工作績效目標什麼意思?
工作績效指標是什麼意思
工作績效指標通常是上級對下級年度考核所用的目標值,它可以由多個指標構成,每個指標與公司重要的目標值相關,比如利潤值,產量值,有效率飢等。同時每個指標在整個考核體系中佔的權重,目標值,考核依據都要一一說明,以便年終考核兌現。
什麼是績效目標
績效目標(常被稱為目的和責任,英文Achievement imitates a target)是指給評估者和被評估者提供所需要的評價標準,以便客觀地討論、監督、衡量績效。因為員工的績效目標是有效績效管理的基礎。
績效目標由績效內容和績效標準組成。
績效內容界定了員工的工作任務,也就是說員工在績效考核期間應當做什麼樣的事情,它包括績效項目和績效指標兩個部分。
1)績效項目是指績效的緯度,也就是說要從那些方面來對員工的績效進行考核,按照前面說講的績效的含義,績效的緯度,即績效考核項目有三個:工作業績,工作能力和工作態度。
2)績效指標則是指績效項目的具體內容,它可以理解為是對績效項目的分解和細化,例如對某一職位,工作能力這一考核項目就可以細化為分析判斷能力、溝通協調能力、組織指揮能力、開拓創新能力、公共關係能力以及決策行動能力等六項具體的指標。
對於工作業績,設定指標時一般要從數量、質量、成本和時間四個方面進行考慮;對於工作能力和工作態度,則要具體情況具體對待,根據各個職位不同的工作內容來設定不同的指標。績效指標的確定,有助於保證績效考核的客觀性。
績效標準是指與其相對應的每項目標任務應達到的績效要求。
績效標準明確了員工的工作要求,也就是說對於績效內容界定的事情,員工應當怎樣來做或者做到什麼樣的程度。績效標準的確定,有助於保證績效考核的公正性,否則就無法確定員工的績效到底是好還是不好。
工作績效怎麼寫?
工作描述、工作業績怎麼寫? 1、要有目標;2、全力以赴的投入,執行力要強,別光說不做;3、常常自我檢討,發攪出自己的不足;4、學習與提高;5、充分發揮團隊的優勢,別單打獨鬥,一個人最強也強不過一個團隊!工作描述是指對與工作有關的重要信息進行收集整理和分析的過程,主要包括:工作目標:是指工作的最終目標,即大的目標方向,敘述時需要簡明扼要;工作職責:是圍繞工作目標來確定的,要實現本崗位的工作目標就必須要負責的工作範圍及承擔相應的責任;工作任務:是要實現目標,要確保責任的結果OK就必須要完成的相關工作任務,工作任務是要可以量化,比如檢查工作就要註明檢查的頻率(按天、周、半月、月、季度、年度等)及標準/相關記錄,機器保養就要註明保養的頻率/責任人/保養的標準/相關記錄等等;考核指標:是指用什麼標準可以衡量到這個崗位的工作結果,要量化;比如機器保養的考核指標就是機器設備完好率達98%。崗位素質要求:是人力資源根據這個崗位的素質標準要求所提供的人員能夠勝任這個崗位工作的最基本條件。例子:“財務部經理”工作描述崗位名稱:財務部經理所屬部門: 財務部直接上級工作: 財務副總經理工作目的:負責公司的財務工作工作要求:認真負責、工作細心、敢於堅持原則工作責任:編制財務收支計劃、信貸計劃。組織財務制度辦法的制定及其落實執行。資金的籌集調度,保證資金在使用上的安全可靠。彙報經營狀況、經營成果、財務收支及計劃的具體情況。彙報財務制度、經濟責任制的執行落實情況,及其存在問題,並提出解決意見。衡量標準: 1、工作報告的完整性工作難點: 如何堅持財務政策工作禁忌: 工作粗心,留有首尾職業發展道路:財務副總經理任職資格:1、工作經驗:七年以上大中型企業相關工作經驗2、專業背景要求: 曾從事財務部經理工作2年以上3、學歷要求: 本科,大專以上需從事財務工作5年以上4、年齡要求: 30歲以上5、個人素質: 認真細心、為人正直、責任心強。
什麼是績效目標?績效指標?績效標準?它們有什麼區別和聯繫?
這三個名詞一般出現在管理學中,日常工作可應用於企/事業單位的部門/崗位績效管理考核工作當中。下面是相關概念解釋,並以客服經理為例進行形象說明:
績效目標:也可稱工作目標,往往是全面任務的階段化目標,一般是可定性或可量化的,有效的績效目標應符合SMART原則。
舉例:客服經理的其中一項績效目標是“服務質量”。
績效指標:也可稱考核指標,一般指單位根據部門/個人從哪些方面的工作產出進行衡量或評估。
舉例:對客服經理績效目標的細化值——“被投訴次數為0”。
績效標準:也可稱考核標準,是指在各個績效指標上分別應該達到什麼樣的水平。可分為基本標準和卓越標準兩種,也就是考核評判要求的上限與下限(加分項/減分項)。 舉例:客服經理關於投訴的考核評判標準:加分項“當月無投訴+2分”,減分項“發現一次投訴扣0.5分”。
總結:先有可定性或可量化的評判工作目標(績效目標),然後是評判依據(績效指標),最後是評判細化標準(績效標準),希望回答對你有所幫助!
發展目標和績效目標的區別
發展目標是追求的目標,績效目標是考核目標
其關係是:發展目標大於績效目標
績效目標詳細過發展目標
比如:發展目標是追求企業0事故,高業務量,高質量。
績效目標可能是:1-6月訂單要大於XX,否則扣錢,7-12月訂單要大於XX
高質量又被分解為:XX車間出貨合格率要大於多少?投訴少於多少?
又更詳細一點:比如我們追求客戶0投訴,實際每個月投訴5次,我們績效目標可以定4次
但每個月投訴少於等於4次不是我們的發展目標。我們發展目標是0次投訴
現場管理的工作績效目標指的是什麼?
現場管理的工作績效目標通常是指QCD也就是品質、成本、交期,還包含效率、士氣等的管理,一般而言是要根據公司實際情況來制訂的,如果你的產品對某些方面要求高,那麼你可能要加強這方面的管控。
績效總目標是指什麼
償於企業來說是企業在一定時期內的戰略目標
對於中高層來說就是在一定時期內所管轄部門要實現的各種經營目標、服務目標和個人目標
對於基層員工就是在一定時期內個人要實現的符合部門分解的各種指標。
績效考核的目標和指標的關係是什麼?
目標有兩個層面,首先是推行績效考核的目標,比如提升部門的業績;其次是考核內容的目標,比如考核工作量的目標是提高工作效率。指標是衡量目標的具體數值,所以先要設定目標,再定指標,指錠一定要可以被衡量、設定值要可達到等遵守SMART原則。
工作績效的介紹
工作績效是關於對僱員們寄予的種種期望以及旨在促使僱員們提高工作績效的連續目標導向計劃的一種具體描述。
本職工作的績效是什麼意思
績效,從管理學的角度看,是組織期望的結果,是組織為實現其目標而展現在不同層面上的有效輸出,它包括個人績效和組織績效兩個方面。
具體來講的話就是看你在自己的本職工作崗位上為公司做出了什麼貢獻,比如:在你的帶領下或工作下,銷售值同比去年增長x%,環比去年同期增長X%,創造了淨利潤是多少,同比環比增長X%,再就是你積極參加或是組織了什麼,又收穫了什麼,為公司的組織文化做了什麼貢獻等等。這就看你的實際情況了,反正儘量往好了寫。