電信亂扣費怎麼辦?
電信亂扣費怎麼辦?
尊敬的用戶你好:
感謝您使用中國電信。
請您到我們的營業廳核實您的費用是由哪裡產生,確實是我們的服務器扣費錯誤的,可以返還您費用。只要費用產生的不合理,您都可以和我們的工作人員商討。如果工作人員的服務您不滿意,可以撥打我們的客服熱線投訴反饋。
如果是協議內,由於你的操作產生的費用,您不交的話,您要承擔違約責任,欠費達到一定程度,和一段時間內不繳清欠費,您今後再辦理我們的業務就會很難。
安徽電信竭誠為您服務,希望以上對您有幫助!
如有其他問題歡迎來平臺或安徽電信網上營業廳諮詢;
電信出現被亂扣費情況,應該如何處理?
投訴他們,打10000號,進入人工服務,不管他們說些什麼,直功問他們要投訴電話,態度差點更好,對他們態度不差的話他們就對你差。讓他們一定要給你一個答覆,為什麼會這樣扣費,是怎麼扣的,把名細說你聽,他們讓你去網上看,就說從來沒有打開過,要不就是沒有人服務。我也有這樣的經歷,我都退寬帶了,還扣我費用,我就投訴了,剛開始還說一定會扣,要不我的信用就黑了。最後還是給我取消了。
還不錯,希望你採納。
電信亂扣流量費怎麼辦 25分
要確認是電信方原因還是個人原因造成的。
1、如個人操作產生的費用,不交的話,要承擔違約責任,欠費達到一定程度和一段時間內不繳清欠費,今後再辦理電信的業務就會很難。
2、如確實是電信的服務器扣費錯誤的,可以返還費用。只要費用產生的不合理,都可以和電信的工作人員商討返還。
建議:
及時通過客服關閉不用的相關業務。直接撥打電信客服熱線10000號,要求客服人員說明目前辦理的相關業務細節,然後根據自己實際的需求關閉相應業務。
被中國電信亂扣費幾個月了怎麼辦?
尊敬的用戶,您好。很高興為您答疑。根據您提供的信息。您應該是在使用手機的時候,不經意間點擊了某些付費的相關業務。請您在以後的使用中謹慎操作。同時,如果您不需要使用相關業務,可以選擇退訂。以免繼續產生費用給您帶來不便。望您斟酌。祝您生活愉快。
目前安徽電信網廳開展相關手機優惠活動。如果需要購機請登錄安徽電信網廳商城購買最新手機。如需查賬單、交話費請登陸安徽電信網上營業廳,滿100送2元。
希望我的回答可以得到您的採納。謝謝。
電信亂扣費怎麼辦
可通過客服,進行投訴,一般留下可通訊聯繫號碼後,很快會有人進行聯繫幫助處理的,如果能提供可靠證明,處理起來省事,省時,肯定有滿意答覆的。
如果處理不好,可直接搜工信部官網,點投訴頁面,填寫一下表格,等人聯繫解決即可,這個一般就是最終結果的。
我的電信手機怎麼總是亂扣費
尊敬的電信用戶,您好。首先感謝您對中國電信的支持。根據您的描述。應該是您沒有查詢正確。網廳有詳細的介紹 附網址 截圖如下 請您參詳
ah.189.cn/service/bill/fee.action
裡面有詳細的查詢記錄 您可以進行查詢
如需交話費、查話費請登陸安徽電信網上營業廳
您罰可以通過百度知道向中國電信(安徽)企業平臺求助,我們會盡力為您解答所有問題的。平臺網址:zhidao.baidu.com/c/ah189。
電信亂扣費怎麼辦去哪投訴
您好
您可以憑服務密碼登陸電信的網上營業廳查詢您的話費使用情況,如有疑問可以直接撥打10000號請工作人員幫您處理。
中國電信亂扣費
電信就是垃圾,亂收費數第一,建議你打工信部電話投訴
電信卡中病毒發亂扣費業務咋辦
1 先備份通訊錄等重要信息,
2 然後把電話話取出。
3 把手機選擇恢復出廠設置
4 安裝殺毒軟件,比如卡巴斯基,LBE安全大師等,對手機進行嘗試掃描。
5 掃描確認手機安全後,恢復通訊錄。
6 撥打電話人工客服,查尋有開通哪些扣費業務,然後請客服幫忙取消,然後就OK了。