選擇、統計手段、調查員自身素質等因素影響外,問卷的完美設計,應是故好市場調查的前提條件之一。問卷設計之前,應對所要了解的消費品背景、市場行情等有一定的瞭解,並對調查過程及其被調查者的心理狀態做到心中有數,絕對禁止閉門造車。 (一)問卷設計的原則 1、明確性。指必須緊扣調查主題,使被訪者巡禮且衝鋒理解文具的含義,這是問卷設計的最基本原則。應注意:用簡單明確的句子,運用淺現易懂的詞語,這樣被訪者相對容易瞭解調查員的意圖,從而予以配合,最後得到較為軍缺德調查資料。如工作中您,是否從不關心與您無關的事?這使被訪問者不可能一下子明確其真實意圖,從而可能錯誤理解或不與答覆。 2、邏輯性。一張問卷設計要給人以上下連貫的邏輯性,問題與問題之間有相關的邏輯性,不能有獨立的問題出現在問卷上,從而使問卷形成一個相對完善的小系統。如,1.請問您最近買過什麼牌子的口香糖2.您喜歡什麼味道的口香糖?3.您有沒有看過口香糖的廣告,在廣告中印象最深的一幅畫面是什麼?這幾個問題中,問題設置緊密相連,從而能獲得較完記的信息資料。反之,如果問題凌亂且具有隨意性,缺乏嚴謹性,那麼,將市場調查作為經營決策的企業就會對調查失去信心。 3、普遍性。即問卷的設計必須具有普遍性。,這是問卷設計的一個基本要求。應該避免環特殊性的錯誤,從而導致某些問題的回答實際上是對調查無助。如,你擁有哪一種信用卡?答案:a.長城卡 b.龍卡、c、牡丹卡 d、金穗卡、e維薩卡、f萬事達卡、而e、f就已犯了“特殊性’錯誤,它不具有普遍性,對調查毫無益處。 4、便於整理統計與分析。這是調查的重點,必須考慮到調查結果的容易得出和調查結果的說服力,,這就要求調查結果能夠累加和便於累加,並能通過數據明確說明調查的問題。只有這樣,市場調查才能達到預期的目的。 (二)問卷設計的方法 以問題的需要、統計方便為準則,常見的有以下幾種: 1、否決法或真偽法。它的回答是非此即批,簡單明瞭,如你使用過化妝品嗎?a.是,b、否,得到的答案是一種定性分析,佔比例大的部分影響人的重要性就比較大。 2、順序排列法。列出若干項項目,一決定其中較重要的順序方案。如①訪問您所知道的洗衣機品牌有哪些?a、海爾b、小天鵝,c、小鴨聖吉奧,d威力,;e 其它。②你較喜歡哪兩種品牌的洗衣機?a.第一次提到,b.第2次提到。 3、多種選擇法。為了充分表達要求和意願,有些問題還需要採用多種選擇法,就是進行多種選擇答案的統計結果,得到多項答案重要性的差別。如你買山地車是因為:a、經濟條件許可,b.用於代步工具, c、便於去郊外旅遊,鍛鍊身體,d、別人有,你也想有, 趕時髦,e、作為禮物送給朋友、親人,f、其它理由。 4、程度深淺法。此問卷一般用語為:“很好”、“較好”、“一般”“較差”、“差’”一類來回答。如,請問您想買一臺洗衣機嗎?a.很想買。b.想買 c.不一定,d、不想買,e、很不想買。又如,你覺得滾筒洗衣機的價論如何/a.很貴 b.貴 c、可以,d、便宜。將以上兩個問題列表交叉,就能表現出產品的可接受性與價格的認可程度有一個非常高度的相關性。 5、回憶法。運用這一方法可以瞭解到消費者對於牌名的印象、記憶程度;還可以瞭解消費者對該行業的知曉範圍。如,請說出您所知道的洗髮水的牌子?使用這種方法,可以......
