鍛鍊溝通能力怎麼寫?

General 更新 2024-11-22

怎樣鍛鍊一個人的溝通能力

提高溝通能力的25個技巧

1. 積極傾聽他人的談話。注視著對方,保持注意力;對方談話最後插入總結性問話,確保沒有漏下什麼。

2. 善於舉例說明。有助於談話更形象地理解,更深刻記住彼此談到的觀點。

3. 確保對方注意力集中。因為每個人的興趣和需求不同,所以注意力不能完全集中在談話的內容上,解決這樣的問題,可以嘗試提問式的開場白,吸引別人的注意力和思考。

4. 提前做好溝通計劃。實現安排好溝通交流程序(制定溝通計劃、交流策略等),才能達到預期的溝通效果,提前做好溝通步驟,以免溝通交流失敗。

5. 取消對方不合作的談話。如果對方因事情忙碌對談話不予理睬,你應當取消這次談話,讓對方注意到,要麼立即停止手邊的工作與你專心溝通,要麼越好與你交流的時間。

6. 將交流的時間提前通知對方。提前通知對方,一定的時間充分思考這個問題,保證討論結果更加有效。

7. 選擇溝通的時間和地點。根據不同的目的選擇合適的地點和時間,從而保證最大可能達到的溝通效果。

8. 預料溝通過程中可能出現的各種結果。對於溝通可能提出的問題、建議,可能出現的反對意見,以及偏離主題的情況做好充分準備,甚至有必要設想對於每個觀點可能會出現各種反應,以便更好地促進溝通交流的效果。

9. 把握交流主題。時刻注意把握自己的觀點,掌握好談話局面,才能真正實現預定目標。

10. 營造積極和諧的談話氛圍。和諧的談話氛圍,使大家保持理性狀態進行溝通,切勿情緒化。只有讓大家感受到這是一種公平的交流,而不是家長式,勝利者對失敗者式的命令,他們才能夠保持愉快的心情各抒己見。

11. 不要把個人觀點強加給別人。己所不欲,勿施於人。

12. 建立互動式的交流方式。積極徵求大家的意見和建議,交流的互動越強,溝通的效果越明顯。

13. 運用開放式問句提問。最好運用開放式,而非指標性的提問,引出實質性的結論。比如“B小組為什麼會落後於其他小組”,然後提出更具體的問題,進一步追問“B小組的每一位新成員都完成了工作目標嗎?”,從而引出實質性問題。

14. 篩選問題的答案。只要大家聽得見,都會對你的問題作出回答,但當答案不是你所需要的,你需要改變提問的方式,以便獲得需要的答案。

15. 語言簡練。

16. 給對方留出思考時間。談話中的停頓是非常必要的,一方面給對方時間思考,消化談話的內容,另一方面可以思考接下來要談論的問題。

17. 語言富於變化。注意把握好自己的語速、語調和音量,談到關鍵性問題需要放慢速度,引證例子最好加快語速。缺少語言變化,就是會對方感到厭煩,甚至拒絕傾聽你的談話。

18. 注意運用提示信息。交流過程中,使用一些詞語(如無論如何、而且、相比較而言、舉例說明、但是)或者運用一些手勢,都能夠有助對方理解下一步要談些什麼。

19. 試探性詢問。交談過程中,有的人會刻意迴避部分事實。比如在招聘過程中,詢問應聘者為什麼要放棄原工作,他回答“我的價值得不到應有的體現”。這時你需要具體瞭解事實,你可以嘗試3種試探性詢問:反應式“你感覺自身的價值得不到應有的體現?”;中立性試探:“我很感興趣,具體談談。”;沉默式試探:什麼都不說,只是看著面試者,等待他的回答。

20. 確認對方領會了你的談話內容。如果想知道對方是否理解你的談話內容,可以每隔5-10分鐘請對方對你談到的問題做出總結,不過避免命令式的口吻。如“剛才我談了很多,不知道是否表述清楚,如果你能用幾分鐘總結一下剛才聽到的內容,我想一定能有助我們之間的相互溝通”。

21. 提出一些推理性的問題。在培訓員工的時候......

