正確的經營理念有哪些?

General 更新 2024-11-22

經營理念是什麼?

所謂經營理念,就是管理者追求企業績效的根據,是顧客、競爭者以及職工價值觀與正確經營行為的確認,然後在此基礎上形成企業基本設想與科技優勢、發展方向、共同信念和企業追求的經營目標。

經營理念即是系統的、根本的管理思想。管理活動都要有一個根本的原則,一切的管理都需圍繞一個根本的核心思想進行。經營理念決定企業的經營方向,和使命與願景一樣是企業發展的基石

企業經營中的核心理念是什麼?

這些問題你可以在學習企業文化師的過程中全部學習到的,

加 在中國製造業,一般企業的採購流程是先請購,再下采購單訂貨,

Q 然後到貨入庫後進行結算。由於缺乏規範的採購流程管理,

9 奧科偉業的採購單制定得並不嚴謹,只記載了採購物料的數量,

3 而沒有對應的價格,無形中使企業喪失了對採購價格的耿控能力,

9 造成採購成本上升,長此以往,則會損害到企業的供應體系。

4 採購入庫環節的管理也不規範,經常有采購產品沒入庫就運往生產線的情況發生,

5 這不但影響了入庫數量的準確性,而且一旦生產部門發現領回的元器件有損壞,

0 將無法判斷究竟是採購的物品本身存在質量問題,還是其他原因造成的;

0 另外,在供應商關係的管理上,由於沒有科學的評價體系,

3 企業無法通過價格、響應速度、質量等因素選擇最優供應商,

1 採購價格及品質管控工作難以進行。

在庫存的管理上也缺乏有效地管理,倉庫隨意領料的現象經常發生,並且由於存貨種類多,出入庫頻繁,有的材料買多了,放在庫房裡用不完,而有的材料用完了,卻沒有及時補貨。這些問題,都增加了工作人員管理庫存的難度,造成庫存積壓、缺料的後果,增加了企業的隱形成本,並影響了訂單的及時交付。另外,由於無法對庫存情況作準確統計,難以為計劃部門提供數據支撐,造成了採購計劃的失誤,形成了“惡性循環”。

什麼是經營理念

經營理念即是系統的、根本的管理思想。管理活動都要有一個根本的原則,一切的管理都需圍繞一個根本的核心思想進行。這個核心思想就是我們這裡所說的經營理念。

所謂經營理念,就是管理者追求企業績效的根據,是顧客、競爭者以及職工價值觀與正確經營行為的確認,然後在此基礎上形成企業基本設想與科技優勢、發展方向、共同信念和企業追求的經營目標。這些可稱為企業的“經營理念”(theory of business)。不論是營利組織還非營利組織,不論是企業,還是團體機關,任何一個組織都需要一套經營理念。事實證明,一套明確的、始終如一的、精確的經營理念,可以在組織中發揮極大的效能。

一套經營理念包括三個部分。第一個部分是對組織環境的基本認識,包括社會及其結構、市場、顧客及科技情況的預見。 第二個部分是對組織特殊使命的基本認識。第三部分是對完成組織使命的核心競爭力的基本認識。總之,對使命的基本認識是如何在新的經濟與社會環境中脫穎而出的領導地位。經營理念形成是經過日積月累的思考、努力及實踐才能形成和做到的。毫無疑問,話機世界的經營理念是話機世界十多年的實踐、思考、總結的結果。

二、有效的企業經營理念的基本要求

1.企業對大環境、使命與核心競爭力的基本認識要正確,絕不能與現實脫節。脫離實際的理念是沒有生命力的。

2.要讓全體員工理解經營理念。經營理念創建初期,企業員工們比較重視,也很理解。等到事業發展了,員工們把經營理念視為理所當然,而逐漸淡忘,組織鬆懈、停止思考。雖然經營理念本質上就是訓練,但要切記經營理念不能取代訓練。

3.經營理念必須經常在接受檢驗中修改豐富。經營理念不是永久不變的。 事物是發展變化和運動的,企業經營理念一定要隨著外部和內部的環境的變化而變化。

事實證明,有些經營理念功效宏大而持久,可以維持數十年不動搖。

怎麼寫經營管理理念

市場經濟是競爭經濟.在競爭條件下經營的企業,如欲求得生存和發展的機會必須具有某種相對於其它企業而言的競爭優勢.所謂競爭優勢,是指企業相對於競爭對手而言的在經營上的某些特點.面對經濟全球化浪潮所帶來的機遇與挑戰, 企業應當創新企業經營理念,以形成企業競爭優勢.

