怎麼才能完成銷售目標?

General 更新 2024-12-25

怎麼才能完成目標

第一:勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)

要想做好銷售首先要勤奮,這也是一名業務人員所必備素質。在營銷界有這樣一句話:“一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業績一定高於整天呆在辦公室的銷售天才”。這句話講得很好,“勤能補拙”嗎!

勤奮體現在以下幾個方面:

一、勤學習,不斷提高、豐富自己。

1.學習自己銷售的產品知識,本行業的知識、同類產品的知識。這樣知己知彼,才能以一個“專業”的銷售人員的姿態出現在客戶面前,才能贏得客戶的依賴。因為我們也有這樣的感覺:我們去買東西的時候,或別人向我們推薦產品的時候,如果對方一問三不知或一知半解,無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣。我們去看病都喜歡找“專家門診”,因為這樣放心。現在的廣告也是:中國移動---通信專家、九牧王---西褲專家、方太---廚房專家。我們的客戶也一樣,他們希望站在他們面前的是一個“專業”的銷售人員,這樣他們才會接受我們這個人,接受我們的公司和產品。

2.學習、接受行業外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。比如說:NBA休斯頓火箭隊最近勝負如何、姚明表現狀態、皇馬六大巨星狀態如何、貝利加盟皇馬了嗎等等,這些都是與客戶聊天的素材。哪有那麼多的工作上的事情要談,你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鐘就談完了,談完了怎麼辦,不能冷場啊,找話題,投其所好,他喜歡什麼就和他聊什麼。

3.學習管理知識。這是對自己的提高,我們不能總停止在現有的水平上。你要對這個市場的客戶進行管理。客戶是什麼,是我們的上帝。換個角度說,他們全是給我們打工的,管理好了,給我們多用幾支血清,我們的銷售業績就上去了。

二、勤拜訪。

一定要有吃苦耐勞的精神。業務人員就是“銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿”。

1.“銅頭”---經常碰壁,碰了不怕,敢於再碰。

2.“鐵嘴”---敢說,會說。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話,滔滔不絕;而會說是指說話雖少但有內容,能說到點子上,所以我們應做到既敢說又會說。

3.“橡皮肚子”---常受譏諷,受氣,所以要學會寬容,自我調節。

4.“飛毛腿”---不用說了,就是六勤裡的“腿勤”。而且行動要快,客戶有問題了,打電話給你,你就要以最快的速度在第一時間裡趕到,爭取他還沒放下電話,我們就已敲門了。勤拜訪的好處是與客戶關係一直保持良好,不致於過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了,也要打電話給他,加深他對你的印象。另外,我們要安排好行程路線,達到怎樣去最省時、省力,提高工作效率。

三、勤動腦。

就是要勤思考,遇到棘手的問題,仔細想一下問題出現的根源是什麼,然後有根據地制定解決方案。

銷售工作中常存在一些假象:有時客戶表面很好,很爽快,讓你心情很好的走開,可是你等吧,再也沒有消息。有時表面對我們很不友好,甚至把我們趕出去,我們可能因此不敢再去拜訪。這是因為我們沒有分清到底是什麼原因,所以我們一定要靜下心來,冷靜思考,才不會被誤導。

四、勤溝通。

人常說:“當局者迷”,所以我們要經常與領導和同事交流溝通自己的市場問題,別人的市場可能同樣存在,瞭解他們是如何解決的,也許經過領導和同事的指點,你會恍然大悟,找到解決問題的辦法,共同提高。

五、勤總結。

有總結才能有所提高,無論是成功還是失敗,其經驗和教訓都值得我們總結,成功的經驗可以移植,失敗的教訓不會讓我們重蹈覆轍。...

如何實現銷售目標

首先要做分解,按照一定時間點、完成一定的目標,然後做分階段的實施計劃,逐步實施和調整,這樣才可以保證最後實現結果。

如何實現銷售目標

制訂計劃難.實現計劃更難.前者基本上是個技術問題,後者卻是個綜合問題.下面我要與讀者朋友交流的就是我這幾年的一些心得體會。

如何實現目標的第一個步驟就是如何將年度目標分配給公司的每一個員工。1995年我在一家廣告公司當了一年的銷售經理,老闆給我下達了500萬元的業務.連老闆在內總共有5個業務人員.平均每人要承當100萬元的銷售業務,平均下去顯然是不合適的。我的老闆是公司最好的業務員.每年都可以做200萬元左右的單子.為了鼓舞士氣我讓老闆將500萬元的任務分金、銅、銀三檔進行競標.200萬以上為金標.100-200萬為銅標.100萬以下為銀標.每個檔次都有不同的獎勵。第一個申報250萬目標的就是老闆自己,我領了100萬,剩下1 50萬分別被3個業務員領走。一年下來我們每人都超額完成了年初的計劃,很重要的一點我們不是”下達任務”而是”認領目標”,變老闆“要我完成”為”我要完成”.前者是被動的,後者是主動的,前者是被迫的.後者是自願的。

