如何做詢問筆錄?
如何做好詢問及製作詢問筆錄
(一)詢問的概念詢問——指工商行政管理機關的執法人員,就與案件有關的問題,依法直接對當事人、證人、受侵害人所作的提問式調查。是工商行政管理機關在查處違法案件時,依法收集證據,查清案件事實的重要手段。詢問筆錄——指對上述提問式調查所作的文字記錄。詢問工作的過程及成果,均以詢問筆錄的方式表現出來。因此,做好詢問與製作好詢問筆錄密不可分。(二)詢問工作應當遵循的原則1.合法原則。國家的法律法規規定,工商行政管理機關對管轄範圍內的違法行為,可以依法調查,詢問;在詢問時,必須遵循一定的程序。(如:在詢問筆錄首頁載明我們是某某工商局執法人員、出示行政執法證件等文字敘述、筆錄交被詢問人閱讀確認並簽名等等。)2.實事求是的原則。辦案人員應當做到全面調查,客觀取證,耐心聽取被詢問人的陳述,不應該先入為主帶著“框框”去詢問。3.重證據、重調查研究,不輕信陳述的原則。詢問取得的成果固然重要,但是人的陳述始終具有不確定性,需要查證屬實,經過審查判斷,才能作為證據使用。通過詢問得到的結果,與其他收集到的證據如現場檢查筆錄、現場照片、辦照通知書、違章提示通知書、單據、帳冊等相互驗證,形成有效證據鏈,才能作為定性處罰依據。4.嚴禁誘供的原則。誘供不僅僅會使取得的詢問結果無效,還可能會使當事人逃脫或削弱必要的行政處罰,而且會損害執法機關形象。我在辦案過程中曾出現過這樣的問題,這裡提出來,讓大家引以為戒。我在辦理一個無照經營案件中,詢問當事人無照經營中取得違法所得時,因當事人是早點、小吃經營戶,違法所得不好計算,加上我存在怕麻煩的思想,就在提問時問到,“你經營怎麼長時間,個賺了三五百塊?”(當然這句話不會記到詢問筆錄中),當事人為了減輕處罰,當然按照我劃出的違法所得的框框回答。我認為這樣提問應是犯了誘供的錯誤,導致了當事人所供述的違法所得不準確、偏低,從而削弱了對當事人的處罰力度。(三)詢問應注意的基本事項這裡有一個簡單的口訣,形象的表述了詢問應注意的基本事項。一人被問。即詢問必須單獨進行,不得“開座談會”。二人在場。即辦案人員必須二人在場。三種對象。即被詢問人有三種對象:當事人、證人、被侵害人。四項義務。即被詢問人有四項義務:配合調查;接受詢問;如實陳述;確認筆錄。五項權利。即被詢問人有五項權利:知情權,知道為何事被誰詢問;請求迴避權;陳述申辯權;閱讀修改筆錄權;人格受尊重權。
如何規範製作《訊問筆錄》和《詢問筆錄》
這個不好說,你最好去那裡問一下,因為各地的處理方式都不同,跟辦案民警的心情也有關係。
作一份筆錄有那些要注意的,怎樣做筆錄?
有專門的詢問筆錄的,按照格式填就是了。
詢問筆錄範文
筆錄的製作
雞肋筆錄:對案件事實既不能認定又不能排除的筆錄。
數字化筆錄的製作方法與取證技巧——筆錄製作的“三、七、四”。
“三”:就是筆錄的三個組成部分——首部(正頁)、正部(正文)、尾部(結尾)。
“七”:就是筆錄的內容(即七何要素):何時、何地、何人、何事、何因(動機)、何果(目的)、何法(手段)。
“四”:筆錄的主旨要體現違法犯罪的四個要件:客體(侵害的對象)、客觀方面(行為與結果)、主體(自然人或法人)、主觀方面(故意或過失)。
十種典型雞肋筆錄(雞肋十型)
第一種:高度概括型。“一頓拳打腳踢就打倒了”再不問怎麼打的、打在什麼部位了。
第二種:模稜兩可型。“好像……,記不清了……”之類的回答。
第三種:戛然而止型。問到關鍵處,不再追問,突然停止。
第四種:開門見山型。(知道今天為什麼把你帶到派出所嗎?)這裡沒有交代“迴避”的權利。應當在此前提問“根據有關的法律規定,你如果認為我們與本案有直接關係,可能影響案件的公正處理,你可以提出迴避,你提出迴避嗎?”。
第五種:越俎代庖型:越權行事,有引、誘供之嫌。
第六種:蜻蜓點水型:對關鍵環節提問不夠,一帶而過。
第七種:自相矛盾型:(我看見三個小子把一個小子打倒後一頓踢。怎麼踢的?我沒看清。)
第八種:懶婆腳帶型:與案件無關的東西記錄太多,又臭又長。
第九種:畫蛇添足型:((問)在何地,用何作案工具?(答)在廚房,用拖布杆。(問)拖布一般在衛生間,是用拖布杆嗎?(答)好像不是,我記不清了。)隱自露彼追查同案。
第十種:不失原意型:通篇都是民警自己的概括語言,行為人、被害人、證人的原話幾乎沒有。
筆錄中的關鍵的不能沒有的部分
體貌特徵、現場方位、人的對話、主謀與主刀、是否有預謀怎麼預謀的、贓物與凶器、同案之間的相互印證、故意還是過失
尾部簽字應注意的部分
尾部簽字不留空行
以上筆錄我看過,和我說的一致。
張亮 2010年9月20日X時X分
詢問人:周希才 2010年9月20日X時X分
記錄人:王 濤 2010年9月20日X時X分
當事人拒絕做詢問筆錄應該怎麼辦?沒有詢問筆錄,可以作出行政處罰決定嗎?
