外貿員如何找客戶?
外貿業務員如何尋找客戶
我想你應該問的是在沒有現有的客戶資源或者貿易平臺情況下怎麼去搜索客戶資料吧。
我做外貿快十年了，經歷過漫長的自己找客戶的過程，我覺得這是一個漫長積累的過程，需要你付出大量的時間精力。基本原則就兩個，一讓別人找到你，二是你去主動找別人。
讓客戶找到你的方法：
網上有那種免費B2B平臺網站大全，有時間就多註冊，或者根據你的目標市場有針對的去篩選這些平臺。
注重公司網站的優化，提高其在google搜索引擎上的產品關鍵詞排名。
註冊facebook,twitter,linkedin這些社交類的網站，發佈些產品信息。（國內的只能是翻牆登錄，怎麼翻牆網上有很多教程）
主動找客戶的方法：
1. 充分利用各大搜索引擎，像Google, Bing, Yahoo, Ask等等，首先明確自己產品的目標客戶的類別，比如要找經銷商，就在搜索引擎裡用“產品+經銷商的關鍵詞來搜，如果要找進口商，就搜”產品+進口商“，還可以類舉出很多來。
2. 利用在線聊天工具添加好友，老外比較喜歡用skype和MSN，可以嘗試用產品的關鍵詞去搜索添加好友。
其實還有很多技巧，關鍵是要看你多動腦，多分析自己的目標客戶分類，分析自己目標客戶的活動範圍，這樣就好找他們了。
新手外貿業務員如何從網上找客戶和訂單
我覺得你因該先組建你自己的客戶群體，一般像小工廠的話，我個人覺得，還是先普遍撒網吧。也就是說你最好是先到多個地方的市場跑一下，這樣你裡成功就要近很多。畢竟小工廠有價格優勢所以先把自己的名牌發出去吧 。生意總會好起來的。一般前三月的收穫不會很大。但是到了後期你的客戶就會越來越多了在進行網上貿易的過程中，遇到的客戶是多種多樣的，因此，所有客戶都應進行分類管理，這樣才能提高效率，增強成交量。 外貿經驗之客戶分類，通過外貿平臺發送詢盤的買家，通常可分為：尋找賣家型，準備入市型，無事生非型，信息收集型，索要樣品型，竊取情報型；其中按地域劃分時，又可分為：歐洲買家，北美買家，亞洲買家等。因此對客戶進行很好地分類，將有助於客戶的管理、交易和服務以及前後期的展開工作。 外貿經驗之客戶管理，在與客戶接觸的過程中，必須深入瞭解客戶的各種信息，真正懂得客戶的需求和消費模式，特別是公司主要贏利來的金牌客戶。因不同的客戶對公司服務有著不同的需求，創造不同的利潤，所以應根據客戶的需求模式和贏利價值對其進行分類，找出對公司最有價值和最有贏利潛力的客戶群以及他們最需要的產品和服務，更好地配置資源，改進產品和服務，牢牢抓住最有價值的客戶，取得最大的收益。 1.外貿經驗之區分大小買家，識別好壞詢盤 其中外貿經驗之識別好壞詢盤,可以從以下幾點考慮：看詢價的方式，看詢價的內容，看詢盤中的小細節。通過三方面綜合考慮，從而更好識別買家、詢盤，找到合適的客戶。 2.外貿經驗之把握詢盤技巧、及時跟進，包括慎重對待、及時回覆。在回覆新客戶時，除了在郵件中解答客戶關心的問題，最好同時將公司的其他情況和公司的網站介紹給該客戶，讓客戶能夠更全面透徹地瞭解公司。對外商的詢盤一定要快、準，遵循以下要訣：準確、全面、具體、清楚、禮貌。對於詢盤，我們一定要保持跟進，跟進過程中，更重要的是細細體會各種可能發生的情況，積極採取相應措施，激發、把握買家購買意圖，達成合作。 外貿過程中，產品價格和質量是決定整個訂單成交的核心，幾乎所有的新客戶在第一次聯繫的時候都有一個價格周旋的進程。在報價中應注意以下幾點：不要輕易報價，講究報價方式。總之，即使這個價格能接受，也要表現得比較委屈和勉強。如果買家一還價，你馬上就鬆口，他們就知道肯定還有讓價的空間，接下來你的價格就會被越壓越低。而且，永遠不要在客戶面前顯示出急躁的太態，你越著急，買家就越會砍價。有的時候，關於價格的談判，未必要當天回覆，可以等個一兩天。 外貿經驗之報價技巧，與客戶的討價還價有時候也是一種心理戰、把你自己想成買家，多揣測一下買家的心態，換位思考，會有意想不到的收穫。 