企業如何制定營銷策略?

如何制定一個企業的營銷方案

1、企業的總體發展目標

（1）這是對未來1年內企業發展的一個具體描述，包括銷售目標、利潤目標、市場佔有目標、市場擴張目標和品牌發展目標。

（2）在企業總體目標下，還有根據不同標準劃分的分類目標，包括月季度銷售目標、區域銷售目標、分產品銷售目標等，以確保能按步驟最大可能地完成目標。

（3）制訂目標的難點在於如何做到既不遙不可及、又不唾手可得，要符合企業客觀的發展規律，再結合一定程度的激勵因素來考慮，因此一個有效的目標需要對市場環境、競爭品牌、行業規律、資源投入、管理水平等因素進行綜合評估，最終制訂出一個現實的、真正具有指導意義的總體發展目標。

2、年度營銷費用預算

（1）將費用總體預算放在這個部分，是因為費用作為企業最重要的財務資源，將在很大程度上影響著企業整體策略的制訂，而企業的任何營銷活動，都要在有限的資源條件下開展。

（2）營銷費用的來源是企業的流動資金，它的多少取決於企業整體資金投入的計劃，最關鍵的也就是企業的戰略業務方向，具體而言是由企業高層確定的費用投入比率來決定的。

（3）營銷費用項目主要包括：廣告製作費、媒體投放費、宣傳品費、業務費、促銷費、運輸費等，對於各項費用應該佔總費用的比例要合理分配，具體分配將依據整體營銷策略來安排，這部分是放在營銷計劃制訂內容中的。

3、整體營銷策略思想

（1）整體營銷策略思想是一種對如何達成目標的方向性描述，是站在整體的高度所做的系統性概括，它對各項分類策略起著整合、指導的作用。

（2）整體營銷策略思想的產生，是基於之前企業通過年度營銷形勢的深刻分析，對如何開展營銷活動贏得競爭優勢的一個最終結論，它的準確性和有效性取決於前期基礎工作是否嚴謹、專業和客觀。

4、市場定位策略

（1）對市場的有效細分：這是市場定位策略的基礎，市場細分的合理性決定著市場定位是否成功，所謂市場細分的有效性，指的是被劃分的市場既能體現出某一相同性質的市場類別、又具備必要的市場消費容量、同時還能通過一定的渠道進行接觸，這樣的細分市場才是有效和有意義的。目前最常使用的市場細分標準是人口統計數據，但是更有效的市場機會總是隱藏在消費者的購買心理和購買行為當中，這需要對消費者進行深入的觀察和了解。

（2）對目標市場的界定：從細分的市場中選出企業的目標市場是一件很難的事情，很多企業總是想把同樣的產品販賣給所有的消費者，即便是做了市場細分，也總要多選擇幾個細分市場才滿足。這裡的關鍵在於企業需要對資源狀況有清晰的認識，更重要的是要在市場滲透和擴張策略之中抑制住產品延伸的衝動。在制訂營銷規劃時，市場專業人員應該向公司老總提供有說服力的數據支持。

企業如何制定市場營銷策略和營銷戰略？

市場營銷計劃的制定過程包括5個組成部分

1、發現、分析及評價市場機會

所謂市場機會，就是市場上存在的尚未滿足的需求，或未能很好地滿足的需求。尋求市場機會一般有以下幾種方法：(1)通過市場細分尋求市場機會。(2)通過產品/市場發展矩陣圖來尋找市場機會。(3)通過大範圍蒐集意見和建議的方式尋求市場機會。對市場機會的評價，一般包括以下工作：(1)評審市場機會能否成為一個擁有足夠顧客的市場。(2)當一個市場機會能夠成為一個擁有足夠顧客的現實市場時，要評審企業是否擁有相應的生產經營能力。

