工信部怎麼投訴?
工信部投訴網站
自己所在的區號+12300 北京的就 是另外一個，不是這個。
本人3月4號到3月11號，投訴中國聯通客服打10010投訴手機3G無網絡信號，如上面所述“無服務”手機無法使用情況。投訴單號聯通1062客服說不提供給我，只供他們內部使用。3月5號中國聯通回覆給本機提供小小祕書檯，優化網絡。但至到今日3月11日根本無改善。解決不了本人拔打電話發短信及上網的問題。照樣無法使用。聯通也派人來過家裡測試信號，回覆說附近基站以前有，現在沒有，所以信號差，但不管怎樣，還是沒有解決本人手機正常使用，本人非常不滿意解決方式，要求，退掉，或者換套激卻得不到聯通同意。
投訴中國聯通，工信部的投訴電話是多少
投訴流程：
1 向電信運營商投訴。
要先在電信運營商投訴幾次，不給解決再用下面的。
2 向工業和信息化部投訴。
【電信運營商的投訴方式】
建議大家在出現問題後先向電信運營商投訴（中國移動：10086；中國聯通：10010；中國電信：10000。）
【向工業和信息化部投訴】
電信用戶申訴受理中心 www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/
工業和信息化部投訴電話：010-12300
工信部怎麼投訴聯通
以下為某網友的投訴經驗可供參考
遇到惡意扣費先投訴到中國移動10086或中國聯通10010要求雙倍返還（注意這是走一下程序（工信部要求），萬惡的移動和聯通當然不會答應），然後就堅決投訴到中華人民共和國工業和信息化部：投訴電話01012300 或網址：www.miit.gov.c n/ 或 www.chinatcc.gov.c n:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp 進行電信申訴 ，工信部會高效率地把你的投訴意見轉發責成移動聯通處理，然後移動或聯通會打電話繼續忽悠你，這時你要態度堅決，堅持你的要求，否則就再次投訴到工信部，移動和聯通及sp就怕工信部，就本人幾次經歷投訴成功率百分百，因為看到很多網友被扣費卻只會到網上訴訴苦，發發牢騷，而投訴無門或投訴不得其法，故發此貼，哈哈，希望廣大網友轉帖，全體人民行動起來，堅決與不良運營商鬥爭！友情提示：千萬不要怕麻煩，自己的錢一定要回來，還要賠償（雙倍或多倍），否則它們一點損失都沒有，下次還會繼續偷我們的錢，另外電信運營商要求你去營業廳核實情況的話不必理會，這是消遣你，提高你的投訴成本，讓你沒脾氣，不了了之，不要上當，只需坐在家裡蹺起二郞腿打電話010-12300（不知要不要長途費），還是上工信部網站投訴更保險
怎樣在工信部電話中投訴其它運營商
以下為某網友的投訴經驗可供參考 遇到惡意扣費先投訴到中國移動10086或中國聯通10010要求雙倍返還（注意這是走一下程序（工信部要求），萬惡的移動和聯通當然不會答應），然後就堅決投訴到中華人民共和國工業和信息化部：投訴電話01012300 或網址：www.miit.gov.c n/ 或 www.chinatcc.gov.c n:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp 進行電信申訴 ，工信部會高效率地把你的投訴意見轉發責成移動聯通處理，然後移動或聯通會打電話繼續忽悠你，這時你要態度堅決，堅持你的要求，否則就再次投訴到工信部，移動和聯通及sp就怕工信部，就本人幾次經歷投訴成功率百分百，因為看到很多網友被扣費卻只會到網上訴訴苦，發發牢騷，而投訴無門或投訴不得其法，故發此貼，哈哈，希望廣大網友轉帖，全體人民行動起來，堅決與不良運營商鬥爭！友情提示：千萬不要怕麻煩，自己的錢一定要回來，還要賠償（雙倍或多倍），否則它們一點損失都沒有，下次還會繼續偷我們的錢，另外電信運營商要求你去營業廳核實情況的話不必理會，這是消遣你，提高你的投訴成本，讓你沒脾氣，不了了之，不要上當，只需坐在家裡蹺起二郞腿打電話010-12300（不知要不要長途費），還是上工信部網站投訴更保險