可以讓在場的其他人做筆錄然後簽字,並把當事人不做筆錄的情況寫下來
普通的派出所詢問筆錄怎麼做?
如果你是在派出所工作了,建議你把原來存檔的那些筆錄拿出來多看看
我最初到法院工作的時候,也不知道怎麼做筆錄,我就是先看了好多的案卷,把以前他們怎麼問的話都仔細看了一遍,然後就會了
還有就是人家問話的時候,你在一邊多聽著,多留心
保險公司詢問筆錄怎麼做
被保險人名稱、出險時間、地點、報案人名稱、受損財產名稱、查勘時間、地點、查勘員名稱、受訪者姓名、
前言,可否就XXXX事故對你做一個詢問筆錄?
你怎麼稱呼,哪裡人,身份證號多少盯從事什麼工作,哪個崗位,事情發生時你在哪裡?
事情發生的時間、地點、經過、是誰最先發現的?
事情發生後如何處理、經過?
請受訪者確認上述內容無誤,簽字按指模
對犯罪嫌疑怎麼做詢問筆錄
你都不會…那外行人咋會…你不該不會……
紀檢監察部門如何做好詢問筆錄
一要熟悉案情。記錄人員熟悉案情的目的,是為了把握案情梗概,做到心中有數,為日後做好記錄創造有利條件。為此,首先要認真閱卷,瞭解當事人的主要違紀違規事實、情節以及所造成的後果等等。其次,要找出需要通過詢問當事人和證人弄清的主要問題,這樣就可以確定詢問當事人和證人時記錄的重點是什麼。再次,通過事先熟悉案情,瞭解案件當事人的姓名、性別、年齡、職務等自然狀況,特別要注意人名、地名中的同音字,比如姓“毛”,還是姓“矛”,姓“官”不是姓“關”,以免記錄時搞錯,造成張冠李戴的現象。 二要苦練基本功。據測驗,在一分鐘內一般人說話的速度是150-180個字,而記錄速度只能40-50個字,說話速度是記錄速度的三至四倍。為了解決這個矛盾,除詢問人問話時有意把速度放慢,重點內容可以重複提問之外,更主要的是記錄人平時多寫多練,提高記錄速度,以便儘可能詳細地記下問答內容。辦案中記錄的材料,比如詢問當事人的詢問筆錄,記載了當事人的供述和辯解,是證據的來源之一,要長期保存備查,因此,文字一定要清晰,易認,切不可因為急於記錄而寫得誰都不認識,也不要用符號代替不會寫的字,還要儘量避免錯別字,發現了上述錯誤,一定要及時改正過來。為了使所記錄的材料正確反映問答內容,記錄人平時還必須學習語法知識,準確使用標點符號。 三是記錄要抓住主要情節,簡繁相濟。由於記錄速度比談話速度慢,要做到“有言必錄”是不可能的,這就要求記錄人員頭腦要清晰,善於抓住被詢問人所談問題的主要情節,而把那些沒有記錄價值的話略去。這裡說的“主要情節”是指那些能夠認定(或證明)當事人有錯或無錯的內容,與此無關的內容則可以略去不記。記錄主要情節的做法,既可以解決說話快記錄慢矛盾,又可以避免該記的沒有記,不該記的反倒記上了的現象,得到較好的記錄效果。要做到這一點,必須有比較全面的紀檢監察業務知識和較強的綜合能力。這就要求記錄人認真學習黨紀政紀條規,尤其要學好違紀違規構成理論及相關方針、政策,以適應實際工作要求。 四是記錄要符合規格要求。辦理案件過程中的各種記錄材料都是案件卷宗的重要組成部分,因而都必須符合辦案工作的材料要求。比如一份詢問當事人筆錄,除了要準確、全面地記下當事人供述和辯解的主要內容之外,還必須有詢問的時間、地點、談話人和記錄人姓名等項內容。如果是第一次詢問,還必須詳細記錄當事人姓名、性別、年齡、籍貫、政治面貌、職業、工作單位、職務、文化程度、民族以及家庭住址等項內容。詢問結束,所記錄的內容一定要讓當事人過目(或念給他聽),如果記錄無誤,要讓當事人簽名和捺手印。上述各項內容齊全的筆錄,才能符合要求。這就要求記錄人熟悉業務,認真仔細,切不可粗枝大葉,把詢問筆錄搞成不倫不類的東西,影響辦案工作的順利進行。
如何做好問話筆錄?