2、細分市場和選擇目標市場

所謂細分市場，是指按照消費者慾望與需求把一個總體市場劃分成若干個具有共同特徵的子市場。因此，分屬於同一細分市場的消費者，他們的需要和慾望極為相似;分屬於不同細分市場的消費者對同一產品的需要和慾望存在著明顯的差別。細分市場不僅是一個分解的過程，也是一個聚集的過程。 所謂聚集的過程，就是把對某種產品特點最易作出反應的消費者集合成群。這種聚集過程可以依據多種標準連續進行，直到識別出其規模足以實現企業利潤目標的某一個消費者群。矩陣圖是企業細分市場的有效方法。在市場細分的基礎上，企業可以從中選定目標市場，同時制定相應的目標市場範圍戰略。由於不同的細分市場在顧客偏好、對企業市場營銷活動的反應、盈利能力及企業能夠或願意滿足需求的程度等方面各有特 點，營銷管理部門要在精心選擇的目標市場上慎重分配力量，以確定企業及其產品準備投入哪些市場部分，如何投入這些市場部分。

3、市場定位

目標市場範圍確定後，企業就要在目標市場上進行定位了。市場定位是指企業全面地瞭解、分析競爭者在目標市場上的位置後，確定自己的產品如何接近顧客的營銷活動。市場定位離不開產品和競爭，所以市場定位常與產品定位和競爭性定位的概念交替使用。市場定位強調的是企業在滿足市場需要方面，與競爭者相比，應處於什麼位置;產品定位是指就產品屬性而言，企業與競爭者的現有產品，應在目標市場上各處於什麼位置;競爭性定位是指在目標市場上，和競爭者的產品相比，企業應提供什麼樣有特色的產品。可以看出，三個概念形異實同。

4、市場營銷組合

所謂市場營銷組合，就是企業根據可能的機會，選擇一個目標市場，並試圖為目標市場提供一個有吸引力的市場營銷組合。市場營銷組合對企業的經營發展，尤其是市場營銷實踐活動有重要作用：它是制定企業市場營銷戰略的基礎，它能保證企業從整體上滿足消費者的需求，是企業對付競爭者的強有力的武器。

市場營銷組合包括：

(1)產品策略，是指企業為目標市場提供的產品及其相關服務的統一體， 具體包括產品的質量、特色、外觀、式樣、品牌、包裝、規格、服務、保證、退貨條件等內容。

(2)訂價策略，是指企業制訂的銷售給消費者商品的價格，具體包括價目表中的價格、折扣、折讓、支付期限和信用條件等內容。

(3)分銷策略，是指企業選擇的把產品從製造商轉移到消費者的途徑及其活動，具體包括分銷渠道、區域分佈、中間商類型、營業場所、運輸和儲存等內。

(4)促銷策略，是指企業宣傳介紹其產品的優點和說服目標顧客來購買其產品所進行的種種活動，具體包括廣告、人員推銷、銷售促進和公共宣傳等內容。

市場營銷組合中可以控制的產品、價格、分銷和促銷四個基本變數是相互依存、相互影響的。在開展市場營銷活動時，不能孤立地考慮某一因素 ，因為任何一個因素的特殊優越性，並不能保證營銷目標的實現;只有四個變數優化組合，才能創造最佳的市場營銷效果。

5、市場營銷預算。

一定的市場營銷組合決策需要一定的營銷費用開支，而且總的營銷費用支出還要合理地在市場營銷組合的各種......