另外一條就是激勵措施的作用,使所有同仁的潛能都得到發揮。分配任務時常見的還有平均分配式、申報式、申報加平均分配式、加權分配式、分級分配式、參與討論式等等。每一種方式各有利弊,可在不同時機使用。多年的經驗告訴我誰能通過計劃的下達變“你要我做”為“我要做”,誰就把握了成功的訣竅。同樣的100萬讓老闆下達給我與我去認領的激勵效果具有天壤之別。

年度計劃如何分解到月目標是完成目標的第二個重要步驟。中國人做事有一個共同的毛病,就是太注重結果,而忽略過程的控制。其實過程遠比結果來得更為重要,過程掌控好了,結果就一定發生。年度計劃要完成,每個季度的計劃必須要完成:每個季度要完成,必須每個月要完成;每個月要完成,必須每週要完成,甚至精細到每天的活動量要完成。常規的做法是將年度目標分解到月目標.將年度目標分解到月目標要考慮下面六個重要因素:

1、氣候變化 可以這樣說,今天所有的商品銷售都有旺季與淡季之分.這裡有一個重要緣由就是氣候變化。像空調、電風扇、冰淇淋、服裝就更為明顯。

2、組織發展銷售隊伍的組織狀況也是重要的一個原因,組織的強弱直接影響市場的開拓水平。

3、培訓計劃 培訓的多寡疏密是否有效直接影響計劃的完成。

4、晉升考核實踐證明業務人員在考核他的業績以決定是否給予晉升定級時,其業務量會比平時大大提高。

5、激勵措施 我給我的5歲女兒定下一個規矩:吃完一碗飯,爸爸在牆上畫一朵小紅花.畫滿了朵可以上1次麥當勞,畫滿28朵可

以買一套衣服。小女兒一天只在家裡吃一餐,小孩子容易忘記.所以7天一個小激勵,28天(差不多一個月)一個大激勵。我將管理中的激勵原理在生活中加以運用,效果很好。一個月便使長期困擾我們家庭的問題得到解決。對銷售人員的激勵也是一樣的。實踐表明一個好的激勵措施可以大大激發人的潛官巨。

6、活動計劃 行銷行業有一句話叫"活動量定江山”,

銷售人員的業績與拜訪量成正比關係。道理很簡單,因為銷售本是一個概率的課題。

所以,

銷售經理在分解計劃時.對以上六個因素要綜合加以考慮,以恰如其分分解每個月的任務指標。

1、經理表現出來的行為要讓部屬相信是“真”。 所以當經理的要身先士卒、身體力行以影響和強化部屬的信心,不到最後時刻決不輕言放棄。你要表現得信心十足,志在必得。

3、以過去的成就加上現在的條件激勵部屬。我所在的廣告公司有一個業務人員小林在1995年領了60萬的目標.回了一次家一個星期回來,突然覺得壓力太大,找到我要求減任務。我就拿出他去年的業績表告訴他可以完成的六大理由:①去年我們公司只代理......

如何制定年度銷售目標?

市場營銷是一個管理過程,這個過程需要我們確定並預計客戶的需求,再通過一系列的研發、生產、銷售、客戶服務環節去滿足客戶的需求,並在滿足客戶需求的過程中,保證企業盈利。這個過程相當的複雜,與企業內部、外部的環境緊密相關,需要進行科學的管理。作為管理和控制的重要工具---年度營銷計劃,可以為市場營銷管理人員提供重要的依據。年度營銷計劃還迫使營銷管理人員對內外部的環境進行系統的研究分析,並進行邏輯的思考,再把這種思考的過程反映到書面的文件裡面,形成行動計劃,從而為企業的營銷服務。

那麼,怎樣制定年度營銷計劃呢?

