在物業上班都幹些什麼?

物業主要做什麼工作呢？

物業管理的範圍比較廣泛，它幾乎囊括了人們衣、食、住、行、文化教育、醫療衛生等各個方面，概括起來，大致有以下幾個方面的內容：

1、房屋的維護與修繕管理，這是房屋物業管理的主要方面。房屋及其設備的維護管理保證房屋及設備在正常狀態下適用，不因不合理設施、不正確的使用造成損害，保持房屋及設備的完好。通過房屋及設備、設施的修繕延長房屋及設備、設施的使用年限，減少自然淘汰。充分發揮房屋及設備的效用，做到維護產權人、使用人的合法權益。

2、綠化管理。制定和實施管區內的綠化管理條例，為產權人、使用人提供一個溫馨、優雅的生活環境。

3、衛生管理。為產權人、使用人提供一個高品質的衛生環境區域，滿足產權人、使用人的居住需求。

4、治安管理。包括對房屋建築及其設備設施的安全管理、產權人和使用人的人身安全、財產安全管理，制定並落實防火錠盜等安全措施。

5、車輛交通管理。對小區的主要通道，停放車場地及設施的管理。

6、公用市政設施管理。進行供水、供電、供氣、供熱、郵電、通訊等市政設施的委託管理，包括代收代交有關費用。

7、違章建築的管理。配合違章建築主管部門，對違章建築進行舉報監督管理。

8、多種生活服務。進行公共樓道、樓外道路及公廁的保潔清掃，垃圾清運等常規性服務；開闢夜間收費停車場、收費農貿市場、旅遊服務、養花種苗出售等經營性服務。為產權人、使用人提供方便，增加收入，彌補管理經費的不足。

物業一般是做什麼工作啊

物業管理服務質量標準

一、物業共用部位的維修、養護和管理

1、對房屋共用部位進行日常管理和維修養護，檢修記錄和保養記錄齊全；

2、外部無亂搭建現象，保持外立面外觀整潔統一；

3、每日巡查1次小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄並及時維修裝養護；

4、根據房屋實際使用年限、定期檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬於小修範圍的及時組織修復；屬於大、中修範圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向甲方提出報告與建議，根據甲方的決定組織維修；

5、完好率98%以上。

二、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理

1、設備房保持整潔、通風、無跑、冒、滴、漏和鼠害現象；

2、容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標誌和防範措施；

3、對可能發生的各種突發設備故障有應急方案；

4、載人電梯24小時正常運行；

5、路燈、樓道燈完好率不低於98%；

6、建立共用設施設備檔案（設備臺帳），設施設備的運行、檢查、維修、保養等記錄齊全；

7、消防設施設備完好，可隨時啟用，消防通道暢通；

8、完好率99%以上；

9、對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬於小修範圍的及時組織修復；

10、屬於大、中修範圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向甲方提出報告與建議，根據甲方的決定，組織維修或者更新改造；

11、二次供水水箱按規定清洗，定時巡查，水質符合衛生要求；

12、及時率98%以上。造者三鋼房地產開發有限公司福州分公司

三、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、汙水管道的疏通

1、樓層內每日清運垃圾2次，垃圾袋裝化，保持垃圾桶清潔、無異味；

2、小區道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃2次，電梯廳、樓道每日清掃2次，每週拖洗1次；一層共用大廳每日拖洗1次；樓梯扶手每日擦洗1次；共用部位玻璃每週清潔1次；雨、汙水井每月檢查1次，視檢查情況及時清掏；化糞池每月檢查1次，每半年清掏1次，發現異常及時清掏；