如何制定年度營銷策略

營銷策略是分析出來的，不是想出來的企業在制定年度規劃時，對於策略的制定都煞費心思，一些諮詢公司也神乎其神大談策劃的藝術，靠的是拍腦袋與靈光乍現，而筆者認為，策略是分析出來的，不是想出來的。所謂分析來自於以下三個方面：第一，要分析企業生存的內外部環境，這就是要進行SWOT分析。外部環境是指行業、對手、渠道、消費者、合作伙伴等，內部環境是企業的治理水平、運作能力、產品服務、營銷能力、人力資源、財務、商務系統等；對之進行二維列表，形成四個狀態：一是外部有機遇，公司有優勢，公司應該如何發揮優勢，抓住機遇；二是在外部有機遇，公司沒有優勢時，公司如何通過整合資源，抓住機遇借力發展；三是在外部有威脅，但公司有優勢時，如何將威脅轉化為機遇，樹立競爭壁壘，形成競爭策略；四是在外部有威脅，公司又沒有優勢時，如何通過有效的戰術，如迂迴、側擊、死戰迎擊市場，以戰術的有效手段扭轉戰略的不利格局。第二，要分析目標。以渠道的分解為例，假如公司的渠道分為批發商、一般代理商、直銷商、夫妻店、售後銷售、內部渠道、專賣銷售等體系，那麼進行新目標分解時就會明顯體現出來。假如我們的渠道增長計劃重點是提高一般代理商，加強細化區域代理的作用與優勢，那麼對於金融型、物流型的批發商自然會加以限制，如何提升一般代理商的銷售量就是我們應該採取的重點策略，採取的策略可能是比競爭對手更具吸引力的代理銷售政策，給代理商下游開拓更好的二級分銷渠道及支持，提高代理商的銷售經營能力等等，那麼對這種分析出來的策略進行細化，如何提高代理商的銷售能力呢？有些企業就開始考慮設立經銷商大學，通過培訓提升經銷商的經營能力等等，那麼我們就得出設立經銷商大學，加強培訓力量就是企業年度的競爭策略；而假如渠道增長點是來自於直銷商，那麼加強終端力量，建立促銷員體系，加強促銷推廣，就會成為重要的策略，如此等等都是通過目標分解出來的，這就是我們所說的用目標細化後逐漸分析出來的策略。我們在諮詢客戶的過程中，老闆總是在請教好的策劃，說假如我要比去年增長100%，怎麼辦？可是當我們問到這些新多出的量要從哪裡增長的時候，即哪些是新的增長點時，老闆總是要考慮較長的時間，那麼這種策略制定就比較困難。制定目標策略的基礎是目標的細化1、產品：未來增長來自哪些系列產品，如何調整產品結構？要不要開發新產品？如何開發新產品，應該採用什麼策略？我們把未來增長的希望放在某一款主力產品上，它有能力完成我們的目標嗎？圍繞這種主力產品，我們如何進行市場的銷售？2、渠道：未來增長來自哪些渠道，要調整渠道結構嗎？是以增加新渠道為主，還是優化老渠道為主？各採取什麼辦法？這些承擔新增長點的渠道有能力嗎？我們如何支持渠道，通過哪些方法和計劃促進這些渠道銷售能力的最大開發？3、區域：未來增長來自哪些地區？現有的區域哪些要重點發展？要完成不同區域的任務，這些區域經理有能力嗎？假如形成重點區域，我們用什麼樣的策略與方式去打開這種市場？是滲透式的進入還是搞地震式的大策劃？中國特色的5P2S營銷理論第三，就是運用經典的P理論，四海群賢對P理論根據中國企業的實際情況進行了優化，提出營銷的5p2s理論。1、產品，我們借用傳統理論，在此不詳說。2、價格，這裡我們提出企業價格的天花板理論，我們認為，產品的基本價格由四個層次構成：產品成本＋公司費用＋渠道價差＋零售價差這四項費用所對應企業所必須具備的就是產品運作能力，經營治理能力，市場競爭力，渠道競爭力。由於現在幾乎任何一個行業或企業都要捲入價格戰之中，在預備價格戰時，企業要清楚地知道假如降價，我們的降價提取是來源於何處？壓......