道德品質與公民素養,學習能力,交流與合作,運動與健康,審美與表現怎麼寫

道德與公民 在校時,我按時到校,不早退,不曠課。我還會愛護校舍及公物,注意保持教室、校園整潔優美。我會尊重教職工,見面行禮或主動問好,會起立回答師長問話,給老師提意見態度誠懇。 在生活中,我會注意節約,不互相攀比、不亂花錢。同時,我也是一名誠實守信、言行一致的學生。答應他人的事,我會努力做到。借用他人錢物後,我會及時歸還。不說謊,不騙人,不弄虛作假,知錯就改。 我待人有禮,舉止文明,不說髒話,不打架鬥毆。在公共場合,我會注意使用禮貌用語,態度友善,講普通話。 同時,我也會注意不在公共場合喧譁,打擾他人。 作為一名合格的公民,我會維護國家榮譽,尊敬國旗、國徽會唱國歌。我遵守國家法律,不做法律禁止的事。乘公交工具時,我會會主動購票,給老、幼、病、殘、孕及師長讓座,遵守交通法規。 在發現違法犯罪行為時,我會及時報告;對違反社會公德的行為,我會及時制止。我會平等待人,與人為善,尊重他人的人格、宗教信仰、民族風俗習慣。 合作與交流 我具有很強的團隊精神,很樂於參加集體活動,珍惜集體榮譽,維護集體利益。我能表達個人觀點,尊重並理解他人的觀點與處境,即使別人的觀點不受贊同,為了不傷害他的自尊心,我也會尊重和鼓勵他。我善於與他人交流合作,每當我有快樂的事,我都會與朋友一起分享。我的人際關係也很融洽。我也會接受同學的批評與建議,和同學一起完成研究性學習作業。和同學一起探討問題。我熱愛生活,我喜歡觀察生活,為了發展我的實踐能力,我會參加一些活動,不但可以認識一些朋友,還可以開拓視野。 學習與創新 在學習上,我有較強的自學能力,懂得合理安排學習時間,能運用各種學習方式來提高學習水平,有自己的學習過程和學習結果進行反思的習慣;能夠結合所學不同學科的知識,運用已有的經驗和技能,獨立分析並解決問題。我勤于思考,敢於提出質疑,對知識有獨到的見解,有一定的創新精神,努力追求學習完美。在課餘時間裡積極參加各種學習和競賽,比如:全國生物競賽,全國英語競賽等。在這個過程中不僅增長了自己的見識,還鍛鍊了自己的意志。 運動與健康 我熱愛體育運動,養成體育鍛煉的習慣,有著健康的生活方式,每天早上堅持參加晨練,呼吸早上新鮮的空氣。我喜歡在陽光下運動,比如打羽毛球,騎自行車,打太極等。積極體育鍛煉不僅強魄了我的身體,還讓我在運動中增進了與同學間的友誼。 審美與表現 我對於美的含義有著自己的理解,能夠在生活中發現美,懂得美的真正含義,在穿著上,得體大方,也不失為是一個懂得用美來裝點自己的人。我能感受並欣賞生活、自然、藝術和科學中的美,具有健康的審美情趣。在學習之餘喜歡聽純音樂和歐美音樂,這不僅沒有影響我的學習,而且還使一天緊張的學習得到了放鬆。我還喜歡繪畫,能用畫筆畫出美麗的畫面是令我自豪的一件事,也為自己的人生添上濃墨重彩的一筆! 其他 我在班級中擔任宣傳委員一職,對待工作認真負責,以身作則,一絲不苟,用實際行動贏得了大家的一致讚揚,是老師的好幫手,是同學的好朋友。在這個過程中,我得到了充分的鍛鍊,並在組織策劃、語言表達等方面取得了明顯的進步。 最後我也發現了自己的不足之處,就是在學習上對自己不夠自信。在我發現自己的不足後,我將努力完善自我,提高學習成績,為幾年來的中學生活劃上完美的句號,也以此為人生篇章中光輝的一頁!