第一,構建高品位的人性化服務新理念.

在常態市場經濟條件下,企業為了實現“從商品轉化為貨幣”、“從商品體跳到金體上”的“驚險跳躍”,制定出各種銷售策略,確立了以市場為出發點、以產品為依託、以顧客需要為中心,以獲取利潤為目的的營銷理念.從表面上看,這種營銷理念非常符合市場經濟的實際狀況,並有許多成功的範例作為經驗支撐.但仔細分析這種傳統的營銷理念,我們就可以發現其中存在明顯的理論偏失,具體說來,一是這種營銷理念所提出的“以顧客為中心”、“顧客是上帝”並非真正從顧客的利益和需要出發,而是把滿足顧客需要作為企業實現自身利益的一種手段;二是這種營銷理念無視企業生產經營的負外部效應的存在,否認了企業對社會責任的承擔.因此,中國企業要想不斷獲得和保持競爭優勢,必須構建一種以關愛“人或人心”為重的高品位的人性化服務的營銷理念.這種高品位的人性化服務理念必須做到兩個滿意:一是使顧客滿意,也就是說,企業提供給顧客的產品和勞務必須符合或超過顧客的事前期待;二是使社會滿意,也就是說,企業向顧客提供的產品和勞務也必須符合或超過社會的事前期待.

第二,構建高效率的科技創新新理念.

在常態市場經濟條件下,企業要想向市場不斷推出高品質的產品,不僅要憑藉資本運作所提供的動力支持,而且更要依託科技創新所提供的技術保障.如果沒有科技創新,任何高品質的研發和生產都將成為一句空話.因此,在激烈的市場競爭中,任何企業出於求生存、求發展的考慮,都不可能輕視、忽視科技創新的作用.在經濟全球化背景下,由於現代高科技手段的普及和在生產經營中的廣泛運用,不僅徹底打破了產品壁壘,也徹底打破了技術壁壘.某一新品或技術剛剛被研發出來推向市場,馬上就會有同一屬性、甚至更高、更好的產品或技術與其競爭、甚至加以取代.這一局面的出現不僅會使得科技創新者的利潤優勢受到極大威脅,獲利時間大為縮短,而且隨著大批競爭者的跟進,又會使科技創新者的利潤空間大為縮小,甚至導致利潤轉移.因此,在激烈的國際競爭中,企業要想獲得持續的利潤,控制市場超額利潤的制高點,必須建構高效率的科技創新理念,這種高效率不僅表現在科技創新的能力強、速度快,而且表現在科技創新轉化為現實生產力的能力強、速度快.

第三,構建高利潤的資本運作新理念.

從某種意義上講,資本是企業從事產品研發和生產的主要推動力.具體來說,在變幻無窮的市場中,企業可以依託資本經營,一是從單純依靠產品經營向發展多元產業經營轉化,確保企業運作的安全;二是多方尋求企業的信貸資金,解決企業本身的資產閒置和資金運轉滯緩等問題;三是進行技術創新和擴大技改投入,並通過適度生產規模擴張獲得其它途徑所不能取得的規模效益.隨著經濟全球化趨勢和互聯網信息技術的發展,中國企業一方面可以在全球範圍內優化資源配置,調整產品結構和產業結構,尋求廣泛的合作伙伴,從而有可能以最低的價格、最高的質量向消費者提供產品;另一方面中國企業又不得不面對由於競爭白熱化所導致的產品供給過剩、產品盈利空間下降、甚至為零的挑戰.因此,中國企業要想在競爭中獲得優勢,必須建構新的資本運作理念,正確處理好企業經濟發展和經濟效益的相互關係,既要注重市場的佔有率,更更注重高額利潤的獲取,要避免陷入一味追求高市場份額和高增長率而不顧有無效益的“商品無利潤黑洞”.

