導購員是做什麼意思?
導購員是什麼意思？、
導購員、營業員是一個概念
只是稱呼不同罷了
導購員稱呼比較大眾化、現代化，他主要體現在“導”這層意思，很主動去服務顧客，引導顧客消費
所以你只需要知道導購員做什麼就可以了
商店導購要做
一、貨品驗收入庫整理
二、貨品陳列、整理
三、顧客消費服務
四、收銀開票
五、庫存盤點
六、市場信息收集反饋
七、庫存返貨
八、店面日常事務管理
導購員是什麼意思？具體幹什麼？
導購員：通常是一種長期行為，從某種意義上來講，他們是處於某一特殊環境的業務員，是直接面向顧客的終端業務員。他們有一定時期內（比如一年或兩年）的穩定性，在具體的工作中通過現場恰切的舉止和優質的服務，給顧客留下美好的印象，從而樹立良好的品牌形象和企業形象，使顧客當場購買或在未來形成購買衝動；同時，導購員又通常負責所在賣場的終端建設與維護，並適當協調客情關係。 職業概述 導購從字面上講，即是引導顧客促成購買的過程。消費者進入店內 往往存有少疑，阻礙著購買行為的實現，而導購是解除消費者心理的種種疑慮，幫助消費者實現購買。導購員的主要職責就是幫助消費者做出決定，實現購買。關於購買之後，還要負責跟蹤服務(電話為主)，協助技術人員對消費者完成最後的施工，將保證卡各項內容逐步實現，從而在消費者心目中形成良好的口碑效應。 消費者常見的疑慮有： 1、價格疑慮：在保證質量的前提下，儘量省錢是大多數人考慮的重點。 2、品質疑慮：怕上當受騙，質量得不到保證。 3、效果疑慮：效果能否得到實現，也是消費者擔心的一個主要問題。 職業意義 導購員的出現是“買方市場”和“渠道經濟”的必然產物。“渠道經濟”方面其實與“買方市場”也是一脈相連的：由於買方市場的形成，致使渠道終端經銷商的地位日益顯赫起來，於是終端商不但在價格、展臺、POP等資源上提出要求，還要在終端建設、出貨能力等方面予以強調。而廠方往往出於維護終端形象和保障出貨能力等因素的考慮，不得不屈從於終端商，另一方面，派駐導購員也往往成為廠方迫使終端商打款、結帳和提供更好位置等條件的有效砝碼。 導購工作是完成整個銷售工作的重要環節，是實現商品與貨幣交換的過程，導購員正是實現這關鍵一跳的關鍵人物。讓顧客從衣兜裡掏出錢來購買公司的產品是一個艱難的過程，導購員必須有充足的理由讓顧客願意購買產品，並讓顧客感到他所購買的產品是物超所值的。要作到這一點必須詳細、耐心的講解所售產品功能，並讓顧客明白這種功能正是他需要的。作到這一點需要導購員在促銷過程中運用大量的促銷手段和促銷技巧。 另外，導購員是顧客能接觸到的唯一一個廠家人員，導購員體現著公司形象，顧客在未深入瞭解產品前，他對公司的感知直接來自於導購員給他的感覺和印象。導購員良好的導購服務可以為公司培養大批忠誠的顧客和提高品牌知名度，並且可以培育潛在的市場，因為良好的促銷服務可以使顧客作到以下三點： 顧客重複購買—顧客相關購買—顧客推薦購買 著名的銷售數字法則：1：8：25：1，即影響1名顧客，可以間接影響8名顧客，並使25名顧客產生購買意向，1名顧客達成購買行為。依次類推，如果你得罪了1名顧客，那麼也會帶來相應損失，而損失需要你付出2倍的努力來彌補。由此可見向顧客提供優質產品和滿意服務是每一位導購員的重要職責。 營銷技巧一、開場白 多次重複品牌和商號；用顧客自己介紹的稱呼稱呼他，以製造親切感；導購員自我介紹，讓顧客瞭解你；與顧客營造情感氛圍。這是充滿關切的開場白。“您好！歡迎您光臨××專賣店，很高興為您服務！”導購員問：“請問，怎麼稱呼您比較合適？”，客戶回答：“你就叫我吳老師吧”。導購員自我介紹：“您好吳老師，本人是本店導購，叫××，負責您在商場的導購服務，全程為您服務”。 二、瞭解客戶需求和推薦產品最有效的話術 ① 您以前聽過我們的品牌嗎？②您選擇是注重品牌、質量、價位、款式？③ 您知道如何識別優、劣產品的區別嗎？④ 這種品牌用料好，近期銷量最大。⑤ 您選擇產品最注重的幾個問題都清楚了，因......
