保健品怎樣銷售技巧?
怎樣做好保健品銷售技巧和話術
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如何推銷保健品?
如何推銷保健品
保健品不同於其他的產品,推銷保健品需要一些特殊的技能。
首先要對保健品有一個恰當的理解和定位。保健品首先不是藥品。藥品是用來治療疾
病的,保健食品不能直接用於治療疾病,但它是人體機理調節劑、營養補充劑怎樣推銷,能夠調理人的生理功能,可以用來進行輔助治療。如調節免疫力、改善視力、清咽利喉、改善睡眠,、改善營養性貧血,美容,改善胃腸道功能等對人的身體具有輔助的保護作用。藥品是針對於一定的病症的,只有得了這個病的人才會產生購買;而保健品就不一樣了保健品推銷技巧怎樣代理保健品,它所對應的消費者群體更多,但又是一個未知的市場怎樣查詢保健品真假,消費者可買可不買。正因為如此,保健品的市場有很大彈性的。這時候就要看你的銷售技巧了。
不管做什麼產品保健品推銷手段,每個銷售人員責無旁貸的一點就是一定要對自己推銷的產品的知識非常瞭解,這一點對於保健品當然也不例外:包括組成成分保健品推銷,功效,適用人群,服用方法,注意事項等等。
在顧客面前,要把自己定位到一個保健品顧問的角色怎樣開保健品店,學會察言觀色,在跟顧客的交談中瞭解顧客的需要和目的,估計消費能力,再決定是中檔產品先介紹,還是從高檔的,或低檔的介紹。重點介紹保健品的主要保健功能,製作工藝,安全程度,吸收效果,實惠度,為顧客提供最佳的保戶品消費方案和售後服務。最好建立保健品顧客消費檔案記錄客戶的詳細情況,也可以以此作為客戶見證,銷售時更具可信度和說服力。
售後要及時用電話詢問對方使用情況,解答顧客在服用保健品過程中發生的問題並叮囑顧客正確堅持服用保健品。並和顧客保持聯繫。對服用保健品後有顯著效果的顧客,你要告訴他鞏固效果再買一套。新客戶轉化為老客戶後,你更要對他做好服務,因為老客戶有轉介紹的重要作用。這對於保健品尤其重要,可以達到事半功倍的效果。
最後一定不要忘了告誡消費者保健品是不可能代替藥物的保健品效果怎樣,堅決不可以取代藥物,對於那些靠藥物維持的患者要讓其配合藥物使用來增強治療的效果,否則後果自負。這樣以來消費者由於自己的失誤而造成的後果就不會怪罪到你頭上,也避免了對你所銷售的保健品的聲譽產生不良影響
保健品銷售技巧
做好在保健品銷售技巧中什麼最重要?保健品銷售技巧對於業務員來說是相當重要的,只有瞭解顧客的需求才能更好的介紹產品,讓顧客信服,這是需要業務員學習的。下面就給大家提供幾條建議吧!保健品銷售技巧要點一:善於學習作為一名銷售人員,學習是很重要的,學習跟自己所銷售的產品有關的知識,本行業的知識而且一定要想比自己成功的人去學習,在跟自己的同事,領導溝通的時候都可以向他們請教,網絡和書籍都是能夠分享經驗的好伴侶,因為他們的東西都很有實戰性的,而且拿著一些方案去為客服務也是很管用的,有付出才能有回報,所以學習是很必要的。保健品銷售技巧要點二:能吃苦、會吃苦、肯堅持做業務一定是要吃苦的,但是我們要會吃苦,不做無用功,就是說把體力、精力都花費在正確的方向上。譬如說你必須先了解你的客人的情況,然後有目標的去找客戶,而不能盲目的去掃街,做一些吃力不討好的事情。不但要吃苦,更重要的是要學會堅持,多堅持一下,成功的機率就會多一些,大一些。保健品銷售技巧要點三:要有悟性、善於思考、善於總結做業務不僅是要能吃苦,也不僅用嘴皮子說,更重要的一點是要有很強的悟性,要學會思考、學會總結。悟性說得就是你能很快領悟上級領導的意思,領悟產品的知識,如何精簡而有準確的表達,領悟公司的各項政策,如何靈活運用。在跟客戶交流時能夠很快知道客戶的意思和他想要些什麼。