績效評估的內容是什麼?

General 更新 2024-11-24

績效評價的主要內容是什麼

績效評價包括以下基本內容：1、績效目標與戰略發展規劃的適應性；2、財政資金使用情況、財務管理狀況和資產配置、使用、處置及其收益管理情況；3、為加強管理所制定的相關制度、採取的措施等；4、績效目標的實現程度，包括是否達到預定產出和效果等；5、需要評價的其他內容。

什麼是績效評估

一直以來，人們對於績效的作用莫衷一是，認為績效考核是把雙刃劍，既可以幫助企業改善績效，也能把企業的績效推向更為糟糕的一端，至於究竟是哪一端，誰也說不清楚。於是，人們就開始爭論，到底是否該做績效考核，績效考核究竟能給企業帶來什麼，我們到底為什麼要做績效考核，等等。

我想，這與我們對績效考核的看法有關，我們是怎麼看待績效考核的，就會怎麼操作它，我們的思路決定了出路。本文就來談談這個問題。當前，人們對績效考核普遍的看法是績效考核對員工過去一段時間的績效表現進行打分，並將打分結果運用到薪資、晉升、培訓等人事決策中，體現績效激勵和績效懲罰，使表現優秀的員工得到激勵，使表現較差的員工得到懲罰。

也就是說人們把績效考核看成了是獎優罰劣的行政手段，管理者這麼看，於是就按照這種思想操作績效考核，員工這麼看，就是採用各種手段，以獲取考核高分。最終，績效考核成為大家最不願意觸及的事情，成為大家發洩憤怒和怨言的集中點，於是考核成了累贅，成了額外的工作負擔。

這種思想由來已久，這種觀念已經在絕大多數人的觀念中生根發芽，這種操作模式也被絕大多數企業採用，成為主流。

在這裡，我想改變一下大家對績效考核的看法。我給績效考核下的定義是：績效考核是對前一階段績效管理工作的總結，目的是為了幫助經理和員工改善績效，獲得更大的提升！

下面我來解釋這個定義。

首先，績效考核不是簡單的打分，而是對績效管理工作的總結。那麼，這裡的關鍵詞是績效管理和總結，而績效管理又包括績效計劃、績效溝通輔導、績效考核與反饋、績效診斷與提高，所以，績效考核不是簡單地對著表格打分，而是對經理和員工之間的共同工作、彼此溝通以及所取得的成功的一個總結。在此基礎上，找出雙方在績效週期內存在的不足，進而進行總結和提高。

由此看來，績效考核絕對不僅僅是對錶格的內容的完成情況進行打分這麼簡單，而是包含一系列的內容，包括經理和員工以什麼樣的方式確定考核指標，考核指標的具體內容是什麼，怎麼衡量，多長時間衡量一次，經理將如何以幫助者和支持者的身份幫助幫助員工實現績效目標並提升能力，經理和員工應該保持什麼樣的溝通方式，經理是否能及時地把員工的績效表現反饋給員工，員工是否獲得了足夠的資源和領導力支持，等等。績效考核就是上述這些內容進行綜合的總結，而不是簡單的填表打分，填表打分只是績效考核中很小的一部分而已。

我們的管理者很容易就直接進入主題，抓住考核打分不放，認為考核打分做好就是完成了績效考核，實際上不是。注意，我們這裡強調的是總結，我們除了打分之外，還要總結，要溝通，有了總結和溝通，員工才能真正獲得考核打分之外的東西，而這些東西對員工來說是最重要的，當然，這對於經理來說也是相當重要的，因為員工的績效一定意義上就是經理的績效，員工的績效都提高了，經理的績效也就水漲船高了，勝任力也就獲得提升了！

績效評估標準應包括哪些內容

一套完整的績效考核體系至少應包含以下幾個方面的內容：1.崗位分析；2.績效考核方案設計；3.績效考核方案試運行（需要強調的一點是一定要進行考核結果反饋，這一點很重要）；4.運行一段時間之後，有必要進行一次員工滿意度調查，以瞭解員工對此績效考核方案的意見；5.待滿意度調查分析之後，適當的對績效考核方案進行修改，再正式發佈實施。

績效考核體系的主要內容是什麼?