導購員是幹什麼的？ 20分
導購從字面上講，即是引導顧客促成購買的過程。消費福進入店內往往存有少疑，阻礙著購買行為的實現，而導購是解除消費者心理的種種疑慮，幫助消費者實現購買。
導購員是做什麼的
我是銷售主管，我的導購，就是經過我們培訓，先讓雞懂得我們產品的知識，然後告訴他銷售的技巧，最後完成我們的銷售，其實做好了一個導購是很能學到很多東西的，比如你賣衣服，你以後你知道什麼衣服是好的，什麼衣服不好，你一看就知道了。如果你是賣奶粉的，你以後就知道很多營養知識的。
要相信不管從事什麼樣的職業，只要你用心，你都能學到東西的，這些東西對你以後都是有好處的。
你可以試試啊
導購具體是幹什麼的？
導購從字面上講,即是引導顧客促成購買的過程.消費者進入店內往往存有少疑,阻礙著購買行為的實現,而導購是解除消費者心理的種種疑慮,幫助消費者實現購買. 消費者常見的疑慮有：
1、價格疑慮：在保證質量的前提下，儘量省錢是大多數人考慮的重點。
2、品質疑慮：怕上當受騙，質量得不到保證。
3、效果疑慮：效果能否得到實現，也是消費者擔心的一個主要問題。 [編輯本段]導購員的由來及職責 導購員的出現是“買方市場”和“渠道經濟”的必然產物。“渠道經濟”方面其實與“買方市場”也是一脈相連的：由於買方市場的形成，致使渠道終端經銷商的地位日益顯赫起來，於是終端商不但在價格、展臺、POP等資源上提出要求，還要在終端建設、出貨能力等方面予以強調。而廠方往往出於維護終端形象和保障出貨能力等因素的考慮，不得不屈從於終端商，另一方面，派駐導購員也往往成為廠方迫使終端商打款、結帳和提供更好位置等條件的有效砝碼。
導購工作是完成整個銷售工作的重要環節，是實現商品與貨幣交換的過程，導購員正是實現這關鍵一跳的關鍵人物。讓顧客從衣兜裡掏出錢來購買公司的產品是一個艱難的過程，導購員必須有充足的理由讓顧客願意購買產品，並讓顧客感到他所購買的產品是物超所值的。要作到這一點必須詳細、耐心的講解所售產品功能，並讓顧客明白這種功能正是他需要的。作到這一點需要導購員在促銷過程中運用大量的促銷手段和促銷技巧。
另外，導購員是顧客能接觸到的唯一一個廠家人員，導購員體現著公司形象，顧客在未深入瞭解產品前，他對公司的感知直接來自於導購員給他的感覺和印象。導購員良好的導購服務可以為公司培養大批忠誠的顧客和提高品牌知名度，並且可以培育潛在的市場，
導購員的主要職責就是幫助消費者做出決定,實現購買.關於購買之後,還要負責跟蹤服務(電話為主),協助技術人員對消費者完成最後的施工,將保證卡各項內容逐步實現,從而在消費者心目中形成良好的口碑效應.