第四,構建高品質的產......

什麼是公司哲學與經營理念

企業在從事國內外經營活動和商務活動中,外界檢驗這家企業是否經營成熟,是否具有經營意識,一個重要的識別和評判標準,就是看這家企業是否確定了獨具一格的公司哲學和經營理念。  公司哲學與經營理念的設計工作絕不是一項具體的業務工作或技術性工作,它需要由企業老闆或主要領導人來親自主持和設計。能否為本企業奠定一個正確的、具有本企業發展特色的經營理念和哲學,是對企業主要領導人在管理上的理論修養和實務能力的考驗。在實業界的知名企業家中一般都重視理念識別的設計並卓有成就。松下公司的領導人松下幸之助先生在實踐中摸索出二十條經營哲學。松下經營哲學是:  (1)樹立正確的經營理念;  (2)用生成發展的觀點看待一切事物;  (3)對人要有正確的看法;  (4)正確的認識企業的使命;  (5)順應自然的規律;  (6)利潤就是報酬;  (7)貫徹共存共榮的思想;  (8)應該認為社會大眾是公正的;  (9)樹立一定成功的堅定信念;  (10)時刻不忘自主經營;  (11)實行“水庫式的經營”;  (12)進行適度經營;  (13)貫徹專業化;  (14)造就人才;  (15)集思廣益;  (16)既對立又協調;  (17)企業的經營管理是一種藝術;  (18)要順應時代的變化;  (19)要關心政治;  (20)要心地坦誠。  現代企業CI文化也特別強調企業經營理念的獨特性。現在許多企業都在講“以人為本”、“追求卓越”,大量的企業把經營理念定位“團結、奉獻、創造、求實、開拓、進取”等,顯得空洞無物,更無法進行明確的展示。造成這種情況的原因,就是對企業經營理念和經營哲學的形成過程缺乏認識。那麼,企業的經營理念和哲學是怎麼形成的呢?是不是憑空設計的呢?不是的,它要考慮企業的歷史、員工現實狀態、產品及其在同行同類中的位置、決策人風格、人際關係特點等種種因素,並經過專家、集體的理論提高與修煉最終成形。

