業績提升方案怎麼寫?

General 更新 2024-11-21

業績提升方案怎麼寫

對外賣本人是外行,只是叫過而已,但從叫外賣的過程中,感覺做外賣應該本著以下幾點:1.產品質量;2.送貨速度;3.服務態度;4.宣傳到位;5.促銷豐富;6.與客戶成為朋友;另外一點也很重要,就是別送差了。你可以根據這些再結合你本人工作的經驗,應該好寫了吧。

業績提升方案

業績提升方案大致有以下幾種:

一、心態是根本

許多銷售人員對自己不自信,對銷售的產品和企業也沒信心,認為推銷是去求人,認為推銷不光彩,沒有一個積極的心態。因為優秀的銷售人員應該具有責任感,即為誰而活;具有使命感,即為誰而做;具有包容感,能夠容忍在銷售過程中合理的一切;具有道德感,用心去推銷,真誠感到客戶;具有自豪感和歸屬感,明白為誰而做,讓顧客有安全感。積極的心態,迅速的行動,是Sales成功的關鍵。立即行動起來,樹立微笑,開朗,主動,誠懇,熱情,積極,付出,接受挑戰,堅持,樂觀等心態。

二、細節定成敗

推銷需要關注不同環節中的細節,如與客戶洽談過程中的言行舉止、對購買信號的洞察、對客戶愛好和個性的把握等等都是體現在不同的細節上,推銷需要有持續的毅力,需要關注細節,在不同的環節上從小事著手,細節決定成敗。

三、對位是關鍵

有效的推銷需要在正確的時間內有針對性地展開,不僅要找準目標客戶,而且要時機恰當,要對位推銷,如包括對客戶購買能力的資格審查,對目標客戶的攻心術,對位產品使用價值與客戶的需要等等。

四、思考要換位

作為專業的銷售人員,要具備一表人才、二套西裝、三杯酒量、四圈麻將、五方交遊、六出祁山、七術打馬、八口吹牛、九分努力,十分忍耐。說的就是銷售人員要注重自我形象設計,學會快速融入社會及團隊,具備良好的溝通、談判技巧及自我推銷意識,能忍受寂寞,能抵抗外界誘惑,唯有這樣方能成就自己的一生。在思考方面要換位,不能是聽著心動,想著激動,就是沒行動。需要從根本上去改進思維,從系統的角度去情景模擬,從不同客戶的客戶問題解決方案的角度去思考。

五、潛能要開發

作為一個銷售人員,不僅需要先天性的因素,還需後天的培育,開發其潛能,先天的一切很難改變,後天通過策劃來改變自我。需要在一些關鍵能力方面進行訓練和修煉,

如營銷人員在自我領導的修煉、自我管理的修煉、雙贏思維人際領導的修煉、有效溝通的修煉、創造性合作方面的五項修煉;需要的是後天潛能的開發,如對於銷售人員的潛能開發,主要是從以下幾個方面著手:是誘。不斷追求是人的本性,自我設計,自我實現,通過目標和遠景來引誘自身潛能的開發;

二是逼。如曹植被逼而做七步詩;營銷人員可以通過學習、工作、考試等來實施,使其潛能發揮最大化;

三是練。潛能開發的練習,如題目,測驗,訓練,腦筋急轉彎,一分鐘推理等,潛意識理論與暗示技術,情商理論與放鬆入靜技術,成功原則與光明技術,自我形象理論與觀想技術,其他行動成功學實戰修煉技術;思維創新與情景模擬訓練等等;

四是學。失敗原因千千萬,歸根到底只一個,知識力量,至高無上,知識如何決定命運(如從井底之蛙到小溪之蛙,到江河之蛙,到大海之蛙),學習如何學習(學習的方法和形式,可以從書本學,從同事、同行學,從客戶學,從培訓中學,可以集體探討,可以從網絡學習,建立個人知識庫,可以從一切可學習的地方學習),與時俱進,通過學習使自己立於不敗之地。