3、外圍果殼箱或者垃圾桶，每日清運垃圾2次；

4、根據當地實際情況定期進行消毒和滅蟲除害；

5、完好率98%。

四、公共綠化的養護和管理

1、有專業人員實施綠化養護管理；

2、草坪生長良好，及時修剪和補栽補種，無雜草、雜物；

3、定期組織澆灌、施肥和鬆土，做好防澇、防凍；定期噴灑藥物、預防病蟲害；

4、花卉、綠籬、樹木應根據其品種和生長情況，及時修剪整形，保持觀賞效果；

5、完好率98%以上。

五、車輛停放管理

1、進出俯區的車輛實施證、卡管理，引導車輛有序通行、停放；

2、檢查各停放車輛，發現異常或遺物及時通知車主；

3、巡視各停車區域，規範及疏導各車車停放秩序，及時維修損壞設施設備；

4、事故發生率控制在2%以下。

六、公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理

1、小區主入口24小時站崗值勤；

2、重點區域、重點部位每1小時至少巡查1次；

3、安全監控設施良好，實施24小時監控；

4、對進出小區的裝修、家政等勞務人員實行臨時出入證管理；

5、火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案，事發時及時報告甲方和有關部門，並協助採取相應措施。

七、裝飾裝修管理服務

1、按照住宅裝飾裝修管理有關規定和臨時管理規約要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規定審核業主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查1次裝修施工現場，發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的，及時勸阻並報告甲方和有關主......

物業管理在工作中主要做哪些事情

常規性的公共服務是指物業管理中面向所有業主、使用人提供的公共性的管理和服務工作，為的是滿足全體業主、使用人共同的服務需求，內容通常在物業服務合同中作具體約定，目的是為了保證物業的完好與正常使用，維持人們正常生活、工作秩序和物業良好的環境。以住宅小區的物業管理為例，常規性的公共服務大致包括以下內容： （一)房屋管理服務 (二)房屋裝修管理服務（三）物業共用設施設備管理服務 (四)環境清潔衛生管理服務（五）綠化管理服務 (六)安全管理服務包括物業管理區域內的治安防範、消防管理和車輛管理三大方面。（七）文化、娛樂服務（八）其它同時惠及全體業主、使用人的服務二、針對性的專項服務 針對性的專項服務是物業管理企業為改善和提高業主、使用人的工作和生活條件，提供滿足部分業主、使用人特殊需要的各項服務。通常是物業管理單位事先設立服務項目，並公佈服務內容與質量、收費標準，業主、使用人需要某項服務時，可向物業管理單位提出需求，雙方按服務內容協商服務質量和收費標準，專項服務的主要內容有： 1．代辦類服務，如代繳水電費、煤氣費、電話費等； 2．高層樓宇的電梯管理，外牆清洗等； 3．一般的便利性服務，如提供室內清掃、維修、裝修等服務等； 4．其它一定比例住用戶固定需要的服務。三、委託性的特約服務 委託性的特約服務是指物業管理企業為了滿足業主、物業使用人的個別需求受其委託而提供的服務。通常是指在物業服務合同中未約定、在專項服務中未設立，而業主、物業使用人又有該方面需求的服務。特約服務實際上是專項服務的補充和完善，當有較多的業主和物業使用人有某種服務需求時，物業管理企業可以將此項特約服務納入專項服務。常見的特約服務項目有： 1．代訂代送牛奶、書報； 2．送病人就醫、喂藥、醫療看護； 3．代請鐘點工、保姆、家教、家庭護理員，代做家政服務； 4．代接代送兒童入托、入園及上、下學等； 5．代購、代送車、船、機票與物品； 6．代洗車輛； 7．代住戶設計小花園，綠化陽臺，更換花卉盆景等。 8．代辦各類商務及業主、使用人委託的其他服務項目。這類服務項目一般是協商定價，也是以微利和輕利標準收費。四、經營性服務 除了少量的無償服務項目，物業管理企業提供的所有服務項目都具有經營性，這裡所講的經營性服務是指物業管理企業為了擴大企業收入來源，推動企業壯大發展而積極開展的物業管理延伸性多種經營服務項目，其服務對象不僅包括物業管理區域的業主、使用人，同時也面向社會，包括： 1．開餐飲、理髮美容、洗衣、熨衣店和商店； 2．辦收費農貿市場； 3．養花種苗出售； 4．利用區內空地或道路夜間空閒開闢日夜收費停車場