績效管理是一個持續進行的動態過程，包括以下五個不可或缺的環節

績效計劃。是績效管理的起點，指在一個績效管理週期內，就員工（或組織）"做什麼、為什麼做、什麼時候做、需要作多好才算成功"等問題進行識別、理解並達成共識。是績效評價的基本依據。

中小型企業裡，績效管理其實是一個很大的概念，可能只能做到績效考核這個層次，按照以下方法實施推進。

持續的績效溝通。是連接計劃與評價的中間環節，指管理者與員工（或組織）就工作進展情況，潛在的障礙和問題、解決問題的可能措施以及如何幫助員工（或組織）實施等信息進行交流和分享的動態過程。

數據收集、觀察和記錄。數據收集就是有組織的系統的得到關於員工（或組織）績效信息的過程。觀察是一種收集數據的特定方式，通常是親眼所見或親耳所聞而不是從他人得知。記錄是將有關數據、觀察結果、溝通和討論情況予以書面記載以防止重要信息丟失。

績效評價。評定和估價員工（或組織）對績效計劃所定目標的完成情況。績效評價本身不能防止問題的產生，只是進一步討論、診斷、處置的起點。績效評價有效或成功的關鍵在於不能省卻其他任何一個績效管理環節。績效診斷和輔導。問題分析和解決，績效診斷和提高是與員工（或組織）一起分析、討論成功（或失敗）的真實原因，並加以消除和克服的過程。績效輔導指藉助培訓、導師或其他工具來幫助員工（或組織）開發自身知識和技能，從而改善績效的過程。

績效評價的對象包括哪些方面？具體內容是什麼

1、績效評價的對象，包括部門（單位）預算管理的財政性資金和上級政府對下級政府的轉移支付資金。

2、績效評價包括以下基本內容：

（1）績效目標與戰略發展規劃的適應性；

（2）財政資金使用情況、財務管理狀況和資產配置、使用、處置及其收益管理情況；

（3）為加強管理所制定的相關制度、採取的措施等；

（4）績效目標的實現程度，包括是否達到預定產出和效果等；

（5）需要評價的其他內容。

績效管理的內容是什麼？

人力資源專家——華恆智信認為完整的績效考核體系包括：1、績效指標體系 2、考評運作體系 3、結果反饋體系。

一、績效指標體系設計：1、根據戰略目標的要求，設計企業層面的KPI（關鍵績效指標），然後運用各種方法技術將企業關鍵績效指標分解到部門、崗位將企業。2、根據工作說明書的內容設計各部門、崗位的PRI（崗位職責指標）。3、根據各崗位的勝任特徵模型設計各類崗位的PCI（崗位勝任特徵指標）。4、再根據崗位的不同設計各類人員的工作態度指標。由此構建完成整個企業的績效指標體系。