六、創新不可缺

推銷需要創新,需要創新性的思維,如你要懂得給你的客戶做決定;喜歡馬後炮,你要表示對他意見的認同;善於讚美別人,要圍繞F:FAMILY(家庭)、I:INFLUENCE(影響力中心)、N:NEIGHBORHOOD(居住環境)、D:DIRECTLY(其他媒介)、S:SOCIETY(社團)等方面去快速尋找目標客戶;通過不同的方式和層面(如公關的不同層面、客戶全方位的體驗等等)去開拓客戶;通過利益鏈、情感培育等方面去維繫客戶,培育客戶的忠誠度;通過服務改善(無形服務有效化、服務多一點,滿意多一點、服務自助化、......

如何提升銷售業績

如何能做好銷售呢?

這裡包含了二個方面:一是做為企業如何做好銷售,有這麼多領導在,這個問題我還不敢談。二是銷售人員如何做好銷售。今天作為一名基層的銷售人員站在業務員的角度和大家探討一下我們銷售人員應該如何做好銷售。

愛迪生說過一句話:“世界上沒有真正的天才,所謂的天才就是99%的汗水+1%的靈感”;著名的推銷之神原一平也說過一句話:“銷售的成功就是99%的努力+1%的技巧”;喬基拉德也說過:“銷售的成功是99%勤奮+1%的運氣”。不可否認,他們都是成功人士,因此他們的話都有道理,從這三句話可以:任何的成功都是要有代價的,都需要我們付出很多、很多,而“靈感”、“技巧”、“運氣”也是成功不可缺少的因素,想一想我們可以得到如下的公式:

銷售成功=勤奮+靈感+技巧+運氣

不知大家對這個公式認同嗎?

那如何做好銷售有了答案:

第一:勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)

要想做好銷售首先要勤奮,這也是一名業務人員所必備素質。在營銷界有這樣一句話:“一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業績一定高於整天呆在辦公室的銷售天才”。這句話講得很好,“勤能補拙”嗎!

勤奮體現在以下幾個方面:

一、勤學習,不斷提高、豐富自己。

1.學習自己銷售的產品知識,本行業的知識、同類產品的知識。這樣知己知彼,才能以一個“專業”的銷售人員的姿態出現在客戶面前,才能贏得客戶的依賴。因為我們也有這樣的感覺:我們去買東西的時候,或別人向我們推薦產品的時候,如果對方一問三不知或一知半解,無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣。我們去看病都喜歡找“專家門診”,因為這樣放心。現在的廣告也是:中國移動---通信專家、九牧王---西褲專家、方太---廚房專家。我們的客戶也一樣,他們希望站在他們面前的是一個“專業”的銷售人員,這樣他們才會接受我們這個人,接受我們的公司和產品。

2.學習、接受行業外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。比如說:NBA休斯頓火箭隊最近勝負如何、姚明表現狀態、皇馬六大巨星狀態如何、貝利加盟皇馬了嗎等等,這些都是與客戶聊天的素材。哪有那麼多的工作上的事情要談,你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鐘就談完了,談完了怎麼辦,不能冷場啊,找話題,投其所好,他喜歡什麼就和他聊什麼。

3.學習管理知識。這是對自己的提高,我們不能總停止在現有的水平上。你要對這個市場的客戶進行管理。客戶是什麼,是我們的上帝。換個角度說,他們全是給我們打工的,管理好了,給我們多用幾支血清,我們的銷售業績就上去了。

二、勤拜訪。

一定要有吃苦耐勞的精神。業務人員就是“銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿”。

1.“銅頭”---經常碰壁,碰了不怕,敢於再碰。

2.“鐵嘴”---敢說,會說。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話,滔滔不絕;而會說是指說話雖少但有內容,能說到點子上,所以我們應做到既敢說又會說。

3.“橡皮肚子”---常受譏諷,受氣,所以要學會寬容,自我調節。

4.“飛毛腿”---不用說了,就是六勤裡的“腿勤”。而且行動要快,客戶有問題了,打電話給你,你就要以最快的速度在第一時間裡趕到,爭取他還沒放下電話,我們就已敲門了。勤拜訪的好處是與客戶關係一直保持良好,不致於過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了,也要打電話給他,加深他對你的印象。另外,我們要安排好行程路線,達到怎樣去最省時、省力,提高工作效率。

三、勤動腦。

就是要勤思考,遇到棘手的問題,仔細想一下問......

