怎麼樣管理好一個團隊?

怎麼樣才能管理好一個團隊？很急！！

我認為，要管理好一個團隊 最主要的一點就是要：以身作則

自己管的好自己你就成功了一半，接下來就像6樓所說的我認為很實用。當然6樓所說的只是基礎 真在實施需要一定的技巧 和經驗 建議您多看下管理方面的書因為很多知識 技巧都很實用 看您的把握度如何。比如說鯰魚效應，棒子加糖政策 都是如今管理常有的伎倆。

看個人的性格

每個人管理方法也不一樣

但總的駭說 必須要使被管理者要服從自己

有幾個方面要注意 ：

1。有原則型

2。自己做不到的，不要說教別人怎麼做 懂得謙虛

3。適當的獎罰制度

4。必要時候要樹立威信，程度自己把握，過於嚴厲會使手下不服從

如何管理好一個團隊

俗話說一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫，任何情況下，單靠自己一個人的力量是不能取 得長遠的進步，可謂兄弟齊心，其力斷金！集體的力量是無法估量的，那怎麼能把自己 的小團隊發揮出最大的能量呢？下面在下淺談下管理經驗，還請各位同僚多多包涵，多 多批評指正，您也可以跟帖發表您的見解，以便大家共同學習，共同進步！ 1,要管理好自己，要成為一個優秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是團隊 的榜樣，要讓大家對你信服.要把優良的工作作風帶到團隊中去,影響到每一位團隊中的成 員，作為一個精英團隊的管理者要有海闊天空的胸襟，要有一個寬容的胸懷,給別人一次 機會同時也是給自己一次機會,.用真誠去打動每一位成員。把團隊中的成員當作是自己的 兄弟姐妹一樣看待. 2，要在團隊中建立好培訓工作，把優秀的團隊文化和工作技能,在實際工作中積累的經驗 毫無保留的傳授給團隊中的每一個成員，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，而豐富 的團隊文化和工作技能培訓，也是讓團隊成員在工作中把個人能力發揮及至的最好方法。 3，在團隊中培養良好嚴謹的工作作風，要每一個OP成員明白，管理工作是服務於聊友， 而非高高在上，是為了鍛鍊自己，而非娛樂他人，不是為了謀個一官半職去謀取權力滿 足自己私人慾望.要端正好良好的工作態度.態度是成功的關鍵 。 4，人性化的管理，工作是嚴謹的，但是管理者和成員之間是要有人性化的，正管理要切 身站在成員的立場上思考問題，想其之所想,憂其之所憂.及時的把他們的困難於以解決,協 調好成員的工作情緒，以及建立好上下層之間的人際關係，讓成員感到這個團隊是溫暖的 是充滿活力的。 5，要讓每個成員明白團隊工作的目標，掌握好如何高效率的完成工作目標的方法,只有有 了目標才會有向目標前進的動力。個人也要給自己訂出計劃目標，這樣才能更加進步提高 6，做好團隊的幕後總指揮，成員在工作中肯定會遇到各種自己無法應付的問題，作為管 理者，其最重要的職責就是做好指揮工作，要和成員形成良好的溝通，要培養好成員工作 中出現什麼問題會及時的向上級彙報和溝通的工作習慣，正管理通過個人的工作經驗和閱 歷以及和上級領導的溝通，給出現問題的成員一個最好的解決問題的方法。 7，協調好上級領導關係，把上級領導的任務,思想和精神傳達給每一位自己的成員，同時 也要把下面成員的想法向上級彙報,讓團隊自上而下達到良好的協調，整體互動的運動態 勢。同分類不同房間成員也要能對其他房間熟悉、瞭解，並能在工作中相互配合,目標一 至，圓滿完成團隊的目標。 8,作為正管理要積極的化解團隊成員之間的矛盾衝突,創造和諧的團隊關係。遇到問題不去 做“和事老”，對事不對人，團隊中處理矛盾最忌諱情緒化，感情化，要公平公正，這樣 才能讓團員真正的服氣。以後這類事情也會降低發生的機率。 9,積極的發覺團隊成員的優點,個性及處事方法,工作中積極的激勵他們的潛能,在工作過程 中，由於嚴格的目標約束及多變的外部環境，正管理必須運用各種激勵方法對團隊成員進 行適時的激勵，鼓勵和激發團隊成員的積極性、主動性，充分發揮團隊成員的創造力。 10,靈活授權.隨著團隊的建設和發展，正管理要通過授權讓團隊成員分擔責任，使團隊成 員更多地參與團隊的決策過程，允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。如由一 名較為出色的副管帶領幾名經驗不足成員依據在線時間組成小組，積極的把權力下放到團 隊的每個成員身上,讓他們積極的去為團隊服務. 通過靈活的授權，顯示了正管理對團隊成 員的信任，也給團隊成員學習與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎，也是......