思考更是重要,在做業務的過程中遇到問題時要思考,總結出經驗方法。這樣你就會很快地成長。保健品銷售技巧要點四:不放過任何一個銷售機會機會都是留給有準備的人的。在業務員這個工作上,其實機會是自己創造的,任何一個目標客戶都有可能成為你的客戶,只是看你是否重視,拜訪工作是否到位。保健品銷售技巧要點五:要真誠、學會為客戶服務在很多業務員的觀念裡,認為做業務就是把客戶的錢拿到手裡就是最終目標,其實這是最原始的最初級的銷售。做業務要站在客戶的角度去考慮,為顧客服務,幫助顧客去賣產品,指導顧客賣產品,而不是隻想著回款。
怎樣銷售保健品
保健品不同於其他的產品,推銷保健品需要一些特殊的技能。 首先要對保健品有一個恰當的理解和定位。保健品首先不是藥品。藥品是用來治療疾病的,保健食品不能直接用於治療疾病,但它是人體機理調節劑、營養補充劑,能夠調理人的生理功能,可以用來進行輔助治療。如調節免疫力、改善視力、清咽利喉、改善睡眠,、改善營養性貧血,美容,改善胃腸道功能等對人的身體具有輔助的保護作用。藥品是針對於一定的病症的,只有得了這個病的人才會產生購買;而保健品就不一樣了,它所對應的消費者群體更多,但又是一個未知的市場,消費者可買可不買。正因為如此,保健品的市場有很大彈性的。這時候就要看你的銷售技巧了。 其次,不管做什麼產品,每個銷售人員責無旁貸的一點就是一定要對自己推銷的產品的知識非常瞭解,這一點對於保健品當然也不例外:包括組成成分,功效,適用人群,服用方法,注意事項等等。 第三,在顧客面前,要把自己定位到一個保健品顧問的角色,學會察言觀色,在跟顧客的交談中瞭解顧客的需要和目的,估計消費能力,再決定是中檔產品先介紹,還是從高檔的,或低檔的介紹。重點介紹保健品的主要保健功能,製作工藝,安全程度,吸收效果,實惠度,為顧客提供最佳的保健品消費方案和售後服務。最好建立保健品顧客消費檔案記錄客戶的詳細情況,也可以以此作為客戶見證,銷售時更具可信度和說服力。 售後要及時用電話詢問對方使用情況,解答顧客在服用保健品過程中發生的問題並叮囑顧客正確堅持服用保健品。並和顧客保持聯繫。對服用保健品後有顯著效果的顧客,你要告訴他鞏固效果再買一套。新客戶轉化為老客戶後,你更要對他做好服務,因為老客戶有“轉介紹’的重要作用。這對於保健品尤其重要,可以達到事半功倍的效果。 最後一定不要忘了告誡消費者保健品是不可能代替藥物的,堅決不可以取代藥物,對於那些靠藥物維持的患者要讓其配合藥物使用來增強治療的效果,否則後果自負。這樣以來消費者由於自己的失誤而造成的後果就不會怪罪到你頭上,也避免了對你所銷售的保健品的聲譽產生不良影響。
怎麼推銷自己的產品
銷售的誤區
做了兩年銷售,感覺自己沒少走彎路,現把它們寫出來,給大家些敬示.
誤區一:沒有話術和技巧就做不好銷售.
一開始做銷售,覺得技巧很重要,就拼命學技巧,學人家的手勢和語氣.越學越累,越學越沒信心.
以前有些經理要求我們背話術,照著他們給的說辭去背,可我總感覺像是給我的嘴巴上了個鋏子,說出來的話都不像是我自己的了,學到最後,我都不敢開口講話了.兩個字”難受”.
我認識一位阿里巴巴的銷售精英,他講話結巴,說個笑話別人得配合著笑,可就是這樣沒有銷售天賦的人銷售業績卻從來沒有掉下過前三名.因為他太勤奮了.他一天可以跑三個地市.當別人都回家的時候,他卻許剛剛踏上返程的汽車.一段時間下來,他積累的客戶資料是最多的.
另外,表面上看起來老實巴交,不怎麼會講話的銷售代表,一樣可以做的很好.因為有不少老闆喜歡這樣的人,覺得和他們做生意放心.另外這樣的人大部分都是實幹型的,做事認真,韌性強,這樣的品質也比較適合做銷售.畢竟80%的成交都是來自4次以上的跟蹤,而不是來自技巧.