什麼是管理理念

“以人為本”的管理思想:生產運行、管理能力的發展決定著樞紐安全和發展,而人又是生產力中最活躍的因素。人有感情、有創新、有激情、有積極性,也有惰性,可塑性強。因此,管理局始終堅持“以人為本”的管理思想,堅持尊重人,理解人,關心人的原則,強調管人、管事、管思想相結合。以做好職工思想政治工作為手段,通過多種形式的活動為載體,做好人的工作,從而充分調動廣大職工的積極性和創造性,不斷增強局的凝聚力,為管理局的發展提供有力的保證。飛來峽文化強調人本管理,以人為本,以德為先,建設一支高素質、複合型的職工隊伍。首先抓好政治思想教育。結合形勢重點抓好鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神的學習,提高廣大職工的政治思想覺悟和理論水平。堅持愛國主義、集體主義、社會主義教育,形成共同的價值觀,樹立正確的人生觀。在教育中,結合生產運行管理實際,把愛國主義教育融合到熱愛水利工作,愛局愛崗、敬業勤業之中,鼓勵職工立足崗位勤奮工作,建功立業,為樞紐增光添彩。其次抓學習型社會組織建設,鼓勵職工參與過程學習、終身學習,全面提高人的素質。局堅持以技能培訓為主,學歷培訓為輔的原則,鼓勵職工學習科學技術和文化知識,走自學成才之路。目前,逐步形成一支掌握現代科學技術和經營管理知識、專業配套、結構合理的專業技術隊伍。 “科教興局”的管理思想:管理局人清醒地認識到,管好水利樞紐比建好工程,任務更為嚴峻。因此,確立了“科學治水,科教興局”的發展綱領,成立了技術創新委員會,在樞紐從建設到運行管理過程中,科技成果的推廣應用及對現有系統的有針對性技術改造和技術創新活動開展得有聲有色。在樞紐的各項管理中,我們非常注重信息化建設,以信息化帶動樞紐管理現代化。到目前為止已建成了水情遙測預報調度自動化系統、大壩安全監測自動化系統、電站計算機監控系統、船閘計算機監控系統和收費調度系統,樞紐工業電視系統、樞紐消防自動報警系統、水廠計算機監控系統、管理信息系統等。集光纖通信、計算機、網絡、數據庫、自動化、多媒體、GPS等技術為一體,實現了:1、管理上協調統一,即以綜合管理信息系統為手段,把與樞紐有關的軟硬資源在全局規劃下關聯起來,集成為整體,將防洪、航運、發電、水庫水質自動監測預警等綜合監視和控制功能有機結合,實現系統的統一調度、統一監控、統一信息處理,提高樞紐綜合自動化水平和樞紐運行管理水平;2、為科學調度決策服務,即通過系統數據實時採集並進行分析處理,為決策層提供運行調度科學指令,利用集成管理自動化軟件把指令下達給各職能部門,實現飛來峽實時調度的目標;3、減員增效,提高效益,即通過先進的管理手段,使樞紐的觀測工作達到自動化、制度化、規範化,減少管理人員,降低成本,增加效益,提高樞紐的生產運行技術和管理水平。4、實現生產、辦公數據的實時傳遞,為領導決策提供科學依據,促進全局生產、辦公制度化、規範化、科學化;同時提高了工作效率和決策層的現代化管理水平及決策應變能力,實現了以信息化帶動管理現代化。 當前,正在規劃建設的省三防總指揮部、北江蘆苞前線抗洪總指揮部、飛來峽指揮分部、廣州、佛山、清遠、抗洪搶險部隊指揮分部等組成的視頻會議系統,實現洪水預報防洪調度遠程會商,實現工程現場、搶險現場圖像遠程傳輸,實現高效的實時防洪調度指揮功能,努力打造“數字”北江。 “規範管理”的管理思想:我局建立了一套用制度管人、管事的嚴格科學的管理辦法,提出了“五分鐘管理”理念,規範單位及職工行為,培育著人們正確的工作態度和方法。通過完善機制,強化管理,積極探索我局科學的運行管理模式,逐步完善了各部門崗位目標管理......

顧客理念的核心是什麼?