4．勿小單小而不為 外貿經驗之小訂單承接技巧，根據企業的自身狀況，決定對小訂單的處理方案。對於任何小訂單，運作程序務必善始善終，做好全面的記錄和存檔，包括給買家提供樣品。保持積良好的心態，耐心琢磨買家的詢盤，發揮出應有的水平給買家留下最好的印象，讓小訂單儘快轉化成大訂單！ 1．外貿經驗之無須寄樣的情況：（1）第一次發詢盤就直接索要樣品和產品報價，這些客戶目的很簡單：騙取樣品。對付這樣的客戶，最好不要直接寄樣品，可以先將產品圖片發給對方看，若對產品感興趣，再談寄樣的事情，這樣可以避免很多不必要的麻煩。（2）一些以前根本沒有聯繫過的國內貿易公司突然以電話或傳真的形式表示對你的產品感興趣，希望能夠提供樣品供檢測等資源。 2．外貿經驗之應該寄樣的情況：（1）自己聯繫的國內貿易公司、買家的。（2）對於一些規模較大、在行業範圍內較有名氣的......
怎樣做外貿業務，有哪些途徑找客戶？
１－３是為找客戶和接觸客戶做準備，４才是找客戶的經驗． 1. 大量的註冊Ｂ２Ｂ免費會員，並且發佈供應信息和產品信息，一定保證在每個Ｂ２Ｂ上的公司信息是一致的．選擇幾個經常去更新．帶給你的好處：(1).當客戶搜索你的公司名稱時會有很多關於你公司的搜索結果. (2). 有可能收到尋盤並做成單子. 剛進入外貿行業時，我每天什麼也不做，就是搜索Ｂ２Ｂ，然後去註冊免費會員，發佈供應信息和產品信息．估計註冊過的有２００多個了．在這段時間裡我開始瞭解同行和外貿平臺，付出了總會有收穫，一個月後從某個免費註冊過的平臺收到了做外貿以來的第一個尋盤，半個月後客戶下單，總金額１萬美金．第一單就是來自免費會員． 2. 學習外貿知識, (1)各個國家的英文名稱,簡寫, 電話區號, 時差, 節日等等. (2) 外貿基本知識, 在論壇裡學了很多很多. 3. 熟悉產品. 一定要儘快的知道產品的不同英文名稱, 規格和用途. (1) 關於產品的英文名稱, 一定要搜索國外的同行是怎麼表示的. (2) 產品規格的表示方法也要學習國外的同行. (3)產品用途的描述還是要學習國外的同行. 4. 開始學習搜索引擎. 在使用了四個月google後才真正的明白了為什麼它是用戶最多的搜索引擎. (1) 利用google.com 搜索輸入欄右邊的 preferences, 其中有很多的選項, 我只用兩個:a. Number of Results, 選擇顯示50個結果和100個結果. b. Results Window 在Open search results in a new browser window 前打勾. (2) 利用google.com 搜索輸入欄右邊的Advanced Search. 其中有很多選項,我一般只選擇下面兩項. a. 在this exact wording or phrase 右面的輸入欄中輸入產品關鍵詞, 如果你的產品名稱是短語, 那就再好不過了. b. 在Region選項中選擇各個國家然後搜索. (3) 利用google.com搜索輸入欄右邊的Language Tools.我常用以下的工具. Translate text Translate a web page Visit Google's Site in Your Local Domain 看到了這麼多國家的搜索界面, 又認識了這麼多國家的國旗. 當然更重要的是要搜索客戶. 在: www.google.fr 和 www.google.com 中輸入同一個關鍵詞搜索的結果肯定有不同. 在 www.google.fr 搜索時在搜索輸入欄下面選擇 pages from United Arab Emirates,在搜索結果中你會發現什麼? (4) 在搜索欄中輸入英語關鍵詞或產品名稱, 然後開始找客戶吧. 搜索結果大概就以下幾種: a. B2B 相信很多你註冊過 ,很多你沒有註冊過,進去會發現一些國外的貿......