怎樣鍛鍊人際溝通的能力

人際溝通是一門學問。一個人來到一個新的工作環境,很重要的一件事情就是要學會與人溝通,不僅要與同事溝通,更要與領導溝通。下屬如果能與領導進行有效溝通,對建立並保持良好上下級關係,對自己以後的成功和發展,都具有重要意義。一、坦誠相待,主動溝通在工作中,下屬要贏得領導的肯定和支持,很重要的一點是要讓領導感受到你的坦誠。工作中的事情不要對領導保密或隱埋,要以開放而坦率的態度與領導交往,這樣領導才覺得你可以信賴,他才能以一種真心交流的態度與你相處。以理服人不是說服領導的最高原則,如果沒有讓領導感受到你的坦誠,即使你把一項事情的道理講得非常明白,實際上一點用也沒有,因為人是有強烈感情色彩的動物,生活中情大於理的情況比比皆是,在感情與道理之間,人往往側重於感情,領導者當然也不例外。來到一個單位後,第一件需要做的事情就是要與人坦誠相待,給人留下坦誠的印象。與領導溝通,主動的態度十分重要。工作不久、閱歷較淺的下屬,工作熱情高,富有開創性,對工作任務能夠提出一些設想和建議。但下屬往往攝於周圍人際環境的壓力,主觀上不能與領導進行有效溝通。自己的設想和建議得不到領導的瞭解和採納,就不能使自己才華得到發揮,因此,不與領導主動溝通,會使你喪失展示才華、取得成功的機會。任何人都難免會犯錯誤,但有的下屬一旦在工作中出現紕漏或錯誤,就會感到內疚、自卑,甚至後悔不已。犯錯誤後,不去主動與領導溝通、交流,而是惟恐領導責備自己,害怕見到領導。事實上,犯錯誤本身並不要緊,要緊的是你要儘早與領導溝通,以期得到領導的批評、指正和幫助,同時取得領導的諒解。消極迴避,不但不能取得領導的諒解,反而有可能讓領導產生誤解。古代廉頗“負荊請罪”的故事,就是一個主動溝通取得成功的典範:廉頗、藺相如之間的矛盾,起源於廉頗對藺相如的一些誤解,當廉頗發現自己的錯誤後,深感內疚。通過廉頗主動地“負荊請罪”,他們之間的誤會即可化解。二、瞭解內心,適度恭維下屬只有瞭解領導的個性心理,才方便溝通。領導者首先是一個人,作為一個人,他有他的性格、愛好,也有他的作風和習慣。對領導有個清楚的瞭解,不要認為這是為了庸俗地“迎合”領導,而是為了運用心理學規律與領導進行溝通,以便更好地處理上下級關係,做好工作。人性中有一種最深切的秉性,就是被人恭維的渴望。與領導者交往時要永遠記住,領導者都希望下屬恭維他、讚揚他。你要找出領導的優點和長處,在適當的時候給領導誠實而真摯的恭維。你可以請領導暢談他值得驕傲的東西,請他指出你應該努力的方向,你要恭恭敬敬地掏出筆記本,把他談話的要點記錄下來。這樣做會引起他的好感,他會覺得你是一個對他真心欽佩、虛心學習的人,是一個有培養前途的人。即使是自己不喜歡的領導,你也要給予適度的恭維。下屬應該明白,上級之所以把他安排在這個崗位上,一定有它的原因。現實中有太多的時候,我們並不瞭解對方。你之所以不瞭解為什麼在炎熱的夏天人們圍著一個大布包,是因為你不是阿拉伯人;你之所以不覺得男人梳一條大辮子會感覺到帥氣,是因為你不是清朝人;你之所以不認為一條蛇是神聖的,是因為你不是印度人;你之所以不覺得一頭牛是不可侵犯的,是因為你不是孟加拉人。領導者所做每一件事情,都一定有他的理由。對你看不慣的方面,你不要過多地批評、指責和抱怨,更不要當面頂撞或爭論,而要給予充分的諒解,必要時給予領導適度的恭維。三、心懷仰慕,把握尺度與領導溝通成功與否,不僅影響領導對你的觀感,甚至影響你的工作和前途。只有對領導懷有仰慕的心情,才能實現有效溝通。與領導交談時,要有一個積極樂觀的心態,向領導敘述重要事宜,或回答......

如何鍛鍊個人溝通能力

平時多讀書,碰到經典的流行語句摘超然後背誦。然後用來和其他人交流。培養你的自信心,並且以誠待人,這樣你的人際關係會好很多。交流時思維要發散,多聯想,循續漸進,最後用你的思維去控制所有人,掌握談話的主動權。慢慢的你的交流表達能力就上來了。祝你成功!