二、考評運作體系：1、考評組織的建立。2、考評方式方法和相關考評工作的設計。3、考評流程設計。

三、結果反饋體系體系：1、績效考評結果與薪酬相結合。2、針對性的培訓工作。

績效考核的四項內容是什麼

績效考核一般是按照年度確定的工作目標來考核。

你問的應該是年度考核的內容。年度考核一般分為德能勤績廉五方面內容進行考核。

政府績效評估的內容有哪些

但對於一些主要的活動，還是可以進行分類和量化的。從當前國際的和國內的政府績效評估實踐看，可以從以下四個方面對政府績效評估的內容進行規範和處理：（1）政府業績。也就是政府積極作為的成績。一般說來，政府職能可以分為三塊：其一是宏觀調控，即通過對利率、稅率等調整，調節企業和個人的經濟行為；其二是市場監管，即政府退出了對經濟的直接經營與管理，對市場所有主體進行公正的監管，這主要是為了消除經濟層面上的部分市場失靈；其三是公共服務。主要是政府提供公共產品，比如政府管理自來水公司、公立醫院等公共服務行業，也包括對國有企業不涉及業務的管理。政府行政管理的高低，政府機構改革成效的大小，主要表現為政府部門為社會經濟活動提供服務的數量和質量方面。（2）行政效率。提高政府的行政管理效率意義巨大，因此，在政府機構改革的導向方面來看，要把建立廉潔、高效政府作為管理的目標。現代政府不僅要廉潔，而且還要是及時迴應社會需求，充分體現出行政效率。就政府行為而言，處理某些問題上的低行政效率就等於不作為，有時候其影響甚至是致命的。（3）政府效能。政府效能是指政府行政體系所生產的產品和向公眾提供服務的水平。一般來說，它體現為政府的積極有為，顯示出了整體的配合和協調程度。進行政治體制改革和政府機構改革，目的不僅僅要解決經濟發展的制約因素，而且要達到促進、推動市場經濟發展的目的，也還要達到提高政府服務水平的目的。（4）政府成本。前面幾項內容主要涉及的是好與快等問題，但是行政成本是強調省。政府行政成本主要是政府管理活動中所佔用或消費的資源及其程度。政府作為社會經濟組織中的一員，其活動也要佔用和消耗各種社會經濟資源。只有佔用和消耗這些資源，政府才能不斷地運轉，才能為社會提供各種服務管理。這就涉及政府行為的成本問題。少辦事、多花錢，或者辦事花費的成本高等，都會引起政府威信的下降，政府的能力低下及缺乏威信在很大程度上會導致政府的失靈。

績效考核的內容有哪些主要的類型

相對評價法

（1）序列比較法

序列比較法是對按員工工作成績的好壞進行排序考核的一種方法。在考核之前，首先要確定考核的模塊，但是不確定要達到的工作標準。將相同職務的所有員工在同一考核模塊中進行比較，根據他們的工作狀況排列順序，工作較好的排名在前，工作較差的排名在後。最後，將每位員工幾個模塊的排序數字相加，就是該員工的考核結果。總數越小，績效考核成績越好。

（2）相對比較法

相對比較法是對員工進行兩兩比較，任何兩位員工都要進行一次比較。兩名員工比較之後，相對較好的員工記“1”，相對較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢後，將每個人的得分相加，總分越高，績效考核的成績越好。

（3）強制比例法

強制比例法是指根據被考核者的業績，將被考核者按一定的比例分為幾類（最好、較好、中等、較差、最差）進行考核的方法。

絕對評價法

（1）目標管理法

目標管理是通過將組織的整體目標逐級分解直至個人目標，最後根據被考核人完成工作目標的情況來進行考核的一種績效考核方式。在開始工作之前，考核人和被考核人應該對需要完成的工作內容、時間期限、考核的標準達成一致。在時間期限結束時，考核人根據被考核人的工作狀況及原先制定的考核標準來進行考核。

（2）關鍵績效指標法

關鍵績效指標法是以企業年度目標為依據，通過對員工工作績效特徵的分析，據此確定反映企業、部門和員工個人一定期限內綜合業績的關鍵性量化指標，並以此為基礎進行績效考核。

（3）等級評估法

等級評估法根據工作分析，將被考核崗位的工作內容劃分為相互獨立的幾個模塊，在每個模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達到的工作標準。同時，將標準分為幾個等級選項，如“優、良、合格、不合格”等，考核人根據被考核人的實際工作表現，對每個模塊的完成情況進行評估。總成績便為該員工的考核成績。