制定年度營銷計劃與制定營銷預算(營銷預算本身是年度營銷計劃的一個組成部分)的方法一樣,也有一個從上到下和從下到上的過程。好的方法是將這兩種順序結合使用。從下到上的方法可以利用基層經理更貼近市場的優點,同時對於計劃制定以後的執行有好處,從上到下是因為高級經理可以藉更全面的視角、對公司戰略的理解作出決策。

年度計劃的制定主要有以下程序:

1、更新和收集數據,進行歸納分析

在解決任何問題的時候,首要的是掌握事實,面對事實。數據的更新是因為年度計劃的重要依據之一是行業、市場、銷售、宏觀經濟方面的歷史數據。對於歷史數據通常我們今年只能得到前年的數據,很少能夠得到去年的數據,這意味著在制定計劃的時候必須對數據進行一定的外推。收集數據主要是與解決營銷計劃有關的方面,太多的似是而非的數據不僅影響判斷的準確性,也浪費時間。數據的分析工作是非常重要的,它必須能夠支持得出的結論,並且透過數據可以看出發展出來的目標和戰略是否經歷過理性的思考。

2、形成目標和戰略

關於營銷目標,一般都是採用數字指標進行衡量。如何確定目標是很關鍵的。在營銷目標中,銷售額/量、品牌知名度、品牌第一提及率、現金流量都是經常被設定的目標,其中,銷售額目標又是最關鍵的,它與其它幾個目標息息相關,是這些目標的直接呈現者。制定銷售額目標一般有三類方法。第一類只利用歷史數據,叫做“時間系列法”,如移動平均法、指數平滑法、外推法、相關法、迴歸分析法、計量經濟學模型等。其中迴歸分析法是企業最常使用的方法。第二類是利用客戶/消費者調查研究,比較複雜,通常被一些跨國公司使用,因為他們可以撥出龐大的資源進行冗長的、精密的研究,儘管如此,怎樣減少誤差仍然是讓他們非常頭痛的事情。第三類方法是根據經理或者專家的判斷來制定目標。例如,在很多企業,把上一年度的銷售額結合資源配備、競爭情況、產品生命週期的特點,加/減上X%進行估計,是慣長使用的,在中國企業會更多一些。

戰略是為完成目標服務的。不同的企業面臨不同的情況,有的可能是收割策略,有的可能是增長策略,也有的可能是“不作為”。對於不同的目標,選擇的方案自然有所不同。比如,如果我們的目標是增長目標,即銷售額/市場份額的增長,戰略可能是開發新的市場,使過去不是我們行業的顧客變成我們的新顧客,也可能是提高現有顧客的消費頻率,或者爭奪競爭品牌的顧客;如果我們的目標是追求短期的利潤,我們可能減少投入、降低成本、提高產品售價或者提高資產使用效率等等。當然,這些選擇有時候被重複使用。

目標和戰略必須保持一致。從總體上看,你不能既要求提高銷售量和市場份額,又要求獲得最大的利潤,不理性的企業經常對經理們作出這樣的“無理要求”,讓人無所適從,投資人和經營者無法統一思想。

3、制定行動方案

行動方案是年度營銷計劃的重要內容,是完成目標/執行戰略的具體體現。行動方案按照......

如何制定2015年的銷售目標

銷售目標的設定極為重要,因為銷售目標設定後,企業所投下的資源如執行策略的資源、廣告及促銷費用、僱用的市場營銷人員、採用的營銷渠道以及所要生產的產品、設定的庫存等都是為了實現銷售目標。(微信平臺銷售之家:xszj88 全國最全的銷售技巧平臺)

一、銷售目標制定原則

如何制定銷售目標的呢?

1)據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如10%或20%,確定當前年度的銷售數量。

2)銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還要責任到人,量化到人,細分到具體工作。

3)權衡銷售目標與利潤目標的關係。做一個超級店長,具體表現就是優化商品結構,將商品銷售目標具體細分到各層次的商品。比如,根據商品分類,將商品結構比例定位在(高價、形象的利潤產品)∶(平價、微利、上量的產品)∶(低價、戰略性炮灰產品)=2∶3∶1,從而更好地控制商品銷量和利潤的關係。

銷售目標的確認,可以使每一個人找到衝刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。

二、銷售目標制定注意要點

銷售目標的設定應注意以下六個方面的問題(SMARTC):

①具體性(Specific)。

目標不可以太籠統,要具體,這樣才有利於管理,才有利於目標的達成。例如:店長在確定店鋪的銷售目標時不但要有總的目標,而且一定要將其細化到每個月甚至於每一天。

諸如每一個營業員每天要完成多少?要向多少個顧客銷售多大的營業額才能完成?某店鋪的店長,他幾乎每年都會抱怨計劃的實際達成不理想,所以當抱怨多了的時候就會得過且過的對自己說:完成個80%就行了。