如何為企業制定營銷戰略

轉載

營銷戰略的制定和實施

市場營銷戰略的制定和實施程序：市場細分―― 選定目標市場――市場營銷組合――實施計劃――組織實施――檢測評估。

市場細分

。市場不是單一、擁有同質需求的顧客，而是多樣、異質的團體，所以市場細分能發現新的市場機會，也能更好地滿足市場需求；既能更充分地發揮企業優勢、又能為企業選定目標市場提供條件，奠定基礎。 　　市場細分要按照一定的標準（人口、地理、心理、購買行為等因素）進行，細分後的市場還要按一定的原則（如可測定性、可接近性、可盈利性等）來檢測是否有效。市場細分的好壞它將決定著市場營銷戰略的命運。

目標市場的選定

。目標市場的選定和市場營銷的組合是市場營銷戰略的兩個相互聯繫的核心部分。 　　選定目標市場就是在上述細分的市場中決定企業要進入的市場，回答顧客是誰，產品向誰訴求的問題。即使是一個規模巨大的企業也難以滿足所有的市場。但我國不少企業恨不得一口吞下所有的市場，結果適得其反。特別是保健品，有的功效訴多達十幾種，幾乎能包治百病，適合任何人群。另外，有的企業不知道自己的產品是什麼，向消費者訴求什麼，如新上市的一種醬油，據該公司介紹，它既是醬油，又可頂替味精，還是一種保健品，具有保健功能。這究竟是什麼，也許誰都會感到疑惑不解。總之，一是企業必須有明確的目標市場；二是對於一種產品必須有明確的訴求，有明確的消費群體；三是要抓住主要矛盾，突出重點，即不要向誰都訴求，也不要什麼都訴求。

市場營銷組合

。目標市場一旦明確，就要考慮如何進入該市場，並滿足其市場需求的問題，那就是有機地組合產品、價格、渠道、促銷等組合因素，但千萬不是幾種組合因素的簡單相加，企業在進行營銷組合時必須考慮以下幾點。 　　★要通過調查國內上優秀企業等來了解它們一般進行的營銷組合。 　　★突出與競爭公司有差異的獨特之處，充分發揮本公司優勢的有利性。 　　★營銷組合是企業可以控制的，企業可以通過控制各組合來控制整個營銷組合。 　　★營銷組合是一個系統工程，由多層分系統構成。 　　★營銷組合因素必須相互協調，根據不同的產品，制定不同的價格，選擇不同的渠道，採取不同的促銷手段。 　　★營銷組合不是靜態，而是動態的。產品生命週期分為四個階段，當產品生命週期所處階段發生變化時，其他組合因素也隨之變化。就拿廣告來說，導入期為通告廣告；成長期為勸說廣告；成熟期為提示廣告。 　　★在上述四種主要的組合因素中到底哪種最重要，這會因行業、業態不同而異，但一般來說，其中受到高度重視的是產品。企業提供的產品是否是市場所需產品，是否能滿足消費者需求，解決消費者所要解決的問題，提供消費者希望獲取的利益，這才是產品的關鍵所在。只有讓消費者滿意，消費者才會認可你的產品，接受你的產品。可是，我國不少企業不是以市場為導向，而還是停留在產品觀念或推銷觀念上，所以造成了產品的大量積壓，其價值多達三萬多億。 　　一個企業的銷售額下降，市場佔有率下跌，其原因不是推銷人員的努力不夠，而有必要把銷售可能的一些條件都考慮到產品中去。要解決銷售問題，還是應該首先解決產品問題，做到產品計劃先行。例如日本的朝日啤酒公司，其市場佔有率連年下跌，在1985年跌到了9.6%，為扭轉下跌不止的局面，1985年進行了大規模的消費者嗜好·口味調查，並根據調查結果研究開發了新產品。這種新產品投放市場的當年，銷售額猛增，市場佔有率止跌回升，到1989年就上升到了 25%，排名行業第二。

實施計劃

。實施計劃是為實施市場營銷戰略而制定的計劃。戰略制定好後要有組織、有計劃、有步驟地進行實施。具單......