工信部怎麼投訴電信
登陸中華人民共和國工業和信息化網站，菜單欄有：電信申訴。
頁面：http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/
工信部投訴怎麼不能寫投訴企業名稱
注意：要先向企業投訴，不處理才能向工信部投訴。直接投訴不太合理。 很多ISP禁止定向工信部網頁提交投訴內容，即寫完內容之後無法點擊提交按鈕，甚至直接屏蔽了工信部網站，所以我提供一下工信部接受投訴的郵箱： [email protected] 需要註明自己的姓名、通信地址、郵編、聯繫電話、聯繫郵件、申訴日期； 此外提供被申訴企業名稱（只有大的運營商有效，像什麼長城寬帶、歌華寬帶、寬帶通之類的不受理）、申訴內容（詳情）、是否向企業申訴過（一定要先向企業投訴，無效後工信部才能受理，直接找工信部的不受理），最後要承諾“我承諾申訴信息真實有效”。 基本上第二天見效，該區域的負責人直接處理該項事務，第三天必須解決，48小時內可能會有工信部的回訪，如果說沒有解決的話，該負責人會倒大黴。 www.douban.com/note/197647982/
工信部投訴電話工作時間是多少
我建議你能自己解決自己解決，我實話告訴你01012300不是你想的那麼管用，你打這個電話沒半個小時打不進去，即使打進去了客服人員的素質比不上基層10000號和10086號客服，態度很不耐煩，他們會給你拖到30個工作日之後處理，說句實話，能自己解決的就自己解決吧。01012300實際上就是個擺設，他要是作秀，會幫你解決，他要是嫌煩，會不理你的。我親有體會，這個是學國外的部級申訴體制沒學好的結果。
如何投訴工信部電信申訴中心
我家開的電信“我的E家”E9套餐，說是2M網速，實際在我們使用的兩年當中，從來沒有達到過2M速率。打過多次電話反映和投訴，一開始是州公司推到縣公司，縣公司說給我們從來開的就是2M，然後說是什麼正常損益，說只能達到1M的效果。後來我們才發現，同樣是一棟樓的，同樣是電信“我的E家”的E9套餐，別人的卻能達到2M的速率。問了別人說是找內部人開的。你裡面有人嗎？只有等網通強大了。
工信部只有投訴電話嗎？有沒有諮詢電話？急需謝謝
·信息系統工程監理工程師資格申請和信息查詢：010-68207242 68207243 2010-02-09·信息系統工程監理單位資質申請和信息查詢：010-68207242 68207243 2010-02-09·計算機信息系統集成項目經理資質申請和信息查詢：010-68208064 2010-02-09·計算機信息系統集成企業資質申請和信息查詢：010-68208063 2010-02-09·電信用戶申訴受理：010-12300 2007-04-23·垃圾郵件、惡意軟件、垃圾短信舉報：010-12321 2007-04-19·電信設備進網標誌查詢：010-82058767，82050313 2007-04-19·ICP/IP備案諮詢： 010-95169001，95169002 2007-04-19·域名註冊諮詢與舉報：010-12300 2007-04-19·計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試有關問題諮詢：010-68208658 ·信息系統工程監理工程師資格申請和信息查詢：010-68207242 68207243 2010-02-09·信息系統工程監理單位資質申請和信息查詢：010-68207242 68207243 2010-02-09·計算機信息系統集成項目經理資質申請和信息查詢：010-68208064 2010-02-09·計算機信息系統集成企業資質申請和信息查詢：010-68208063 2010-02-09·電信用戶申訴受理：010-12300 2007-04-23·垃圾郵件、惡意軟件、垃圾短信舉報：010-12321 2007-04-19·電信設備進網標誌查詢：010-82058767，82050313 2007-04-19·ICP/IP備案諮詢： 010-95169001，95169002 2007-04-19·域名註冊諮詢與舉報：010-12300 2007-04-19·計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試有關問題諮詢：010-68208658