誤區二:只有找老高層,才能做成生意
我們做銷售都提倡找決策人,找關鍵人.但並不一定所有的關鍵人都是老闆.特別是一些大企業,他們的部門經理就有一定的決定權.而且大公司老總業務都非常繁忙,一般很難見面.小公司也不盡然,現在中國的家族式企業多,老闆的愛人及親戚朋友都有可能左右單子的結果.
所以,有時候單子進展不順利,可以考慮從關鍵人周邊對其有影響的人入手,間接達到目的.同時,要密切關注關鍵人身邊的這些次關鍵人,有條件的話爭取他們的支持,即便不支持,也要把他們做成中立,不然後患無窮.
曾經有一筆單,是一位銷售新人做的.新人就職於一家剛成立的小公司,一天去一家銷售額幾十億的公司做拜訪.一開始找的是這家公司的一位文員,新人還不太懂關鍵人的重要性,就給她很賣力的做演示.並通過這位文員瞭解了一些該公司的組織結構及背景等.
後來這個文員調回總部了,但把他推薦給了另一位業務經理.這位業務經理其實也只是一個普通的銷售代表.當時新人還不太懂銷售的這些常識,還是很賣力地去和這位業務經理溝通,推薦他們的產品.
業務經理對這款產品比較認同了就幫他推薦到了一位副總那裡.後來又通過副總向總部彙報,總部通過後,這筆單子給了新人.
可能有人會覺得這樣做週期太長,但實際的情況是即便你直接找到了該公司決策層,他們也會把事情推到分管部門,而且一但決策層拒絕了你,你的機會就變得非常渺茫,其實這筆單子新人去拜訪的次數並不多,只不過這件事的發展需要一個過程,這個過程是正常的,我們想想,我們每個月都多幾筆這樣有希望成交的單子,效率不但不會降低,反而能有更好的結果.
誤區三:客戶的每個問題都有固定的好答案
有不少天才的銷售經理,把自己的經驗編成小冊子,發給下屬.還千叮萬囑地說這是他們費了好大勁兒才編好的,一定要全部背下來.最起碼要掌握80%.不少銷售代表就把它當成了聖經,認為這是最佳答案.
其實不然.因為一是每個客戶的脾氣文化背景不一樣,每次拜訪的時間及周邊環境也不同,事情是在不斷變化的,只有在特定的場合,一些話術才更有效.比如有些客戶喜歡擡扛,你越說產品好他越說你產品不好.
這時你突然幫著他說,你說的對,這個產品就是很爛,沒市場,我都沒信心了.這時他反過來開始安慰你了,說你的產品其實也不錯,價格公道,至於有缺陷是在所難免的.人還無完人呢,產品怎麼可能十全十美?
有的人喜歡你以開玩笑或朋友的身份跟他聊生意,有的人則喜歡專業一點的說辭.如果你只背一種話術,不會靈活運用,到......
如何做好保健品銷售技巧的培訓
獲得大客戶訂單是銷售人夢寐以求的好事,對獲之的人也許有人講是該銷售員運氣好,但真的是運氣好嗎?不見得。就算好,老天也不會永遠無數次地眷顧某一個人,能夠脫穎而出說到底還是靠自己的努力加正確的方式與方法。
首先要做一個勤于思考的人,下面是一個從銷售員升至經理的銷售人士經常考慮的幾個問題及付諸實踐的幾個方式,這幾個問題搞明白了,方式也領悟了,相信對你們的銷售工作也是很有幫助的,而大客戶訂單大致就是這樣爭取地。
一。 我們是做什麼的?(一句話能說清楚,就不要用兩句)
二。 我們能做到什麼程度?
三。 我們能給予客戶什麼?(客戶給我們支付錢,我們給客戶的是什麼?要提煉出來)。
四。 我們給客戶的這些東西能幫助客戶實現什麼?你是在幫他而不是賺他錢。
五。 要讓客戶明白你講的是什麼?你想讓客戶做什麼判斷?
六。 還要思考客戶想明白什麼?
