電信寬頻連線不上怎麼辦？ ?

電信寬頻連線不上怎麼辦？

您好，首先感謝您對中國電信的支援。

根據您的描述，錯誤寬頻連接出現錯誤678請按以下步驟檢查：

1、首先要檢查MODEM ADSL訊號燈狀態，如果ADSL-LINK燈閃爍（視MODEM品牌而定，有的是DSL，有的是WAN等），檢查承載電話蜂音是否正常（ADSL專線的話，正常情況下有電（-48V）無蜂），如果電話無蜂音（無電壓），說明電話線路故障，撥打運營商客服電話，申告故障；如電話有雜音，檢查隔離盒連線線序，確保所有電話機包括分機，都是從隔離盒PHONE埠引出。將MODEM重啟再試，如果仍然不好，撥打10000號申告故障；

2、如果MODEM ADSL-LINK燈常亮，PC燈或LAN-LINK燈不亮，檢查MODEM與PC網絡卡連線的網線是否插好，網絡卡工作是否正常，也可以把MODEM電源關閉重啟再試。

3、如果MODEM 所有訊號燈正常，首先檢視系統中有幾個網路連線。XP系統可在電腦桌面單擊滑鼠右鍵，選擇“屬性”檢視。VISTA、WIN7系統在網路和共享中心檢視。如果電腦中同時存在多個網路連線，如“本地連線”、“無線網路連線”、“1394連線”、藍芽連線等，而與寬頻MODEM相連的網路連線被禁用，進行寬頻撥號時，也會提示錯誤678。檢查寬頻MODEM是否連線到了有線網絡卡上，檢視本地連線是否被禁用。如果禁用，將本地連線啟用，並提示本地連線已連線後，再嘗試寬頻撥號連線。

如果電腦只存在一個本地連線，可嘗試將MODEM復位，如果復位MODEM後，寬頻連線仍出現錯誤678，可將本機IP改成MODEM同網段IP，如MODEM 管理IP為192.168.1.1 那就把本地連線IP設定成192.168.1.X （X在2到254之間均可)，在DOS視窗下ping 192.168.1.1，如果提示Request timed out. 通常是使用者網絡卡沒有正常驅動，或出現故障。另外，如果系統裝有防火牆軟體，檢查防火牆規則，是否禁止了網路連線。

4、如果Ping MODEM通，MODEM訊號也都正常說明故障點在局端或以上鍊路。撥打10000號，申告故障。

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為什麼天翼寬頻連不上？ 20分

直接建立一個新的撥號連線，用天翼賬號和密碼登陸，不要使用天翼的客戶端登陸

電信寬頻連不上怎麼辦

1、首先確認adsl modem撥號正常或是直接入戶的網線與交換機之間物理鏈路通暢，因為網絡卡自動獲取的IP沒有清除，所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取 　　新的IP地址會提示678，操作方法是：關閉adsl modem，進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用，5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用，然後開啟adsl modem撥號即可；如果是直接網線入戶的使用者可以禁用本地連線之後，在啟用之後選擇本地連線右鍵選擇狀態，檢視收到和發出是否正常，並且檢視是否可以獲得有效的內網IP（電信無內網IP，僅限於移動光纖寬頻）； 　　2、如果第一步無效，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連線（網絡卡），重啟計算機，然後啟用本地連線（網絡卡）再開啟adsl modem即可解決; 　　3、如果上述步驟都無法解決，檢視網絡卡燈是否亮，如果網絡卡燈不亮，參看派單知識庫：“網絡卡燈不亮或經常不亮”的解決方案 　　4、如果網絡卡燈正常1，2步無法解決則帶領使用者解除安裝網絡卡驅動，重灌網絡卡驅動，如果使用者xp系統按照：知識編號：9973，如何在WINXP下設定ADSL撥號連線 方法帶領使用者建立撥號連線，如果98系統建議使用者安裝Raspppoe軟體或者EHERNET300軟體連線即可。 　　5、如果上述操作無效,聯絡你所在地區的網路提供商確認埠。 　　6.adsl modem故障是主要原因。可能是沒有對路由器進行設定，筆者是adsl最近就碰到這樣的情況，以為路由器壞了，買了個新的，結果還是老樣子，後來看說明書才知道不是把線插進去就好的，還要進行設定拿TP-LINK來說先進入192.1埂8.1.1，再設定嚮導，使用者名稱和密碼都填admin，點下一步，選擇上網方式，再填相關專案就可以了，注意以後就不用撥號了 　　7.如果多臺電腦使用路由器上網，可嘗試將路由器拆除後連線Internt。若能順利上網，則說明路由器故障，應排除路由器故障或更換新的路由器。 　　8.如果是ADSL包年使用者，在使用過程中如果出現這種情況，有可能是電話欠費，請諮詢客戶服務中心。有部分地區中國電信或中國聯通使用者，在電話欠費的情況下，電話可以打通，但是卻無法上網，這時也有可能是電話欠費，因為現在部分地區的電信部門在使用者電話欠費情況下，不是停止電話的使用，而是停止網路的使用。 　　9.部分品牌Modem供電不足也容易造成錯誤678 　　10.如果以上方法都不能解決您的問題，可以嘗試一下adsl modem的reset按兩三下再上試試。 　　11.adsl modem裝置損壞也會造成錯誤678，雖然從表面上看起來adsl modem運轉正常，但是就是連線失敗，筆者就曾遇到此類問題，最終換了一個新的adsl modem方解決問題。 　　12.貓線和分線器接觸不良也會造成錯誤678，接觸不良的時候打電話沒有問題，寬頻偶爾也能連上，但是容易掉線，或者報錯誤678，筆者最近為這個毛病苦惱，貓都換了一個，後來無意重新接了下貓線，居然好了，告訴大家，希望有幫助。 　　13.網絡卡接觸不良或損壞也有可能造成678錯誤，嘗試拔掉重插或者更換一個新的網絡卡，可以解決問題。 　　如果以上不行，試試把寬頻連線刪掉，重新建立一個新的網路連線。 　　.檢查電腦寬頻線是否插好.... 　　14.最近用迅雷旗下的遊戲加速器，第二天再開機就678了，把LSP修復一下又好了，遂解除安裝加速器。建議在出現678時回想一下此前裝過什麼軟體，改動過什麼設定。