怎樣管好一個團隊？

這是一個很寬泛的問題，答案會有千萬，但大多不是偏理論就是太細節，唯有帶過團隊的人才能體會吧！我把我個人的心得與你分享（當然此處也只能說個框架了），簡化直白化就是說你要做三件事：

第一件事：搞好你和團隊成員的關係

所謂第一件事就是你要最先辦的事。說文一點就是打造團隊凝聚力，說白一點就是要“搞好你和團隊成員的關係”，這樣說起來俗氣，但是事實是如此呀！人與事很多人說可以分開，但其實人與事永遠分不開，特別在中國，試想一下你對你的領導不爽你會全心全意把它安排的事辦好嗎，不幹壞就算好了，頂多是個湊合。

多與下屬待在一起，不要老在辦公室坐著，特別剛開始帶耿隊時儘可能與他們一起工作，一起吃飯，下班了有空了還可以一起娛樂下，唱唱歌呀、喝個茶呀、這樣他們會感覺你哥們，其實年輕人最都很講義氣，你對他們講義氣他們自然也對你講義氣嘛；這樣你團隊就很容易統一目標，統一工作手段了，完成工作任務也就不難了。

另外，很多團隊內部還會有一些“小圈子”，“小圈子”之間相互不買賬，這也是個影響團隊戰鬥力的問題，遇到這樣的問題不可盲目打擊，越打擊情況會越壞，到時他們聯合起來和你唱反調，你可就難了。其實這也並不是壞事，你只要搞定各個“小圈子”的頭目，讓他們成為你的兄弟，這樣也就四兩撥千斤吧，有他們的幫忙，你傳達工作安排任務就更快了。

很多人常說團隊難帶，員工不聽話，其實是他自己一直都“脫離團隊”，“脫離員工”，團隊你要是帶得動，員工要是聽你的那才成了怪事呢！

再次申明，不要嫌我說得俗，可以想一想是不是一些管理的教科書寫得太理論化，太華而不實了呢？

第二件事：注入團隊堅定必勝的信念

這件事可是頭等大事，“注入團隊堅定必勝的信念”，很多的團隊氛圍很好，兄弟姐妹親如一家，領導也是個老好人，但做起事來象和稀泥，毫無戰鬥力可言，問題在哪呢？是沒有堅定必勝的信念！

人沒有信念做什麼事都會是湊合，團隊沒有信念大家做事都湊合，這樣的團隊怎能完成好成績！有個電視劇叫《亮劍》，前不久有人在裡面提練出管理精要，還寫出了書，不論他書寫得怎樣，但裡面的觀點是非常正確的，《亮劍》的主角帶兵打仗，在整體素質落後武器裝備落後的情況下能夠戰無不勝的核心是什麼，有主角的機智成份，但更有主角帶給整個隊伍的一種“軍魂”，劇中的那句臺詞可以顯見“如果你是一個武士，你的對手是個武術高強的高手，你打不過他，你也要撥出你的寶劍，即使你死在了對方的劍下，你也雖敗猶榮”！

團隊信念怎麼培訓，個人認為最好是當領導的你必須具備這種必勝的勇者精神，從你工作中的開會，甚到你平時與大夥工作、生活中的交流都要讓他感受到你的樂觀、積極、向上，樹立你在他們心目中“永不言敗”的形象！