提高銷售業績的方案有哪些呢?

一:你要對你的客戶進行分類,你要分出A/B/C好進行重點出擊和持久跟蹤的客戶二:你的產品一定要貨真價實哦,在你要銷售的貨品上要多美化你的產品儘量避免不好的地方,交談時要儘量讓人感覺你是很是在的不是油嘴滑舌的人三:二中提到過就是人,你要讓客戶接受你的人那麼你的產品自然就銷售出去了四:針對不一樣的行業要採取不一樣的市場考察和最適合自己的宣傳五:瞭解已有客戶,跟蹤已有客戶,瞭解客戶的需求和問題,為以工的新客戶做準備,當你把所有的客戶問題都解決了,客戶那就不是你銷售的問題了。呵呵,自己的觀點,多多請教~~~

店長如何管理員工積極提升業績?急!最好有方案。。

賣場管理人員如何更好的對營業員進行管理,使其工作潛力發揮到最好,有以下幾點經驗可供參考:

1、控制流失率

任何商場都會面臨營業員流失的問題,從業人員的工作性質、加之對年齡的一些限制,是營業員流失的客硯現實,但是營業員流失率過高會對銷售產生很大影響。作為一個商場管理者,要從根本上提高營業員的素質並改善其工作心態,為其傳達商場的企業文化,使其對商場產生信心和信任,真正讓其感覺自己是企業的一員,從而保證營業員的穩定性。

2、因人定崗

商場的經營性調整不可避免,這時人員也會適當變動,調整時要穩定營業員的心態,推薦到新的專櫃,避免營業員有後顧之憂,在安置的同時進行有效的人員組合,使一個專櫃在管理上、銷售上進行人員合理配備,注意在保證銷售的同時便於日後工作的管理,這也是一個不斷調整的過程。

3、恩威並治,實行人性化管理

商場對營業員制定的服務規範是必須遵守的,原則問題上堅持嚴肅、嚴格,這樣才能使整個隊伍有序規範,如日常的考勤、各項報表的提交、現場勞動紀律等,一定要遵照員工管理制度執行,對該處罰的不可手軟;但另一方面,營業員也是常人,要對其思想動態加以關注,營業員情緒的好壞直接影響到銷售熱情,對生活中有困難的營業員要加以幫助和關心,體現管理人性化。

有個這樣的例子:商場中,有個較知名的品牌,廠家本身對品牌的管理很規範,在商場中業績、形象、管理都是一種典型,專櫃營業員也有了一點優越感,頻繁的受到肯定就不容易接受批評了,其中有一個店員,工作態度和銷售業績一直做得很好,也非常配合店長工作,就是有一點倔強,有一次因為一個小錯誤被主管處罰,她就有點憤憤不平了,雖然也配合了管理但表現了極度的不情願,有些抵觸情緒,恰巧沒過幾天生病住院,她的家人都在外地,主管買了營養品親自去看她,令她沒有想到也很感動,以後的工作中從思想上有了很大轉變。

4、適當地運用激勵

營業員每天站的時間在六個小時以上,工作做得好,也會讓其產生成就感,沒有哪個人希望自己是落後的,如果一個賣場管理人員只會用處罰手段,那無疑是監工,適當的激勵會讓人從心底裡接受並做的更好。比如早會上,批評時可以只說現象,不提人名,犯錯誤者一定知道說的是自己而有所觸動,而表揚的時候,最好點名,這樣的效果會很好。

舉個例子:

一個新開業的商場,很多供應商對營業員很挑剔,頻繁的換人,銷售受到影響;有個文胸專櫃,廠家經理欣然接受了商場分配的一個沒有銷售經驗的新員工,同時從別的店裡調過來一名經驗豐富的店長,開業前一週,這名新營業員被送到總店實習、培訓,開業正式上崗,廠家經理在巡店過程中,對這名新員工的每點進步都提出讚賞。此後,這名營業員進步得非常快,經理還找到商場管理人員說“謝謝你給我們分了這麼好的營業員,真是太滿意了。”第二天早會,這名營業員被點名表揚。最終,她越做越出色,她的敬業精神、合作意識、銷售業績成了文胸區的典型。

有別的供應商很羨慕,怎麼人家就攤上了這麼好的,自己就碰不到呢?事後廠家經理道出了實情:文胸的技術含量比服裝類等其它品類更高,最初當然想要一名有經驗的,但當時商場人員緊缺,又面臨開業,當時想到的是一方面配合商場,另一方面也不能不給新手機會。在對這名新員工的管理和培養中,她主要採取激勵的方式,最初讓經驗豐富的店長帶她學習專業知識,同時參加公司的定期培訓,對她的進步加以肯定,使其有信心,在業務能力上迅速成長;在人際關係處理上,店長因工作多年,不會因她受到表揚而嫉妒,反而,會在不經意間將經理表揚她的話傳達給她,使兩人的合作非常愉......

急急急,電話銷售的業績提升方案怎麼寫?求解答,各位大神幫幫忙

從百度上下載一份

有什麼好的方案可以讓店裡業績提升

你好,個人認為全網營銷方法不錯,全網營銷就是在百度、360、會商寶等許許多多知名的網站對你的網站進行推廣!

請問怎樣寫拓展計劃和怎樣提高銷售業績

我總結以下幾點:

1.大家在平時要多關注客戶的來電,來訪.因為客戶是對你公司的產品感興趣,才打電話諮詢,上門諮詢的,重要一點,要把客戶的姓名,電話.公司名稱,電話交流內容,要清楚的,記下來,這樣可以便於以後跟蹤.聯繫.也可以給以後成功打下良好的基礎.可不要.你給客戶做了半天的產品介紹.你連客戶的姓名.電話.都沒得到.那你就白忙活了.

2.要在網上多查詢,和留意,你公司產品對口的企業(本地和外地)聯繫方式.和客戶姓名,多打電話.別怕失敗,打100個電話.能成10個意向客戶,你算是很棒了.在這10個意向客戶裡.你要讓客戶知道你的姓名.和聯繫方式,熟悉了.因為在國內傳統節日,比較多.你可以用手機,發一些祝福短信,這樣可以加深影響,時間長了,還可以成為朋友,那你以後成功的機率就更高了.

3,銷售人員拓展客戶渠道很多,也不要天天上網找,在本地和周邊市區有些客戶,你可以去陌生拜訪,要經的起失敗,陌生拜訪客戶,可以鍛鍊自己的人際關係和語言表達能力,對自己有好處,但一點,要肯吃苦,才能做到人上人啊.和第一條一樣,有客戶對你產品感興趣的.都要記下來.保持良好的關係,更重要的事,你以前陌生拜訪過一次,你可以抽時間,拜訪第2次,去多了.聊熟悉了,對他影響也深了.你以後成交的機率也高啊.

4.大家可以在網上查詢本地,外地的經銷商和貿易型企業,找聯繫方式.打電話諮詢,他們感興趣與你公司合作嗎?最好在每個市裡找一個經銷商,這樣的話.你公司就有一個良好的銷售平臺.外地的你可以寄一些產品資料和價格.給經銷商.電話要溝通好.經銷商多了,這樣的話,可以給你帶來很多的準客戶,你就更省心了.

5.最後,我告訴大家.拓展準客戶要有計劃:

比如:10天.你在網上聯繫準客戶.第2個,10天,你去陌生拜訪準客戶.總之要有規律,才能成氣候,好了.就些吧.我以後摸索更多的經驗,才和大家一起分享,交流,希望成功的大門永遠為我們敞開

如何提升團隊業績?

