哪些是溝通的機會?

General 更新 2024-12-22

溝通有哪些重要性？

一個人能夠與他人準確、及時地溝通，才能建立起人際關係，而且是牢固的、長久的。進而能夠使得自己在事業上左右逢源、如虎添翼，最終取得成功。

石油大王洛克菲勒說：“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我願意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格購買這種能力。”由此町見溝通的重要性。

人與人的交流、溝通如果不順暢，就不能將自己真實的想法告訴給對方，會引起誤解或者鬧笑話。

南方的孩子沒見過雪，所以不知道雪是什麼東西。老師說雪是純白的，兒童就將雪想像成鹽；老師說雪是冷的，兒童將雪想像成了冰淇淋；老師說雪是細細的，兒童就將雪想像成了沙子。最後，兒童在考試的時候，這樣描述雪：雪是淡黃色，味道又冷又鹹的沙。

人與人的交往，就是一個反覆溝通的過程，溝通好了，就容易建立起良好的人際關係；溝通不好，鬧點笑話倒沒什麼，但因此得罪人、失去朋友，就後悔莫及了。

有一個人請了甲、乙、丙、丁四個人吃飯，臨近吃飯的時間了，丁遲遲未來。

這個人著急了，一句話就順口而出：“該來的怎麼還不來?”他聽到這話，不高興了：“看來我足不該來的?”於是就告辭了

這個人很後悔自己說錯了話，連忙對乙、丙解釋說：“不該走的怎麼走了?”乙心想：“原來該走的是我。”於是也走了。

這時候，丙對他說“你真不會說話，把客人都氣走了。”那人辯解說：“我說的又不是他們。”丙一聽，心想：“這裡只剩我一個人了，原來是說我啊!”也生氣地走了。

溝通作為一個重要的人際交往技巧，在日常生活中的運用非常廣泛，其影響也很大。可以說，人際矛盾產生的原因，大多數都可歸於溝通不暢。

在國與國的交往中，特別強調“增加共識”，實際上就是多進行有效的溝通。還有，人最怕的就是被冤枉，冤枉是怎麼產生的?不就是因為溝通不暢或者溝通錯誤嘛。

善於觀察的人都知道，貓和狗是仇家，見面必掐。起因就是，阿貓阿狗們在溝通上出了點問題。

搖尾擺臀是狗族示好的表示，而這種“身體語言”在貓兒們那裡卻是挑釁的意思；反之，貓兒們在表示友好時就會發出“呼嚕呼嚕”的聲音，而這種聲音在狗聽來就是想打架的意思。阿貓阿狗本來都是好意，結果卻是好心得不到好報，反而當做了驢肝肺!

但從小生活在一起的貓狗就不會發生這樣的對立，原因是彼此熟悉對方的行為語言含義。所以熟悉對方語言，進行有效溝通十分重要。

《聖經·舊約》上說，人類的祖先最初講的是同一種語言，日子過得非常好，決定修建一座可以通天的巨塔。由於人們溝通流暢、準確，大家就心往一處想，勁頭朝一處使，高高的塔頂不久就衝入雲霄。

上帝得知此事，又驚又怒，認為人們能建起這樣的巨塔，日後還有什麼辦不成的事情呢?於是，上帝決定讓人世間的語言變成好多種，各種語言裡而又有很多種方言。這麼一來，造塔的人言語不通，溝通經常出現誤會、錯誤，巨塔就再也無法建造了。

由此町見，如果一個團隊能夠溝通順暢。上下合力，所爆發出來的力量是上帝都害怕的。所以沃爾瑪公司總裁沃爾頓說：“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想，那就能就是溝通。因為它是我們成功的真正關鍵之一。”

現代社會，不善於溝通將失去許多機會，同時也將導致自己無法與別人的協作。你我都不是生活在孤島上，只有與他人保持良好的協作，才能獲取自己所需要的資源，才能獲得成功。要知道，現實中所有的成功者都是擅長人際溝通、珍視人際溝通的人。

一個人能夠與他人準確、及時地溝通，才能建立起人際關係，而且牢固的、長久的。進......

下列那些是溝通的機會

比如我主動回答你的問題，這本身就是溝通

溝通在未來有什麼機會和威脅

在未來溝通也許不用語言了←_←用腦電波溝通，再也沒有語言不同的限制了

你認為良好溝通的關鍵是什麼?