市場營銷戰略該如何制定和實施？

市場營銷戰略的制定和實施程序：市場細分――選定目標市場――市場營銷組合――實施計劃――組織實施――檢測評估。1、市場細分。市場不是單一、擁有同質需求的顧客，而是多樣、異質的團體，所以市場細分能發現新的市場機會，也能更好地滿足市場需求；既能更充分地發揮企業優勢、又能為企業選定目標市場提供條件，奠定基礎。市場細分要按照一定的標準（人口、地理、心理、購買行為等因素）進行，細分後的市場還要按一定的原則（如可測定性、可接近性、可盈利性等）來檢測是否有效。市場細分的好壞它將決定著市場營銷戰略的命運。2、目標市場的選定。目標市場的選定和市場營銷的組合是市場營銷戰略的兩個相互聯繫的核心部分。選定目標市場就是在上述細分的市場中決定企業要進入的市場，回答顧客是誰，產品向誰訴求的問題。即使是一個規模巨大的企業也難以滿足所有的市場。但我國不少企業恨不得一口吞下所有的市場，結果適得其反。特別是保健品，有的功效訴多達十幾種，幾乎能包治百病，適合任何人群。另外，有的企業不知道自己的產品是什麼，向消費者訴求什麼，如新上市的一種醬油，據該公司介紹，它既是醬油，又可頂替味精，還是一種保健品，具有保健功能。這究竟是什麼，也許誰都會感到疑惑不解。總之，一是企業必須有明確的目標市場；二是對於一種產品必須有明確的訴求，有明確的消費群體；三是要抓住主要矛盾，突出重點，即不要向誰都訴求，也不要什麼都訴求。•要通過調查國內上優秀企業等來了解它們一般進行的營銷組合。•突出與競爭公司有差異的獨特之處，充分發揮本公司優勢的有利性。•營銷組合是企業可以控制的，企業可以通過控制各組合來控制整個營銷組合。•營銷組合是一個系統工程，由多層分系統構成。•營銷組合因素必須相互協調，根據不同的產品，制定不同的價格，選擇不同的渠道，採取不同的促銷手段。•營銷組合不是靜態，而是動態的。產品生命週期分為四個階段，當產品生命週期所處階段發生變化時，其他組合因素也隨之變化。就拿廣告來說，導入期為通告廣告；成長期為勸說廣告；成熟期為提示廣告。•在上述四種主要的組合因素中到底哪種最重要，這會因行業、業態不同而異，但一般來說，其中受到高度重視的是產品。企業提供的產品是否是市場所需產品，是否能滿足消費者需求，解決消費者所要解決的問題，提供消費者希望獲取的利益，這才是產品的關鍵所在。只有讓消費者滿意，消費者才會認可你的產品，接受你的產品。可是，我國不少企業不是以市場為導向，而還是停留在產品觀念或推銷觀念上，所以造成了產品的大量積壓，其價值多達三萬多億。一個企業的銷售額下降，市場佔有率下跌，其原因不是推銷人員的努力不夠，而有必要把銷售可能的一些條件都考慮到產品中去。要解決銷售問題，還是應該首先解決產品問題，做到產品計劃先行。例如日本的朝日啤酒公司，其市場佔有率連年下跌，在1985年跌到了9.6%，為扭轉下跌不止的局面，1985年進行了大規模的消費者嗜好•口味調查，並根據調查結果研究開發了新產品。這種新產品投放市場的當年，銷售額猛增，市場佔有率止跌回升，到1989年就上升到了25%，排名行業第二。4、實施計劃。實施計劃是為實施市場營銷戰略而制定的計劃。戰略制定好後要有組織、有計劃、有步驟地進行實施。具體內容包括•組織及人員配置；•運作方式；•步驟及日程；•費用預算等等。

企業如何制定營銷戰略？

企業的營銷策略包括產品分析（利益點、價格、品牌等。）、市場分析。（客戶定位、競爭者、市場佔有率等。）、渠道分析、（渠道結構、渠道關係等）、策略分析（廣告、促銷等。）、營銷管理分析等。不過具體的還是要看營銷策劃的實力，建議跟專業營銷公司諮詢溝通。虎躍營銷就很不錯，今年3月他們創始人在長江商學院有分享，朋友要到了他的講演內容，後來研究過，發現確實是有規則，效果也有保障，簡單講就是至少不是停留在嘴上說把客戶當成合作伙伴而是實在做事的。