如何鍛鍊自己的溝通能力

溝通首先靠自己的耳朵,傾聽是溝通最必要的環節去願意傾聽別人的心事或故事,做別人的耳朵,用心去聽,多給別人耳朵,少給別人聲音;把"我"放在句首,觀點重要,方法更重要...

據一個很簡單的例子,很多人在尋求促成他人的意見同他們一致的時候,自己總是說太多的話,如果你對別人的看法不同意,你或許會去阻止他反駁他,這樣做只會引起爭論或衝突,在別人的意見還沒表達完之前,你應該耐心下來,保持一顆開放的心靜聽,態度一定要誠懇,鼓勵別人發表他自己的意見...

最常見的溝通障礙是:別人說話時,急於表達自己的看法

別人談話時,思考其他事情

別人談話時,把自己的想法與別人的觀點相比較

習慣性的打斷別人的談話

對自己喜歡的話題感興趣,對自己不感興趣的內容則表現出無所謂的樣子

把重點放在結論上,而忽視了過程和細節

有一句名言:說服他人的最佳方式不是用嘴,而是用耳朵,所以少說話,多提供機會和空間給別人;溝通還需態度和肢體語言,包括神情,語調,語氣等等..

善於用真誠的心去理解和了解任何人,即使是犯錯誤的人也有他的理由,要鍛鍊良好的溝通能力,還需要不斷的提升自己的自我心理素質和修養等等...

如何鍛鍊自己的語言溝通能力

1.多和人交流,交流是我們提高語言能力最為行之有效的辦法.在談話中我們可以傾聽別人的思想,能夠開闊我們的眼界,最重要的是還可以學到書本上學不到的知識.

2.可以參加一些集體活動.參加集體活動不僅可以鍛鍊社團能力,關鍵是在集體活動中可以與很多的人進行交流.共同探討和研究,在交談中提升我們的語言能力.

3.能夠與陌生人有適當的交談.有時候我們會很謹慎的對待陌生人,不會主動張口.但是反過來想一下,能夠說出口也是對我們“勇敢”的一次鍛鍊.但是在對於陌生人上還是要認真一些.

4.可以參加演講比賽,對話節目等.這個對於不善於交談的人們是最好的辦法了.在大庭廣眾之下可以鍛鍊我們的能力,也可以知道自己的不足之處在哪裡.我們可以從中學到他人的長處和彌補自己的不足.

5.另外我們還可以多讀些書籍來豐富我們的知識.這樣可以充實我們的大腦,交談時可以毫不費力.不會說是因為沒詞了而尷尬.

6.最後我們應該在表達當中大膽一些,不要畏畏縮縮的.放開自己的心胸,張大自己的嘴巴,勇敢的說出自己想要說的.

怎麼鍛鍊與人溝通的能力

如何與人溝通

人際關係是人生中不可缺少的一種重要資源,從不同的人那裡,你能得到各種不同的東西。財富、知識、經驗、快樂、悲傷等等。

而在商場上人際關係更是非常重要。一個生意人怎樣獲得工作上必需的情報呢?我們所知的最有效的方法是:

1、經常看報;2、與人建立良好關係;3、養成讀書的習慣。

換句話說,生意人最重要的情報來源是“人”,對他們來說,“人的情報”無疑比“鉛字情報”重要得多。一流的經營人才都很重視這種“人的情報”。日本三洋電機的總裁龜山太一郎即是一例。他被同行譽為“情報人”,對於情報的彙集別有心得。他說:“我主張從人身上加以彙集。如此一來,資料建檔之後隨時可以活用,對方也隨時會有反映,就好像把活魚放回魚槽中一樣。把情報放在人上才能隨時更新。

從上面的例子不難看出人際關係的重要性。而在直銷業中的人際關係則顯得更為重要,你的營銷網絡由你的人際網決定。而在與交際的過程中,能否與人溝通?如何與人溝通則是關鍵所在。