那麼到底大客戶銷售人員需具備哪些要件及哪些策略方法呢?讓我們來簡要講述如下:
1。自然特質:
大客戶銷售需要具備一些自然特質,而這些自然特質不是短時間可以靠培訓可以完成的,作為銷售管理人員必須有清醒的認知,作為大客戶首先得具備邏輯能力、分析能力關鍵要件,另外能與大客戶身份相匹配的基本素質,在與大客戶交流的思維模式與心智是匹配的。
因此,我們要讀懂大客戶的語言、大客戶的思維方式、大客戶的行為習慣等,如果做不到這一點,我們在做銷售的時候就會發現,不管我多麼熱情,多麼投入最終客戶還是沒有反應,造成這種情況的原因就是大客戶聽不懂你在講什麼,他讀不懂你的語言,這對我們來說是很可怕的。
2。專業知識
專業知識是基本功,是最容易掌握的,但也是最不容易做到的。作為大客戶銷售所應掌握的專業知識實際上是包括三個層面的,一是產品知識,二是行業知識,三是市場環境認識。產品知識是作為一般銷售都應具備的知識,而行業知識很容易被人理解為同行業知識,實際上這是錯誤的,僅瞭解一點同行業知識,有時是不足以應對一些專業型的大客戶的。行業知識應從同行業角度、替代品方面以及行業發展的動態方面考慮;三是市場環境認識同樣也是必不可少的,只有三者都達到了,才有可能成為專業領域的嬌嬌者。
3。專業技能
大客戶銷售的專業技能也是必不可少的,這一點大家都很清楚,並且必須很重視這一方面的工作。這方面可有以下五點我們須要明白:
(1)。利益是客戶是否選擇你的根本原因,為什麼?你的優勢?
(2)。讓客戶喜歡是成功銷售人員基本素質技能,為什麼要搏得大客戶的歡心這個道理還用講嗎?
(3)。讓客戶信任是體現企業優勢價值的基礎,沒有信任一切無從談起。
(4)。成功的大客戶銷售人才都是做人情關係高手,我們中國人是講人情的,怎樣做好人情這裡
面可有學問呀。
(5)。為企業取得最大利益的必備技能。看穿客戶的心為企業爭得最大利益,老闆開心,你的開心
成問題嗎?
4。嗅覺靈敏,有“要“性,懂護“食”
(1)。發現商機。目標是發現真實的寶藏,確定真實的銷售商業機會。寶藏無處不在,銷售員必須
嗅覺靈敏,多加留心,這裡面是有道行地。
(2)。把握商機。目標是尋找藏寶圖,識別跟隨客戶採購決策權力鏈。大客戶的訂單往往不是一個
人說了算,甚至不是二個人說了算,必須對裡面的彎彎繞要心知肚明。
(3)。決戰策略。目標是制定最後奪寶、取得最終銷售成功的策略與思路。“奪”單過程驚險、刺
激,但最關鍵的決戰時刻來臨時要有策略,有謀略,謀定而動。
(4)。決戰控制。目標是奪寶......
我給顧客介紹時怎麼才能讓顧客接受,畢竟是保健品
◆熟悉自己推銷的產品的特點。優點、缺點、價格策略、技術、品種、規格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。
◆推銷產品時,要合理安排時間,要根據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻幹,要隨時總結經驗,不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點,就是一開始著手的時候非常難,無從下手,隨著時間的增長,會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動,人際關係網會大量擴大,信息量也會大量增加,這些人際關係網絡和市場信息將為進一步創業提供大量的機會。
公式1:成功=知識\+人脈
公式2:成功=良好的態度\+良好的執行力
◆推銷產品就是推銷自己介紹自己,推銷自己比推銷產品更重要
◆不斷的派發名片
◆任何時候任何地點都要言行一致,就是給客戶信心的保證
◆客戶不僅僅是買你的產品,更是買你的服務精神和服務態度。
◆從肢體動作和語言速度上配合顧客的語言和動作