個人覺得領導就是要讓人欣賞與崇拜，你看，獸群中的獸王不正是用它的強壯與勇猛才博得了群獸的跟從嗎？

如果你是那種不能表現出“堅定信念”的人（不代表你不是，可能只是外在的這種表現力差一些）的話，那你就只能發掘出一個具備這種精神且真心服你的人來當你的副手了，要找到這樣的人可比較難，往往強勢又有本事的人很難服人，服人的人往往懦弱少才；如果找到了還要看你是否能夠包容得了他，因為你會經常感覺到別人可能對他更崇拜，這時你的心態就很重要了，這個問題不往下說了。

第三件事：優秀工作方法的發掘與複製

最後這件事是最根本的事了，團隊歸根結底是用來完全組織或企業任務的，打比方說，銷售團隊天天激情萬丈吼聲震天，但是賣不出去產品那行嗎？那麼如何地完任企業甚到是超出企業分配的任務就關係到了工作方法是否優秀了，個人覺得“優秀......

如何管理好一個團隊 怎樣管理好一個團隊 如何帶領一個團隊

如何管理好一個團隊

首先,如何管理好一個團隊,必須要先會管理好自己,要成為一個優秀的管理者,必須自己要先做好,作為團隊的一個榜樣,把自己的優良作風帶到團隊的工作當中,影響整個團隊的成員,用真誠去打動每一位成員,促進團隊之間合作的默契。

第二、要在團隊中建立培訓與交流工作,把優秀的團隊文化和工作技能,在合作中傳遞給每一個隊友!豐富的團隊文化和工作技能培訓,也是讓團隊成員在工作中把個人能力發揮及至的最好方法。這樣才能提高戰鬥力,這才是一個團隊合作的最終目的。

第三、工作中要培養嚴謹的工作作風,要讓大家的行為端正,團隊合作是需要大家共同努力不是來玩,來偷懶的。成立一個團隊的目的就是要盡個人所長讓團隊發揚光大。

第四、要人性化管理。團隊是合作的,工作是嚴謹的,但是管理者和成員之間必須要人性化對待,管理者應換角度思考,站在成員的立場上思考問題,如何更好的協調與成員之間的關係,以建立好上下層之間的關係。探討時必須要客觀對待觀點、意見,不能我說的一定是對的,我說的一定是最好的。

第五、讓每個成員明確目標,並且針對自己的工作,掌握好工作技巧,懂得如何去提高效率,完成工作目標的方法。

第六、要坐鎮指揮,做好團隊的幕後總指揮。成員總會遇到自己無法獨立解決的問題,這個時候作為管理者,最重要的責任就是幫助排難解憂,做好指揮工作。要形成一個良好的溝通,要培養成員在工作中遇到了什麼問題及時彙報的工作習慣,管理者可以與成員進行一個短時間的探討,給出問題最好的解決辦法。

協調團隊合作,定時進行培訓

第七、必須協調好團隊之間的關係,把每個成員都當作朋友看待,讓團隊達到良好的協調,最終才能完成團隊的目標。

管理團隊時應該注意什麼?

怎樣管理好一個團隊,除了以上幾點外還需要繼續探討更多的辦法,這樣才能進步!

例如以下幾點也是很重要的:

善於激勵,鼓勵成員,提高自信心;

有好對待,善於溝通,製造溝通氛圍,讓溝通成為習慣;

鼓勵多學習,進步創造更好的團隊;

勇於承擔責任,誰負責誰解決;

要接納人與人之間差異,用人所長的心胸;

心態放平,團隊中只是分工不同,不是職位不同,平等對待;

充分發揮領導3大能力:權利,能力,魅力;

團隊中有共同的工作目標:細化,量化;

團隊共享,有好的資源必須共享出來大家一起共創佳績!

把握團隊合作,團結就是力量

如果後期加入團隊,作為管理者,有怎麼管理好一個團隊呢?