外貿業務員具體怎樣在網上找產品和客戶呢？越詳細越好哦，謝謝啦！
新人如何找客戶的20條經驗
來源： 阿里巴巴商人論壇
剛剛進公司時，主管給我三句話： 1、你永遠不知道客人在想什麼(所以不要花心思去猜)；2、你永遠不知道自己做的對不對（所以做事情不要縮手縮腳）；3、你永遠不知道今天的客戶，明天會不會成為競爭對手（所以關係再好，有些事情也要保密）。
1、在工廠時，客人抱怨價格太高時，我總是說一分錢一分貨，以質量好來回復。進入貿易公司後，才知道價格才是硬道理，特別是大客人，對價格的考慮絕對是高於對質量的考慮的。而且千萬不要以為自己做不了的價格別人也做不了，在你這裡一分錢的貨，別的工廠半分錢就可以了。以電子廠為例，光是在廣東東莞一個地方就有大大小小3000多家，客人的選擇餘地是非常大的。所以在客人威脅不降價就轉單的時候，千萬不要以為以他的價錢根本轉不出去。
2、如果客人說要驗廠的話，你的機會就來了，千萬不要嫌麻煩，只有大客戶才會在下單之前驗廠的。
3、不要過分向有意願的客戶吹噓現有的業績。我曾經碰到有的業務，和我談價格時，大談他的一個大客戶如何如何，說別人一個月200K的訂單也是這個價格。這樣的談法，等於是在封我的嘴，我當時就感覺他已經吃撐了，再給飯也不要了。
4、答應的事情要做到，即使完成不了也要提前告訴客人，不要拖到客人來問才說。誠信太重要了，不只是公司，個人誠信也很重要，即使單子沒做成，至少保住了在客人面前的誠信，無論是對業務，還是對自己將來的發展都大有好處。
5、報價要有技巧。因為居然有的工廠業務把價格報個天高（比其他工廠高3~4倍！！），還好意思說自己是因為質量過硬，在我追問到底好在哪裡，又說工程人員比較清楚，自己不知道！！客人都不傻，如果相同容量的MP3，報價比SONY還高的話，又有誰會感興趣呢？
6、接到客人訊盤時要及時回覆，即使是一封大眾格式的回覆都會讓客人知道你辦事的效率及對客人的尊重。有時候等你考慮好如何回覆，報價時，客人已經飛掉了。對於那些在阿里或者環球資源上做廣告，每天有大量訊盤的業務，這點尤其重要。
7、生意上的SENSE必不可少。這個東西比較難描述，簡單的說是能夠發現客人在考慮是否下單時，最主要的因素是什麼。我曾經丟掉一個500萬美金的單子，具體原因不方便說明，但是當時只要打一個電話澄清一下就OK了，我沒察覺出這個電話的重要，結果單子被別人搶了，鬱悶了好一陣。
8、不要輕易的對客人說“不”。圓滑的處理是好的選擇。例如，客人的目標價格實在是做不下來，可以說“我再幫您和老闆爭取一下”，或者推薦可以達到目標價格的產品給客人。
9、參加展會時，我最喜歡在第一天去，因為除了第一天，大多數參展的業務都沒有了激情，對於客人的尋價幾乎是疲於應付。那些自以為有火眼睛睛的業務則對客人區別對待。這些都是很致命的。展會就那麼幾天，拜託各位打足12分精神，給每一個到你展位的客人良好的印象。
10、坐在辦公室裡，重複著千篇一律的工作，發郵件，收郵件……很多人幹了幾個月卻沒有訂單，甚至一點頭緒都沒有。相信多數的業務員都經歷過這樣的情況。本人在工廠時也有過這樣的迷茫，來到貿易公司，才知道，原來的客戶開發很沒有目的性，即，根本沒抓重點客戶，而是泛泛的聯繫，自然很難有成果。做業務，在開始向新客人發郵件前，一定要確認你的郵件對客人是有價值的。例如，如果你是做廉價小禮品的，又想開發美國市場，你就要知道目標客人是WAL-MART, DOLLAR TREE, DOLLAR GENERAL.……做文具的就要知道目標客人是OFFICE MAX, OFFICE DEPOT……做家電的就要知道CIRCUITCITY,......