如何制定銷售策略

1、目標適宜的原則：古人云：“取法乎上，得其中；取法乎中，得其下也。”這話意思是說，目標得定得高一點。但過高的目標，又將製造經營的障礙。我們的目標不能訂得不用費勁便伸手可得。而要做到跳一跳才能夠得著。所以我們所訂的營銷政策中的目標設定，既要“取法乎上”，又要不致“高不可攀”。適宜才能得到推廣，取得良好的激勵作用。

2、配套運作的原則：有一個“木桶效應”，原理說：一隻木桶盛水多少，並不取決於最長的那塊木板，而是取決最短的那塊木板。美國營銷學者艾爾.里斯和傑克特勞特提出的“二十二條商規”中有一條也說，企業採取的各項營銷措施所產生的效果是不同的，其中真正發揮作用的只有一條。但這一商規成立的基本前提是，其它營銷措施及其管理系統應與之相配套。

3、符合需求的原則：前面在討論企業與個人的相互關係時，已經揭示企業與個人應該是互存互榮的關係。企業應該滿足個人的需要，同時也對個人有所要求。我們所制訂的營銷政策，如果不能滿足個人的需要，同時又對個人有所要求，推廣執行中就有可能出現不滿的情緒，以致將其束之高閣，形同虛設。

4、 獨有特色的原則：特色既特點，僅管營銷政策每個企業都訂，而且其訂的原則都遵循同一規律。但是，我們在制訂時，應該找出同中之異，充分利用自己可以蒐集到的同業信息，進行分析比較，找到自己的獨特點，制訂出在階段內獨有特色的營銷政策。每個企業都有自己具有的優勢，我們只要將自己的優勢良好地加以整合，就能做到使我們所訂的營銷政策，在階段時間內真正具有不可模仿和不易模仿的特點。

5、穩健經營的原則：最近有專家提出了企業在市場進入理性發展階段後，應該穩健經營的論點。其實，一個企業在任何時期中都不能忘記，穩健經營是企業發展的根本。既然如此，我們所訂的營銷政策也必須符合這一原則，千萬不可以因某種情況的面對，而衝動起來，用“殺雞取卵”的方法，與自己的競爭對手針鋒相對。

6、激勵上進的原則：我們制訂營銷政策的主要目的是，通過企業優勢的組合，使我們生產的產品達到最大的市場銷售，因此，我們所訂政策的最大作用應該是激勵我們的銷售人員和我們所掌握的網絡中的經銷商。所以，我們在制訂政策時應充分考慮到企業、銷售人員和經銷商的三方利益。從三方需求的深層次上來確定政策條文，使所訂政策真正起到激勵作用。

企業應如何確定營銷策略

怎樣制定營銷策略如何來制定營銷策略？比如我有一款提高免疫能力的保健品，我該如何來開拓這個市場？從哪些方面入手？首先談如何制定營銷策略：1、確定營銷目標與目的2、政策與宏觀分析3、市場（消費者）調查分析4、競爭對手調查分析5、制定營銷政策與方針6、銷售政策與策略7、定價8、服務策略9、廣告策略10、公關策略11、媒體策略12、成本預算提高免疫能力的保健品，如何來開拓這個市場？從哪些方面入手？首先談一下開拓市場的原理：1、從你自己想開發的地區入手，地區的消費潛力大不大（這是你的保健品定價的基礎，如果廠家已經定好價，那麼你就要反過來推敲這個價格適不適合這個市場消費）3、自身公司的實力（公司的資金運作如何，在業務拓展中能給你多少幫助）4、自身的角色（做生產商、代理商、服務商還是其他，不同角色業務拓展的方向和利潤返點都不同）接下來談從哪些方面入手？1、找到客戶，通過什麼渠道可以讓客戶知道你（一般是找對方的辦公室）2、鍥而不捨，找到之後，有可能不受理採，有可能給人敷衍了事，但是你要懂得跟蹤3、留下資料，人家不一定有時間當場和你交談，你要留下搐關資料，給人空閒的時候閱讀4、捨得花錢，拓展是人與人之間的交流，例如：在江蘇你派煙要（蘇煙、中華），吃飯要（茅臺、名黃酒），這就是你如何取悅關鍵人物5、男女配合，一般是女生對客戶男生、男生對客戶女生，而且，人多壯膽、某個程度也顯示了公司實力6、懂得報價，報價不要報“死價”（留有餘地），但是不能報“天價”，這個你要充分掌握市場走勢才能做到總的來說，如果你是零售商或者代理商，那麼建議你多跑一下以下企業：1、藥房2、醫院3、超市4、百貨具體跑的方法以上已經介紹了，希望可以幫你，祝你成功！