人要充分認識自己的地位與價值,才能在交際中立於不敗之地。在對別人說教前,應該知道自己究竟想做什麼。把握到自己的生活目標,對自己應該有一個自我認識。而人往往最不瞭解的就是自己,我們很難掌握自己,只有拿自己與周圍的人比較,或者從人的交往中逐漸看清楚別人眼中的自己。

自我發現,認清自己,還有一個方法就是除掉自己的身份。“如果公司突然倒閉”“如果去掉丈夫或者妻子的身份”“如果突然降職”等等多種情況,你能怎麼樣?你不妨試著回答這種可能造成的“失去狀況”,可以幫助你瞭解“自己是什麼”和“自己能做什麼”,因為失去正式考驗自己生存能力的開始。這樣也能更本質的看到真正的自己。

而這種認識自我最後的目的是要最終明白自己在直銷中與人溝通時,將自己置於何地。即是說在人際交往中,你應懂得兩個方面的角色運用:一是角色互換,,一是角色創造。角色互換:有些人不懂得把握角色互換的原理,因此常常習慣於從自己的角色出發來看待自己和別人的行為。美國總統羅斯福在一次打獵時,驚走了一隻梅花鹿,被一位老獵人狠狠的罵了一頓,而那個老獵人只是一個伐木工。羅斯福老老實實的低著頭,因為他知道,他現在的身份只是一個新獵手,只是一個新人,並不是總統。而我們在與人溝通時也應該明白自己的角色——我們只是推銷員,而並不是其他什麼很重要的大人物。所以,在與人溝通,特別是在推銷時,我們必須放下架子和沒用的自尊。

其實從另外一個角度來說,身為推銷員,本來就是為客戶服務的,和客戶溝通時應該時刻記住這一點,這也可以說是一種服務意識。我們是從客戶的需求中獲得回報,只要能讓我們的客戶滿意,那就是盡了自己的職責。放下自尊,就是一種對自己職業道德的遵守,反而是令人尊敬的。

對於很多怕被拒絕的人我建議他仔細讀下面的故事:

新諾羅亞原理,即安全數量及平均原理。一個小孩子想開創自己的事業。他便問他父親是否他也可以開創自己的事業。他的父親便告訴小孩子可以。於是,小孩子決定為鄰居提供油漆服務,但是開始的的三家都拒絕了小孩子的服務。小孩子很沮喪的回家告訴了父親。但是他父親很高興的告訴小孩子“你已經開始賺錢了!”

父親說“當有9個人對你說不時,總會有一個人對你說可以。如果你的服務費是10美圓,那麼當第一個人對你說不後,你便賺到了一美圓。”也許有時,要等到15或者16時才有3個人說可以。關鍵在於你對多少人說出了你的服務,而不在於你刷了多少油漆。不要怕被人拒絕,不管別人說什麼,只要你對別人說出了你的服務,你便已經賺到了錢。

已故的哈佛大學心理學權威威廉·詹姆斯是一位名教授,他曾說過下面的一段話:“一個人的心情,固然......

溝通能力怎樣鍛鍊

培養自己的溝通能力應從兩個方面努力:一是提高理解別人的能力,二是提高表達能力.具體來說.就是要做到以下幾點: 第一.要仔細想想自己最有可能會在什麼場合.與哪些人溝通不同的場合對於溝通的要求是不一樣的.比如公司.聚會.會議室等.應採用不同的溝通方式.另一方面.溝通的對象也決定了溝通的語言和形式.比如與同事.朋友.親戚.領導.客戶.鄰居.陌生人等溝通時.就應根據對象的不同改變溝通方式.通過這個步驟可以使自己清晰地明瞭需要溝通的對象和場合.以便全面地提高自己的溝通能力. 第二.需要客觀地評價自己是否具有良好的溝通能力請你就以下問題認真地問問自己: 12.喜歡與你的上司一起進餐嗎?1.講出自己內心的感受.哪怕是痛苦和無奈. 2.不批評.不抱怨.批評和抱怨是溝通的劊子手.只會使事情惡化. 3.尊重他人.即使對方不尊重你的時候.也要適當地請求對方尊重. 4.有情緒的時候不要溝通.尤其是不能夠做決定. 5.適時說聲[對不起".這是溝通的軟化劑. 6.當事情陷入僵局時.要耐心等待轉機. 第四.恰當地運用肢體語言很多人都知道身體語言在溝通中的作用.但是.要恰如其分地運用身體語言還是有一定的困難.要明確的是.同樣的身體語言.如果是不同性格的人做出的.它的意義很有可能是不一樣的.另外.同樣的身體語言在不同的語境中的意義也是不一樣的.因此.不但要了解身體語言的意義.而且要培養自己的觀察能力.要站在對方的角度來思考.善於從對方不自覺的姿勢表情