計劃是每年自己和銷售總監共同來確定的啊。主要是他的目標過於籠統,沒有注意監督每日的目標完成量,每天差一些,日積月累,自然到年底完不成任務。他撓頭的問題還有:對月目標的管理和下屬的工作跟蹤總是不能夠盡如人意,忙起來好像亂成一鍋粥,閒起來又真的不知道做什么。

這也是由於目標確定缺乏具體性造成的。

②可衡量性(Measurable)。

目標應該量化,用資料說話,這樣才有實際指導意義,有了具體的數字就可以很直觀很明確的知道每天應完成的目標。

③可實現性(Achievable)。

目標雖然應有一定高度,但不能過於誇張,店長一定要根據自己店鋪的客觀情況,店員的實際水平以及各種客觀因素制定銷售目標。

④現實性(Realistic)。

銷售目標應該與實際銷售工作密切結合,讓它充分體現在實際銷售過程中。在設定目標時一定要仔細分析實際情況,將那些急需改進、直接影響銷售成果的因素首先設定在目標中。

⑤限時性(Timebound)。

設立的目標一定要有時間限制,這樣才不會使目標因拖的時間過長而無法衡量。而這一點常常被人忽視,一個沒有時間限制的目標等於沒有目標。

⑥一致性(Compatible)。

即與總體目標一致,區域銷售目標要服務和服從於整體營銷目標。

如何完成銷售目標的計劃

首先要制定銷售計劃——制定這一個月的銷售的目標計劃;

其次是目標分解——比如說在各個分區內,華北地區銷量多少?華東地區銷量多少,哪位客戶銷量多少等等,就是把一個大的目標,分解成若干個小的目標。

再次是目標實施——制定出切實可行的目標實施及活動方案

再次是目標落實——對每一個小的目標進行一對一的落實,並努力完成

最後是銷售總結——針對你的銷售目標及完成情況進行總結與回顧。

做任何事情都需要有目標,計劃並付諸實施與落實的,制定這些行之有效的方法,才有助於完成目標

銷售管理做人員怎樣才能達成目標

實現銷售任務得靠銷售團隊,銷售經理作為團隊的管理者,首先要了解銷售人員 的特點。對於絕大多數銷售人員來說,無論其本身性格如何,其在工作中都表現為外向的性格,他們大多熱情開朗,執著進取,並希望通過銷售工作結識更多的朋友,積累更多的經驗,獲得更多的收入。銷售人員大體可以劃分為三個級別:初級銷售人員是產品的推銷者,他們對產品的功能非常熟悉,關注的是客戶要買什麼樣的產品,經常會在價格上做不斷的讓步;中級銷售人員是解決方案的提供者,他們關注的是客戶為什麼要買產品以及如何買,他們很少會因為價格問題而丟失客戶;高級銷售人員關注的是如何將自身的企業與客戶建立起生死存亡的夥伴關係,他們往往為企業創造巨大的利潤空間。

怎樣才能完成銷售任務

第一點:忍耐力

忍耐最不容易做到的,做過銷售的人都知道,剛開始一個客戶沒有的時候你要忍耐。曾看到過很多剛踏入銷售行業的人半途而廢都是不能堅持的結果,可能你需要忍耐一個月、半年甚至一年才開始積累到一些客戶,你的業績和收入才能相應的提高,因此如果你是機會主義者千萬不要去做銷售。在銷售過程中仍然需要忍耐。和客戶約好的時間,你準時到達,可是客戶臨時有事或者正在開會,你應該如何?忍耐,不然你必定失去這個客戶。早年前我也做過敲門銷售,一棟二十九層的樓,每層八戶人家,從下“掃”上去,見門就敲,結果是20%的人對你的敲門極端反感,門沒開就要你“滾”;40%的人不是很耐煩,開門告訴你“快走”;30%的人反應平淡,說“我不需要”,只有10%人能夠有耐心聽你介紹完你的產品,而且還不一定購買。所以你必須要有耐力。

第二點:自控力

很多時候銷售人員是單兵作戰的,銷售人員每天要去開發客戶,維護客情等,這些都不可能完全在領導的監督下進行,企業唯一的控制方式就是工作日報表,以及每天開會彙報個人的工作狀況,可是如果真想偷懶是非常容易的,比如故意去較遠的客戶那裡,路上可以休息;本來半小時談完,結果謊稱談了三小時等等,這種方式除了損害企業的利益,更重要的也是阻礙自身的發展。我的一個朋友張先生時任某國際傳媒公司中國區客戶總監,他曾說當年剛投身銷售工作時無論颳風下雨每天早8點出門到晚上10點回家,中午餓了就吃麵包和礦泉水,三個月時間沒有休息,才簽下第一個客戶。正是有了這種自我發展的要求和良好自控能力,我那位朋友才能取得今天的成就。這種成就不是靠“每日拜訪表”“每天的情況彙報”逼出來的,完全靠自控。