企業為什麼要制定市場營銷戰略

現在是該把戰術轉化為戰略的時候了。 在激烈競爭的情況下，小凱薩比薩店曾運用“買一送一”的戰術，來與畢塞克、教父等比薩店抗衡。這種特賣活動，一般都有一定的期限（如一天、一週、一個月等）。主要用於刺激實效購買。通過向潛在顧客提供某些初次購買的優惠條件，可能會使其中一部分人在正常價格下，成為企業的長期顧客。 這是大多數戰術的正常命運。然而，小凱薩之所以能夠通過這種特賣活動將戰術轉化為戰略，關鍵還在於這種活動的持續性。為了將戰術轉化為戰略，必須加進時間的因素，並努力使戰術與企業組織機構融為一體，進而使之成為企業的主要戰略觀念。“買一送一”後來發展成為小凱薩的一致性市場營銷方針，從而使得小凱薩成為美國最成功的比薩餅外賣店。 大多數比薩連鎖店，都被迫在菜單上加進“買一送一”項目，但這些競爭者的反應，還都只停留在戰術層次上。以畢賽克為例，它根本無力將整個連鎖體系改為“買一送一”經營方式，因為它支付不起黃金地段的店面、舒適的桌椅以及服務員的工資。小凱薩為了長期實行“買一送一”，就必須儘量選擇成本低廉的地段，並提供有限的服務。多明諾也是將戰術成功地轉化為戰略的比薩連鎖店，促使其成功的戰術是“30分鐘內送貨到家”。 傳統的自上而下經營程序，往往以邏輯的方式提出問題：首先，我們想賣什麼食品；其次，運送它們要花多少時間。自下而上經營程序則恰恰相反，它只注重戰術做法，將整個規劃程序都顛倒過來了，即：我們能賣什麼食品來適應30分鐘送貨到家的要求。為了達到這些條件，多明諾將比薩餅的規格減至兩種，將上面的佐料減至六種，並且比薩店只賣出一種可樂飲料。 將戰術轉化為戰略的重點，在於改變公司內部和產品本身，而不是試圖去改變外部環境。戰術就是你的競爭性切入角度，不管是買一送一還是30分鐘送貨到家，當將戰術轉變為戰略時，其中的挑戰在於要持續保持戰略簡單明瞭的特性。這並不容易做到。難就難在不要為了配合其它產品或戰術思想而去改變戰略。這樣做會削弱一致性市場營銷方針的威力。大多數公司從戰略開始，他們先決定要做什麼，然後再試圖決定實現戰略目標所需的戰術。 埃克森石油公司想銷售辦公室自動化系統，但潛在的顧客卻不想購買他們的這些產品，而寧願向IBM和奔馳購買。埃克森是個有錢的石油公司，它的營業收入比IBM和奔馳的總和還要多，它有本錢發動耗資數百萬的廣告活動，說服潛在顧客相信埃克森產品的質量以及該公司的誠意。 但是埃克森公司卻遇到了麻唬。這說明，你無法改變市場，你必須改變你自己，以便與市場想買什麼產品以及想向誰來買保持同步。換句話說，你必須找出一個可行的戰術，大量的廣告活動並不能替代一個簡單而有效的戰術。 1．一致性的市場營銷方針 當你從一個單一的市場營銷戰術起步，進而把它發展成市場營銷戰略時，你可以把自己限定在一個市場營銷行動上，這樣就可以保證有一個一致性的市場營銷方針。 自下而上的市場營銷過程淘汰了許多流行的銷售戰略。那些籠統、繁雜、難度過大而無法執行的戰略，都會在自下而上的思考過程中自動消失。大多數公司戰略均非以實際情況為基礎，從任何實際的角度來看，他們都是無法執行的。 “我們希望成為高檔車市場上的先導”似乎是卡迪拉克公司的戰略。在這種不明確的戰略指導下，它生產了一系列高價格的汽車，其中包括希瑪隆和阿蘭特，由於它們的戰術不完善，這兩項產品都慘遭失敗。過於廣泛、過於樂觀、過於籠統的戰略會衍生出一系列的戰術錯誤。然而問題是當戰略本身出現錯誤時，由誰來負責任？ 受到嚴懲的通常不是設計戰略的將軍，遭殃的是從戰術角度執行戰略者。里根總統作為戰略的制定者沒有因伊朗......