問話筆錄有一定的格式,但你必須先對問話人或者要問話的事有一定的瞭解,知道自己問話的目的.總之問話筆錄是為你所用而不是固定的模式,做一個筆錄一定要達到預期的目的,即使達不到也要明顯表現出別人看這個筆錄時就知道被問話人在說謊.熟能生巧
保險公司詢問筆錄怎麼做
(一)快速趕赴現場及時作出詢問筆錄。1、詢問對象:同車人包括僱傭副駕駛、車主、貨主、親戚朋友;坐順風車人;沿線看見事故發生的村民;後車看見前車發生事故的駕駛員及同車人;2、詢問時間越短證人越清楚,感覺越深刻,表達越準確;3、及時取證有利於固定證據,查明事故真相,使駕駛員與證人之間無法串供。(二)全面瞭解證人的基本情況。全面瞭解證人的性格特點及身份職業特點,有利於我們積極主動全面的詢問證人,是我們掌握詢問主動權的基礎。1、從證人的穿著打扮入手:一般衣著講究、打扮入時、經濟條件較好的證人有優越感,態度矜持傲慢,這就需要我們擺事實講道理,要求其把心態擺正,如實作證;另從衣著上面看出是農村的,講話就用通俗、樸實的語言,找到切入點,與其交流,如從衣著上看出是社會上的人,其說話特點是流裡流氣,很多東西不以為是,這就需要我們要求其端正態度,少講哥們義氣,如實作證。2、從證人的文化程度上入手:一般文化程度高的人,思維能力,邏輯推理能力、表達能力較強,並且舉止文稚,而文化程度較低的,表達能力單一,思維單調,無邏輯性強,言談舉止粗魯,這就需要我們針對不同的人採取不同的詢問方法。3、從身份職業上入手:不同行業的人形成不同的心理習慣。如:機關幹部考慮較多的是對法律法規適用,程序的合法性;教師考慮較多的是對案情細節的推敲;而經理老闆侃侃而談,考慮的最多的是事故費用的多少。(三)、制定詢問的預案與策略。只有制定好詢問的預案,確定詢問的範圍和方向,才能有步驟的進行詢問,提高詢問質量,達到預期的目的。1、要明確證人在事故發生中的地位、關係和知情況情況(包括證人目擊事故所處位置、距事故發生距離、是否有障礙、其作何活動、朝向及視覺程度)2、要注意詢問的環境、時間、地點及詢問人是否嚴肅、認真、和藹、耐心,是否善於利用語言技巧,是否注意稱呼和用語。4、一般採取自由陳述的方法,讓證人說清其能證實的情況,根據證人陳述是否詳盡,可以作補充陳述,也可要求證人把陳述的內容具體化;並問清楚其證詞來源。5、在條件允許的情況下可出示物證、照片等方法,幫助證人回憶、忘記了或記不清的事情經過;(四)結合實際,明確詢問的目的。我們詢問證人,是查實事故真實情況,通過詢問可以使我們瞭解一些問題,有利於我們綜合瞭解一些情況。1、通過了解證人的個人簡歷,家庭情況,可以使我們從側面判斷證人證言是否可靠,並能有針對性的進行詢問,做到“對症下藥”。2、通過證人瞭解駕駛員的駕齡及開車時間的長短,可以使我們從側面瞭解到,駕駛員是否具有經濟賠償能力,是否能按責論處。3、通過證人瞭解車輛是否入保險,以前開車是否出事,可以使我們從側面瞭解到,駕駛員對本案的賠償信心,賠償能力及對事故處理程序的理解多少。5、通過證人瞭解當事人及群眾對發生事故的議論,可使我們全面的多角度、多層面瞭解案情的真實情況,及時做好調查取證工作。(五)法律手續要完備。在詢問後應將記錄交證人核對,如果證人認為記錄準確無誤時,應請其簽上核對意見,並寫上“以上筆錄我看過(或向我宣讀過)和我說的相符”,並簽名(或按手印),註明年、月、日。如證人拒絕在詢問記錄上按手印,不得采取強制措施,但應在記錄中加以註明。另外隨著人們法律意識的不斷增強,我們應該加問一句“上述內容是否需要保密”。