運行質量成本包括哪些?

質量成本的含義是什麼？質量運行成本有哪幾方面構成

1、質量成本的含義是什麼?

質量成本是指將產品質量保持在規定的質量水平上所需要的費用,以及當沒有獲得滿意的質量時所遭受的損失。

質量成本一般分為運行質量成本和外部質量保證成本。

2、質量運行成本由哪幾方面構成?

運行質量成本是項目為達到和確保所規定的質量水平所支付的費用包括預防成本、鑑定成本、內部損失成本、為I阿扁損失成本。

(1)預防成本

預防成本是指用於預防產生不合格品與故障所需的各項費用,它包括:

質量工作費用;質量培訓費用;質量獎勵費用;新材料、新工藝評審費用及產品評審費用;質量改進措施費用。

(2)鑑定成本

鑑定成本是指為了確保項目質量達到質量標準的要求,而對項目本身以及對材料、配件、設備等進行試驗、檢驗和檢查所需的費用,包括:進料檢查費用;工序檢驗費用;竣工檢查費用;檢測設備的折舊費用和維修費用。

(3)內部損失成本

內部損失成本是指項目在交付前,由於項目產出物不能滿足規定的質量要求而支付的費用,包括:廢品損失;返工損失;停工損失;事故分析處理費用;質量過剩支出(指超過質量標準而發生的費用)

(4)外部損失成本

外部損失成本是指項目交付後,因產品質量或服務不能滿足規定要求的質量要求,導致索賠、修理或信譽損失而支付的費用,包括:申訴受理費用;回訪保修費用;索賠費用。

運行質量成本包括

企業戰略規劃的制定雖然非常規律，也很正式，但是由於其內容涉及商業祕密，因此往往不會在企業內完全公開。儘管員工對規劃的內容並不十分了解，企業通常還是能夠完成規劃的目標。

質量改善或許應當被納入到企業的戰略規劃當中去。質量改善應當著眼於現有與未來客戶的需求，幫助企業實現戰略經營目標。應詳細制訂質量改善計劃並在資源方面給予充分支持。

質量成本（COQ）這一概念已經提出了很多年，但是對其含義仍然是眾說紛紜。質量成本這一說法本身就存在著模糊之處。它可以是因質量問題而產生的支出，或是為確保質量而必須有的支出。更有甚者，把這一概念理解為質量缺陷成本。而實際上，這種質量缺陷成本僅僅是指因補救產品質量問題而產生的支出。

總體來說，質量成本應包括一切防止質量缺陷的支出、評估及確保產品達到質量標準要求的支出，以及出現質量問題後善後工作的各項支出。質量缺陷是指因產品質量問題而出現的浪費、失誤或無法滿足客戶的要求。

質量成本支出可以分為三方面：預防性支出、評估性支出和補救性支出。

預防性支出：預防性支出是企業的計劃性支出，專門用來確保在產品交付和服務的各個環節不出現失誤。交付環節是指產品的設計、開發、生產與運輸。預防性支出項目包括教育與培訓、持續的質量改善工作、質量管理人員投入、流程控制、市場調查、實地檢測以及預防性維護。

評估性支出：評估性支出是指在交付和服務環節上對產品或服務進行檢查、監測或評估的支出。這類支出項目包括進貨檢查、內部產品審核、產品檢查、庫存清點、質量管理人員薪金、供貨商評估與審核報告。

補救性支出：如果產品交付或服務不能滿足客戶的需求，導致產品的維修與更換或重複服務，企業就需要支付補救性支出。補救性支出還可以細分為兩類：內部補救支出與外部補救支出。

內部補救支出是指產品在送達客戶之前發現問題的補救支出，涉及的方面包括廢品、返工、庫存、維修點、重新設計、運輸救援、補救行動彙報，以及因產品或服務不合要求導致的延誤。

什麼是質量成本?