簡單幾點:

1、先融入然後再改造團隊;

2、明確團隊的使命與願景;

3、與成員一起制定目標與計劃;

4、培養統合開放的溝通環境;

5、最佳的團隊規模,信任並授權;

6、培養並教導員工七、公平合理的薪酬體系,並與考核業績掛鉤;

作為管理者,應該有自己的思路,應該有自己管理的管理方式,也需要自己多思考如何去管理才能管理的更好!當然有時候會為了方便管理而尋找一款管理團隊的工具,又該怎麼去選擇呢?首先至少要操作方便,功能實用吧!也可以用類似這種管客戶管資源管團隊的工具,來讓管理更輕鬆。也希望有更好的管理方法能夠大家一起分享,讓團隊更創佳績。

如何管理好一個團隊,從哪幾方面管理

第一，要管理好自己，要成為一個優秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是團隊的榜樣，要讓大家對你信服.要把優良的工作作風帶到團隊中去,影響到每一位團隊中的成員，作為一個管理者,要有海闊天空的胸襟，要有一個寬容的胸懷,給別人一次機會同時也是給自己一次機會,.用真誠去打動每一位成員。把團隊中的成員當作是自己的兄弟姐妹一樣看待.

第二，要在團隊中建立好培訓工作，把優秀的團隊文化和遊戲技能,在遊戲中傳授給團隊中的每一個成員，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，而豐富的團隊文化和遊戲技能培訓，也是讓團隊成員在遊戲中把個人能力發揮及至的最好方法。這樣才能提高戰鬥力。

第三，在團隊中培養良好嚴謹的工作作風，要每一個學生成員明白，來這裡是只是為了開心為了感情。不是為了謀個一官半職來而來的.要端正好良好的遊戲心態。

第四，人性化的管理，管理者和成員之間是要有人性化的，管理者要切身站在成員的立場上思考問題，想其之所想,憂其之所憂.及時的把他們的困難於以解決,協調好成員的情緒，以及建立好與成員之間的人際關係，讓成員感到這個團隊是溫暖的。是充滿活的。

第五，要讓每個成員明白團隊的目標，掌握好如何高效率的達到目標的方法,只有有了目標才會有前進的動力。

第六，作為管理者，其最重要的職責就是做好指揮工作，要和成員形成良好的溝通，要培養好成員工作中出現什麼問題及時彙報溝通的工作習慣，管理者通過個人的工作經驗和閱歷以及和上級的溝通，給出現問題的員工一個最好的解決問題的方法，直到處理好工作問題。（轉載）

如何做好一個管理者?如何管理好一個團隊?