工信部投訴電話多少
工業和信息化部關於電信服務質量的通告（2015年第1號）
發佈時間： 2015-03-09 14:09:48 來源： 電信管理局
為推進電信服務質量持續改善，根據《中華人民共和國電信條例》相關規定，現將2014年全年及第四季度電信服務有關情況通告如下：
一、電信服務基本情況
（一）行業穩步發展，服務能力顯著提升。截至2014年底，全國固定電話用戶2.49億戶，移動電話用戶達到12.86億戶；固定寬帶接入用戶突破2億戶，其中8M以上用戶達到8206.7萬戶；移動寬帶用戶達到5.83億戶，其中4G用戶達到9728.4萬戶。“通信村村通”工程年度任務超額完成，電信普遍服務取得新進展，全國通寬帶行政村比例達到93.5%，20戶以上自然村通電話比例達到95.8%，全國86%的鄉鎮開展信息下鄉活動；全年為集中連片特困地區1.8萬餘個行政村實現互聯網覆蓋和1000餘個偏遠貧困農村中小學開通寬帶。
（二）網絡安全暢通，服務水平保持穩定。2014年，全國電話網和互聯網運行安全平穩，通信服務質量整體穩定，電話接通率、互聯網可接入率等符合《電信服務規範》指標要求；7個新增國家級互聯網骨幹直聯點全面建成開通，互聯網架構得到優化，網絡質量明顯改善。應對地震、颱風、暴雨、洪澇等自然災害，通信行業累計出動應急通信保障人員37.7萬人次、保障車輛9.6萬臺次、應急通信設備9.1萬臺次，確保救災指揮暢通和公眾通信平穩運行。
（三）業務融合創新，信息消費規模持續擴大。2014年，新型業務和應用創新活躍，三家基礎電信企業IPTV用戶達到3363.6萬戶。智能終端普及加快，智能手機出貨量達到9050.9萬部。互聯網流量消費持續高速增長，月戶均移動互聯網接入流量突破200M，較2013年增長47.1%。全國已備案互聯網站達到349.8萬個，互聯網拉動消費作用更加顯著。四季度，上海等36個市（縣、區）成為第二批國家信息消費試點城市。
二、電信用戶申訴和舉報情況
（一）電信服務申訴情況。2014年，工業和信息化部及各省(區、市)電信用戶申訴受理機構通過申訴熱線、政府網站等渠道，全年共受理電信服務相關申訴56617人次，較2013年下降16.9%；年度百萬用戶申訴率為32.9人次，較2013年下降29.9%。
四季度，全國電信用戶申訴受理機構共受理有關電信服務的申訴15847人次，較三季度上升11.6%；季度百萬用戶申訴率為9.1人次，較三季度上升9.6%(詳見附件1、2)。其中，網絡質量方面的申訴佔申訴總量的16.7%，較三季度下降6.6個百分點；收費爭議方面的申訴佔申訴總量的31.2%，較三季度下降0.9個百分點；用戶服務方面的申訴佔申訴總量的52.1%，較三季度上升7.5個百分點，主要涉及合約機不能及時供貨、攜號轉網服務爭議等問題。
各級申訴受理機構按照《電信用戶申訴處理暫行辦法》相關規定，對用戶申訴進行了調查、調解，有效維護了電信用戶合法權益。
（二）垃圾短信舉報情況。2014年，12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心（以下簡稱12321舉報中心）受理有效垃圾短信舉報133307件次，較2013年下降42.9%。
四季度，12321舉報中心受理有效垃圾短信舉報39594件次，較三季度上升25.4%。其中“點對點”垃圾短信有效舉報共31830件次，較三季度上升13.5%；“端口類”垃圾短信有效舉報共7764件次，較三季度上升119.9%。從舉報短信內容看，一類是商業廣告推銷宣傳，佔舉報總量的37.4%，較三季度上升72.8%；主要涉及教育培訓類、零售業......