質量成本又稱質量費用。根據ISO9000系列國際標準質量成本的定義是：將產品質量保持在規定的質量水平上所需的有關費用。它是企業生產總成本的一個組成部分。質量成本由兩部分構成，即運行質量成本和外部質量保證成本。

根據國際標準（ISO）的規定，質量成本是由兩部分構成，即運行質量成本（或工作質量成本，或內部質量成本）和外部質量保證成本。

1．運行質量成本

盯　運行質量成本是指企業為保證和提高產品質量而支付的一切費用以及因質量故障所造成的損失費用之和。它又分為四類，即企業內部損失成本、鑑定成本、預防成本和外部損失成本等。

①企業內部損失成本，又稱內部故障成本

企業內部損失成本是指產品出廠前因不滿足規定的質量要求而支付的費用。主要包括：廢品損失費用、返修損失費用和複試複驗費用、停工損失費用、處理質量缺陷費用、減產損失及產品降級損失費用等。

②鑑定成本

鑑定成本是指評定產品是否滿足規定的質量水平所需要的費用。主要包括：進貨檢驗費用、工序檢驗費用、成品檢驗費用、質量審核費用、保持檢驗和試驗設備精確性的費用、試驗和檢驗損耗費用、存貨複試複驗費用、質量分級費用、檢驗儀器折舊費以及計量工具購置費等。

③預防成本

預防成本是指用於預防產生不合格品與故障等所需的各種費用。主要包括：質量計劃工作費用、質量教育培訓費用、新產品評審費用、工序控制費用、質量改進措施費用、質量審核費用、質量管理活動費用、質量獎勵費、專職質量管理人員的工資及其附加費等。

④外部損失成本

外部損失成本是指成品出廠後因不滿足規定的質量要求，導致索賠、修理、更換或信譽損失等而支付的費用。主要包括：申訴受理費用、保修費用、退換產品的損失費用、折舊損失費用和產品責任損失費用等。

2．外部質量保證成本

外部質量保證成本是指為用戶提供所要求的客觀證據所支付的費用。主要包括：

（1）為提供特殊附加的質量保證措施、程序、數據所支付的費用。

（2）產品的驗證試驗和評定的費用。

（3）滿足用戶要求，進行質量體系認證所發生的費用。

質量成本包括哪些方面

質量成本包括四個方面：

一、預防成本－－用於預防不合格品與故障所需的各項費用。

a、 實施各類策劃所需的費用、包括：體系策劃、產品實現策劃；

b、產品（工藝）設計評審、驗證、確認費用；

c、工序能力研究費用；

d、 質量審核費用

e、 質量情報費用；

f、 培訓費用；

g、 質量改進費用。

二、鑑定成本－－用於評估產品是否滿足規定要求所需各項費用。

a、檢驗費用；

b、監測裝置的費用；

c、破壞性試驗的工件成本、耗材及勞務費。

三、內部損失成本－－產品出廠前因不滿足要求而支付的費用。

a、 廢品損失；

b、返工損失；

c、複檢費用；

d、停工損失；

e、質量故障處理費；

f、 質量降級損失。

四、外部損失成本－－產品出廠後因不滿足要求，導致索賠、修理、更換或信譽損失而支付的費用。

a、索賠費用；

b、 退貨損失；

c、保修費用；

d、降價損失；

e、處理質量異議的工資、交通費；

f、信譽損失。

質量成本指的是什麼呢？

質量成本是指企業為了保證和提高產品或服務質量而支出的一切費用，以及因未達到產品質量標準，不能滿足用戶和消費者需要而產生的一切損失。質量成本一般包括：為確保與要求一致而作的所有工作叫做一致成本，以及由於不符合要求而引起的全部工作叫做不一致成本，這些工作引起的成本主要包括：預防成本、鑑定成本、內部損失成本和外部損失成本。其中預防成本和鑑定成本屬於一致成本，而內部損失成本和外部損失成本，又統稱為故障成本，屬於不一致成本。

