如何設置多個淘寶客服?
淘寶店鋪怎麼設置多個客服號 普通版
1.賣家中心—子賬號管理—添加子賬號。
2.淘寶網—阿里旺旺—旺遍天下—賣家版—選擇風格等信息。填名稱時注意:形式如 店名:客服名(店名後的冒號是英文狀態下的)
3.輸入名稱後,“生成代碼”—“複製代碼”
4.店鋪裝修—客服處編輯—點擊“源碼”按鈕—右鍵粘貼—再按一次“源碼”即可看到旺旺圖標。
5.登入新旺旺,圖標就亮了。
淘寶店鋪設置多個客服 怎麼設置?
三心以下的可以設置五個、你可以到我的淘寶 我是賣家 後臺管理 裡面設置
一個淘寶店鋪裡面怎麼設置多個客服?客服的旺旺號是同一個嗎?
可以設置6個到8個左右。 不是一個旺旺的。
淘寶店鋪如何設置多個客服
首先要登陸你的淘寶賬號。然後進入賣家中心
找到子帳號管理這個選項
我們假設你新建了n個員工,如果你還不會新建員工,你可以看我上一篇文章。點擊【設置旺旺分流】
你會看到一個浮標教程,一直點擊下一步就好了
我們先來進行分流設置
通常我使用的是權重分流,而不是平均分流,點擊【保存】
然後設置旺旺客服
選中一個客服中心,然後添加賬號
我們勾選幾個子帳號,然後點擊確定按鈕
我們同步到店鋪
或者,我們還可以將客服綁定到店鋪名稱亮燈區
淘寶店鋪設置多個客服 怎麼設置?
左側欄添加客服模塊,添加多個旺旺,名稱自己編,鏈接地址可以都連接到你自己的旺旺地址,然後你一人登陸,所有的旺旺都會在線閃爍,我自己的店鋪就是這樣做的!
怎麼在淘寶店鋪添加多個在線客服
1、 訂購了旺鋪套餐並且賣家達到信用三心及以上,可以在“賣家中心”中申請創建子帳號: 2、 創建角色, 可以給與相應的角色授權。例如負責銷售的子帳號、負責客戶諮詢的子帳號分別有各自對應的權限: 3、 點擊“用戶管理”,創建用戶: 4、 為子帳號授權相應的角色,同時設置子帳號登錄密碼和是否參與分流。 5、 子帳號登錄旺旺,子帳號名為——主帳號名:上圖中的用戶名。注意這裡的冒號要在英文狀態下輸入哦! 6、 子帳號可以通過點擊E客服面板中的“賣家中心”直接登錄到淘寶後臺進行操作。 E客服可以創建多少個子帳號,和旺鋪等級相關。 旺鋪扶植版(一鑽以下的賣家可以免費申請):可使用5個子帳號;旺鋪標準版:可使用15個子帳號;旺鋪拓展版:可使用20個子帳號;旺鋪旗艦版和商城用戶:可使用30個子帳號。
一個阿里旺旺店鋪怎麼設置多個客服
一個阿里旺旺店鋪設置多個客服的方法
登陸好自己的淘寶賬號之後,在網頁頂端,點擊“賣家中心” ,以此進入淘寶店的後臺設置;
點擊淘寶店鋪後臺中心左邊的“店鋪管理”;
然後找到裡面的範子賬號管理”,點開,就可以進入自己店鋪子賬號的設置了;
在子賬號設置窗口中,點擊裡面的“新建雲員工”;
完成以上操作之後,淘寶網會彈出一個確認的網頁窗口,上面提示子賬號的權限,以及有可能的後果等,直接點擊“確定綁定”,然後會打開新的網站填寫內容,依照需要填寫即可。
一個店鋪要如何設置多個旺旺賬號?
淘寶店鋪設置多個旺旺賬號方法:
1、首先要登陸淘寶賬號,然後進入賣家中心;
2、找到子帳號管理這個選項;
3、假設新建了n個員工,點擊【設置旺旺分流】;
4、會看到一個浮標教程,一直點擊下一步就好了。
怎麼讓自己淘寶店(作為賣家)的淘寶客服設定為多個?
到後臺 店鋪管理 -子賬號管理 那裡設置開通子賬號 然後 設置E客服的權限就行了
淘寶網 一個店怎麼添加多個客服~~~
常見問題> 攻是賣家> 子賬號(E客服)> 員工賬號> 幫助內容 怎麼開通/添加子賬號?截止2012年報4月12日上午10:00起,購買旺鋪不再贈送子賬號,具體詳情點此查看。
開通/添加阿里旺旺E客服子賬號步驟:
第一步:
1、按照賣家所屬的信用等級,贈送相應個數的子賬號。贈送賬號可使用至2013年4月30日,贈送規則點此查看。
2、如獲贈的子賬號數量不夠,可以通過購買獲得子賬號。資費標準:2元/個/月,點此訂購。
第二步:
登錄我的淘寶—我是賣家—店鋪管理—子賬號管理—員工賬號管理,如未綁定手機的請先綁定手機,已經綁定手機的請直接點獲取驗證碼。
第三步:
綁定手機獲取驗證碼後即可進入“員工賬號管理”,在用戶名這欄輸入子賬戶用戶名,如主賬戶是tb,子賬戶可設置為tb:小寶,設置子賬戶的密碼,選擇用戶角色,如子賬戶是客服經理就選擇客服經理,如還未創建角色的可直接創建角色;選擇是否參與E客服分流,如選擇了參與分流就會收到部分買家的旺旺信息;填寫子賬戶的姓名、聯繫電話、郵箱,點擊保存即可設置一個子賬戶。
注意:請務必謹慎授予“管理員”權限,一旦授予此權限,子賬號將擁有所有權限。