怎麼做調查問卷
問卷編制的方法 一、問卷編制的步驟 研究者在編制問卷時,可依三個步驟進行:確定主題、蒐集資料、編制題目。以下就以臺北市民參與慢速壘球活動的調查研究為例,說明一份問卷是如何編制出來的(問卷如附錄一的第二部份)。 (一)確定主題 問卷編制的內容應和所要調查的目的一致,譬如若要了解臺北市民參與慢速壘球活動的情形,所編制的題目就應和慢速壘球的活動有關。 (二)蒐集資料 假如要了解市民參與慢速壘球活動的情形,首先需要知道臺北市的慢速壘球活動是如何運作。編制者可至臺北市慢速壘球協會訪問相關的工作人員,或是至壘球活動的現場瞭解會員參加活動的情形。這些資料都可供編制者在編制問卷時參考用。 (三)編制題目 編制者在蒐集有關的資料後,即可將各項資料整理並編擬出題目。所編的題目可分為人口統計變項部份和問卷題目部份兩類,由前者可瞭解參與慢速壘球活動人員的年齡、性別、婚姻、職業、學歷、收入等基本資料,問卷的主要內容包括有參與慢速壘球活動的原因、每月參加的次數、時間、經費、及參加的方式等。 二、問卷編制的類型 一般而言,問卷的類型可為開放式的問卷和封閉式的問卷兩類。以下即分別予以說明: (一)開放式的問卷 1.在球類運動中,你喜不喜歡棒球? 為什麼? 2.你通常收看什麼球類比賽節目?為什麼? (二)封閉式的問卷 1.你喜不喜歡棒球運動? 囗很不喜歡 囗不太喜歡 囗有點喜歡 囗很喜歡 2.你通常喜歡收視那種球類比賽節目? 囗籃球 囗足球 囗棒球 囗其它 由上面的例題得知,開放式的問卷讓作答者有較大發揮的空間,研究者可以比較深入的瞭解作答者心中的想法,但需要較長的時間作答。而封閉式的問卷的優點是讓作答者能在最短的時間內作答完畢,而且答案明確,易於統計,但其缺點是無法得知作答者為何要選該答案的原因。通常一份問卷是以封閉式的題目為主,另佐以若干開放式的題目(研究者比較想深入知道的問題)。 三、提出問題的標準 研究者在編制問卷時必須先考慮所編擬的問題是否適宜,以下所提的幾項標準可做為問卷編制者的參考: (一)問題是否與研究目的一致 問卷裡所提的問題必須和研究目的一致,才不會讓作答者有離題的感覺。譬如問卷是要了解臺北市民參與慢速壘球活動的情形,所有問卷裡的問題當然都必須和慢速壘球活動有關。假如在此份問卷裡問了有關臺北市政的問題,就會讓作答者不知所措。 (二)問題的類型是否合適 有些問卷的問題適合用封閉式的類型,有些則應該用開放式的類型。一般而言,開放式的問題比較能獲得充足的資料,但其缺點是費時,而且作答的對象在教育程度上不能太低。因此,問題的類型應該視作答的對象、研究的主題、可以應用的時間等因素而定。 (三)問題是否令人難以回答 在問卷裡應避免提出讓人不喜歡回答的問題,譬如問大專的體育教師「你是否曾經有過花錢請人幫你寫論文的念頭?」,或是問「你在撰寫論文時是否曾經考慮過抄襲別人的研究報告?」像諸如此類的問題都非常敏感,即使有這種想法的人很可能也不會據實回答。 (四)問題是否涉及個人的穩私 有關個人隱私的問題,編制者應該儘量避免將其列入,譬如問選手「你是否在比賽時使用過禁藥」、「你每年有多少的收入不用報稅」,除非這是研究者研究的主題,而且事先獲得作答者的合作,否則這種問題是不可能得到真正的答案。 (五)問題是否有暗示作用 問卷的問題不應暗示作答者做某種的回答,如問選手「有研究報告指出吸菸會影響人的心肺功能,你認為運動選手可以吸菸嗎?」像此......