外貿業務員如何在網上找客戶
找國外的客戶，一般可通過以下渠道： 最普遍的是參展和網絡
(1)自我介紹。通過查閱國外出版的企業名錄、報刊雜誌的廣告、或者在網站上看到的聯繫方式，以函電或發送資料（產品目錄，樣本冊等）的方式，自我介紹建立關係；
(2)請國外銀行介紹客戶； （這一條一般的人很難做到的）
(3)請國內外的貿易促進機構或友好協會介紹關係，如我國的貿促會也辦理介紹客戶的業務；
(4)請我駐外使館商務處或外國駐華使館介紹合作對象。一般講我駐外使館對當地主要廠商的經營範圍、能力和資信較為熟悉瞭解； （這個方法很不錯的，如果不知道如何找這些使館，就用GOOGLE搜吧）
(5)通過參加國內外展覽會、交易會建立關係。這類活動的優點是能和客戶直接見面，聯繫的範圍廣；
(6)利用國內外的專業諮詢（這個得花錢哦，呵呵）
其實用得最多的就是參展和網絡，參展來得直接，而且見面三分情嘛，但是花費比較大的，不管是人力還是財力都花費很大，而網絡呢是目前開發海外客戶用得最多的一種方法了，也是社會發展的趨勢和必然，所以還沒有利用網絡開發的企業得儘快開展，否則就會漸漸被淘汰。據艾瑞市場諮詢機構預測，到2007年，中國電子商務市場總體規模將達到17000億元，其中B2B市場規模預計將達到16900億元人民幣。近年來，隨著中小企業電子商務服務平臺的發展，和中小企業電子商務應用規模的提升，在“應用”和“平臺”之間已經形成了一種良性循環、相互促進的關係。隨著中國入世5年的成長，更多企業對電子商務認識逐漸加深，中國B2B市場規模將得到放量成長。通過B2B平臺使得國內、國際貿易成交成本降低，企業採購價格更加透明等優勢逐漸顯現。也就是在這種情況下，有更多的（諸如阿里，MIC。環球資源。。。。）平臺產生，使得企業的負責人不知該選哪個，大多數人有一個概念，就是選大多數人所選的，說得明白一點就是選最出名的，最大的，很多人都選阿里，在這裡我要澄清一點，我並不是說阿里不好，我相信每個企來都想用最小的投資獲得最大的收益，所以在選擇做平臺的時候還真的有點為難了。下面來簡單分析一下如何讓自已投入最少的錢獲得最大的收益：
1。首先明確自已產品的定位（是一般性的大眾產品還是專業性產品），明確自已要做的市場，是歐美，東南亞，中東還是哪裡？
2。瞭解買家的採購方式以及習慣。
為什麼要說到上面兩點呢？
A：有些買家在查找產品時喜歡到定點的平臺去找，這種適合於一些大眾化的產品，（比如一般日用品）以及一些熟悉專業平臺的買家。
B：有的買家找產品時喜歡用搜索引擎（特別是新的買家，對某些產品的產地，價格都不太瞭解，還有一些專業產品是在平臺上根本找不到或者很少的，這種情況下用搜索引擎的方法很多，比如一些化工產品和專業的配件等）
C：明確自已要做的市場------如果你的產品是銷往歐美的，可以找一些歐美當地有影響力的平臺，比如現有一個非常好的中東面向歐美的平臺www.tradekey.com 這個平臺在歐美和中東的影響力就相當於阿里在中國的影響力，國外的買家很多都喜歡到這個平臺去採購的，為什麼這個平臺能做得這麼好呢？1。他環境的影響：由於迪拜和阿聯酋是商貿中心，貿易做得很廣，有助於這個平臺的發展。2。此平臺的優化技術做得特別好，在GOOGLE上面有上萬個關鍵字，每天給他帶來大量的買家客戶群體。
這一個平臺目前在中國還不是特別多的人知道，因為他沒有做任何的宣傳......
