買家給差評怎麼解釋?
淘寶賣家如何在網頁"解釋"買家的差評
在生效過程中是解釋的，三天過後您可以解釋的，建議您利用這三天時間和顧客溝通一下，因為您最終的結果是想讓顧客把差評刪除掉，而不是越來越激烈化。雙方對決的。
問他哪裡不滿意，如果真的不喜歡可以辦理退貨，最好就是運費您承擔，或協商各自一半，因為給差評的這種人要不就是商家得罪他了，要不就是不能理解別人的人，喜歡賺點小便宜的人，
做生意有舍有得，沒有辦法的事情。
另外糾正您一點，您沒有機會給對方差評了，好評是不能修改成差評的，您只有解釋，但是解釋內容不建議您對罵，做生意要有涵養的，您把事情的來龍去脈說清楚因為您的解釋不僅僅是解釋給這位顧客聽的，而是給更多的顧客聽的，要把您的道理講出來，對方的不合理講出來，以及您為顧客提供了哪些方面的服務講出來，這樣一個差評即使對方不修改那麼對您也是無害的。
最後祝您生意興隆
買家給差評後要在哪裡解釋呢
1、進入“我的淘寶”—“我的首頁”—“評價管理”—“來自賣家/買家的評價”，選擇需要解釋的評價點擊“解釋”即可對收到的評價進行解釋（如圖）。
2、解釋內容會顯示在被評價方的信用評價頁面對應評價下（如買家選擇了匿名評價，則買家對收到的評價作出的相應解釋將不顯示）。
3、評價解釋期為對方作出評價的30天內，逾期解釋入口將關閉。
4、收到的好中差評均可以解釋（中差評需要雙方互評48小時後全網顯示，才可以進行解釋），也可以選擇不解釋。
淘寶買家給我打了差評，為什麼我不能解釋呢？？？ 20分
1 差評還在生效中 沒正式生效 所以沒有“我要解釋”
2 同上，差評還沒正式生效 沒計入你的評價統計
3 在差評生效前不會顯示“雙方已評”
處 儘量和買家好好溝通 一般都會改的 在評價管理裡邊可以修改評價的
第一次遇上差評可以理解 希望你早點兒解決！！
淘寶買家給差評，賣家解釋了，買家還能刪除差評嗎。
可以
淘寶賣家收到中差評的時候該如何作解釋，從哪操作？
解釋就在我的淘寶裡的評價管理裡面
儘量和買家溝通，讓他修改評價。
如果他不修改，你還可以選擇申訴。提供他故意給你中評，且責任不在於你的證據（前提你確實沒責任以及你確實有證據）
淘寶買家給差評賣家解釋了買家還能刪除差評嗎
不能刪哦！只要能聯繫買家給你改 或只等因該有一次可以改 我不太清楚了 你看看淘寶規則
淘寶買家給差評賣家解釋了買家還能刪除差評嗎
可以的。在買家評價後3工天內可以修改一次評價。只有一次修改評價的機會哈。一般好評不可以修改，但是中評差評可以改為好評，中評不可以再改為差評。
垃圾買家給無理差評該如何解釋，請高手幫寫個好的解釋！
我們從來不坑人！！哪怕對方沒有人的氣息和行為！！不滿意我們付運費給你退，嫌麻煩，我們倒貼錢給你退好不好？還貨不對版，貨不對版你能給幾個差評了事，這幾個差評算你大度還是粗俗？害人比助人還興奮，壞事比好事更樂趣，你還能做什麼？你還有尊嚴忘記帶走，你還有一絲良善沒有展示給大家，為了幾元錢的東東，做這樣的事情有必要嗎？當你終有一天奉神的指引離開這個世界，你難道不會感覺虧欠這個世界太多嗎？達爾文說過人與動物之間最大的不同是人類有理智，有文明，有道德，進化讓人知道什麼是對，什麼是錯，什麼是善，什麼是惡，而不是侷限於自私的慾望，無盡的貪婪。只是時代不同了，達老師沒有預測到某些生物的腳步已經超越道德，飛越良知，穿越靈魂，迷失於人性的沙漠中。咱們中國的古人說的就更多了：“善有善報，惡有惡報，不是不報，時辰未到”；《易經》上早有訓戒：“積善之家，必有餘慶。積不善之家，必有餘殃”，請不要認為是我對你的指責，這是先輩們對我們的教誨，氣色可以不好但氣質一定要好，心臟可以不好但心眼一定要好，氣度不好但態度一定要好，感謝你的小黑花，你太客氣了，你的心意表達偶們一定珍藏，咱們這輩子淘寶路上有緣，但下輩子死也不用再見。
直覺你這人不錯，這種顧客不用多聯繫了，屬於只為差評的不善買家。一般能下狠手一次給賣家多個差評的，要麼是真的出於憤怒和強烈不滿，要麼就是差評成性。這個解釋直接COPY使用，無需刪節修改，正好500字。
面對買家的惡意差評怎麼辦
積極和買家溝通，瞭解差評緣由，做出解釋和補充，取得買家體諒後 讓買家修改或刪除相應差評？
如果買家不願溝通 或 聯繫不上，親有證據證明買家評價符合惡意差評的範疇，可以到淘寶幫助中心投訴，如果情況屬實，淘寶會幫助親刪除？
如果親不善言辭、無暇顧及又或是多次處理沒成 不妨讓類似 用心淘 這樣的公關團隊試試，自己輕鬆之餘，還能儘快解決問題？
希望親能儘快解決差評，以免差評給親造成不必要的損失。
淘寶買家給我中差評怎麼溝通協商最好？
你打電話問一下她，衣服有什麼問題，要是她說質量問題，你就讓海拍照片給你看，你說核實了可以免費給她換，如果她不拍照片，說跟想象得不一樣，你就問那她是否願意退貨，她肯定會問你郵費誰出，你 就說非質量問題郵費自理，如果她不願意就屬於惡意差評，可以投訴。 前提是要通話錄音。 如果她不退貨就要給中差評 你就問她 怎麼樣才肯改。找你要錢就投訴她。。。你通話的時候打開擴音器，錄下來。