轉載以下資料供參考

如何做好管理者一、 過硬的專業能力 基層管理者即是管理者，同時又肩負了具體的工作和事務，所以個人過硬的業務能力各素質是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時，企業的各種業務培訓一般也是通過基層管理者進行的，所以業務能力對基層管理人員來說佔有舉足輕重的份量。1、 具備相適應的專業、技能、理論知識。2、 熟悉自己專業範圍的工作內容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業工具的才能。3、 業務精通，科學決策、組織、協調溝通能力。二、 優良的品德素質1、 以公司、集體利益為重，堅持真理，實事求是。2、 具有寬闊的胸懷。3、 具有公正用權意識。4、 具有求真務實作風。5、 具有理智的感情。優良的品德是走好人生道路的必要條件，也是帶班管理的資本。優良的品德，是好學、善良、真誠、勤勉、進取以寬闊的胸懷，正派的作風，表裡如一的形象方面的總和。三、 相適應的文化素質全民文化教育不斷提高，員工文化水平普遍較高，同時新技術、新設備，不斷湧現，辦公手段日益現代化。管理文化素質更要提高，必須具有較強的觀察能力、思維能力，應變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協調控制能力，總結匯報能力以創新能力等。這些能力的提高，都需要豐富的文化知識作基礎。1、 有一定的文化政治理論知識。2、 精通本職的專業知識。3、 有廣博的相關學科知識。四、 有強烈的事業心和責任事業心和責任心，是幹好一切工作的首要條件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎。有了這一點，就會努力學習，提高各方面的本領，就會嚴格要求自己，處處以身作則，就會盡職盡責地工作。這就說明了事業心在管理者素質中所具有極其重要的地位和作用。1、 有熱愛公司、熱愛團隊、熱愛崗位、建功立業思想。2、 有以公司為家，一心撲到工作上的職責意識。3、 有嚴肅認真的態度，一絲不苟的態度。4、 有埋頭苦幹，奮力拼搏的工作精神。五、 有對員工的正確態度和深厚感情對員工的態度和感情問題，歷來是管理工作的一個根本問題。以正確的態度對待員工，做到“以情帶班，以理服人”。是新時期管理工作的一個本性問題。對員工的態度與感情是密切聯繫在一起的，端正態度是產生感情的前提和基礎，深厚的感情是態度端正的具體體現。做好“管教”工作，必須具有以下幾種“心”:1、 尊重的心：管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”，尊重是贏得真誠的前提。儘管在組織中，每個員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個員工，才能謀求一個融洽的氛圍，讓員工從心裡願意和你共事，願意為你排憂解難，共謀發展。2、 關心的心：基層管理者直接接觸的就是一線員工，因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關心才能顯示出自己的仁愛之心。3、 體恤的心：既然有了關心，就應該在他們出現個人問題時，體恤他們同時，學會換位思考，所謂“己所不欲勿施於人”。4、 賞識的心：當你賞識一個人的時候，你就可以激勵他。作為管理者，就要不斷用賞識的眼光對待員工，不斷地在工作中表達自己的賞識，使員工受到鼓舞和激勵，尤其是在員工做得優秀的時候。管理者不能默認員工的表現，一味地讓員工猜測自己的態度，默認和猜測都將導致溝通的障礙，使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵員工的士氣。5、 分享的心：分享是最好的學習態度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達理念，表達想法，不斷......

如何帶領好一個團隊

關於團隊管理的個人見解

《僅供參考》

作為一個管理者，要想帶領和管理好自己的業務團隊，最起碼要遵守以下的幾個原則。

1•以身作則，管理好自己才能稜管理好他人。管理者自身應用積極的篤定的心態為人表率，用榜樣作用影響員工，言出必行，律人律己，恪守原則，管理需有理有據。

2•識人、尊重人且善用激勵。（這一點你可以用安利的手法，安利是目前世界上激勵做得最好的公司之一）你應當去試著瞭解自己的員工，且充分調動員工的積極性，比如高薪激勵、比如講一些故事，充分表達對員工的讚美、鼓勵員工參與管理等等。（只要員工覺得你是一個優秀的領導者，跟你一起工作會更有前途“錢途”就會全力以赴的投入工作，並能相互督促）。

3•善於溝通，一視同仁。工作中出現了什麼問題時，（切記不能激動，要表現出領導者的 處亂不驚。）要善於與員工溝通，不能在自己與員工之間增添障礙。經常和員工談心，幫助他們解決一些工作中的實際問題。在和員工相處之時，你要做到一視同仁，不能讓員工有心理落差，感覺偏心。（不然你絕對了解不到團隊的真實信息）。

4•信任第一，不要輕易懷疑員工的能力。要充分的激發員工的潛能，公司要盈利必須依靠每一個員工來創造業績，應當給員工適當的信任，不能因為員工的一時失敗而全部否定他。往往在最後關頭潛能才能最大的釋放。

5•要充分利用會議去解決問題和提高大家水平，開會也有技巧的。至於你的專業問題我就不得而知了。 希望對你有所幫助

怎樣才能有效的管理好一個團隊

好的呢,在工作中即不能太過於優柔寡斷的，也不能太瞻前顧後,除此之外,要懂得了解員工的心理,要知道怎麼樣樹立自己的威信,要讓自己具有綜合能力 ,你的表現要出色,要讓你周圍人的感覺你是最棒的,也就是讓他們信服你,而且還要有一幫"好兄弟"幫你打造個人形象,至於經營上,管理上的具體事宜,每個行業都不同的,我也說不好的,下面介紹一篇文章你看看,希望對你有所幫助:

打造卓越的領導力

取長補短 構築企業核心團隊

因地制宜 運用各種領導方式

企業要想在激烈的競爭中立於不敗之地，獲得持續健康的發展，打造卓越的領導力是關鍵。培育卓越的領導力，首先要求企業必須構築一個強有力的核心團隊並使它高效運轉。其次，作為企業的領導人，應根據實際情況，因地制宜、有的放矢地運用各種領導方式。企業文化和領導力是同一問題的兩個方面，要想打造卓越的領導力，企業還要必須塑造自己的價值觀並始終以這一價值觀來指導行動。

構築企業核心團隊

企業要發展，需要一個穩定、可靠的核心團隊，這就是平時大家所說的“搭班子”。作為企業領導人，搭建一個優秀的核心團隊是第一要務，也是領導力的一個重要體現，一個強有力的核心團隊能夠促使企業領導力的提升。

選擇核心團隊成員

如何搭好這個班子，企業領導者首先要面臨的就是核心團隊成員的選擇問題。從來源上看，不外乎有內部培養和外部招聘兩種方式。無論是自己帶大的還是外聘的，核心團隊成員必須擁有不同的層次和特長，才能使成員之間取長補短、互相配合，獲得“1+1>2”的效果。如果在一個核心團隊裡大家的專長、能力和經驗類似，那就意味著整個團隊在其它很多重要的地方專長就越少，就會產生管理的“短板”。

除了專長、能力和經驗需要互補外，選擇班子成員時，還應考慮企業所處的發展階段。企業處於不同的發展階段，對核心團隊成員的要求不盡相同。處於創業時期的團隊，其核心成員一般都較少，少則三四人，多則十來人，這時候就應該選擇相互熟悉的同學、朋友、校友或同鄉，有利於迅速形成團隊的向心力和凝聚力。如位列中國民營企業三甲之一的上海復星高科技集團，其創業團隊中的5人均是復旦大學畢業，相互之間知根知底，創業之初就能夠根據每個成員的能力特點做出合理分工，形成了一個戰鬥力極強的核心團隊，在10年中創造了近百億淨資產的神話。當企業發展到一定階段後，核心成員就不能僅僅侷限於創業時期的人員，而應該在文化背景、知識結構等方面進行平衡，否則不僅會影響企業的發展速度，而且還可能會為企業長期發展埋下致命的隱患。

建立信任關係

正確選擇核心團隊成員僅是班子建設的基礎，要保證這些核心成員能夠心往一處想、力往一處使，真正形成一個高績效的團隊，建立信任關係是最為重要的。如果團隊成員之間貌合神離、互相猜疑，怎麼可能形成一個高效率的、富有凝聚力和戰鬥力的團隊？因此，作為企業的領導人，應該在團隊內部營造相互信任的氛圍。

營造互信的氛圍需要從橫向和縱向兩個方面考慮。在橫向方面，團隊成員之間可以通過加強溝通、增進了解、相互支持對方的正確觀點等來建立彼此間的信任。在縱向方面，作為企業的領導者，除了可以使用上述方法來增進與核心成員之間的信任外，授權也是建立與下屬之間信任關係的有效方式。

從領導者方面來說，有效授權一方面能夠讓核心團隊成員得到鍛鍊的機會，在實踐中培養他們的領導能力；另一方面，能讓自己有更多的時間和精力專注於戰略決策等重大事情上來。這兩個方面都是直接關係到企業長期發展的大事。從團隊成員方面來說，獲得授權能讓他們確實感受到領導對自己的信任，能夠進一步激發靈感和工作積極性，提......