做一個問卷調查!要怎樣才能另更多人接受 10分
1得有工作證明或證件。
2對人友善。
3準備一些小禮品。
4涉及隱私的要事先說明。
怎樣將一個問卷分為兩個問卷進行調查
通太調查問卷系統支持多個問卷,可以針對不同人群。
如何進行教育問卷調查
在教育研究中,經常需要了解研究對象的真實情況,問卷調查是一種常用的方法。問卷調查法是通過書面形式,以嚴格設計的問題或表格向研究對象收集資料和數據的方法。它分為相對開放的問答式問卷(偏重於意見、態度或看法的徵求)和設計相對嚴謹的調查表(偏重於事實及數據的收集)兩種方式,可避免調查者與調查對象面對面的刺激而造成偏差,不署名問卷更可消除調查對象應答心理的障礙。(開元捷問)問卷調查法一般的程序為:明確目標→構建框架→選擇題型→編制問題→撰擬導語→徵詢試測→考察定稿→組織實施→整理分析→形成報告
步驟/方法
一、明確調查的中心概念
根據研究的目的和對象對其作操作化定義,以確定研究的內容與範圍。如研究“中小學的需要的特點” 的話,首先應明確“需要”的涵義,在此基礎上確定研究哪些“需要”。“需要”可以列舉出數十種,而研究中小學生希望滿足的“需要”,只需要研究其可能產生的主要需要即可。
二、構建問卷框架(調查提綱) 調查提綱在整個調查中起著統率作用,具體可從以下入手:
1.以理論為依據,分解中心概念。如考察中小學的素質教育現狀,可把“素質”分解為思想道德、心理、身體、文化科學等幾方面再作深入剖析。
2.設計開放性問題作試探性的小規模調查,可蒐集到許多意想不到的有價值的資料。如研究社會生活價值觀,通過開放性問卷,可歸納出人們對待生活的態度主要有:享樂型、事業型、沉溺型等13類,以這13類構成問卷的框架。
3.通過查閱文獻、個案研究方式收集資料。如想了解哪些因素與教師的工作積極性有關,我們可以收集的資料有:①學校領導的方法,②學校的環境與設備,③教師的生活條件,④教師進修與晉級的機會等四項。以這四項為根據,分別給每一項擬定幾個題目,加以測量。
三、選擇問卷的題型
常見的問卷題型有:
1.開放式 提出的問題沒有現成的答案可選,由調查對象自由作答。可分為自由回答、言語聯想、情境導入等形式。
2.封閉式 提出的問題要列出可選擇的答案,限制回答的方向和數量,讓調查對象選擇所贊同的答案。主要形式有是否式、多項選擇式、排序式、類別式、配對式、條件式、等級式、定距式、表格式等。
3.半封閉式 兼有前兩者特點,即既列出答案又留有被調查者自由回答的餘地。一般以下情況時用:①有些問題答案調查者難於全部想到②列出全部答案太繁瑣③需進一步瞭解調查對象的動機、願望或理由。
4.圖畫式 以圖畫形式發問,回答者選擇其中合適的圖(尤其適合幼兒)。
確定問卷題的形式,一般應從以下幾方面綜合考慮:
1.實施方式 2.問題性質 3.調查對象 4.將來分析方法
封閉式 郵寄或直接分派 一般性瞭解 受教育程度低的 需量化統計
開放式 個別訪談 需深入瞭解 文化水平較高的 較深入定性分析
每一形式各有利弊,設計問卷時常結合起來使用,要根據研究目的需要以及研究者和回答者的條件而確定。
四、調查問題的編制
此步驟是調查成功與否的關鍵,主要是編制對應於實際測量的每一因素的題目,然後合理科學地組成測題序列。在問題編制時應注意以下要點:
1.不使用語義模糊和有歧義的詞語,例“相當、某些、非常、經常”的程度不明確,調查對象難以把握。如確實要用應予以註釋。
2.同一題中不能包含兩個以上概念或事件(只含一個疑問)。
3.要儘量避免使用非大眾化、非普及性的專門術語、行語、俗語。
4.選擇項應力求不遺漏問題主要方面的反映,且不能出現交叉或綜合。
5.不出現帶有傾向性的暗示。如“你喜歡飲譽中外的小說《紅樓夢》嗎?”,題中“飲譽中外”欠妥。
6.要......