如何制定營銷策略

制定營銷策略：

1、擴大市場總規模的戰略

擴大市場總規模的戰略是市場領先者首先要考慮的，因為在同業市場上產品結構基本不變時，市場總規模式的擴大，對市場領先者最為有利。原因是顯然的，市場領先者的巨大影響、品牌的高知名度、廣泛的分銷渠道，使得新增加市場有很大一部分比例仍屬市場領先者持有。

擴大市場總規模，有如下兩種方式：

（1）尋找新用戶。此類產品總有潛在購買者，尋找新用戶就是將這種潛在的購買力轉化為現實的購買力。這種轉化可通過三種策略進行：一是新市場策略，即開闢新的細分市場，

（2）發現新產品。企業可通過發現和推廣新產品的新用途來擴大市場營銷策略規模。

2、 保持市場份額戰略

行業中的領先者總會遇到競爭的挑戰、侵擾，這些競爭者力圖侵蝕領先者既有的市場份額。為了保持自己的市場份額，市場領先者可採取適當的防禦策略，這些防禦策略包括：陣地防禦、側翼防禦、先發制人防禦、反擊式防禦、運動防禦、收縮防禦。

（1）陣地防禦。所謂陣地防禦就是在現有市場四周築起一個牢固的防禦工事，防止競爭者入侵。採取這種防禦式的典型做法是向市場提供較多的產品和採用較大的分銷覆蓋面，並在同行業中儘可能採取低價策略。

（2） 側翼防禦。側翼防禦是指市場領先者不僅應該保衛好自身的領域，而且應該在其側翼事易受攻擊處建立防禦陣地，不給對手有機可乘。側翼陣地的防禦也應該認真對待，否則建立側翼防禦就毫無價值。

（3） 先發制人的防禦。這是一種戟主型防禦。即在競爭對手欲發動進攻的領域內，或是在其可能的進攻方向上，先發制人，在對手進行攻擊前挫傷它，削弱競爭對手的進攻能力，使其無法再進攻或不敢輕舉妄動。

（4） 反擊式防禦。所謂反擊式防禦是指在對手發動進攻時，不僅是採取單純的防禦辦法，而且主動組織進攻，以挫敗對手。進攻時，既可攻擊對方翼也可迎頭攻擊，還可採用鉗形包抄對手。一個有效的反攻是侵入攻擊者的主要經營領域，迫使其回師自保，即採用“圍魏救趙”之術。

（5） 運動防禦。所謂運動防禦是指領先者把其經營範圍擴展到新的領域中去，將這些領域作為將來進行防守或進攻的陣地。拓寬經營範圍可以通過市場拓寬和經營多元化來實現。

（6） 收縮防禦。市場領先者因為自己的業務範圍廣泛，而使自己的力量太分散時，面對市場競爭者的進攻，應該收縮戰線，將力量集中到企業應該保持的業務範圍或領域內。收縮防禦並不放棄企業現有細分市場，而是放棄較弱的領域，把力量重新分配到較強的領域。