良好溝通的關鍵是做人通達開明，一個能隨機應變而又真誠熱情的人，當然會更容易溝通。

針對具體的目的，關鍵處會有所不同。對於銷售來說，我覺得溝通中的說服是實現良好溝通的關鍵。通過對溝通前的詳細的準備，開始進入溝通的角色扮演，同時通過語言的準確、藝術性的表達進行溝通。下面就重點說說這個：

一是情感說服

在說服的過程中要把握幾個要點：一是利益。從真正讓用戶感興趣的動機開始（利益動機）；要與客戶溝通如果按照公司這樣做了，我們的市場會產生什麼樣的一個結果？如果不做我們又會產生什麼樣的結果。比如淡雅的鋪市，如果你鋪300家，哪怕只有50％的回頭率，你的利潤可想而知；而如果你把產品全部放在倉庫裡，那麼你的利潤從哪裡來？（況且，這些產品的所有權已經成為你客戶自己的了）；二是從客戶角度進行說服；三是要有熱情，熱情將加強你的說服力；如果說溝通中的事情或方案自己都毫無表情，也沒有熱情和激情，你怎麼能打動客戶呢；

在溝通中對待客戶的反對觀點，我們要做到：冷靜、誠實、客觀一是不攻擊、批評、爭辯和衝突；二是傾聽、理解、重新歸納。因為人們總存在理解上的差異！三是有不明之處，應及時禮貌地提問。四是針對懷疑、誤解，分而治之；闡明自己的觀點，並進行論證和說明。五是面對真正的缺點：暫時迴避，補充理由，強調總體價值和利益，必要時做出讓步。比如：如果古井大麴你能鋪貨達到2000家，我公司可以承擔實際跑單損失的50％；這樣可以排除客戶由於擔心損失，而影響鋪貨的速度和網點分銷數量

二是專業化說服

專業化的說明要求銷售人員要具備以下素質：一是專業營銷的理論和實踐能力；二是掌握專業工具的使用技術和技能（如：電腦、投影儀、EXCEL/POWPERPOINT的使用）；三是蒐集數據和建立數據庫的能力，要實施周渠道銷售報表制度，（一年回顧一次，只有一次改變的機會；一月回顧一次，一年有12次改變的機會；一週回顧一次，一年有48次改變的機會。）

三是藝術化說服。

溝通的藝術化就是利用語言藝術和措詞提高溝通的效果和滿意度。客戶滿意度的高低，在於我們銷售人員與客戶的溝通是否到位，良好溝通界面的話，或者開頭愉快，全身心的投入才能做的更好信息的準確傳達；同時在語言表達技巧上要注意以下幾點：

1、語言的委婉轉換表述

語言的轉換很重要，他影響客戶對信息的接收，同時不利於客戶對溝通中的信息進行反饋。要做到溝通的信息準確接收和反饋，我們要注意語言的表述。如：“我講了這麼多，你聽明白了沒有？”這時很多客戶怕你認為你說他笨而不敢再問，但如果你問：“不知道我解釋的還算清晰嗎？”那麼客戶就會感到很輕鬆樂於繼續提出問題。從而達到良好的溝通

2、語言的習慣性表達向藝術性轉變

語言應從“生活隨意型”轉向“專業型”；生活中我們對待親人朋友往往可以直接地表達內心感受，但在工作環境中就必須養成適合於溝通的語言表達習慣。既要有個性化的表達溝通，又必須掌握許多有共性的表達方式與技巧；應注意選擇積極的用詞與方式，善用“我”代替“你”，如：

習慣用語：“你必須這樣做”

藝術性表達：“我們要為你那樣做，如果不這樣，我們會……” 或

“不是我們必須這樣做，而是市場需要我們這樣做……”

習慣用語：“你錯了，不是那樣的”！

藝術性表達：“對不起，我沒說清楚，但我想……”

習慣用語：“你沒弄明白，這次你聽好了”

藝術性表達：“也許我說的不夠清楚，請允許我再解釋一遍”。

最後，強調一下，溝通是為目的而進行的。任何......

平時跟別人交流的機會少，怎樣才能有效提高自己的溝通能力呢？ 10分

多看書，多讀書，你會在書中找到屬於自己的東西，也會提升自己的知識，自信，眼界。然後再去別人溝通，你就有談資，有自信。很多事情都是要學的，說話也是一種藝術，慢慢來。你還年輕~

