做生意的技巧與口才?

General 更新 2024-12-26

做生意的口才和技巧需要那些

解釋一下,口才是需要鍛鍊的,,技巧是需要摸索的. 你的問題換個方式"做生意需要具備的一些對話技巧"我來回答下, 首先要保持永恆的親和力,,各種年齡階層的人要學會用不同的稱呼,儘量採用尊重的稱呼或愛護的稱呼,感嘆性的親和詞語也應該在應用中適當使用,比如當今流行的"親""美女""帥哥""老闆"之類 其次對話要傾聽客戶語言.當然做生意的其他技巧還很多,關於說話方面以上倆點是可以幫助你的

做生意是不是一定需要好的心態,好的口才,好的態度,好的銷售技巧。有誰可以幫的了我?

做生意賺錢是重點,首先要了解自己的產品,給客戶講解它的好處,說話客氣態度一定要好,說白了,就是拿你的臉去帖客戶的冷屁股。

做生意口才不好怎麼辦

都是慢慢練的,

做生意的技巧與口才

需要一個團隊,共同學習,多鍛鍊,口才是練出來的,你需要找個口才好人多的地方歷練

做生意?怎麼提升自己口才

儘量多看一些商業性演講 提升口才 多與他人交流

自己做生意口才最重要嗎?

口才很有用一,讓客人更瞭解自己及產品二,說服客人下訂單三,處理相關售後問題及社交問題四,與生意相關的問題都得到更好解決

做生意必須口才好嗎?

做生意有一個好口才是必備的。生意方面的好口才來自你自己對所做業務的一種精通和對產品本身認知的能力。你現在看門市,首先就需要你對所有的產品都有一個熟識,知道一些產品的生產場地,生產日期,是否屬於中國名牌,有些產品的使用功能以及注意事項等等,在向別人介紹商品時讓人有一種信任感,一種很內行的表現。再者,就是你要察言觀色每一個光顧門市的顧客,在極短的時間內把握顧客的購買心理,去引導消費,激發購買慾。當然,這並不是十分簡單的事情,你需要根據顧客的年齡,顧客的消費水平去適當把握。首先尊重顧客的自我選擇,在適當的時候加以引導和提醒,在引導和提醒時一定注意發揮你對商品的認知水平,讓顧客對你發生一種引導方面的依賴。

怎樣訓練做生意的口才

服裝銷售中問題經典應對!

一、退貨時,顧客會挑衣服的面料、顏色、或者長短?

錯:您之前買的時候不是挺好的嗎?

錯:不好意思,如果不是質量的問題,我們公司是不給退的!

錯:不好意思,這不是我們的問題,沒有辦法退!

錯:不會短啊!不會長啊!顏色很好看啊!這面料非常好,是進口面料的,不會有問題!

錯:之前您怎麼不說呢?

錯:要不幫您改一下!

對:如果還有周旋的空間

您是覺得面料(長短、顏色)什麼地方讓您不滿意呢?(探詢原因)

是這樣的:其實這顏色優點是-----長短之所以如此設計是-----所以當您穿的時候特別顯得-----(賣點的重申和導入)

對:如果沒有周旋的空間,只能以換貨處理

這樣吧,我挑幾件您看看,幫您換一件,您喜歡什麼樣的面料(長短、顏色、款式)呢?(轉化到換貨上去處理)

對:真的是很抱歉!因為您剛剛說的都不是質量上所產生的問題!您看這樣好嗎?您告訴我您喜歡的面料、款式、顏色,我來幫您介紹,這些都是我們今年的新款,裡面肯定有您合適的,您喜歡的是-----

二、你們的品牌也算高檔,為什麼做工還不是很好呢,你看這邊有線頭啊?

錯:這是正常的

錯:這種小問題難免的

錯:哦,只要剪掉就好了,沒事的,不影響!

錯:現在的服裝都這樣,這算是普遍現象,處理一下就好了!

對:謝謝您告訴我這個狀況,我會馬上跟公司反映,立即做出調整,真是謝謝您,來,我幫您換一件讓您試穿,這邊請------

對:哎呀!沒關係,我來處理一下,我另外拿一件新的讓您試穿看看,這邊請---

三、這種面料不太好,容易變形,刺人!

錯:不會的!我們賣了這麼久,從來沒有這種問題!

錯:怎麼會呢!不會的!

錯:這種面料不會有這種問題的!

錯:您說的應該不是這種面料

錯:裡面穿的時候多加一件就可以了

對:不好意思,請問一下,是怎麼回事呢?(探詢原因,是不同面料、洗滌方式錯誤造成、平常保養不到位等等)

是這樣的,-----(根據問題解釋原因)

對:面料不太好?這問題我想了解一下,因為我們過去確實沒有聽到客戶這麼說,您可以說說這種狀況嗎?

對:如果面料本身確實會產生這種問題

是的!其實每種面料他的保養方式和穿著方式都是不一樣的,尤其像我們這種面料,因為我們這種面料的優點是-----所以客戶在保養和穿著上最好可以------

四、毛衣按水洗的要求洗滌也掉色

錯:有點掉色是正常的!

錯:一般正常洗滌的話應該不會!

錯:您是怎麼洗的?

錯:這種狀況我到是沒有遇到過!

錯:怎麼老是出這種問題1

錯:唉!真是麻煩!

對:(正常褪色)其實每一種面料的質地和整理方式都不太一樣,有些款式的服裝為了凸顯特色,所以採用某種面料(採用某種特殊的染色技術),因此有些掉色是正常的,這樣會讓色彩看起來更自然,所以您放心這是正常狀況,如果真是質量問題,我們一定會服務您到位的!

對:(換貨)很謝謝您把這種狀況告訴我!真是抱歉造成您的困擾,我會立即向公司報告,來,您這邊請稍坐一下,我馬上幫您處理!

對:(不換貨,探詢原因)哎呀,真是糟糕!您這邊請稍坐,先喝杯水休息一下,我們再來了解一下狀況!您這褪色的狀況是怎麼發生的呢?

五、這款衣服會縮水嗎?(會掉色嗎?)

錯:不會的!我們這布料不縮水!

錯:你洗的時候注意一下,不要機洗就不會了!

錯:會縮一點點,純棉的都會有一點縮

錯:應該不會

錯:放心吧,會縮水一定會跟您講

錯:不會

對:這一點您可以放心,因為這是-----面料,所以不會出現這樣的狀況,您可以放心的穿。

對:是的!這一點確實是要注意一下,因為----面料它的優點是------而要注意的就是在穿的時候要注意-----在洗的時候要......

做生意靠頭腦還有口才還有一個關鍵的是什麼

人脈不管在什麼地方,什麼環境。這個第一

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做生意的技巧和口才不是三言兩語就能說清楚的,也不是一兩天就能養成的,需要長時間的培養,建議多看書,進入商業圈或者一些社交組織多學習。

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