電信天翼寬頻 設定的WIFI訊號正常 但是連不上怎麼回事？？

WIFI訊號是電信加設的AP基站訊號，只要開啟WIFI功能恭就會出現WIFI訊號提示，手機在訊號區域內提示圖示變蘭色，自動用手機號連線，上網肯定沒問題！你說的這種情況可能是：訊號不正確或者訊號弱。

電信寬頻連不上網

手動設定下 DNS 打10000號讓電信人工給你遠端重啟一下 基本就OK 我也出現過這樣的問題

天翼寬頻PC版有線寬頻怎麼連不上了?

用系統自帶的寬頻連線可以撥號不?

電信寬頻連線不上怎麼解決？

有2種解決辦法（其實是同樣一種）－－

1、引用　復興高陽　的解答：錯誤程式碼651意思為

您的調變解調器(或其它連線裝置)報告了一個錯誤。既未找到指定的埠。

解決辦法：

1、遠端訪問記事簿檔案和當前的“網路和撥號連線”配置可能不一致如果更改了通訊裝置（例如：序列口或調變解調器），請確保重新配置“網路和撥號連線”。如果錯誤仍然存在，請刪除並重新建立“網路和撥號連線”.

2、win7 錯誤程式碼651，路由能上，撥號上不了

試一下:開啟 \windows\system丹2\logfiles\wmi，雙擊開啟wmi再開啟裡面的RtBackup 會提示你需要管理員許可權 繼續 重啟，即可修復。

3、不行的話把wmi裡的字尾為etl的檔案刪除包括RtBackup裡的 重啟

4、如果上面的都不管用的話那嘗試一下，禁用本地連線-關機-檢查貓的所有插頭拔下重插-拔下貓的電源插頭-等待2分鐘 之後插上插頭-開機。

5、最後一招先從別的能上網的系統的機子裡複製下面這個檔案 c:\windows\system32\drivers\raspppoe.sys 來替換你電腦裡的這個檔案。

2、下面這個網頁有解答，但其謝絕轉載：

筆記本連線電信寬頻為什麼連不上

您好，首先感謝您對中國電信的支援。根據您的描述，是的，一般電信寬頻是需要撥號才能上網的，您可以下載天翼客戶端撥號，也可以利用windows自帶的撥號程式，您可以開啟控制面板，選擇“網路和共享中心”-選擇“設定新的連線或網路”-選擇連線到Internet-選擇“仍要設定新的連線”-選擇“寬頻PPPoE ”-輸入對應的寬頻帳號及密碼，點選連線即可。

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膝上型電腦為什麼連不上天翼寬頻（WIFI）

您好：

你帳號和密碼沒錯，帳號也正常，那一定是無線網絡卡有問題，建議你把無線網絡卡的驅動進行更新，然後再進行測試 。

希望我的回答對您有所幫助，如有疑問，歡迎繼續諮詢我們。

電信寬頻使用者名稱密碼都正確，為什麼就是連不上

撥號不成功原因有幾個可能，最好是逐步分析看看到底是哪個環節弄錯了，更正一下：

1、線路連線錯誤導致撥號失敗；

2、路由器故障；

3、寬頻故障。