促銷導購員是做什麼的
促銷員通常也叫導購員,一般是廠家或代理商派往零售終端的銷售人員,在銷售商品的過程中扮演著非常重要的角色：
1.商店或企業的代表者
促銷員面對面地直接與顧客溝通，你的一舉一動、一言一行都在顧客的眼中始終代表著商店的服務風格與精神面貌。
2.信息的傳播溝通者
促銷員對商店的特賣、季節性優惠等促銷活動應瞭如指掌，當顧客詢問到有關事項時，能及時熱情地給予詳細地解答。
3.顧客的生活顧問
促銷員要充分了解所售商品的特性、使用方法、用途、功能、價值，以及能給顧客帶來的益處，為顧客提供最好的建議和幫助。
4.服務大使
商店要有效地吸引消費者，不僅依靠店面豪華、陳列齊全、減價打折等手段，還要靠優質的服務來打動顧客的心。在當今社會激烈的市場競爭中，競爭優勢將越來越多地來自於無形服務，一系列微小的改善服務都能有效地征服顧客，壓倒競爭對手，每一位促銷員必須時刻牢記自己是為顧客服務的促銷員。
5.商店或企業與消費者之間的橋樑
促銷員要把消費者的意見、建議與期望都及時地傳達給商店，以便制訂更好的經營和服務的策略，刺激製造商生產更好的產品，以滿足消費者的需求。
促銷員要求口才較好,和顧客溝通能力強,反應敏捷,事業心強,形象健康,個別的商品促銷員要有相關的產品知識,其他的要求倒不是很重要.
導購員是做什麼的
我是銷售主管，我的導購，就是經過我們培訓，先讓他懂得我們產品的知識，然後告訴他銷售的技巧，最後完成我們的銷售，其實做好了一個導購是很能學到很多東西的，比如你賣衣服，你以後你知道什麼衣服是好的，什麼衣服不好，你一看就知道了。如果你是賣奶粉的，你以後就知道很多營養知識的。 要相信不管從事什麼樣的職業，只要你用心，你都能學到東西的，這些東西對你以後都是有好處的。 你可以試試啊
營業員是做什麼的?
本文就圍繞營業員是做什麼的這一問題，對營業員的工作內容進行了簡單的介紹，可供參考。 營業員日常的工作內容主要可分為三大點，也即是服務顧客、巡視賣場以及處理商品。 一、服務顧客 服務顧客主要體現在以下三點： 1.留意顧客的意見，並轉告主管 2.以親切熱忱的態度服務顧客 3.在賣場工作，隨時幫助顧客解決問題，賣場上任何不良商品(破裂、標識不清、缺件、變形等)，立即下架並做退貨或相關處理。 二、巡視賣場 巡視賣場的主要工作內容如下： 1.隨時注意器材或用具的損壞及異常發生，立即通知店長處理。 2.保持工作環境的整潔乾淨 3.中午前再次確認所有貨架是否滿陳列 4.午休上班後必須巡視賣場是否滿陳列 三、處理商品 處理商品的內容主要包括以下禒點： 1.確實檢查庫存數量(用電腦查詢) 2.應到未到的商品，向物流催貨。 3.整理退貨商品並準備退貨 4.處理已到貨的商品 5.中午前確認已到貨商品是否處理完畢 此外，營業員下班前需要做的工作： 1.確認賣場貨架滿陳列 2.確定已到貨商品處理完畢 3.向當日值班店長彙報當日特殊事件 4.