◆要作好計劃安排,先作好計劃,才能提高時間的利用效率,提高銷售的效果。在制定計劃時,要根據客戶的特點作好相應的準備工作。當然計劃不是固定的,隨著環境和條件的變化要隨時做出調整。計劃主要的內容是:未來幾天的日程安排,未來幾天的客戶安排,要準備哪些材料,怎樣挖掘潛在的客戶(潛在的客戶在哪裡),短期的銷售目標。必要時要制定銷售進度表,銷售進度表一般有幾個內容,一個是簡短的內容提要,一個是銷售的任務目標,一個是實際完成情況。銷售進度表以周為單位,每週制定一次。一週週末,對銷售進度表進行分析,主要目的是為了找出銷售的規律,完成或者未完成的原因是什麼,是任務制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是銷售技巧不成熟的還是執行不力造成的要根通過這種形式的分析,提出改進的辦法。
◆作好每日銷售日記,理想的記錄是隨時可以查詢每筆銷售記錄的具體情況,作好客戶拜訪記錄,隨時掌握客戶的動態。作好客戶記錄,不時進行客戶分類整理和分析,作到可以隨時查詢到任何一個客戶的信息。
◆學會談判的技巧。要善於微笑和傾聽,要達到雙贏。要從客戶的角度去考慮問題。
◆學會推銷的技巧,推銷不是強制的向客戶推銷,而是要站在客戶的角度,對客戶進行引導。客戶有的時候重視你的服務精神更甚於重視產品。在現實中,推銷不是一次完成的,往往需要和客戶進行多次溝通,在溝通中,有的推銷會失敗,有的會成功。因此要合理取捨,有的可以放棄,有的應該繼續努力,有的是短期客戶,有的雖然暫時不成功,但只要搞好關係,從長遠看有成功的希望,也不能放棄。要理解客戶的真正需要。有的客戶實際上有需求,但他馬上向你吐露,所以有時要跑幾次才能有信息,有的需要與對方拉近距離時才會向你吐露消息
◆要懂得人情世故。對客戶的有些不合理要求,也要容忍和考慮。
◆要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮,要比尋找一個新客戶有用的多。同時,老客戶本身具有社會關係,他的社會關係也可以被你利用。
◆銷售從另一種意義上說也是一種人際交往方式,所以從某種意義上說,要學會銷售其實就是學會做人處世。
◆銷售人員要有良好的心理素質,銷售時最經常碰到的現象是被冷漠的拒絕,所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現象。銷售時還有一種現象是不得其門而入,這是就要動腦筋達到目標。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。
◆當直接手段不能接近目標時,有時要學會曲線進攻。
◆良好的形象出現在客戶面前,這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。尤其是要注意給客戶良好的第一印象。要有本事拉......
銷售技巧和話術保健品分析,誰給我分析
l.單刀直入法
這種方法要求推銷員直接針對顧客的主要購買動機,開門見山地向其推銷,打他個措手不及,然後“乘虛而入”,對其進行詳細勸服。請看下面這個場面:門鈴響了,一個衣冠楚楚的人站在大門的臺階上,當主人把門打開時,這個人問道:“家裡有高級的食品攪拌器嗎?”男人怔住了。這突然的一問使主人不知怎樣回答才好。他轉過臉來和夫人商量,夫人有點窘迫但又好奇地答道:“我們家有一個食品攪拌器,不過不是特別高級的。”推銷員回答說:“我這裡有一個高級的。”說著,他從提包裡掏出一個高級食品攪拌器。接著,不言而喻,這對夫婦接受了他的推銷。假如這個推銷員改一下說話方式,一開口就說:“我是×公司推銷員,我來是想問一下您們是否願意購買一個新型食品攪拌器。”你想一想,這種說話的推銷效果會如何呢?