（4）平衡記分卡

平衡記分卡從企業的財務、顧客、內部業務過程、學習和成長四個角度進行評價，並根據戰略的要求給予各指標不同的權重，實現對企業的綜合測評，從而使得管理者能整體把握和控制企業，最終實現企業的戰略目標。

描述法

（1）全視角考核法

全視角考核法（360°考核法），即上級、同事、下屬、自己和顧客對被考核者進行考核的一種考核方法。通過這種多維度的評價，綜合不同評價者的意見，則可以得出一個全面、公正的評價。

（2）重要事件法

重要事件是指考核人在平時注意收集被考核人的“重要事件”，這裡的“重要事件”是指那些會對部門的整體工作績效產生積極或消極的重要影響的事件，對這些表現要形成書面記錄，根據這些書面記錄進行整理和分析，最終形成考核結果。

績效定量管理法正是在不同的時期和不同的工作狀況下，通過對數據的科學處理，及時、準確地考核，協調落實收入、能力、分配關係。

目標績效考核法

目標績效考核是自上而下進行總目標的分解和責任落實過程，相應的，績效考核也應服從總目標和分目標的完成。因此，作為部門和職位的KPI考核，也應從部門對公司整體進行支持、部門員工對部門進行支持的立足點出發。同時公司的領導者和部門的領導者也應對下屬的績效考核負責，不能向下屬推卸責任。績效考核區分了部門考核指標和個人考核指標，也能夠從機制上確保上級能夠積極關心和指導下級完成工作任務。

考核指標的SMART原則

S：(Specific) ------明確的、具體的，指標要清晰、明確，讓考核者與被考核者能夠準確的理解目標；

M：(Measurable)------可量化的。一家企業要量化老闆、量化......

綜合績效評價內容有哪些？

同學你好，很高興為您解答！

綜合績效評價是綜合分析的一種，一般是站在企業所有者（投資人）的角度進行的。

（一）綜合績效評價的內容

企業綜合績效評價由財務績效定量評價和管理績效定性評價兩部分組成。

1．財務績效定量評價。

財務績效定量評價是指對企業一定期間的盈利能力、資產質量、債務風險和經營增長四個方面進行定量對比分析和評判。

2。管理績效定性評價。

管理績效定性評價指標包括企業發展戰略的確立與執行、經營決策、發展創新、風險控制、基礎管理、人力資源、行業影響、社會貢獻等方面。

（二）綜合績效評價指標

企業綜合績效評價指標由22個財務績效定量評價指標和8個管理績效定性評價指標組成。

1.財務績效定量評價指標。

財務績效定量評價指標由反映企業盈利能力、資產質量狀況、債務風險狀況和經營增長狀況共計四個方面的基本指標和修正指標構成。

2管理績效定性評價指標。

企業管理績效定性評價指標包括戰略管理、發展創新、經營決策、風險控制、基礎管理、人力資源、行業影響、社會貢獻共計八個方面的指標，主要反映企業在一定經營期間所採取的各項管理措施及其管理成效。

（三）企業綜合績效評價標準

綜合績效評價標準分為財務績效定量評價標準和管理績效定性評價標準。

（四）企業綜合績效評價工作程序

財務績效定量評價工作具體包括提取評價基礎數據、基礎數據調整、評價計分、形成評價結果等內容。管理績效定性評價工作具體包括收集整理績效評價資料、聘請諮詢專家、召開專家評議會、形成定性評價結論等內容。

（五）企業綜合績效評價計分方法

1．財務績效評價計分。

財務績效評價計分包括：(1)基本指標計分；(2)修正指標計分。

2管理績效評價計分。

管理績效定性評價指標的計分一般通過專家評議打分形式完成。

3．綜合績效評價計分。

在得出財務績效定量評價分數和管理績效定性評價分數後，應當按照規定的權重，耦合形成綜合績效評價分數。計算公式為：

（六）企業綜合績效評價結果與評價報告

企業綜合績效評價結果以評價得分、評價類型和評價級別表示。