下面哪些是溝通的機會a，開會b，一起聽音樂c，討論d，共進午餐

a和c是溝通的機會，至於d，食不言是應有的禮貌，聽音樂就更不適宜溝通了。

溝通最重要的技巧是什麼？

怎樣處理好人際關係，怎樣才能給別人提供他們所需要的東西。下面是處理好人際關係的24條方法祕訣，當我們遵照這些法則行事的時候，我們就能增加自己的關係賬戶上的財富。 1．儘可能鼓勵別人。你要稱讚他獲得的成果――即使是很小的成功。稱讚如同陽光，缺少它我們就沒有生長的養份。你的稱讚永遠都不會多餘。 2.你要在任何時候都讓別人保留臉面。不要讓任何人感到難堪，不要貶低別人，不要誇大別人的錯誤。 3.在別人背後只說他的好話。如果你找不到什麼好話說，那你就保持沉默。 4.仔細觀察別人，那樣你就會發現他做的好事。當你表示讚許的時候，你要充說明理由，這樣你的稱讚就不會有諂媚之嫌。 5.你要經常引用別人高尚的思想和動機。每個人都希望被別人認為是寬宏而無私的。如果你希望別人有所改善，那麼你就做出彷彿他已經擁有了這些優良品質的模樣。那樣，他會盡一切可能不讓人失望的。 6.你儘可能不要批評別人，不得不批評的時候也最好採取間接方式。你要始終對事而不對人。你要向對方表明，你真心喜歡他也願意幫助他。你永遠也不要以書面形式批評別人。 7.你要允許別人偶爾自我感覺良好。你不要吹噓，而要承認自己也有缺點。你要謙虛謹慎戒驕戒躁。如果你想樹敵，你就處處打擊別人。如果你想得到朋友，你要得饒人處且饒人。 8.當你犯了錯誤的時候，你要及時道歉；當你要受到指責的時候，你最好主動負荊請罪。 9.你要多提建議，而不是發號施令。這樣做，你可以促進合作關係，而避免引發矛盾。 10.當別人發怒的時候，你要表示理解。他人的怒火常常只是為了引起你的注意。你要給予別人足夠的同情和關注――他們需要這些。 11.你要儘可能少說話。你要給別人訴說的機會，而自己甘做一個好的聽眾。 12.你要讓別人相信，主意來自他自己。好主意不在乎其主人是誰，而每個人都情願相信在按照自己的意願行事。海洋是溪流的國王，因為它可以廣納百川。 13.你不要打斷別人的話，即使當他說錯了的時候。當他心裡還有事的時候，是不會耐心聽你述說的。 14.你要試著從別人的立場上分析事情。印第安人說過："首先要穿別人的鞋走上一段路。"你不要忘了問自己：他這樣做是出於什麼原因？理解一切意味著寬恕一切。 15.你不要總是有理。你可以比別人聰明，但是你不要告訴對方。你要承認也許是自己錯了――這樣可以避免一切的爭吵。 16.常常贈送一些小禮品――可以沒有任何理由的，尋找讓別人快樂的途徑。在禮物上花費的精力表明了你在他身上花費的心思。 17.在發生矛盾的時候，你要保持鎮靜。你首先要傾聽對方的意見，努力尋找雙方的一致之處，你還要用批評的眼光看待自己，向對方保證考慮他的意見，並對他給予自己的啟發表示謝意。 18.你要對別人表示真正感興趣。你要將此作為自己的口號：對別人感興趣，而不是自己顯示出有趣。你要表示自己正在思考幫助對方的方法。 19.保持微笑。沒有比那些從不對人微笑的人更需要微笑的了。 20.要始終稱呼對方的全名。這表明你對他的尊重。每個人都願意聽到自己的名字，這比聽到任何一個名字的代替品都更讓他高興。當然，為此你要努力記住對方的姓名。 21.你要學會從對方的角度來看待事物。你要問自己：真正需要的是什麼？我如何能夠讓他得利？ 22.你要想辦法使自己在和每一個人談話時，包括在電話中，都讓對方有好的感覺――首先是對他自己，然後是對你的行為，最後是對你。 23.要儘快寬恕別人，不要記仇。 24.當你想到對方時，要給予他你最好的祝願！

先有交流的機會，再有交心的機會，最後才會有交易的機會.是什麼意思

先要熟悉對方

懂得他的喜好

彼此瞭解之後

可以進一步的暢談

溝通不良的最主要的原因是什麼？

1.不明白事情的重要性上例中那個祕書主動承攬了一些事情，但她不明白事情的重要性，沒有去溝通，造成了一些不好的影響。3.沒有傾聽沒有學習傾聽，每個人的工作都是絕對的重要，你說你的重要，我說我比你的還重要，那到底誰最重要呢？所以不知道事情的重要性，因為沒有安排時間來溝通，大家對事情不瞭解，就是沒有所謂的傾聽。要知道，上帝給你兩隻耳朵，就是要讓你多去聽聽別人的意見。4.溝通的目的不明確5.時機不當有時候地點不對，方式不對，人不對，時機不當也很難溝通。6.溝通的機會不夠溝通的機會不夠，彼此之間在有些事情上經過日積月累，往往會有一些不良的因素存在，因此要製造便於溝通的機會。一個企業最大的責任是在做到為社會盡責任的，同時，它也在追求利潤最大化，而追求利潤最大化和盡到社會的責任都有一個目的，就是要讓這個團隊更具生產力和凝聚力，因此把時間安排好，讓員工瞭解溝通的重要性就很重要。

什麼工作可以與人交流機會多？

說明一個問題,你開發的時候從來不想實際業務.