子賬號掛起是什麼意思?
賣家旺旺 子賬號掛燈 是什麼意思?
掛起後,有買家聯繫該旺旺後,發送的消息就不會在掛起的這個賬號顯示了,意思就是這個客服暫時不接客了。只有那些未掛起的賬號能收儲買家發來的消息
淘寶 子帳號 掛起和未掛起是什麼意思??
賣家旺旺子賬號掛起就不會在分流客戶到該賬號,不會再有新客戶諮詢,但是之前聯繫過的和指定發到那個賬號的消息還是可以收到消息。主賬號不適用這個規則。
旺旺子帳號分流 掛起是什麼意思
分流就是用來設置接待的旺旺號的,掛起就是不接待的意思(除了已經存在的好友信息以及最近聯繫人的消息還能收到外)
千牛賣家工作臺旺旺子賬號 怎麼設置掛起
你好:
主帳號進入“子賬號管理”後臺,點擊【客服分流】-【實時數據】,點擊【掛起】就可以了
淘寶掛起是什麼意思
打開阿里旺旺保持在線狀態的意思
淘寶子賬號顯示未掛起 離線狀態
用旺旺登入了嗎。你的ID然後: 冒號 後面是你子賬號的名字 密碼登入後 就可以了
淘寶上的客服分流和掛起是幹什麼的有什麼作用 要怎麼設置
分流是說讓淘寶的客戶賬戶分的客戶流量,簡單的說,就是讓客服的賬戶,在被人點擊店主賬戶的時候,店主賬戶忙不過來的時候,可以自動分給客服賬戶來幫忙解決。掛起,就是不需要得到分流。設置方式,在我的淘寶,客服管理中,有詳細的字樣,只要點擊相應的字樣就可以進行相關操作了。
千牛主賬號可以看到子賬號使用掛起功能嗎 10分
點團隊,就能看見
為什麼我的旺旺上的子帳號都已經掛起了,還是會收到來自網路客戶的信息?
1、如果此買家是主帳號的私密聯繫人,則消息發給主帳號。
2、不是主帳號私密聯繫人,是否有最近聯繫過該用戶的客服。
A、如果沒有,系統判斷是否有待分流的在線客服:如果沒有,消息發給主帳號;如果有,消息發給隊列第
一個客服。發送後,系統自動更新該客服和正在接待人數,隊列重新排序。
B、如果有,系統判斷客服是否在線且未掛起:在線&未掛起,消息發給最近聯繫過的客服。發送後,系統
自動更新該客服和正在接待人數,隊列重新排序。
C、不在線/掛起,流程同A。
3、如果所有帳號都設置了 “掛起” ,系統將判斷是否存在和該買家最近聯繫過的帳號:
如果,則把消息發送給該帳號。
如果不存在,系統會找目前同時聊天數量最少的帳號,然後把消息發送給該帳號。
說明:
當帳號設置“隱身”時,消息也會被分流到。
當買家點擊網頁上【和我聯繫】,並且聊天消息發送成功,才存為“最近”原則,“最近”是指30天內。
群發消息不保存為“最近”原則。
除主帳號私密聯繫人外,發給主帳號的消息都參與分流。
淘寶子帳號怎麼收不到消息,我已經掛起分流了!
主旺旺上的流量是最大的,而且你現在子旺旺掛起了那肯定是一個消息也沒有的,要把它取消。