物業辦公人員具體要做什麼工作

物業辦公人員具體工作內容為：

1、在物業管理部主任領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能。

2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。

3、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。

4、協調主任送發物業管理方面的文件。

5、參加主任主持的部門例會，總結當月工作，制訂下月計劃。

6、負責發現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理業戶投訴。

7、收集有價值的物業信息，為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。

8、負責公司業戶接待工作，做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。

9、負責為業戶辦理入夥、入住、裝修手續。

10、按接待來訪規定，做好來訪登記，對電話預約的來訪要及時通知有關領導或部門，對突然來訪者，要報告有關領導或部門後，再約時間接待。

11、負責接待及處理業戶諮詢、投訴工作，並定期進行回訪。

12、負責為公司業戶商務、票務收發等項服務工作。

13、完成辦公室臨時交辦的工作。

物業前臺都幹些什麼啊

一、 負責住戶入住、裝修手續的辦理，住戶房屋及設施、公共設施等工程維修接待、下單安排、跟蹤和回訪工作。 二、 負責住戶投訴處理工作及日常住戶聯繫、溝通協調工作。 三、 負責副主管以下員工招聘、培訓的具體工作。 四、 定期組織開展文化娛樂活動，豐富社區文化生活，增強社區凝聚力。 五、 按市物價局公佈收費標準和有關管理規定，及時向業主、使用人通知收取及催繳相關物業管理費用，根據計劃財務部提供的相關數據公佈收支情況。 六、 負責對管理處各部門工作的檢查監督。 七、 負責管理處內部行政事務、文檔的管理。 八、 在公司職能部門的指導下，開展各項有償服務…… 參考資料：公元物業管理文章 www.gywygl.com/6/7778.html

想去小區物業上班,但不知道都幹什麼

請問是文職還是安保清潔？

物業助理主要做什麼工作呀

工作職責：

1、協助物業總經理貫徹公司領導指示，做好上傳下達、內外聯絡溝通工作；

2、負責公司往來信函、行政公文的管理工作，負責公禒文件檔案資料的建立、健全和歸檔整理工作，並及時更新、維護、備份和管理；

3、負責草擬公司文件，對公司合同及相關文件的法律層面負初步審核責任，確保對外文書無法律隱患；

4、協助部門領導組織安排公司辦公會議，做好會議記錄並及時整理會議紀要；

5、負責組織編寫有關企業文化的企業刊物；組織安排各種文體活動和團隊活動，增強團隊凝聚力；

6、負責辦理公司相關資質的申請、年審等手續。

住宅小區物業客服平時上班具體做些什麼

物業公司客戶服務部職責

客戶服務部是物業公司(管理處)業戶服務需求信息、反饋信息的集成中心、業戶業務申請的受理部門以及相關作業部門滿足業戶需求、解決投訴的協調、指揮中心，並負責轄區物業設施、樓宇的日常巡查、管理和業戶管理服務費用的收繳，以及樓宇巡查，對涉及業戶的維修的上門協調、檢查等方面工作的主責部門。其主要工作職責為：

1、負責業戶接待、各類投訴、報修的受理、跟進、回訪，並對過程中獲得的來源業戶的反饋信息統計、分析，提出改進建議；

2、負責業戶滿意度調查的策劃、組織、實施和對獲得信息的整理、統計、分析，提出糾正和預防措施建議；

3、受理業戶的各類申請，包括裝修申請、相關證件的辦理、費用的開單等；

4、負責業戶檔案資料的建立、更新、補充與保管；

5、協助物業公司負責人處理與相關政府部門的工作關係；

6、負責對本部門員工的業務技能培訓；及時本部門各項規章制度、服務規程進行補充、完善。

7、負責物業管理服務費用的派單、統計和催繳；

8、公共水、電錶讀數的抄錄、分攤計算以及業戶分戶水、電錶讀數的抄錄、複核；

9、負責轄區的樓宇、公共設施的日常巡查，以及公共設施的維修的發單、監督、驗收；

10、負責轄區業戶單元的裝修工程的日常監管、驗收；

11、定期對業主進行上門家訪，協助客戶服務部對家訪過程中獲得的信息進行整理、統計和分析；

12、業戶室內維修、保修的上門跟進、協調和檢查，以及業戶投訴的上門處理；

13、積極調解業戶之間在使用過程中產生的糾紛；

14、負責所管物業年度業戶滿意度調查工作。

女同志在物業上班一般都幹什麼

女同志看年齡吧。

年輕一點的一般都是做客服的比較多。

如果歲數稍微大一點，可以做園區的保潔員。