德魯克認為,企業只有一個利潤中心,那就是顧客錢袋;經營只有一個目標,那就是造就顧客。但是,問題不在於人們有沒有認識到顧客的重要性,而在於人們不知道該如何正確地看待顧客。現實中,人們提出了各種各樣基於不同隱含認知假設的顧客理念,常常在無意之中破壞了“四滿意”各主體之間所存在的跨期利益平衡,造成了實際操作上的思想混亂。  “顧客永遠正確”  作為一種看待顧客的態度,這本身無可非議,但是如果用作實際操作指導,按正確與錯誤的兩分法,則在顧客與員工產生分歧看法時,就會在假設顧客正確的同時,隱含著假設企業員工是錯誤的。偶爾這樣做幾次也許可行,但若要求員工每次在與顧客意見相左時,都承認自己是錯誤的,這顯然是違背心理規律的。因為事實上,對於任何一個正常的人來說,他在做事前總認為這是正確的才去做的,不大可能事先就覺得是錯誤的而仍然還會去做。所以,要求員工每次面對顧客的否定都要做到假設自己是錯誤的,這肯定是不可能發自內心的。應該看到,顧客與企業之間存在的主要是觀察角度的差異,而不是簡單的正確與錯誤之分。  “顧客完全滿意”  當作一種目標境界來追求,這有其合理的一面,但如果當作操作指南,則可能存在問題。多年以前,在某個以此作為使命描述的企業,筆者曾與其議及企業使命問題。當問到該企業的使命描述是什麼時,儘管這些管理幹部發言踴躍,但卻沒有人能指出企業的使命就是“顧客完全滿意”,而這些管理幹部的職業裝上都別有寫著該使命陳述的胸牌。事實上,考慮到人類的需求是不斷變化且永遠增長的,經濟學上存在著所謂的稀缺規律,這就是“人們所擁有的遠沒有所希望得到的那麼多,慾望的增長始終快於滿足慾望手段的增長”,可見顧客完全滿意最多隻是一個不可能真正實現的美好理想。這種提法產生問題的根源,就在於它假設了企業具有無所不能的實力,可以滿足顧客的各種要求,而實際上這是很難做到的。  “顧客是上帝”  這種提法從含義上看,與顧客永遠正確類似。但將顧客比作宗教中無所不能的“上帝”後,在現實操作上就產生了更大的困難。注意觀察所有的宗教,其中所涉及的至高無上的“神”、“上帝”、“真主”等,指的都是為其信徒們所頂禮膜拜的萬能者,並且他們從來不說話,永遠都是一位善解人意的傾聽者。而現實中顧客這個“上帝”不但做不到這一點,卻反其道而行之,常常是不想聽你說什麼,而只要企業聽他說。可想而知,面對如此“上帝”,在內心深處誰都無法消受。還有一點,在商場中碰到顧客時,將其當“上帝”看待;而離開商場環境,在其他場合碰到時,又應將其當什麼人來看待呢?這就需要員工經常轉換角色,所以,在操作上是知易行難。當然,如果僅僅基於某些宗教將上帝看作是“造物主”的觀點,認為沒有上帝就沒有人類,以此類推,提出“顧客是上帝”的理念,試圖藉此強調顧客的重要性,似乎也沒有什麼不妥。  以上幾個顧客理念,基本上流於口號形式,很難真正用來指導企業實踐。例如,某襯衫生產企業,在其公司所在地設有一個零售部。一天來了位年輕顧客,手中拿了一件剛買了才幾天但被他自己抽菸不小心燒了個洞的襯衫,要求給予無償調換。按照一般規定,像這種情況是不能調換的,但是該顧客堅持要求給予調換。對於這種情況,到底該如何處理為好?顯然,此時用顧客永遠正確、完全滿意等理念均解釋不通,該顧客的行為更不像“上帝”。最後,該公司的董事長對銷售人員說,就當是幫顧客一次忙,為公司做一次廣告。試想對於這樣的顧客,如果公司不給換,他是否會故意對周圍的人說些於公司不利的話?而公司是否有可能逐一跟蹤進行糾正?如果給他換了,他又會怎麼樣?另外,還涉及到一個重要的隱含假設,如果其他顧客知道公......

如何樹立正確的企業管理理念

其實這個世界上沒有絕對的正確或錯誤,也沒有誰能像未卜先知的聖人一樣,能準確地告訴你,什麼是正確的企業管理理念,怎麼去樹立這樣的理念。

在我看來,對公司發展有利的就是正確的企業管理理念,至於怎麼去樹立,需要從創始人開始,從內心認可這樣的理念,才能將這樣的理念傳遞給身邊的管理者及下級員工。

什麼是企業經營理念

關於企業經營理念,有一個概念被大眾所認同:所謂經營理念,就是管理者追求企業績效的根據,是顧客、競爭者以及職工價值觀與正確經營行為的確認,然後在此基礎上形成企業基本設想與科技優勢、發展方向、共同信念和企業追求的經營目標。這些可稱為企業的“經營理念”(theory of business)。不論是營利組織還非營利組織,不論是企業,還是團體機關,任何一個組織都需要一套經營理念。事實證明,一套明確的、始終如一的、精確的經營理念,可以在組織中發揮極大的效能。

這個概念能讓你大致明白企業經營理念包含了哪些內容,在這裡我希望和你分享更多關於經營理念的信息,經營理念可以揣入企業文化中。

具有代表性的企業文化“同心說”說法認為企業文化包含三層:精神層、制度文化層、物質文化層,

精神文化的構成包括:企業核心價值觀、企業精神、企業哲學、企業倫理、企業道德等

而企業經營理念就包含在精神層。請看下圖:

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