具體而言，預防成本是為減少質量損失和檢驗費用而發生的各種費用，是在結果產生之前為了達到質量要求而進行的一些活動的成本，它包括質量管理活動費和行政費、質量改進措施費、質量教育培訓費、新產品評審費、質量情報費及工序控制費；鑑定成本是按照質量標準對產品質量進行測試、評定和檢驗所發生的各項費用，是在結果產生之後，為了評估結果是否滿足要求進行測試活動而產生的成本，包括部門行政費、材料工序成品檢驗費、檢測設備維修費和折舊等。故障成本是在結果產生之後，通過質量測試活動發現項目結果不滿足質量要求，為了糾正其錯誤使其滿足質量要求發生的成本，分為兩部分：內部損失和外部損失：內部損失是指產品出廠前的廢次品損失、返修費用、停工損失和複檢費等；外部損失是在產品出售後由於質量問題而造成的各種損失，如索賠損失、違約損失和“三包”損失等。上述概念也可用公式表示如下：質量成本=預防成本+鑑定成本+內部損失成本+外部損失成本。

TS16949質量成本包括哪些內容 5分

質量成本的構成項目：

預防成本：預防故障的費用（如質量審核、質量改進、工藝評審、質量培訓等）。

鑑定成本：為評定是否符合質量要求而進行的試驗、檢驗和檢查費用。

內部質量成本：交貨前因產品未滿足質量要求所造成的損失（如廢品、返工、返修、停工、重新檢驗等）。

外部質量成本：交貨後因產品未滿足質量要求所造成的損失（如現場解決質量問題、退貨、降價和責任賠償等）。

質量成本指的是什麼呢？

同學你好，很高興為您解答！

質量成本是指為保證產品符合一定的質量要求所發生的全部費用以及達不到這一要求時發生的全部損失。質量成本由兩部分組成，一部分是為確保和保證滿意的質量而發生的費用，即預防和鑑定成本，一般將這部分質量成本看作是投入，另一部分是由於沒有達到質量要求所造成的損失，即內部和外部損失成本，有時統稱為質量損失成本。

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質量成本可分為運行質量成本和外部質量保證成本是二建哪一章內容

1、質量成本的含義是什麼? 質量成本是指將產品質量保持在規定的質量水平上所需要的費用,以及當沒有獲得滿意的質量時所遭受的損失。 質量成本一般分為運行質量成本和外部質量保證成本。 2、質量運行成本由哪幾方面構成? 運行質量成本是項目為達到和確保所規定的質量水平所支付的費用包括預防成本、鑑定成本、內部損失成本、為I阿扁損失成本。 (1)預防成本 預防成本是指用於預防產生不合格品與故障所需的各項費用,它包括: 質量工作費用;質量培訓費用;質量獎勵費用;新材料、新工藝評審費用及產品評審費用;質量改進措施費用。 (2)鑑定成本 鑑定成本是指為了確保項目質量達到質量標準的要求,而對項目本身以及對材料、配件、設備等進行試驗、檢驗和檢查所需的費用,包括:進料檢查費用;工序檢驗費用;竣工檢查費用;檢測設備的折舊費用和維修費用。 (3)內部損失成本 內部損失成本是指項目在交付前,由於項目產出物不能滿足規定的質量要求而支付的費用,包括:廢品損失;返工損失;停工損失;事故分析處理費用;質量過剩支出(指超過質量標準而發生的費用) (4)外部損失成本 外部損失成本是指項目交付後,因產品質量或服務不能滿足規定要求的質量要求,導致索賠、修理或信譽損失而支付的費用,包括:申訴受理費用;回訪保修費用;索賠費用。

什麼是質量成本 質量成本的意義

質量成本（Quality Cost）在ISO9000系列國際標準質量成本的定義是：將產品質量保持在規定的質量水平上所需的有關費用。它是企業生產總成本的一個組成部分。質量成本由兩部分構成，即運行質量成本和外部質量保證成本。