如何管理好一個團隊 怎樣管理好一個團隊 如何帶領一個團隊

轉載以下資料供參考

企業管理者如何做好團隊管理工作：

1.各成員定位和職責要分清楚。這樣可以避免團隊成員之間職能混亂，工作交叉干預、重複建設的事情出現。定位和職責最好儘量的量化到點，具體到單項工作，這樣雖然有些費功夫，但效果一定會看得到。特別是一些部門組織架構複雜的企業，職責和職能定位模糊，很容易造成踢皮球和工作的重複建設等現象出現。比如一個團隊中，既有企劃，也有策劃，還有策略、文案，這些崗位工作內容有些相似，企業管理者如果不明確好職責和職能，那麼就有可能出現成員工作積極性不高、工作方向盲目、重複建設嚴重等事情出現。

2.要了解每個成員的性格、才能，要用好人，必須得了解這個人能做什麼，有什麼特長，行為方式特徵是那些。企業管理者可以從生活中和工作中去了解，生活中當然是閒聊、娛樂、吃吃飯什麼的，工作中可以體現在對成員以往工作經歷，談吐、工作表現上入手來了解。一個經驗豐富的企業管理者在經過短暫的接觸和溝通後很快便能對團隊成員的性格、才能瞭解得一清二楚。

3.團隊目標引導。一個團隊運作的時候，團隊自己要有一個清晰的定位，這個團隊的存在是幹什麼的，是圍繞什麼事情在運行的，如果是單個項目組成的團隊，企業管理者應該清楚的向團隊闡述項目的目標。

4要有一套管理制度和工作流程。俗話說，不成規矩無以成方圓，一個團隊也應有一個大家都應該遵循的一個規章制度。很多企業管理者比較討厭管理制度建設，覺得有些沉冗和多餘了，其實則不然，企業管理制度是一個附屬的判斷標準和工作有序進行的保障體系，智能化的機器沒有人去操作會自行處理，這是因為植入了固定程序操作的指引系統，因此，有了制度的團隊也是一樣。

5.要管理好團隊，需要有一套合適的績效激勵體系。每個企業的管理模式都不同，但是要驅動每個團隊成員前進，得有動力，但值得注意的是績效激勵體系是個性化的。用市場的角度看待，就是將每個團隊成員當成企業管理者的消費者，實際中每個消費者的需要是不一樣的，因此，激勵體系也應該是瞭解成員需要而進行制定的。

團隊管理注意事項

規章制度

小頭目管事，大主管管人。在項目規模小的時候，項目主管既要是技術專家，善於解決各種各樣的技術問題，還要通過傳幫帶的方式實現人管人；在項目規模較大的時候，項目主管必須通過立規矩、建標準來實現制度管人。

所謂強將手下無弱兵，沒有不合格的兵，只有不合格的元帥。一個強勁的管理者首先是一個規章制度的制定者。規章制度也包含很多層面：紀律條例、組織條例、財務條例、保密條例和獎懲制度等。好的規章制度可能體現在，執行者能感覺到規章制度的存在，但並不覺得規章制度會是一種約束。

執行規章制度還有一些考究，記得網上流行一個破窗理論：如果有人打破了一個建築物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時的修理，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。久而久之，這些破窗戶就會給人造成一種無序的感覺。這個理論說明，對於違背規章制度的行為，應該及時制止，否則長期下來，在這種公眾麻木不仁的氛圍中，一些不良風氣、違規行為就會滋生、蔓延且繁榮。

項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者，但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守，如何要求團隊成員做到？

建立目標

先講個故事：一條獵狗將兔子趕出了窩，一直追趕他，追了很久仍沒有抓到。一牧羊人看到此種情景停下來，譏笑獵狗說：“你們兩個之間小的反而跑的快很多。”獵狗回答說：“你們不知道我們兩個跑是完全不同的！我僅僅為了一餐飲而跑，而他卻為了性命而跑呀。”

這個寓言揭示了：兔子與獵狗做一樣的事情，都拼命的跑步，然而，他們的目標......

