淘寶發現假貨怎麼投訴?

General 更新 2024-12-17

從淘寶上買到假貨了怎麼舉報？怎麼投訴？

你的交易詳情裡有投訴你直接投訴撒，對於1樓的說法不認同恐怕是1樓的自己買了假貨所以一干子打死吧那為什麼像李寧、邦威。。。。那些大的公司都會去淘寶成立商城難道他們也賣假麼淘寶大部分還是貨不錯的看你知不知道怎麼淘咯就像2樓說的那樣最基本的要7天無理由如果是品牌必須得讓賣家在旺旺上跟你承若是正品如果不是退貨的費用賣家負責賣家不敢不退淘寶介入穿你那出聊天記錄還是你有理

淘寶交易成功15天后發現假貨怎麼投訴賣家

1、保留有效證據，如果發現所購買的是假貨，第一步就是收集證據，用相機拍下商品各個角度的照片，還有與商家通過阿里旺旺溝通的聊天記錄，以備投訴時使用。

2、與商家協商，收集完證據之後就可以通知商家了，記住這時聯繫商家也通過阿里旺旺，且在溝通時，注意別掉進商家的聊天陷阱裡，在阿里旺旺上清楚說明給自己所發的貨是假貨，以及詢問商家為什麼是假貨，為什麼與之前的描述不符。把責任歸到商家一方。

3、要求商家退貨，如果商家是7天無理由退款，但沒有假一賠三、第三方質檢的話，那就要求商家退款並由商家承擔運費。

4、要求商家賠款，如果商家參加了假一賠三的話，那就要求商家除了退款外，還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付，並承擔所涉及商品的物流費用。如果商家參加了第三方質檢的話，那就要求商家對商品所付款的一倍進行賠償，並承擔物流費用。

5、向淘寶投訴，如果以上退貨或者賠款和商家未達成一致，可對商家進行投訴，投訴時需提交各種證據，淘寶服務人員會根據雙方提供的證據進行裁定。

6、向消費者保護協會投訴，如果淘寶所作出的決定沒有達到自己想要的結果，建議向消費者保護協會進行投訴，可把商家和淘寶一起投訴了，投訴商家是因為其賣假貨，投訴淘寶是因為其監管不力。

7、物流發回貨物，通過以上幾個方法如果最終達成協議，就把商品物流回商家，記得要保留物流單據，以免商家賴賬。

8、查看退款，在商家退款之後，應及時查看，以免金額不對。

注意事項

在與商家進行協商時，注意時間，別託太久，因為假一賠三、第三方質檢的賠款都是在15天之內才有效。

假一賠三、第三方質檢沒有包括所有的商品，進行協商之前，需先行查看下自己所購商品是否在此範圍之內。

怎麼舉報淘寶店鋪賣假貨

1、登陸淘寶的會員，輸入用戶名與密碼，登陸淘寶；

2、進入淘寶頁面中後，選擇我的淘寶；

3、我的淘寶已買到的寶貝中，選擇你購買過商品的淘寶賣家，有投訴的相關選項，點擊投訴賣家就可以了；

4、投訴申請中輸入你的手機號碼，已經相關的留言；

5、提交後，等待賣家怎麼處理了。如果對賣家處理的結果不滿意，可以在賣家處理本次售後要求後，進行第三步：淘寶網介會入處理

淘寶中購買假貨如何投訴並求得賠償？

為了確保買、賣雙方的錢款安全，若買家一旦申請退款，則默認買家已對此發起投訴，無需再從其它途徑發起“收款不發貨”、“網上描述與實物不符”的投訴；在處理完雙方的交易糾紛，若買家或是賣家確實存在違規行為，淘寶也會依據規則對其進行處罰。在交易（或退款）中不能在已買到的/賣出的寶貝里進行投訴，你可以打開淘寶網頁，點擊幫助中心，再點舉報投訴＆退款，然後給淘寶留言投訴。交易狀態為等待買家付款，或買家已付款、等待賣家發貨，或交易關閉的狀態下，交易生成後3-60天才會有投訴入口。如果您是買家：商品成交三天後，請登錄“我的淘寶” >> “我是買家” >> “已買到的寶貝”投訴，請寫明投訴原由，並附上相關的圖片憑證或是旺旺截屏，投訴的處理時間為7天內（如符合賣家拒絕使用支付寶或誘導買家收貨的投訴類型，可以在成交當天發起投訴，處理時間為1天）。

淘寶買到假貨怎麼投訴超過7天

申請售後維權

確認收貨>確認放款>交易成功，之日起15日之內“申請售後”。

超出期限的，維權通道關閉。

在淘寶買到假貨怎麼舉報

交易完成或者交易關閉的狀態下可以進行投訴，但是你要提供足夠的證據證明它是假的，蜜淘親

淘寶買到假貨如何向工商部門舉報

直接申請淘寶維權投訴內容是出售假貨就行，但前提是它真的是假貨，賣家沒承諾是正品你收到仿製品就不算，賣家說賣的是正品你收到仿製品算假貨，但是你投訴的話還要出示假貨鑑定，挺麻煩的。

在淘寶買東西一個月後發現假貨怎麼投訴

確認收貨>確認放款>交易成功，之日起15日之內“申請售後”。

超出期限的，維權通道關閉。

除非，該商品屬於三包產品

可以在線諮詢客服或撥打客服服務熱線

客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號

認為必須為你提供售後服務的，

會再次為你開啟“申請售後”通道

淘寶購物時買到假貨怎麼投訴商家進行維權

看你買的什麼東西了，手錶這邊都是可以拿去驗證，驗證後確認是假貨可以拍照截圖上傳提交進行維權投訴

淘寶上買到假貨怎麼向315投訴