第三點:溝通力

溝通是銷售人員的必不可缺的能力,溝通含有兩層含義:一是準確的採集對方信息,瞭解對方真正意圖,同時將自身信息也準確傳達給對方,二是通過恰當的交流方式(例如語氣、語調、表情、神態、說話方式等)使得談話雙方容易達成共識。

良好的溝通是成功銷售的關鍵,一次有個銷售主管與某超市老闆談了多次,可對方執意拒絕我們的產品進場,完不成任務這名銷售主管感覺到非常大壓力,看此情形我決定同他一同前往拜會這個“不通情理”的老闆。但是去之前鑑於該主管一向“主動出擊”的作風,我再三叮囑“今天你只當陪客,不要說話,讓我掌握對方情況再講”。見到該超市老闆時,發現對方三十不到,已在該市開設3家中型超市,一臉的春風得意自是可以想象得到。在銷售主管簡短的介紹後,我用比較恭謙的態度表明今天只是來和他“聊聊”,“交個朋友”,“向他學習和了解一下當地的市場情況”,而後長達3小時的談話中,我基本只是在說“對”,“嗯”“了不起”,這位老闆將他的創業發家史統統倒了出來,到最後他說“和你聊的還真不錯”。最後5分鐘我提到關於產品進入他賣場的事情,他滿口應承。回過頭再來看銷售主管用的溝通方法,見到對方只奔主題,“我們是知名廠家,知名品牌,你進我們的貨完全可以放心。”這套說白對一般店鋪或許有用,但是對於這個“年輕有為”的老闆來說,他可不認為這些名企、名牌有什麼了不得。由此可以看出溝通能力在銷售過程中舉足輕重。

第四點:觀察力

觀察不是簡單的看看,很多銷售人員的第一堂課就是學會“看”市場,這個看不是隨意的瀏覽,而是用專業的眼光和知識去細心的觀察,通過觀察發現重要的信息。例如到賣場逛逛一般人可能知道什麼產品在促銷,什麼產品多少錢,而專業的銷售人員可以觀察出更多信息:你有沒注意到別人的賣的好的產品是因為什麼?價格、贈品、包裝……用的什麼贈品?什麼材料?怎麼製作的?包裝做得很好,好在哪?顏色、造型、材質、可以有......

銷售目標的完成進度怎麼計算

已銷售處以全部數目

銷售目標和規劃怎麼寫

2007年度工作總結 一、個人工作總結 時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什麼都不懂的混小子,並接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這裡工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業,對於單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對於這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業,我都不知道做一些什麼,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。 歸納以下幾點: 1. 一切從零開始,積極學習市場運作有關方面的專業知識,努力做到專業知識程度向市場這方面發展; 2. 積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好; 3. 工作於實際相符合,調研市場前景,並做好相應的市場計劃; 4. 分析市場需求,尋求招生市場關鍵在於哪,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,並做好市場月報表; 5. 在不斷的學習知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高; 6. 在每個月裡設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫真廣告等,並積極的投入到市場的運作; 7. 對於市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,並執行; 8. “知彼知己,百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態,分析效果,可行性時加以模仿; 二、部門工作總結 2007年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什麼都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調查,其次彙報,接著計劃,再執行,最後是總結提煉,”現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。 在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業績基本是和去年持平,對於當地的一些小型電腦培訓機構來說,地理環境優勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的衝擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。 下面我對我們部門的工作做一下歸納 1. 部門建設:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足; 2. 部門人員培訓:經過大半年的打磨,並參加總部安排的有關市場業務規範及市場運作規範的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業務技能及專業精神方面仍需加強。由於部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。 3. 部門工作數據分析:在工作上對於市場數據分析是非常不足的,因為市場招生就是我們的工作,如果學生來報名了,可是我們還不知道他是怎麼知道我校有相關的培訓項目; 4. 部門工作情況:工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃,市場人遠沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣; 5. 部門創新性:新業務的開拓不夠,業務增長小,業務能力還有待提高; 6. 整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考核; 7. 以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。 三、2008年工作計劃 “運籌於帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先,但是我們還要明白年度市場工作規劃並不是營銷計劃,只是基於年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。 1. 目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。在新......

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