如何管理好一個服務團隊呢？

作為一個團隊的領導者，儘管你的團隊只有8個人，你還是要讓他們看到工作的意義和對他們未來的前景，你要學會畫餅，也就是描述這個團隊未來的前景，必須是與他們的成長和切身利益相關的，比如你說：我們現在所做的是將來我們成功的基礎，是這個行業裡的傳奇，我們所做的每一件事，都將在不久的將來被行業內的同行所模仿，成為這個行業的典型的代名詞，這樣我們每一個人將都是一個傳說，被行業認可，加薪、升職，房子、車子、票子，都在我們現在所做的每一個動作裡，做好它，我們想要的一切都會實現。等等之類。（描述團隊共同的願景，激發團隊成員自覺積極的工作） 別看我們從事是餐飲行業的服務工作，這個看似不起眼的工作其實是非常重要的，人們可以通過我們的介紹吃到自己合口的飯菜，通過我們的服務享受到美食的同時，還有溫馨和愜意的氣氛，這是我們的使命感。（賦予團隊成員使命感和指導他們工作方向、設定工作目標）下面是團隊管理的一些專業知識，你應該認真學學，並思考在你團隊中怎樣實際應用，這會讓你迅速提升自己的能力。一、 氛圍

一個團隊最重要的是氛圍，一個向上、充滿鬥志的氛圍是非常重要的，好的氛圍遠遠比一個人艱難困苦掙扎堅持重要。大家可以設想，一個大家爭先恐後去戰鬥的團隊和在一個士氣低迷牢騷滿天下的團隊，哪個團隊裡的個人更容易勝利？

那麼作為一個團隊的帶頭人，如何創造出好的氛圍來呢？

首先是硬環境和軟環境。我從兩點著手、各舉一例：硬環境方面因原分公司所在地年久失修、管理混亂、導致髒亂差，員工心情壓抑，來考察的客戶全部丟單。我們換地方後有較大改觀，其實更高興的是我們的房租只是原來一半。在此基礎上我們還豐富了牆壁文化、黑板文化，對辦公室進行修飾和佈置，自然心情好了，積極性也就上來了。

軟環境主要指一定要制定一套簡單明瞭、易於執行的制度，這個制度就是針對團隊所需要解決的問題而設立的，比如我們制定了辦公室內部制度、獎勵制度、懲罰制度、項目運做指南等，這樣就會讓大家明白什麼該做？什麼不該做？做好了有何回報？做錯了該承擔什麼責任？制度一旦制定，就要嚴格執行，否則就會流於空談，比如說我們開出的第一張罰單是我在辦公室吸菸被罰款5元，第二張是任主管因為坐椅沒及時歸位被罰款5元，從高處做起，不搞特殊化，制度自然執行的順利，並且讓大家心服口服。

其次是要有目標，整個團隊的目標，每個團隊成員的目標。這個目標很重要，要足夠大，大到大家有豪情去奮鬥，也要有具體的量化，量化到大家能看到實施的可能。中央臺的一句經典廣告我很欣賞：“心有多大，舞臺就有多大”，所以如果做為一個團隊的帶頭人，那麼就一定要給出這個團隊的目標，並且量化實施的時間，並努力去實現它。這個目標和整個團隊成員的利益是密切相關的，大家每走一步，都會看到自己經濟上的回報，也會看到自己能力的提升。想想看，這樣的團隊怎麼不會士氣如虹？有目標的人才會有內在的動力，才會時刻自己激勵自己。所以目標，這個是重中之重。在這一點上我們針對每個人的實際情況制定了《2007年銷售計劃分解》，徵求了大家的意見並定時給予鼓勵、監督和檢查。

二、信心

帶好一個銷售團隊要注意塑造這個團隊整體的信心，也要塑造團隊每個成員的信心。

如何塑造團隊的信心？就是乾淨利落的取得幾次戰鬥的勝利。首戰必勝，這是一條鐵的法則，如果沒有把握就不要開戰，要選擇競爭對手不是志在必得的地方開戰，而且首戰一定要投入你手頭最大的資源，不惜物力人力去取勝，這樣對整個隊伍的士氣是非常重要的，如果你選擇錯了戰場或者選擇錯了開戰的時機，首戰失敗了，那對整個團隊士氣的打擊是巨大的。然後繼續你的思路，打勝開頭......