2連續肯定法
這個方法是指推銷員所提問題便於顧客用贊同的口吻來回答,也就是說,推銷員讓顧客對其推銷說明中所提出的一系列問題,連續地回答”是”,然後,等到要求籤訂單時,已造成有利的情況,好讓顧客再作一次肯定答覆。如推銷員要尋求客源,事先未打招呼就打電話給新顧客,可說:“很樂意和您談一次,提高貴公司和營業額對您一定很重要,是不是?”(很少有人會說”無所謂”),“好,我想向您介紹我們的×產品,這將有助於您達到您的目標,日子會過得更瀟灑。您很想達到自己的目標,對不對?”……這樣讓顧客一“是”到底。 運用連續肯定法,要求推銷人員要有準確的判斷能力和敏捷的思維能力。每個問題的提出都要經過仔細地思考,特別要注意雙方對話的結構,使顧客沿著推銷人員的意圖作出肯定的回答。
3.誘發好奇心
誘發好奇心的方法是在見面之初直接向可能買主說明情況或提出問題,故意講一些能夠激發他們好奇心的話,將他們的思想引到你可能為他提供的好處上。如一個推銷員對一個多次拒絕見他的顧客遞上一張紙條,上面寫道:“請您給我十分鐘好嗎?我想為一個生意上的問題徵求您的意見。”紙條誘發了採購經理的好奇心——他要向我請教什麼問題呢?同時也滿足了他的虛榮心——他向我請教!這樣,結果很明顯,推銷員應邀進入辦公室。但當誘發好奇心的提問方法變得近乎耍花招時,用這種方法往往很少獲益,而且一旦顧客發現自己上了當,你的計劃就會全部落空。
4.“照話學話”法
“照話學話”法就是首先肯定顧客的見解,然後在顧客見解的基礎上,再用提問的方式說出自己要說的話。如經過一番勸解,顧客不由說:“嗯,目前我們的確需要這種產品。”這時,推銷員應不失時機地接過話頭說:“對呀,如果您感到使用我們這種產品能節省貴公司的時間和金錢,那麼還要待多久才能成交呢?”這樣,水到渠成。毫不嬌柔,顧客也會自然地買下。
5.刺蝟效應
在各種促進買賣成交的提問中,“刺蝟”技巧是很有效的一種。所謂“刺蝟”反應,其特點就是你用一個問題來回答顧客提出的問題。你用自己的問題來控制你和顧客的洽談,把談話引向銷售程序的下一步。讓我們看一看”刺蝟”反應式的提問法:顧客:“這項保險中有沒有現金價值?”推銷員:“您很看重保險單是否具有現金價值的問題嗎?”顧客:“絕對不是。我只是不想為現金價值支付任何額外的金額。”對於這個顧客,若你一味向他推銷現金價值,你就會把自己推到河裡去一沉到底。這個人不想為現金價值付錢,因為他不想把現金價值當成一樁利益。這時你該向他解釋現金價值這個名詞的含義,提高他在這方面的認識。一般地說,提問要比講述好。但要提有份量的問題並非容易。簡而言之,提問要掌握兩個要點:1.提出探索式的問題。以便發現顧客的購買意圖以及怎樣讓他們從購買的產品中得到他們需要的利益,從而就能針......
如何推銷保健品?
知己知彼才能百戰不殆。學習--行動--檢查--糾正--行動是每個成功人士必經途徑。決心在直銷裡成就自我的朋友請看看您存在以下問題嗎?它對您的的事業發展造成阻礙了嗎?
阻礙你直銷成功的十大原因:缺少決心是首因
一、沒有下定一個決心,缺少“一定要”的精神
在任何領域中所有的成功都不會是“試試看”就可以達到的,也絕對不是“瞭解一下”就會忽然瞭解出
好成績的。
二、未能真正認同直銷精神
經營直銷事業的兩個核心問題:
1、我的人生要追求什麼?人生的目標何在?----動機
創業都需要有強烈的成功企圖心,當企圖心夠強時才能引爆強大的行動力和抵禦挫折的力量。企圖心來自清楚生命所渴望追求的目標,人生目標越明確,越能引爆內在強烈的企圖心。這是直銷事業成功的首要條件。
2、我為什麼要做直銷?理由何在?----要害
當經營者能夠深刻認知到“直銷”的真實意義和價值,經營起來才能佈滿信心,“相信”是在任何領域要想成功的首要條件,真心相信才能全心投入,也才能引爆內心的潛在能量,讓自己衝刺出最佳成績。未能真正瞭解直銷、認同直銷與熱愛直銷的夥伴,很輕易受到別人意見的影響而搖擺不定,在他們經營事業的過程中常會出現需多情緒干擾,花很多時間懷疑自己,甚至因缺乏信心而不敢把事業分享出去,發展自然要碰到瓶頸。
三、只銷不傳或只傳不銷