做外貿的在網上怎麼找客戶
外貿搜尋客戶的方法彙總（轉自百度某貼吧）
1. 資料分析法
資料分析法是指通過分析各種資料（統計資料、名錄類資料、報章類資料等）來尋找潛在進口商的方法。
1.1.統計資料
包括相關部門的統計調研報告、行業在報刊或者期刊等上面刊登的統計調研資料、行業團體公佈的調查統計資料等。
1.1.2名錄類資料
包括客戶名錄（現有、舊、失去客戶）、國內外出版的企業名錄、會員名錄、協會名錄、電話黃頁、公司年鑑、企業年鑑等。
1.1.3 報章類資料
包括報紙（廣告、產業或者金融方面的消息、零售消息、遷址消息）和雜誌（行業動向、同行活動情形等）。
2 一般性方法
除了通過資料分析法之外，與客戶建立關係還可以通過以下常用的渠道來實現這個目的。
自我介紹：通過查閱國內外出版的企業名錄。報刊雜誌的廣告、互聯網等以函電或者發送資料的方式自我介紹，建立關係。
請國內外的貿易促進機構或者友好協會介紹客戶。比如說我國的貿易促進會也辦理介紹客戶的業務。
請國外銀行介紹進口商。
請我駐外使館商務處或者外國駐華使館、領事館介紹合作對象。
通過參加國內外展覽會、交易會建立關係。這具有能與客戶直接見面、聯繫的範圍廣的特點。
利用國內外的專業諮詢機構介紹進口商。
3 網絡搜尋法
網絡上的諮詢極為豐富，這也為出口企業尋找有價值信息產生了不利的影響。這就需要出口企業積累相應的網絡搜尋的
方法與技巧：
1.3.1 搜尋網站
出口企業通過網絡找的潛在可是一是生產商（可能採購我們的產品）；二是進口銷售商。主要的方法是搜尋以下網站：
A． 大型的搜索引擎。如google,yahoo,excite等。而搜索方式一般採用關鍵詞搜索。
B． 該行業的行業網。現今信息產業發達，每個行業幾乎都有行業網站，可以用關鍵詞搜索相關企業銜接。
C． 通過大型的搜索引擎找目標國的黃頁網站和工商企業目錄。
D． 大型的公司數據庫。如美國的THOMPSON網等。
E． B2B網站。很多的這類網站都提供生產商信息。
F． 名錄網站。比較實用的幾個企業名錄網站包括北美製造企業名錄（www.thomasregister.com）、歐洲製造企業名錄（www.tremnet.com）、美國製造企業目錄（www.thomasregional.com）、世界黃頁（www.worldyellowpages.com）、世界貿易指南（......
外貿公司一般怎麼找客戶
首先你需要整理好自己公司或者工廠的產品介紹，英文配圖，裡面需要突出自己產品比起同類的哪裡具有競爭力以及優勢。
然後寫一封簡短的EMAIL模版，說明自己是介紹什麼產品的，有簡略說明最大優點兒。表達自己希望與對方建立長期貿易關係，並堅信這是互利。
接下來你需要去阿里巴巴或者中國製造，或者廣交會會員這些網站上搜集這個產品行業內的客戶信息，最好是去參加比較大的行業內展會，或者廣交會。多得客戶名片，不管對方是否有意你的產品，都把名片拿過來。整理後逐個帶上名字發上面的EMAIL。然後附上產品介紹。
最後需要準備好報價單，方便客戶回覆說有興趣後的進一步溝通。
PS：不管是產品介紹還是報價單，一定要帶上公司LOGO或者名字，做成PDF形式，這樣正式
做外貿公司,老外客戶怎麼找?
兩種辦法，一個是多參加展會，
一個就是直接去外貿平臺找，
可以是單門行業的，也可以是敦煌網、阿里巴巴這些綜合的
如果你是個人的話，不推薦阿里，
因為的確很貴，但是沒什麼特別大的改變
本身內部就競爭很大
流量分到你的店裡又有幾杯羹呢？
還是理智些吧
剛開始做外貿如何尋找客戶
做外貿=英語+找客戶+外貿知識。
1.英語：首先所謂的ABC做外貿肯定是不行的了，因為做外貿是商務性質的，理會錯老外一個單詞意思就有可能造成公司的損失。所以做外貿，必須有較好的英語基礎是必須的。
2.找客戶：需要利用一些引擎，找準需要的潛在客戶，這就好比大海撈針，發開發激後，等待過程是漫長的，需要有耐心。
3，外貿知識：外貿知識中最基本的就是外貿流程必須先知曉一下，其次是外貿術語、外貿口語，行業英語。這都是必須掌握的。
以上是本人個人的觀點，希望對你有幫助！
祝君好運！
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