促銷員是幹什麼的
促銷員通常也叫導購員，一般是廠家或代理商派往零售終端的銷售人員，在銷售商品的過程中扮演著非常重要的角色，他們所幹的工作包括如下內容：
1.為商店或企業代言
促銷員面對面地直接與顧客溝通，你的一舉一動、一言一行都在顧客的眼中始終代表著商店的服務風格與精神面貌。
2.傳播溝通各類促進銷售信息
促銷員對商店的特賣、季節性優惠等促銷活動應瞭如指掌，當顧客詢問到有關事項時，能及時熱情地給予詳細地解答。
3.為顧客的生活提供顧亥式幫助
促銷員要充分了解所售商品的特性、使用方法、用途、功能、價值，以及能給顧客帶來的益處，為顧客提供最好的建議和幫助。
4.為顧客提供服務
商店要有效地吸引消費者，不僅依靠店面豪華、陳列齊全、減價打折等手段，還要靠優質的服務來打動顧客的心。在當今社會激烈的市場競爭中，競爭優勢將越來越多地來自於無形服務，一系列微小的改善服務都能有效地征服顧客，壓倒競爭對手，每一位促銷員必須時刻牢記自己是為顧客服務的促銷員。
5.為商店或企業與消費者之間的構建橋樑
促銷員要把消費者的意見、建議與期望都及時地傳達給商店，以便制訂更好的經營和服務的策略，刺激製造商生產更好的產品，以滿足消費者的需求。
導購員是做什麼的？
導購員:通常是一種長期行為,從某種意義上來講,他們是處於某一特殊環境的業務員,是直接面向顧客的終端業務員。他們有一定時期內(比如一年或兩年)的穩定性,在具體的工作中通過現場恰切的舉止和優質的服務,給顧客留下美好的印象,從而樹立良好的品牌形象和企業形象,使顧客當場購買或在未來形成購買衝動;同時,導購員又通常負責所在賣場的終端建設與維護,並適當協調客情關係。 導購員產生的必然性: 導購員的出現是“買方市場”和“渠道經濟”的必然產物。“買方市場”方面是顯而易見的,大家都知道,這裡就不多說了,而“渠道經濟”方面其實與“買方市場”也是一脈相連的:由於買方市場的形成,致使渠道終端經銷商的“地位”日益“顯赫”起來(從日前沸沸揚揚的“南百事件”可見一斑),於是終端商不但在價格、展臺、POP等資源上提出要求,還要在終端建設、出貨能力等方面予以強調。而廠方往往出於維護終端形象和保障出貨能力等因素的考慮,不得不屈從於終端商的“叫板”,另一方面,派駐導購員也往往成為廠方迫使終端商打款、結帳和提供更好位置等條件的有效砝碼。 導購工作是完成整個銷售工作的重要環節,是實現商品與貨幣交換的過程,導購員正是實現這關鍵一跳的關鍵人物。讓顧客從衣兜裡掏出錢來購買公司的產品是一個艱難的過程,導購員必須有充足的理由讓顧客願意購買產品,並讓顧客感到他所購買的產品是物超所值的。要作到這一點必須詳細、耐心的講解所售產品功能,並讓顧客明白這種功能正是他需要的。作到這一點需要導購員在促銷過程中運用大量的促銷手段和促銷技巧。 另外,導購員是顧客能接觸到的唯一一個廠家人員,導購員體現著公司形象,顧客在未深入瞭解產品前,他對公司的感知直接來自於導購員給他的感覺和印象。導購員良好的導購服務可以為公司培養大批忠誠的顧客和提高品牌知名度,並且可以培育潛在的市場,因為良好的促銷服務可以使顧客作到以下三點: 顧客重複購買—顧客相關購買—顧客推薦購買 著名的銷售數字法則:1:8:25:1,即影響1名顧客,可以間接影響8名顧客,並使25名顧客產生購買意向,1名顧客達成購買行為。依次類推,如果你得罪了1名顧客,那麼也會帶來相應損失,而損失需要你付出2倍的努力來彌補。由此可見向顧客提供優質產品和滿意服務是每一位導購員的重要職責。 二、導購員與傳統售貨員、促銷員的區別: 1、傳統售貨員:屬於計劃經濟的產物,他們往往僅以單純銷售為中心,機械性有餘而主動性不足,對終端形象的建設和維護,以及與產品相關的品牌宣傳涉及不多,服務意識也不是很強。 2、促銷員:是一種特定活動時間內的短期行為,一般是做促銷活動時臨時聘請的,並且往往是活動一結束,人員自動解散,雙方很難有系統的溝通;對這類情況,通常是廠方不願投入太大資源去培訓,而他們也往往不屑於去了解太多。 3、導購員:是一種長期行為,他們是處於某一特殊環境的業務員,是直接面向顧客的終端業務員。他們有一定時期內的穩定性,在具體的工作中通過現場恰切的舉止和優質的服務,給顧客留下美好的印象,從而樹立良好的品牌形象和企業形象,使顧客當場購買或在未來形成購買衝動;同時,導購員又通常負責所在賣場的終端建設與維護,並適當協調客情關係。