“銷產品”和“傳事業”是直銷的兩條腿,兩者兼顧才能走的平順。
“只銷不傳”因缺乏事業經營者的“格局和觀念”,組織缺少事業導向的氣勢和積極度,業績的成長會受到相當大的限制,自然是業績做不大,速度做不快。
“只傳不銷”
四、沒有融入會場
會場的功能:首先是發揮感染性激勵的效果。讓新人能夠感染會場的熱力,當成功的企圖心燃燒到一定程度時,自然就能跨出成功的第一步。
其次是學習,強化自己的功力。
第三是借力,透過會場的力量和會場有經驗的領導人協助我們溝通事業,透過公司與組織所舉辦的教育練習幫助我們帶線,如此一來我們才能做的輕鬆。
會場也是聚合夥伴,培養彼此默契與情感相當重要的部分,透過會場的分工合作,能夠強化對組織的向心力,讓彼此的感情更加深厚。會場不僅在於學習,也在於自我檢視,一旦找出問題與解決方法,又會是個嶄新的局面。
五、沒有遵守遊戲規則
不能有金錢借貸關係
不能發展不正當的男女關係
不能削價
不能搶線
六、不會處理階段性的成功
在追求成功的過程中,有時“如何處理成功比如何處理失敗更困難”。當人們太快獲得成績則很輕易迷失在其中,因為1、直銷是個激勵的行業,從新人一進來就不斷給予鼓勵以強化自信心,所以當成績突飛猛進時很輕易變得過分自滿而忘了自己是誰。2、直銷是個借力的事業,為了使信任不在挫折面前陣亡,組織和上屬總是對信任給予過多的照顧甚至資源,協助下屬以最小的力氣獲得最大的回報,假如未能及時警覺,盲目樂觀,不重視持續地強化和開發,好成績會曇花一現,掉進成功的陷阱中。
好的經營者永遠懂得保持清醒的“警覺心”和“危機感”,當好運降臨時會更努力找出自己需要強化的地方,透過不斷地成長讓成功成為一種習慣而非短暫出現的插曲。
七、沒有持續學習與成長
直銷是個“複製成功”的事業,學習應當是個不間斷和持續的過程。在不同的階段我們會碰到不同的問題和挑戰,相對也應該發展不同層次的能力。知識經濟的時代所有的訊息都在不斷快速的變動,一段時間不學習很快就會落伍降低競爭力;若只是給予而沒有讓自己持續充電,就會失去前進的動力而在原地踏步。因此“停止學習就是組織萎縮的開始”。
八、沒有作好財務規劃
在傳統事業經營中許多公司無法經營下去,未必是因為成績......
保健品銷售技巧
所有的銷售技巧,包括保健品銷售技巧,可以簡單地濃縮成一句話,那就是:促使顧客達成交易的關鍵是滿足顧客的慾望,你的產品是什麼並不重要,重要的是通過你的產品這個媒介,顧客可以得到某種慾望的滿足。
當你與顧客進行行之有效的溝通時,顧客所感受到的不應該是你要賣給他東西,而是能夠從你這個得到非常專業的他所想要的幫助。這,就是最關重要的銷售任何產品的技巧。
許多專業銷售人員感覺到自己在實際銷售中面對的最大的、最令人頭痛的、最難應付的問題就是價格問題。那麼,為什麼在銷售中賣方會經常遇到價格問題?金錢是否就是決定買方購買的因素?對於這一問題,我們關鍵是要正確認識和理解兩種因素,一是清潔因素,二是滿足因素。
金錢並非最主要的激發買方購買的因素,金錢不足以激勵買方產生強大的購買力量。當然,買方會因為支付太多而感到沮喪,但只是當他們認為其他人與他們相比能得到折扣或更低價格時才會這樣。買方對付價格的態度與他們對待清潔的態度具有明顯的相似之處,人們一般只是在手髒了的時候或是習慣性地去洗手,僅是想保持清潔的或維持習慣的願望促使人們去洗手,這對價格與購買也是一樣,所以價格因素在心理學上又稱作清潔因素。
如果金錢並非最主要的激發買方購買的因素,那麼是什麼呢?心理學通過大量研究證實,買方購買的動力大多來自於成就感、對自身工作的滿意、工作本身所具有的挑戰性、所擔當的責任、個人發展的可能性以及對未來的期許等,這在心理學上稱作滿足因素,因為它們能夠促成滿足,而清潔因素僅僅通過它們形成的不滿足感起作用。
所以,強調買方擁有產品後的價值感,而非對自己產品的觀感,譬如成本,在銷售中是最最重要的技巧。
建議讀一本書:
《行為心理學》(學苑出版社,2003年)。章乃器學院導師推薦書目 znq.zjgsu.edu.cn/...72.xls
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