影響團隊業績提升的三個要素:團隊士氣。部門狀態不佳,是因為沒有出單,出單是最大的調整狀態的方法。如果你今天,你因為業績去做業績,突破可能很慢。但是,如果你通過找一些短線產品的銷售,再去調整團隊,同時去做一些下一步的準備工作。包括銷售思路的培訓。比如,誰做了一張域名單,並帶出了一張會員單,就可以去吹風,去引導。做排名,做網站,怎樣去做,是商務經理要去想的。不僅是團隊狀態的調整和銷售思路都是商務經理要去做的事情。產品的延伸,團隊的建設,這都很重要。三個月後,你主要銷售的產品是什麼。但是,如果你這個月做短線產品,下個月產品思路逐漸的發生變化,進行調整,平緩的去過渡到常規產品,這一點非常的關鍵。和你的銷工、高商去討論如何去延伸你的銷售思路。宣傳的典型也不一樣了。這是一個潛移默化的過程。這是提升業績的過程中非常重要的。如果你是一個老部門的化,團隊的結構、士氣可能有問題,那你的方法可能就是去調整部門的結構,調整士氣。一定要有掌控的運作,不要在快速行駛的公路轉彎處迅速的剎車或180度轉彎。你可以想辦法去找一些銷售思路,說辭等戰術的問題,都可以多去交流的商務代表的原因:知識,技能,態度商務代表的原因:知識,技能,態度。我們有沒有針對他們去做一些沉澱的工作,在銷售短線產品時有無在做一些常規產品的培訓,電話技巧、銷售技巧,溝通技巧等。我們有沒有去端正商務代表的態度。如:有個商務代表回來告訴他的經理說,經理啊,你真不知道這個老闆實在是太土了,連域名都不知道。又一個商務代表回來,告訴經理說,經理,你不知道這個客戶實在是太大了,流程比較複雜,一下子做不下來。還有人說,經理啊,你不知道我今天。。。。首先,經理要明白,不能讓商務代表有一個消極的想法和目標不明確。你不能搞定的客戶,別的商務代表能搞定。當他們在給你種種理由時,你要讓他知道,是他自己的原因,不能有這種消極的想法。商務經理的問題。第二個方面,商務經理的問題。意識到自己的問題時,要去找狀態好的、優秀的商務經理去學習。你只重結果,但是沒有重過程。忽略了你的產品線,忽略了團隊的優化,忘了做你的士氣。所以,我們要重視結果,但是過程是非常重要的。商務經理還常犯的一個錯誤是一視同仁的管理方法。我曾經就犯過這樣的錯誤,有的人需要你去找他談,耐心的讓他認識到這個問題。你未能很有效的輔導員工。不要任何事情都自己親歷親為,給員工成長的機會。眼中只有超級巨星。做得好的和做得差的一視同仁。做得好的員工在南京有一個不成文的規定,對高商和銷工要求更高,因為他還有個廣告作用。豎立正確的榜樣。在南非,當地人很喜歡吃一種魚,但是這種魚很不喜歡運動,時間一長就死了。於是人們就想了一個方法,在魚群裡面放了一條鰱魚,鰱魚不斷的追逐遊動,帶動了整個魚群,使存活率大大提高。對於時間較長又比較牛氣的員工,我會讓一兩個新員工超過他,我們一定要讓他明白,不要太浮躁。所以說不同的時期要樹不同的典型。所以,我們永遠豎立的是一種概念、一種精神,一種思路,是圍繞我們的核心去做的,而不是業績。如果目的不明確,只看到眼前的業績,看不到業績背後很多的問題,可能會豎的典型越好,死得越快。

公司的業績提升計劃怎麼樣來做?

公司業績提升計劃與管仲營銷合作針對銷售人員進行營銷培訓。第一項:每天召開分工安排與激勵會議,確定每天的工作計劃於安排,設定工作目標。第二項:業務人員銷售技巧的培訓與溝通,優秀業務員與員工分享銷售心得。

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