做什麼可以鍛鍊交際溝通能力

迅速提高語商

語商高的人知識廣泛、頭腦靈活、判斷力強、信心十足,說話富有磁性而有吸引力,同時,他們還能在各種談話場合中,得心應手,滔滔不絕,贏得別人的尊敬和讚揚。如果讀者朋友在上面的測試中,表現不是很好,但很想在各種談話場合中,利用自己的言談來贏得別人的尊敬和讚揚,就要記住和做到以下九點。

(1)說話時不應用俗語。常用俗語會妨礙你在語言方面的自如運用。

(2)要做到儘量多用數字。說話時多用數字,語言會更加生動,說服力強,自己也會更加自信。

(3)多看電視。電視是最感性的語言來源,但要注意:不要只看電視劇,而應該多看那些諮詢性及訪談性節目,這樣能讓你更好地學習別人的交談技巧。

(4)訓練目標感。說話要有的放矢,這就好像走路一樣,要有方向性的選擇,這種“選擇”可以使你在說話中避免漫無邊際的東拉西扯。

(5)學一些新語言。在日常的工作、學習中,經常學習和吸收一些新的語言,能夠更好地豐富你的語言詞彙。

(6)培養探究精神。在學習和工作過程中,建議你努力做到:要麼不做,要做就做好,並不斷探索生活中的各種規律。做什麼事都要既知其然,還要知其所以然。

(7)訓練判斷力。這種能力對於語言來說是至關重要的。在與別人交談時,如果你判斷失誤,就可能做出意思相反的回答,這就很可能導致不必要的誤會越來越深。

(8)多說有力量的話。有力量的話就是指說話時能夠直截了當,行就是行,不行就是不行。比如:你最好不要說“我看……”“我想……”,而應該儘量說“我認為……”這樣你的說話才夠力量。

(9)多與人交談。你不妨嘗試擴大你的社交圈子,不斷增加你的說話機會,這樣更有利於提高你對語言的駕馭能力。

提高語商應具備六大能力

要想提高自己的語商,成為語商很高的語言天才,還應具有以下六大能力。

1.聽的能力

聽是說的基礎。要想會說,建立你養成愛聽、多聽、會聽的好習慣,如多聽新聞、聽演講、聽別人說話等,這樣你就可以獲取大量、豐富的信息。這些信息經過大腦的整合、提煉,就會形成語言智慧的豐富源泉。培養聽的能力,為培養說的能力打下堅實的基礎。

2.看的能力

多看可以為多說提供素材和示範。你可以看電影、書報、電視中語言交談多的節目,還可以看現實生活中各種生動而感人的場景。這些方式一方面可以陶冶情操、豐富文化生活,另一方面又可以讓你學習其他人的說話方式、技巧和內容。特別是那些影視、戲劇、書報中人物的對話,它們源於生活、高於生活,可以為你學習說話提供範例。

3.背的能力

背誦不但可以強化記憶,還能訓練你形成良好的語感。不妨建議你嘗試著多背詩詞、格言、諺語等,它們的內涵豐富、文字優美。如果你背的多了,不僅會在情感上受到滋潤、薰陶,還可以慢慢形成自己正確而生動的語言。

4.想的能力

想是讓思維條理化的必由之路。在現實生活中,很多時候我們不是不會說,而是不會想,想不明白也就說不清楚。在說一件事、介紹一個人之前,建議你認真想想事情發生的時間、地點和經過,想一想人物的外貌、特徵等。有了比較條理化的思維,你才會讓自己的語言更加條理化。

5.編的能力

會編善說是想像力豐富、創造力強的標誌。建議你養成善於編寫的好習慣,這對提高你的語言思考和說話能力有著積極的作用。

6.說的能力

說是語言表達能力的最高體現。只有多說,你的語商能力才會迅速提高...

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