如何進行員工問卷調查
員工管理問卷調查是指通過員工回答問卷的方式接受管理者對相關管理問題的調查。它的特點是客觀,公正,便於統計及操作簡單。 通過員工管理問卷調查可以解決員工談話的缺點。問卷調查是一種標準的調查方式,調查的結果可以為改善管理計劃和控制起到很大的作用。員工管理問卷調查可以是一種制度式的調查方式,比如每個季度或每半年進行一次。問卷調查即可以是針對公司全體員工,也可以是針對公司某個部門或某個特徵群體,如可以針對市場部的銷售員工進行問卷調查,也可以對應屆本科生或女員工進行問卷調查。二、員工管理問卷調查的內容根據管理學家的研究總結,一套完整的員工管理調查問卷應包含下述15個方面的內容:這些內容的每個方面都可以由若干個問題組成。根據公司的具體情況,每個方面的權重可以有所不同,這樣就可以計算出員工對公司管理總體滿意程度。三、員工管理調查問卷的設計在進行問卷設計之前,首先要清楚以下幾個問題:在進行設計時,以選擇題和問答題為主。一般選擇題較多,佔70%以上的分額,問答題佔剩餘30%左右分額。選擇題的題幹一定要清晰明瞭,不要讓人產生歧異。例如:問答題的作用一般是讓員工談談自己對某些事情的看法,或讓員工對公司提出一些管理建議。例如:四、員工管理問卷調查的實施和反饋員工管理問卷調查是一件很重要的工作。人力資源部門在實施調查時要與公司領導和個部門經理密切配合,爭取他們最大的幫助。為了確保數據的真實性,在實施調查時,一定不要讓員工有所顧慮,鼓勵他們坦誠地表述自己的觀點。最重要的是:不要根據回收的問卷去追究任何個人。如果這樣做了,就會失去員工對問卷調查的信任,今後這類工作就會很難開展下去。回收問卷後,要儘快進行數據整理,統計和分析。如果沒有其他方面的問題,可以將問卷結果的內容及時公開。對問卷中反映出的問題,要有整改措施和計劃,這些措施要認真貫徹,計劃也可以向員工公開。員工看到自己的聲音得到了公司的響應,會增強工作中的責任意識,積極提高工作效率。在下次進行問卷調查時,也會更好的積極進行配合。
怎麼樣做問卷調查和寫報告
寫調查報告:1標題,2前言(簡單的介紹調查工作的基本情況,如調查的時間、地點、對象、目的、方法,全文的主要內容和觀點)3正文:(1)先寫食堂的狀況(食堂出售商品的種類,價格,份量,以及同學們的喜好,實際購買能力,想要夠買什麼口味的食品等)(2)分析預測(分析現在食堂的營業收益,同學們是否去食堂夠買東西的原因等)(3)建議措施(根據所做的調查對食堂的的產品種類等提出相應的建議與措施)
怎麼做好一份問卷調查?
設計問卷調查主要分兩個步驟:設定調查的範圍和寫出具體問題
(一)設定調查範圍
1. 設定調查問題的範圍,其關鍵是要從選題的目的和需要著眼,絕不能偏離;
2. 對問題回答的可能性亦要有一個基本的估計,有些屬個人私隠的問題,恐怕不易得到答案;
3. 問題太多,導致完成問卷的時間太長等,均需要避免。
(二)寫出具體問題
1. 所列問題應簡單明確;
2. 消除受訪者的疑慮,一般一個問題只包涵一個調查指標;
3. 問題不帶傾向性,不能有誘導受訪者回答某;
4. 同類問題排列一起,問題排列的先後以先易後難為原則,開放性問題儘量放在後面;
5. 一般而言,涉及事實的問題是用選擇性;有關了解看法的問題可用1-5來表示(例如:1代表極不同意;5代表極同意);
Text6. 問卷草擬後,應該邀請其他人扮演受訪者,嘗試回答問卷中的題目。這些經驗可以大大提升問卷的質素。
問卷內容
?? 在設計問卷時,應包括以下的部份:
– (1) 進行調查的目的
– (2) 答題說明
– (3) 問題和選項
– (4) 受訪者背景資料
– (5) 致謝
問卷要點
?? 注意事項
– 指示要清楚易明
– 問卷前面的問題是比較容易回答的
– 供選擇的答案項目要「盡列」,亦應包括「不知道」或「不適用」或「其他」的項目
– 同一個題目的所有選項必須相互排斥
– 問題的用詞要精確及適當
– 問題要具體
– 問卷的佈局要美觀、清晰
– 預留足夠的空間給受訪者填寫資料 / 意見
?? 避免事項
– 避免包括與研究沒有關係的問題
– 不可欠缺可以提供重要資料的問題
– 不宜設計太多沒有固定答案的問題
– 避免直接詢問受訪者確切的年齡、收入或其他私人的問題
– 不宜詢問受訪者一些尖銳性或威脅性的問題
– 不要以否定或雙重否定方式提問
– 避免詢問發生在很久以前的事情
– 不要用「引導性」問題
?? 例如:你會同意香港的房屋政策嗎?
– 不要用「有傾向性」問題
?? 例如:你會否同意地下鐵路合理地調整票價嗎?
– 不要一題多問